職場の「マウントおじさん」に負けない！ 28歳女性が実践した、穏便かつ効果的な対抗策

この記事は、職場の人間関係、特に年上の同僚からの理不尽な振る舞いに悩んでいるあなたへ向けたものです。 具体的には、上司に相談しても状況が改善せず、どのように対応すれば良いのか途方に暮れている28歳の女性を想定し、具体的な解決策を提示します。 あなたも、日々の仕事の中で、まるで「マウント」を取るかのような言動をする同僚に悩んでいませんか？

職場での出来事について。私は28歳で入社5年なのですが、同僚の57歳入社12年位の人とペアで仕事をしています。その人とは約4年一緒にやっているのですが、とにかくマウントを取られている状況です。

だいぶ歳上だし仕事の主導権がその人にあるとかはもうこの際良いのですが、はけ口のように扱われこれまでに9回くらい泣かされています。いった言わないとかだったり認知症と思うくらいどうでもいい物事に固執していたり、人にはこう！と言うのに自分は守らないとか、約束事や連絡をすっかり忘れてたり、自分のミスはなんにもなしだけど私や他者のミスには大声で叫び指摘するなど糾弾するなど、あげたらきりがないです。

上司に相談するも、もうあと数年の人なんだからと我慢するよう促されます。

今日あったことなのですが、些細なことで、私が上司より言伝を賜りそいつに伝えたところ、そいつがわかってるよ！！いちいち言う必要ねーんだよ！！と謎の態度をとられ、なんの申し送りもなく消えて私がケツ拭いみたいな感じになりました。

いつものこと、ではあるんだけどその時もぐっとこらえながらもいつかまっっったく同じ調子で自分がされたことをそいつにそのまま返してやろうと思いました。

挨拶しても無視は当たり前、ちょっと仕事のことで確認しただけで、はぁ？そんなんもわかんねーのか？話聞いてねーんだろ！自分で考えろ！とか、仕事上近付きたくなくても近づくようなときがあって、来んな！鬱とおしいんだよ！とか、自分が良かれと思って作業ミスになっちゃうからとそいつのミスを柔らかく指摘したら、言うんじゃねぇ！分かってんだよ！わざとやってテメェが気づくか試してるだけだ！とか言ってきます。(因みに何度もなので、今は言ってません。言うと怒るので工程抜かしのまま進んでいる…)

取り付く島もないけど、結局そいつとみんなやりたくなくて私があてがわれてる感じです。私も適応障害手前かもですが、おんなじように言い返して怒鳴り返してやろうと思っています。でも練習というかいざとなると、声が出ないです。それがふつうだとはおもうのですが、言葉もセリフのように練習しないと続いていかないんです。

何か私が作業してるときに、おいっ！！！と呼ぶように叫んでくるんのですが、まずはそこからかと思っていて、そいつが同じように何か確認作業してるときに私が、おいっ！！！と叫び呼ぶイメージはあるけど、その後、呼んだら仕事してみたいなのがあるのですがそこから難しいです。

そもそも私が確認中なのにそれを遮られて怒鳴られてイラつくという経験をやつにさせたいわけですが…

普通何かしてる人間に大声でおいっ！！！なんて呼びつけて動きを止めるなんてしないしよっぽどの支配下関係にあると思います。

現実的にそいつにそのまま同じように今までのかりを返す方法としてなにかアドバイスいただけたらと思います。

1. 現状分析：なぜ「マウントおじさん」は存在するのか？

まず、あなたが直面している問題の本質を理解することから始めましょう。 職場で「マウント」を取るような言動をする人は、いくつかの共通した特徴を持っています。 彼らは、

• 自己肯定感の低さ: 他者を見下すことで、自分の優位性を示そうとします。
• コミュニケーション能力の欠如: 建設的な対話ができず、攻撃的な態度を取りがちです。
• 変化への恐れ: 年齢や経験を重ねるうちに、新しいことへの適応能力が低下し、現状維持を望みます。

今回のケースでは、57歳という年齢、12年という勤続年数から、変化を嫌い、自分の立場を守りたいという心理が働いている可能性が考えられます。 また、長年の経験から培われた「仕事ができる自分」という自負が、部下であるあなたへのマウント行為につながっているのかもしれません。

2. 感情の整理：怒りをコントロールし、冷静さを保つ

理不尽な言動にさらされ続けると、怒りや不満が募るのは当然です。 しかし、感情に任せて対抗しても、状況は悪化する可能性があります。 そこで、感情をコントロールするための具体的な方法をいくつかご紹介します。

• 感情日記をつける: 毎日、自分の感情を記録することで、何がトリガーになっているのかを把握し、客観的に自己分析できます。
• 深呼吸をする: 怒りを感じたときは、深呼吸をして心拍数を落ち着かせましょう。
• リフレーミング: 相手の言動を、個人的な攻撃ではなく、彼自身の問題として捉え直すことで、感情的な距離を置けます。例えば、「彼は、自分の不安を私にぶつけているだけかもしれない」と考えることで、冷静さを保ちやすくなります。

3. 穏便な対抗策：状況を改善するための具体的なアプローチ

感情をコントロールできるようになったら、具体的な対抗策を講じましょう。 相手の言動をエスカレートさせず、状況を改善するためのアプローチをいくつかご紹介します。

3.1. 記録と証拠の確保

問題解決のためには、客観的な証拠が必要です。 以下の点を記録しておきましょう。

• 日時: いつ、何が起きたのかを正確に記録します。
• 状況: 具体的な言動、周囲の状況を詳細に記述します。
• 影響: 自分の感情や、仕事への影響を記録します。

これらの記録は、上司や人事部に相談する際の重要な証拠となります。 また、万が一、法的手段を検討する必要が生じた場合にも役立ちます。

3.2. コミュニケーション戦略

相手とのコミュニケーション方法を工夫することで、状況を改善できる可能性があります。

• 冷静な対応: 相手が攻撃的な態度を取ってきた場合でも、冷静さを保ち、感情的に反応しないように心がけましょう。
• 明確な意思表示: 自分の意見や、してほしいことを明確に伝えましょう。 例えば、「〇〇さんの言い方は、私を不快にさせます。今後は、もう少し穏やかな口調で話していただけますか？」のように、具体的に伝えます。
• 建設的な対話: 相手の意見も聞き、建設的な対話を試みましょう。 相手の立場を理解しようと努める姿勢を示すことで、関係性が改善する可能性があります。

3.3. 周囲への協力要請

一人で抱え込まず、周囲に協力を求めましょう。

• 上司への相談: 記録を基に、上司に状況を説明し、改善を求めましょう。 上司が対応してくれない場合は、人事部に相談することも検討しましょう。
• 同僚との連携: 同じように困っている同僚がいれば、協力して問題解決に取り組みましょう。

4. 具体的なケーススタディ：あなたが実践できる「対抗策」の例

ここでは、あなたが置かれている状況を想定し、具体的な対抗策の例を提示します。

4.1. 例1：大声で呼びつけられた場合

相手：「おいっ！」

あなた：（冷静に）「はい、何かございますか？」

相手：「〇〇の件、どうなっているんだ！」

あなた：「〇〇の件ですが、〇〇の状況で、〇〇の対応をしています。何か問題がありますか？」

ポイント： 相手の呼び方には反応せず、冷静に用件を確認し、状況を説明します。 相手に非がある場合は、問題点を指摘し、改善を求めます。

4.2. 例2：無視された場合

あなた：（挨拶をする）

相手：（無視）

あなた：（しばらくして）「〇〇さん、〇〇の件で、少しお時間よろしいでしょうか？」

相手：「はぁ？そんなこともわからないのか！」

あなた：「〇〇について、〇〇という理解でよろしいでしょうか？ もし違っていましたら、ご指摘いただけますと幸いです。」

ポイント： 相手の反応に動揺せず、冷静に用件を伝えます。 相手の無知を責めるのではなく、自分の理解が正しいかを確認する姿勢を示します。

4.3. 例3：一方的な命令や指示があった場合

相手：「〇〇は、お前がやっておけ！」

あなた：「〇〇の件ですが、私の担当業務ではありませんが、〇〇の件と関連しているのであれば、〇〇まで対応いたします。 〇〇については、〇〇さんがご担当と認識しておりますが、よろしいでしょうか？」

ポイント： 自分の担当外であることを伝えつつ、関連性がある場合は対応する姿勢を示します。 相手の指示が不適切である場合は、丁寧に指摘し、改善を求めます。

5. 専門家の視点：ハラスメント問題への対処法

専門家は、ハラスメント問題に対して、以下のようなアドバイスをしています。

• 証拠の重要性: ハラスメントを訴えるためには、客観的な証拠が不可欠です。 記録や録音など、具体的な証拠を収集しましょう。
• 相談窓口の活用: 会社には、ハラスメントに関する相談窓口が設置されている場合があります。 一人で悩まず、専門家に相談しましょう。
• 法的手段の検討: 状況が改善しない場合は、弁護士に相談し、法的手段を検討することもできます。

6. 転職という選択肢：本当に辛いと感じたら

職場の状況が改善せず、心身ともに限界を感じたら、転職という選択肢も視野に入れましょう。 転職は、決して「逃げ」ではありません。 あなたのキャリアをより良くするための、前向きな選択肢です。 転職活動を通じて、自己分析を行い、自分の強みや弱みを理解することで、新たな成長の機会を得ることができます。

7. まとめ：あなた自身のキャリアを守るために

職場の「マウントおじさん」問題は、決してあなただけの問題ではありません。 多くの人が、同様の悩みを抱えています。 大切なのは、問題を放置せず、積極的に解決策を模索することです。 感情をコントロールし、冷静な対応を心がけ、記録と証拠を確保し、周囲に協力を求めましょう。 そして、必要であれば、転職という選択肢も検討しましょう。 あなた自身のキャリアを守るために、積極的に行動してください。

この記事が、あなたの職場での問題を解決するための一助となることを願っています。