「死ぬわ！」と辞めた介護職。ハードワークはどこも同じ？経験者が語る、あなたに合った職場選び

この記事では、介護業界での転職を検討している方、または現職の労働環境に疑問を感じている方に向けて、介護業界特有の労働環境の実態と、そこから抜け出すための具体的な対策を提示します。特に、入社早々に心身ともに限界を感じ、退職を余儀なくされた方の経験を基に、なぜそのような状況に陥ったのか、そして、どうすれば自分に合った職場を見つけられるのかを掘り下げていきます。

関西に本社を構える、比較的有名らしい介護系グループ会社の有料老人ホームに入りました。しかし、入社早々毎日の様に１時間とか１時間半とか残業が当たり前。さらに業務を満足に教わらないまま、いきなり独り立ちさせられました。

１ヶ月半踏ん張って来ましたが、身体的にも精神的にもいっぱいいっぱい。

「いくら介護業界は人手が足らないとは言え、こんなハードな業務を続けていたら死ぬわ！」

特に精神的にまいってしまい、辞めてしまいました。

そう言えば、同僚からも「結構ここはハードな業務に耐えきれず、辞めていく人が多い」「職員の入れ替わりが激しい」とは聞いていました。

どこも同じ様にハードなのか？ 私が入社した会社がハード過ぎるのか？

会社は「ケ○２１グループ」で、私が勤務していた有料は「た○しい家」です。

補足

介護業界は人手不足で大変とは聞いていましたし、覚悟はしていました。それを差し引いても私の入社した会社はハード過ぎなのか？ どこも似たり寄ったりなのか？

実は１０数年前に従来型特養(ここは法人)に勤務していました。業務はハードでしたが、毎日残業１時間～１時間半なんてなかったし。

私のいた「た○しい家」の場合、夜勤明けの日の日中に人が少ない時は、そのまま夜勤明けの人が昼過ぎまで残業して日中の業務を手伝うなんて当たり前だし！

今やこんなの、どこも普通なんですか？

介護業界の現実：ハードワークは「あるある」？

介護業界は、人手不足が深刻化しており、多くの施設で業務過多、長時間労働が常態化しているのが現状です。ご相談者様の経験された「入社早々の長時間残業」「教育体制の不備」「職員の入れ替わりの激しさ」は、残念ながら、介護業界では珍しくない問題です。特に、株式会社運営の施設では、利益追求のために人件費を削り、結果として一人あたりの業務負担が増加する傾向があります。

しかし、だからといって「どこも同じ」と諦める必要はありません。介護業界全体が常にこのような状況というわけでもありません。労働環境は施設によって大きく異なり、改善の余地は十分にあります。

なぜハードワークになってしまうのか？ 介護業界の構造的な問題

介護業界がハードワークになりやすい背景には、以下のような構造的な問題があります。

• 人手不足の慢性化: 高齢化が進む一方で、介護職員の確保は難しく、常に人手不足の状態です。
• 低賃金: 介護職の賃金は、他の業種と比較して低く、人材が集まりにくい要因となっています。
• 業務量の多さ: 利用者の増加に伴い、介護職員一人あたりの業務量が増加しています。
• 教育体制の不備: 新人職員への教育が十分に行われず、経験の浅い職員がすぐに独り立ちせざるを得ない状況が生まれています。
• 経営側の意識: 利益を優先するあまり、職員の労働環境改善が後回しにされるケースがあります。

これらの問題が複合的に絡み合い、結果として、過重労働、心身の不調、離職へと繋がってしまうのです。

あなたの経験は「特別」ではない。それでも、諦めないで！

ご相談者様の経験は、決して「特別」なものではありません。多くの介護職員が、同様の悩みを抱えています。しかし、だからといって、絶望する必要はありません。過去の経験から、より良い職場環境を見つけるためのヒントを得ることができます。以下に、具体的な対策を提示します。

ステップ1：自己分析と優先順位の明確化

まず、ご自身のキャリアプランと、仕事に求めるものを明確にしましょう。

• 何を重視するのか？ 収入、キャリアアップ、ワークライフバランス、人間関係、専門性の向上など、優先順位をつけましょう。
• これまでの経験から何を学び、何を活かしたいのか？ 過去の経験を振り返り、強みと弱みを把握しましょう。
• どのような働き方をしたいのか？ 正社員、パート、夜勤専従など、希望する働き方を具体的にイメージしましょう。

自己分析をすることで、自分に合った職場を見つけるための軸ができます。例えば、「収入よりもワークライフバランスを重視したい」という場合は、残業が少ない、または残業代がきちんと支払われる施設を探すというように、具体的な目標設定が可能になります。

ステップ2：情報収集と企業の徹底的な調査

次に、求人情報を収集し、企業の情報を徹底的に調査しましょう。

• 求人情報の見極め方: 求人情報に記載されている給与、福利厚生、休日、研修制度などを確認しましょう。特に、残業時間、有給休暇の取得率、離職率などは重要な判断材料になります。
• 企業の評判を調べる: 企業の口コミサイト、SNS、転職エージェントなどを活用して、職場の雰囲気、人間関係、労働環境に関する情報を収集しましょう。
• 施設の見学: 可能であれば、実際に施設を見学し、職員の様子や施設の雰囲気を自分の目で確認しましょう。
• 面接での質問: 面接では、残業時間、有給休暇の取得状況、教育体制、離職率など、気になる点を積極的に質問しましょう。

情報収集を怠ると、入社後に「こんなはずじゃなかった」と後悔することになりかねません。企業の情報を徹底的に調査し、ミスマッチを防ぎましょう。

ステップ3：転職活動の準備と戦略

自己分析と情報収集を終えたら、いよいよ転職活動の準備を始めましょう。

• 履歴書と職務経歴書の作成: 自身のスキルや経験を具体的にアピールできる履歴書と職務経歴書を作成しましょう。
• 面接対策: 面接での自己PR、志望動機、退職理由などを事前に準備し、模擬面接などで練習しておきましょう。
• 転職エージェントの活用: 転職エージェントは、求人情報の提供だけでなく、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策、企業との交渉など、様々なサポートをしてくれます。

転職活動は、一人で行うよりも、専門家のサポートを受けた方が、成功の可能性が高まります。

ステップ4：入社後のフォローアップ

無事、転職が決まった後も、油断は禁物です。

• 新しい職場への適応: 新しい職場では、積極的にコミュニケーションを取り、人間関係を築きましょう。
• 困った時の相談: 困ったことがあれば、上司や同僚、転職エージェントなどに相談しましょう。
• 定期的な振り返り: 定期的に、自分の働き方やキャリアプランを見直し、必要に応じて改善策を講じましょう。

入社後も、積極的に情報収集し、問題があれば早めに解決することで、長く働き続けることができます。

介護業界で「働きがい」を見つけるために

介護業界で働きがいを見つけるためには、単に「楽な職場」を探すだけでなく、以下の点も意識することが重要です。

• 自分の強みを活かせる職場を選ぶ: これまでの経験やスキルを活かせる職場を選ぶことで、仕事へのモチベーションを高めることができます。
• キャリアアップを目指す: 資格取得支援制度を利用したり、研修に参加したりして、専門性を高めることで、キャリアアップを目指しましょう。
• 人間関係の良い職場を選ぶ: 職場の人間関係は、仕事の満足度に大きく影響します。面接や見学を通して、職場の雰囲気を確かめましょう。
• ワークライフバランスを重視する: 自分のライフスタイルに合った働き方を選び、仕事とプライベートのバランスを保ちましょう。

介護業界は、やりがいのある仕事です。しかし、ハードワークになりやすいという側面も持ち合わせています。だからこそ、自分に合った職場を見つけ、働きがいを見つけることが重要です。

介護業界の現状と未来：変化の兆し

近年、介護業界でも、労働環境の改善に向けた動きが見られます。

• 政府による支援: 介護職員の賃上げ、労働環境の改善に向けた取り組みが行われています。
• テクノロジーの活用: 介護ロボットやICTの導入により、業務効率化が進んでいます。
• 多様な働き方の推進: 短時間勤務、夜勤専従など、多様な働き方が広がっています。

これらの変化は、介護業界で働く人々の負担を軽減し、より働きやすい環境を作る可能性を秘めています。積極的に情報収集し、変化の波に乗り遅れないようにしましょう。

まとめ：あなたらしい働き方を見つけよう

介護業界は、人手不足、低賃金、業務過多など、多くの課題を抱えています。しかし、だからといって、諦める必要はありません。自己分析、情報収集、転職活動を通して、自分に合った職場を見つけることができます。そして、働きがいを見つけ、長く活躍できる可能性も十分にあります。

今回の相談者様のケースのように、入社早々に心身ともに限界を感じてしまうことは、決して珍しいことではありません。しかし、それは、あなた自身の能力や適性が低いからではありません。単に、職場環境とのミスマッチが原因である可能性が高いのです。

まずは、ご自身のキャリアプランと、仕事に求めるものを明確にしましょう。そして、情報収集を徹底的に行い、自分に合った職場を見つけましょう。もし、一人で悩んでしまう場合は、転職エージェントやキャリアコンサルタントに相談することも有効です。

あなたの経験は、決して無駄ではありません。それを活かして、あなたらしい働き方を見つけてください。

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