介護職の転職、新しい職場での悩み…続けるべきか、見切りをつけるべきか？経験豊富なコンサルタントが徹底解説

新しい職場での仕事は、期待と不安が入り混じるものですよね。特に介護職は、体力的な負担も大きく、人間関係や業務内容など、様々な面で悩みを抱えやすい仕事です。今回は、介護の仕事で新しい職場に転職したものの、わずか5日で「自分には合わないかもしれない」と悩んでいるあなたに向けて、具体的なアドバイスと、今後のキャリアを考える上でのヒントをお伝えします。

介護の仕事をしています。新しい職場にきて５日ほどしかたっていませんが、自分はやっていけるような気がしません。当直は日中もぶっ通しで翌日の午前９時まででその日は公休で次の日もまた仕事で休みは１０日しかないです。一応私も経験者ですが元職場と業務も違い過ぎてやっていけるような気がしません。どこも同じで大変だとは思いますが、このまま我慢して続けて行ったほうがいいのか他を探したほうがいいのか意見を聞かせて下さい

この悩みは、介護職の転職において非常に多くの方が経験することです。新しい職場に馴染めず、早々に「辞めたい」と感じてしまう原因は様々ですが、まずは焦らず、一つ一つ問題を整理し、具体的な解決策を検討していきましょう。

1. 現状の整理：なぜ「合わない」と感じるのか？

まず、あなたが「やっていける気がしない」と感じる具体的な原因を特定することが重要です。漠然とした不安を抱えたままでは、適切な判断ができません。以下の点を具体的に考えてみましょう。

• 業務内容の違い： 元の職場との業務内容の違いが、あなたの負担を大きくしている可能性があります。具体的にどのような点が違うのか、具体的に書き出してみましょう。例えば、記録方法、入浴介助の方法、レクリエーションの内容など、細かく比較することで、問題点が明確になります。
• 労働時間と休日： 当直業務や休日の少なさも、大きな負担になっているはずです。現在の勤務体制が、あなたのライフスタイルや体力的な負担に合っているのかを冷静に判断しましょう。
• 職場の人間関係： 新しい職場では、人間関係も大きなストレス要因となります。まだ5日しか経っていないかもしれませんが、一緒に働くスタッフの雰囲気や、上司とのコミュニケーションなど、気になる点があれば書き出してみましょう。
• 精神的な負担： 介護の仕事は、入居者の方々の命を預かる責任の重さや、身体的な負担から、精神的なストレスも大きくなりがちです。今の職場で、精神的なサポート体制は整っているか、あなた自身がどのようにストレスを解消しているのかを振り返ってみましょう。

これらの点を整理することで、問題点が明確になり、具体的な対策を立てることができます。例えば、業務内容の違いが原因であれば、先輩スタッフに積極的に質問したり、マニュアルを熟読したりすることで、早期に慣れる努力ができます。労働時間や休日の問題であれば、上司に相談して、勤務体制の変更を交渉することも可能です。

2. 我慢すべきか、転職すべきか？判断基準

「このまま我慢して続けた方が良いのか、それとも転職を考えた方が良いのか」という問いに対する答えは、一概には言えません。しかし、以下の判断基準を参考に、あなた自身の状況を客観的に評価してみましょう。

• 我慢できる範囲： どの程度の負担であれば、我慢して続けられるのかを冷静に判断しましょう。肉体的、精神的な負担が大きすぎると、心身に悪影響を及ぼし、長期的なキャリア形成にも悪影響を及ぼす可能性があります。
• 改善の見込み： 職場の問題点が、改善される見込みがあるのかどうかを検討しましょう。例えば、業務内容の違いであれば、研修制度やOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）が充実しているか、上司や先輩が丁寧に指導してくれる環境かなどを確認しましょう。労働時間や休日については、人員配置の見直しや、シフトの調整など、改善の余地があるのかどうかを、上司に相談してみることも重要です。
• 転職先の選択肢： 転職を考える場合、どのような職場を希望するのかを具体的にイメージしましょう。給与、勤務時間、業務内容、職場の雰囲気など、あなたの希望条件を明確にすることで、転職活動をスムーズに進めることができます。
• 自己分析： あなた自身の強みや弱み、キャリアプランを改めて見つめ直しましょう。どのような介護の仕事にやりがいを感じるのか、どのような働き方をしたいのかを明確にすることで、自分に合った職場を見つけることができます。

これらの判断基準を総合的に考慮し、あなたにとって最善の選択肢を見つけましょう。もし、今の職場で改善の見込みがなく、我慢の限界を超えていると感じるのであれば、転職を検討することも選択肢の一つです。

3. 転職を視野に入れた場合の具体的なステップ

もし、転職を視野に入れるのであれば、以下のステップで準備を進めましょう。

• 自己分析： 自分の強みや弱み、キャリアプランを明確にする。
• 情報収集： 介護求人サイトや転職エージェントを活用し、求人情報を収集する。
• 応募書類の作成： 履歴書や職務経歴書を作成し、応募書類を準備する。
• 面接対策： 面接で聞かれる可能性のある質問を想定し、回答を準備する。
• 面接の実施： 面接に臨み、企業の雰囲気や仕事内容を確認する。
• 内定承諾： 複数の企業から内定を得た場合は、比較検討し、最適な企業を選ぶ。
• 退職準備： 現職の職場に退職の意思を伝え、円満に退職するための準備をする。

それぞれのステップについて、詳しく見ていきましょう。

3-1. 自己分析

転職活動を始める前に、まずは自己分析を行いましょう。自己分析では、以下の点を明確にすることが重要です。

• 経験の棚卸し： これまでの介護職としての経験を振り返り、具体的にどのような業務を経験してきたのか、どのようなスキルを身につけてきたのかを整理します。
• 強みと弱みの把握： あなた自身の強みと弱みを客観的に把握します。例えば、「コミュニケーション能力が高い」「体力がある」「責任感が強い」など、あなたの強みを具体的に洗い出しましょう。また、改善すべき点も認識しておくことで、面接対策に役立ちます。
• キャリアプランの明確化： 将来的にどのような介護職として活躍したいのか、キャリアプランを明確にします。例えば、「介護福祉士の資格を取得したい」「リーダーシップを発揮してチームをまとめたい」「特定の分野に特化した専門性を高めたい」など、あなたの目標を具体的に設定しましょう。
• 希望条件の整理： 転職先に求める条件を具体的に整理します。給与、勤務時間、業務内容、職場の雰囲気、福利厚生など、あなたの希望条件を明確にすることで、自分に合った職場を見つけやすくなります。

自己分析を行うことで、あなたの強みや弱みを理解し、どのような介護の仕事が自分に合っているのかを明確にすることができます。また、転職活動における軸が定まり、企業選びや面接対策にも役立ちます。

3-2. 情報収集

自己分析が終わったら、次は情報収集です。介護求人サイトや転職エージェントを活用し、求人情報を収集しましょう。

• 介護求人サイト： 介護専門の求人サイトには、多くの求人情報が掲載されています。あなたの希望条件に合った求人を探し、詳細情報を確認しましょう。
• 転職エージェント： 転職エージェントは、あなたの希望条件に合った求人を紹介してくれるだけでなく、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策など、転職活動を全面的にサポートしてくれます。
• 企業のホームページ： 気になる企業のホームページをチェックし、企業の理念や事業内容、福利厚生などの情報を確認しましょう。
• 口コミサイト： 企業の評判や、実際に働いている人の口コミを参考にすることで、職場の雰囲気や人間関係などを知ることができます。

情報収集を通じて、あなたの希望条件に合った求人を探し、転職活動をスムーズに進めることができます。

3-3. 応募書類の作成

応募書類は、あなたのスキルや経験を企業に伝えるための重要なツールです。履歴書と職務経歴書を作成する際には、以下の点に注意しましょう。

• 履歴書： 氏名、年齢、学歴、職務経歴などの基本情報を正確に記入します。志望動機や自己PR欄では、あなたの熱意や強みを具体的にアピールしましょう。
• 職務経歴書： これまでの職務経験を詳細に記載します。具体的な業務内容、実績、スキルなどを具体的に記述し、あなたの能力をアピールしましょう。
• 誤字脱字のチェック： 応募書類は、誤字脱字がないように、丁寧にチェックしましょう。
• 第三者のチェック： 友人や家族など、第三者にチェックしてもらうことで、客観的な視点からのアドバイスを得ることができます。

応募書類を丁寧に作成することで、あなたの魅力を最大限に伝え、書類選考を通過する可能性を高めることができます。

3-4. 面接対策

面接は、あなたの人間性やスキルを企業にアピールする絶好の機会です。面接対策として、以下の点を準備しておきましょう。

• 想定される質問への回答準備： 自己紹介、志望動機、退職理由、これまでの経験、強みと弱みなど、面接でよく聞かれる質問に対する回答を事前に準備しておきましょう。
• 企業の情報の収集： 企業の理念や事業内容、求める人物像などを事前に調べておきましょう。
• 模擬面接の実施： 友人や家族に協力してもらい、模擬面接を実施することで、本番での緊張を和らげ、スムーズな受け答えができるように練習しましょう。
• 身だしなみの準備： 清潔感のある服装を心がけ、面接に臨みましょう。
• 面接時のマナー： 面接時の言葉遣いや態度、入退室のマナーなどを事前に確認しておきましょう。

面接対策をしっかり行うことで、自信を持って面接に臨み、あなたの魅力を最大限にアピールすることができます。

3-5. 面接の実施

面接では、あなたの経験やスキル、人柄を企業にアピールしましょう。面接に臨む際には、以下の点に注意しましょう。

• 自己紹介： 簡潔かつ分かりやすく自己紹介を行い、あなたの名前、職務経験、強みなどを伝えます。
• 志望動機： なぜその企業で働きたいのか、具体的な理由を説明します。企業の理念や事業内容に共感していること、あなたのスキルや経験がどのように活かせるのかを伝えます。
• 退職理由： 前職を退職した理由を、前向きな言葉で説明します。
• これまでの経験： これまでの介護職としての経験を具体的に説明し、あなたのスキルや実績をアピールします。
• 強みと弱み： あなたの強みと弱みを客観的に説明し、弱みについては、どのように改善しようとしているのかを伝えます。
• 逆質問： 面接官に質問する機会があれば、企業の雰囲気や仕事内容、キャリアパスなどについて質問し、あなたの意欲を示しましょう。
• 誠実な態度： 誠実な態度で面接に臨み、あなたの熱意を伝えます。

面接であなたの熱意とスキルをアピールし、企業とのミスマッチを防ぐことが重要です。

3-6. 内定承諾

複数の企業から内定を得た場合は、それぞれの企業の条件を比較検討し、あなたにとって最適な企業を選びましょう。給与、勤務時間、業務内容、職場の雰囲気、福利厚生などを比較し、あなたの希望条件に最も合致する企業を選びましょう。

3-7. 退職準備

現職の職場に退職の意思を伝える際には、以下の点に注意しましょう。

• 退職の意思表示： 直属の上司に、退職の意思を伝えます。
• 退職願の提出： 退職願を提出します。
• 引き継ぎ： 担当していた業務の引き継ぎを丁寧に行います。
• 円満退職： 職場との関係を良好に保ち、円満に退職するように努めましょう。

円満な退職は、あなたの今後のキャリアにも良い影響を与えます。

転職活動は、時間と労力がかかるものですが、あなたのキャリアにとって非常に重要なステップです。自己分析から、情報収集、応募書類の作成、面接対策、内定承諾、退職準備まで、一つ一つ丁寧にステップを踏むことで、必ず成功することができます。

4. メンタルヘルスケア：心身の健康を守るために

介護職は、心身ともに負担の大きい仕事です。今の職場で「やっていける気がしない」と感じているということは、すでに精神的なストレスを抱えている可能性があります。心身の健康を守るために、以下の点に注意しましょう。

• 休息： 質の高い睡眠を確保し、十分な休息をとるように心がけましょう。
• ストレス解消： ストレスを溜め込まないように、自分なりのストレス解消法を見つけましょう。例えば、趣味に没頭する、友人や家族と話す、軽い運動をするなど、リラックスできる時間を作りましょう。
• 相談： 悩みや不安を一人で抱え込まず、信頼できる人に相談しましょう。家族、友人、同僚、上司、または専門家（カウンセラーなど）に相談することも有効です。
• 専門家のサポート： 必要に応じて、専門家（精神科医、カウンセラーなど）のサポートを受けましょう。
• 職場環境の改善： 職場の人間関係や労働環境に問題がある場合は、上司に相談したり、改善を求めることも重要です。

心身の健康を保つことは、あなたのキャリアを長く続けるために不可欠です。無理せず、自分を大切にすることを心がけましょう。

今回の相談者の方のように、新しい職場で「やっていける気がしない」と感じることは、決して珍しいことではありません。まずは、現状を冷静に分析し、問題点を明確にすることが重要です。そして、我慢して続けるのか、転職を検討するのか、あなたにとって最善の選択肢を見つけるために、情報収集や自己分析を行いましょう。そして、心身の健康を大切にしながら、あなたのキャリアを歩んでいくことを応援しています。

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