苦手な同僚とのストレスを乗り越え、看護師としてのキャリアを輝かせる方法

結婚を機に病院を退職し、パート看護師として老健施設で働き始めて半年。看護師としての経験は17年になります。パートという立場ながら、責任感を持って仕事に取り組んでいるつもりです。しかし、ある同僚との関係に悩んでいます。

結婚を機に病院を退職しパート看護師として、老健に就職し半年経ちます。看護師歴は17年です。

パートという立場ではありますが、看護師として責任を持って仕事には臨んでいるつもりです。就職してくれてありがとうねと、先輩看護師さんや介護士さんから良くしていただいていますが、調子に乗らず謙虚な姿勢で自分の出来る範囲で頑張っていきたいです。

ただ、1人苦手な介護員さんがいます。私より少し年下のAさんは、私より1年くらい先に就職し、資格はまだ何もないみたいですが、頭の回転も早く私に色々と指示してきます。私は脱衣や入浴介助にもはいるので、Aさんと組む事があり、まぁ…ちょっとした事なのですが、例えばカゴを取ってとかそこの椅子どかしてとか、何と言うか人に頼まないで自分でも出来る事をいちいち人に指示してくるタイプです。私は人に頼めず自分でやってしまうタイプなので余計に信じられないですし、Aさんと勤務が一緒だと、次何を指示されるんだろう…とドキドキストレスになっていました。利用者さんの事を報告され、私から指示を仰ぐ時も、言い方もケンカ腰にトゲがあり、私に敵対心を持っているように思います。内服薬の事など、知ったかぶりというかにわか知識で話してきたりするので、そういう時は少し言い返したりします。「これはこうだと思うんで、あとは看護課で判断してください。」みたいな。恐らく自分の方が分かっているのに、看護師だから報告しなきゃならないのが面白くないんだろうな…と。Aさんは利用者さんにも上から目線でたまに冷や冷やします。クレームがあっても、自信家だからか物怖じせず堂々と仕事してます。

先輩たちもその対応に気づいていて、相談に乗ってくれますし、言い返していいからね！とアドバイスくださいます。

日々のストレスが積もり積もって爆発しそうになり、最近ではAさんが指示してきた事を返事せず無言でやったり、側にいると顎で使われる為離れるようにしています。

何かでも…自分が大人気ないような気がして罪悪感があります。Aさんは物怖じせず、自信家で発言なども堂々としています。私には無いものばかりで羨ましさもあります。正職員や女性陣はみんなAさんが苦手なようです。だけど、結局Aさんは、無資格のパートの立場。自分なら立場をわきまえますが。今までここまで指図してくる人に会った事がないですし、イライラして仕事にも集中できずにいます。

夫に相談すると、「一回ブチ切れてガツンと言ってやれ！」と言われます。私は気が小さく仕事も全然見えてないですし、言い返せる程のボキャブラリー度胸もないです。無言で対応無視するのが精一杯です。

こういうタイプとはどうやって仕事していけばいいのでしょうか？アドバイスいただきたいです。

補足

上司や先輩たちにも勤務態度でガツンと怒られている姿を見かけますが、一瞬ヘコヘコして静かになるだけですぐに堂々としています。手に負えないと言いますか…

どうすればAさんのようなメンタルになれるんですかね…

ストレスで仕事の夢ばかり見ます…

今回の記事では、あなたが抱える職場の人間関係の悩み、特に苦手な同僚とのコミュニケーションに関するストレスを軽減し、看護師としてのキャリアをより充実させるための具体的な方法を提案します。あなたの経験と強みを活かしながら、より快適に、そして自信を持って仕事に取り組めるように、一緒に考えていきましょう。

1. 現状分析：なぜAさんとの関係に悩むのか？

まず、あなたがAさんとの関係に悩む根本原因を理解することが重要です。以下の3つのポイントを掘り下げてみましょう。

• 指示的な態度への不快感: Aさんの指示的な言動は、あなたの自律性や経験への尊重を欠いていると感じさせる可能性があります。長年の看護師としての経験を持つあなたにとって、無資格の同僚からの指示は、不快感や不信感につながりやすいでしょう。
• コミュニケーションスタイルの違い: あなたは、人に頼らず自分で解決するタイプであり、Aさんのように積極的に指示するタイプとは対照的です。この違いが、コミュニケーションの摩擦を生み、ストレスを増大させていると考えられます。
• 自己肯定感への影響: Aさんの自信に満ちた態度や、物怖じしない姿勢は、あなたの自己肯定感を揺るがす可能性があります。特に、あなたが「気が小さい」「言い返せない」と感じている場合、Aさんの存在は、自己評価を低下させる要因になり得ます。

これらの原因を理解することで、具体的な対策を立てやすくなります。次に、それぞれの問題に対する具体的な解決策を提案します。

2. 具体的な対策：Aさんとの関係を改善するために

Aさんとの関係を改善するために、以下の3つのステップで具体的な対策を実践してみましょう。

ステップ1: 感情の整理と自己理解を深める

まずは、自分の感情を整理し、自己理解を深めることから始めましょう。以下の方法を試してみてください。

• 日記やノートへの記録: 毎日、Aさんとの出来事や、それに対する自分の感情を記録しましょう。具体的に何が嫌だったのか、どんな感情になったのかを書き出すことで、自分の感情を客観的に理解し、ストレスの原因を特定できます。
• 感情のラベリング: 怒り、不安、不快感など、自分の感情に名前をつけましょう。感情を言葉にすることで、感情をコントロールしやすくなります。
• 自己肯定的な言葉を意識する: 自分の強みや、これまでの看護師としての経験を振り返り、自己肯定的な言葉を自分にかけましょう。「私は17年間も看護師としてやってきた」「私は患者さんのために一生懸命やっている」など、自分の価値を再確認することが大切です。

ステップ2: コミュニケーション戦略を立てる

次に、Aさんとのコミュニケーションを改善するための戦略を立てましょう。以下の3つのアプローチを試してみてください。

• 明確な境界線の設定: Aさんの指示に対して、明確な境界線を設定しましょう。例えば、「〇〇については、私はこう考えています。何かあれば看護師長に相談してください」のように、自分の意見を伝えつつ、責任の所在を明確にすることが重要です。
• 建設的なコミュニケーション: 相手の意見も聞き入れ、建設的なコミュニケーションを心がけましょう。例えば、Aさんの指示に対して、「ありがとうございます。参考にさせていただきます」と返答し、自分の意見を穏やかに伝えることも有効です。
• 第三者への相談: 上司や先輩看護師、同僚など、信頼できる人に相談し、客観的なアドバイスを求めましょう。第三者の視点を取り入れることで、問題解決の糸口が見つかることもあります。

ステップ3: ストレスマネジメントの実践

最後に、ストレスを効果的に管理するための方法を実践しましょう。以下の3つの方法を試してみてください。

• リフレッシュできる時間を作る: 仕事から離れて、リフレッシュできる時間を作りましょう。趣味に没頭したり、自然の中で過ごしたり、リラックスできる音楽を聴いたりするなど、自分に合った方法でストレスを解消しましょう。
• 専門家への相談: 職場のカウンセラーや、精神科医などの専門家に相談することも有効です。専門家のアドバイスを受けることで、ストレスの原因を特定し、適切な対処法を見つけることができます。
• 睡眠の質の向上: 質の高い睡眠をとることは、ストレス軽減に不可欠です。寝る前にリラックスできる音楽を聴いたり、温かい飲み物を飲んだりするなど、睡眠の質を向上させる工夫をしましょう。

3. 職場でのキャリアアップとスキルアップ

人間関係の悩みと並行して、看護師としてのキャリアアップとスキルアップを目指しましょう。以下に、具体的な方法を提案します。

• 専門知識の習得: 専門分野の知識を深めるために、研修に参加したり、資格を取得したりしましょう。例えば、認知症ケア、褥瘡ケア、緩和ケアなど、あなたの興味のある分野を専門的に学ぶことで、看護師としての専門性を高めることができます。
• リーダーシップスキルの向上: リーダーシップスキルを磨くことで、より責任のある役割を担えるようになります。リーダーシップに関する研修に参加したり、チームをまとめる経験を積んだりすることで、スキルアップを目指しましょう。
• キャリアプランの作成: 将来のキャリアプランを具体的に立てましょう。どのような看護師になりたいのか、どのようなスキルを身につけたいのかを明確にすることで、目標に向かって効果的に努力することができます。

4. 成功事例から学ぶ

実際に、職場の人間関係の悩みを乗り越え、キャリアアップを実現した看護師の成功事例を紹介します。

事例1: 経験豊富な看護師Bさんは、新しく入職した同僚とのコミュニケーションに悩んでいました。Bさんは、相手の意見を尊重しつつ、自分の意見を明確に伝えることを意識しました。また、上司や同僚に相談し、客観的なアドバイスを求めることで、人間関係を改善し、リーダーシップスキルを向上させました。

事例2: パート看護師Cさんは、職場の人間関係のストレスから、自己肯定感を失っていました。Cさんは、自分の強みや経験を再確認し、自己肯定的な言葉を意識的に使うようにしました。また、専門知識を深めるために研修に参加し、看護師としての自信を取り戻し、キャリアアップを実現しました。

これらの事例から、人間関係の悩みは、適切な対策と努力によって必ず乗り越えられることがわかります。そして、キャリアアップも実現できるのです。

5. 専門家からのアドバイス

専門家は、職場の人間関係の悩みに対して、以下のようなアドバイスをしています。

• プロフェッショナルな姿勢: どんな状況でも、プロフェッショナルな姿勢を保ちましょう。感情的にならず、冷静に問題に対処することが重要です。
• コミュニケーションスキルの向上: コミュニケーションスキルを磨くことで、人間関係を円滑にすることができます。傾聴力、共感力、アサーションなどを意識して、コミュニケーションを図りましょう。
• メンタルヘルスのケア: ストレスを感じたら、早めに専門家に相談しましょう。メンタルヘルスをケアすることで、心身ともに健康な状態で仕事に取り組むことができます。

専門家の意見を参考に、自分に合った方法で問題解決に取り組みましょう。

6. まとめ：あなたのキャリアを輝かせるために

この記事では、苦手な同僚との関係に悩み、ストレスを感じているあなたが、看護師としてのキャリアを輝かせるための具体的な方法を提案しました。感情の整理、コミュニケーション戦略、ストレスマネジメント、キャリアアップ、スキルアップなど、様々な角度からアプローチすることで、あなたの悩みは必ず解決できます。

あなたの経験と強みを活かし、積極的に行動することで、より快適に、そして自信を持って仕事に取り組むことができるはずです。そして、あなたの看護師としてのキャリアは、必ず輝きを増すでしょう。

もし、この記事を読んでもまだ不安が残ったり、具体的なアドバイスが欲しいと感じたら、ぜひ専門家にご相談ください。あなたの悩みは、必ず解決できます。

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