何度も病院を変えたがる親への対応：キャリア支援コンサルタントが教える、寄り添いと解決策

この記事では、ご自身の親御さんが何度も病院を変えたがるという、非常にデリケートな問題に直面されているあなたへ、キャリア支援を専門とする転職コンサルタントの視点から、具体的なアドバイスと解決策を提示します。親御さんの心に寄り添いながら、どのように問題を解決していくか、一緒に考えていきましょう。

何度も病院を変えたがる親

70代の母のことです。50代の頃から自分が脳の病気だと思い込んでいて、何度も脳神経外科を受診しては[正常]と診断され、安堵すること数ヶ月ですぐにまた脳の検査をしたがります。

「こないだ正常だって言われたでしょ？」と私が言っても「あの先生は若すぎて信用できない」「あの先生は話を聞かない。本当に分かっているかどうか怪しいもんだ」などと難癖つけては他の病院を探そうとします。

ある時は、どこそこの旦那さんが頭の手術を受けてよかったという噂を聞いただけで予約もせずにその病院へ独りでタクシーを飛ばし、夜間外来で脳神経外科を指名しました。当然担当の先生は時間外にいるはずもなく、血圧やその他検査をして緊急性はないとの診断を受け、しかしその日はやや興奮状態だったらしく病院で少し休ませてもらいどうしても脳神経外科を受診したいと訴え予約を入れてもらい(ここまで全部独りでやってます)翌日ようやく話を聞いた私と一緒に改めて脳神経外科を受診することに。医師から促され以前の病院のMRI画像を提出して比較してもらい、そこでもMRIを撮って数ヶ月様子をみてもらった結果、やはり[正常]との診断を受けました。

ところがそれでも母は満足しきれず、周囲の人と話すときには「私は脳に持病があるから人の名前や顔を覚えられない」とか「私は脳に問題があるからよく頭痛が・・脳のせいで歩きにくく・・脳のせいで○○が出来ない」と何でもかんでも脳のせいにします。今まで脳疾患なんて一度も患ったこと無いのに。

母が脳の話をしだすと私も色々言っては気をそらせようとしますが効果はあまりありません。「原因は他にあるんじゃない？」「内科の先生には相談した？」(内科の先生だけは続いています。と言っても8年ほどですが。以前は内科も転々としていました)「年だし頭が痛いのは骨かもしれないから整形外科に行って診てもらうのはどうかな？」(年々歩きにくくなるのも母に言わせると脳のせい)その時はうんうんと同意した風でも母はまたすぐに「脳神経外科へ行かねば！」となります。

しまいには「お母さんがアルツハイマーになったらあんたに迷惑がかかるー！！！」と家だろうと外だろうと泣き出すことも。

母は元々若い頃から話を盛る傾向があるので最初はその一環だと思ってうんうんと話を聞き病院へも付き合ってきましたが、毎回同じ事の繰り返しで精神的にも経済的にもしんどくなってきました。母は何かしら脳の病気だと診断してもらわないと納得しないんでしょうか。

夜間外来の一件以来、新しい病院では過去に脳の検査をした事は医師に伏せるよう私に言ってきます。理由を聞くと「以前も検査をしたと言うと手を抜かれるから。全くの新規で先入観なく診て欲しいから」とこう言います。母に裏切られたと思われたくなくて私も一応話を合わせますが、医師にありのままを告白したいのに言えずモヤモヤします。やっぱり正直に言ったほうがいいですよね・・今のところ言えてません。

一体どうすれば母を別の方向へ導けますか？似たような家族がいてそのような状態を克服した経験のある方・医療関係の方、おられましたらアドバイスを頂けたらありがたいです。

母は独り暮らしです

医療費・生活費全て私負担です

私は母の住まいから車で10分程の所に住んでいます

ご相談ありがとうございます。お母様の健康状態を心配され、精神的にも経済的にも負担を感じていらっしゃるご様子、大変お察しいたします。今回のケースは、医療的な問題と同時に、ご家族の精神的なサポートが不可欠な複雑な状況です。キャリア支援の専門家として、この問題にどのように向き合い、解決へと導くか、具体的なステップを提示します。

1. 現状の理解と問題の本質を見極める

まず、現在の状況を客観的に理解することが重要です。お母様が何度も病院を変える背景には、いくつかの要因が考えられます。

• 不安と恐怖： 脳の病気に対する強い不安感や恐怖心。
• 認知機能への懸念： 記憶力や集中力の低下に対する不安。
• 自己肯定感の低下： 何らかの形で「病気」という診断を得ることで、自己肯定感を保とうとしている可能性。
• コミュニケーション不足： 医師とのコミュニケーションがうまくいかないことへの不満。
• 情報過多： インターネットや周囲からの情報による誤解や不安の増幅。

これらの要因を考慮し、お母様の真のニーズを理解することが、問題解決の第一歩となります。まずは、お母様が何を求めているのか、じっくりと話を聞き、共感することから始めましょう。

2. コミュニケーションの改善：傾聴と共感

お母様とのコミュニケーションを改善することは、問題を解決するための重要な要素です。以下の点を意識しましょう。

• 傾聴： お母様の話を遮らず、最後までじっくりと聞きましょう。途中で否定したり、反論したりせず、まずは共感することが大切です。
• 共感： 「それは辛いですね」「不安ですよね」など、お母様の気持ちに寄り添う言葉をかけましょう。
• 質問： 「具体的に何が不安ですか？」「どんな時に辛いと感じますか？」など、具体的な質問をすることで、お母様の真意を引き出すことができます。
• 肯定的な言葉： 「いつも頑張っていますね」「頼りになります」など、お母様の努力や存在を認め、肯定的な言葉をかけましょう。
• 非言語的コミュニケーション： 目を見て話す、相槌を打つ、体を向けるなど、非言語的なコミュニケーションも重要です。

これらのコミュニケーションスキルを駆使することで、お母様との信頼関係を築き、心を開いてもらいやすくなります。

3. 専門家との連携：適切な医療機関の選定

お母様の状態を改善するためには、専門家との連携が不可欠です。以下の点を参考に、適切な医療機関を選び、連携を進めましょう。

• 精神科医または心療内科医： 脳神経外科だけでなく、精神科医または心療内科医に相談することも検討しましょう。精神的な不安やストレスが原因で、身体的な症状が現れることもあります。
• かかりつけ医： 長く付き合えるかかりつけ医を見つけ、定期的に相談できる体制を整えましょう。かかりつけ医は、お母様の状態を総合的に把握し、適切なアドバイスをしてくれます。
• セカンドオピニオン： 複数の医師の意見を聞くことで、より客観的な判断を得ることができます。
• 医療ソーシャルワーカー： 医療ソーシャルワーカーは、医療機関と家族の間に立ち、様々な相談に乗ってくれます。

医療機関を選ぶ際には、以下の点に注意しましょう。

• 患者の話をよく聞く： 患者の話を丁寧に聞き、親身になってくれる医師を選びましょう。
• 説明が分かりやすい： 専門用語を使わず、分かりやすく説明してくれる医師を選びましょう。
• 信頼できる： 患者や家族からの評判が良い医師を選びましょう。

4. 検査結果の開示と情報共有

お母様が過去の検査結果を医師に伏せるよう求めているとのことですが、これは避けるべきです。正直に検査結果を伝えることで、医師はより正確な診断を下すことができます。ただし、伝え方には工夫が必要です。

• 医師に相談： まずは、医師に相談し、これまでの経緯を説明しましょう。
• 説明の準備： お母様に、これまでの検査結果を伝えることの重要性を説明し、理解を得ましょう。
• 同席： 診察に同席し、医師からの説明を一緒に聞き、理解を深めましょう。
• 情報共有： 検査結果だけでなく、お母様の日常生活の様子や、困っていることなどを医師に伝え、情報共有を密にしましょう。

検査結果を隠すことは、誤診の原因となり、適切な治療を妨げる可能性があります。正直に伝えることで、より良い医療を受けることができるはずです。

5. 認知行動療法やカウンセリングの検討

お母様の不安や恐怖を軽減するために、認知行動療法やカウンセリングを検討することも有効です。

• 認知行動療法： 認知行動療法は、考え方や行動のパターンを変えることで、不安やストレスを軽減する治療法です。
• カウンセリング： カウンセリングは、専門家との対話を通して、心の悩みや問題を解決するためのサポートです。
• 専門家の紹介： 精神科医や心療内科医に相談し、適切な専門家を紹介してもらいましょう。

これらの治療法は、お母様の心の負担を軽減し、より前向きな気持ちで生活できるようサポートします。

6. 趣味や社会参加の促進

お母様の生活に、趣味や社会参加を取り入れることも重要です。これにより、自己肯定感を高め、生活の質を向上させることができます。

• 趣味： 好きなことや興味のあることを探し、趣味として取り組むことを勧めましょう。
• 社会参加： 地域活動やボランティア活動など、社会とのつながりを持つ機会を作りましょう。
• 仲間： 同じ趣味を持つ仲間や、共通の話題で盛り上がれる友人を見つけることを勧めましょう。
• 目標： 小さな目標を設定し、達成感を味わえるようにサポートしましょう。

趣味や社会参加は、お母様の心の健康を保ち、生活の質を向上させるだけでなく、認知機能の維持にも役立ちます。

7. 経済的な負担と将来への備え

お母様の医療費や生活費は、あなたにとって大きな負担となっていることでしょう。将来を見据え、経済的な対策を立てることも重要です。

• 医療費の確認： 医療費の内訳を確認し、無駄な出費がないか見直しましょう。
• 制度の活用： 高額療養費制度や介護保険など、利用できる制度がないか確認しましょう。
• 資産管理： お母様の資産状況を把握し、将来の生活費や医療費に備えましょう。
• 専門家への相談： ファイナンシャルプランナーや税理士など、専門家への相談も検討しましょう。

経済的な負担を軽減することで、精神的な余裕が生まれ、お母様との関係もより良いものになるはずです。

8. あなた自身のケア

お母様の介護は、あなたにとって大きな負担です。あなた自身の心身の健康を保つことも、非常に重要です。

• 休息： 睡眠時間を確保し、十分な休息を取りましょう。
• 気分転換： 趣味や好きなことをする時間を作り、気分転換を図りましょう。
• 相談： 家族や友人、専門家などに相談し、悩みを一人で抱え込まないようにしましょう。
• サポート： 介護サービスや地域のサポート体制を活用し、負担を軽減しましょう。

あなた自身が健康でなければ、お母様のサポートを続けることはできません。自分の心と体を大切にすることを忘れないでください。

9. 具体的なステップと実践的なアドバイス

上記のステップを踏まえ、具体的な行動計画を立てましょう。以下に、実践的なアドバイスをまとめました。

1. 現状の整理： お母様の現在の状態、これまでの経緯、困っていることなどを具体的に書き出し、整理しましょう。
2. 情報収集： 精神科医や心療内科医、医療ソーシャルワーカーなど、専門家の情報を集めましょう。
3. 面談予約： 信頼できる医師に相談し、面談の予約を取りましょう。
4. 検査結果の開示： 医師に相談し、お母様に検査結果を伝えることの重要性を説明し、理解を得ましょう。
5. コミュニケーション： お母様とのコミュニケーションを改善するために、傾聴、共感、肯定的な言葉を意識しましょう。
6. 趣味や社会参加： お母様の趣味や興味を尋ね、一緒に楽しめる活動を探しましょう。
7. 経済的な対策： 医療費や生活費について、専門家と相談し、対策を立てましょう。
8. 自己ケア： 自分の心身の健康を保つために、休息、気分転換、相談などを積極的に行いましょう。

これらのステップを一つずつ実践することで、お母様の状態を改善し、より穏やかな関係を築くことができるはずです。

10. 成功事例と専門家の視点

多くの人が、同様の問題に直面し、解決策を見つけています。以下に、成功事例と専門家の視点をご紹介します。

• 成功事例： ある方は、お母様の不安を理解し、精神科医の診察に同伴し、薬物療法とカウンセリングを組み合わせることで、症状を改善しました。また、お母様の趣味である絵画教室への参加を促し、社会的なつながりを築くことで、自己肯定感を高めました。
• 専門家の視点： 精神科医は、「高齢者の場合、脳の病気に対する不安は、認知機能の低下や孤独感、社会からの孤立など、様々な要因が複雑に絡み合って生じることがあります。家族は、患者の気持ちに寄り添い、専門家と連携しながら、多角的にサポートすることが重要です」と述べています。

これらの事例や専門家の意見を参考に、あなた自身の状況に合った解決策を見つけてください。

11. まとめ：寄り添い、理解し、共に歩む

お母様の病気に対する不安は、ご本人にとって非常に深刻なものです。まずは、その不安に寄り添い、理解しようと努めることが大切です。そして、専門家との連携、適切な医療機関の選定、コミュニケーションの改善、趣味や社会参加の促進など、様々なアプローチを組み合わせることで、問題解決へと導くことができます。

このプロセスは、決して容易ではありません。しかし、諦めずに、お母様と向き合い、共に歩むことで、必ず道は開けます。あなたの努力が、お母様の心の安寧と、あなた自身の心の平穏につながることを心から願っています。

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