90歳のお母様の認知症と、その対応に悩むあなたへ：キャリア支援コンサルタントが教える、心穏やかなコミュニケーション術

この記事は、90歳のお母様の認知症による言動に直面し、どのように対応すれば良いのか悩んでいるあなたへ向けたものです。特に、夕食時などに見られる「誰だか分からない」「誰かを呼んで」といった言動に対する、具体的な対応策と心の持ち方を、キャリア支援の専門家である私が、あなたの心に寄り添いながら解説します。仕事と介護の両立に苦悩するあなたの負担を少しでも軽減し、穏やかな日々を送るためのお手伝いをさせていただきます。

高齢の母への接し方を教えてください。90歳です。自分の身の回りの事をしたり、庭の草むしり、掃き掃除などはしてくれます。ただ、夕方に多いのですが、ちょうど、夕食前後、私がだれか判らなくなる時があります。私にむかって「○○ちゃんはどこ？」「○○ちゃんを呼ばなきゃ」と言ったり、家は二人家族なのですが、三人家族だと言ってみたり。私は悲しくなって、怒ってしまいます。最初は「私があなたの娘でしょう」と言いますが、そのうちに・・・もう、その怒りは止めようがなく、わざと他人行儀に「○○ちゃんは死んだんじゃないですか？おばあさん」と言ってみたり、物を投げてヒステリーを出したり・・その後、すごく反省はするのですが・・・・

母が「○○ちゃんはどこ？」と言った時に、「私があなたの娘でしょう」とは言わずに、私を認識していないのだから「さぁ、どこへ行ったんでしょうね？」と優しく言ってその場をしのいだほうが良いのでしょうか？どういう対応が良いのか迷っています。毎回、私は真実を言います。母が惚けていること。私はあなたの娘であるし、この家には2人だけ。で、腑に落ちない顔をしながらも寝て、朝になったら、大抵はマトモになっています。

ただ、今日は私のヒステリーがすごくて、今から何と言おうかと・・・・悩んでいます。

お母様の介護、本当にお疲れ様です。90歳というご高齢のお母様を支えながら、ご自身の感情をコントロールするのは、容易なことではありません。特に、夕食時など、お母様の認知機能が不安定になる時間帯は、ご本人にとっても、そして介護をされているあなたにとっても、非常に辛い時間となるでしょう。今回の記事では、そのような状況を乗り越えるための具体的な対応策と、あなたの心の負担を軽減するためのヒントを提供します。

1. 認知症の理解：なぜ「誰だか分からない」のか

まず、認知症について正しく理解することが、対応の第一歩です。認知症は、脳の機能が低下することで、記憶力や判断力、理解力などが低下する病気です。お母様の場合、夕食時など特定の時間帯に症状が現れるのは、日中の疲れや生活リズムの変化、あるいは特定の要因（例えば、薬の副作用や体調不良）が影響している可能性があります。認知症の症状は人それぞれであり、進行度合いや現れる症状も異なります。

お母様があなたを「誰だか分からない」と認識できないのは、脳の特定の領域が機能低下を起こし、過去の記憶や人物の認識が曖昧になっているためです。これは、お母様の意思や性格の問題ではなく、病気によるものです。このことを理解し、感情的にならずに冷静に対応することが重要です。

2. 具体的な対応策：穏やかなコミュニケーションを築くために

では、具体的にどのような対応をすれば良いのでしょうか。以下に、いくつかの具体的なアドバイスを提示します。

2-1. 否定しない、肯定もしない：寄り添う姿勢

お母様が「○○ちゃんはどこ？」と尋ねたとき、あなたが「私があなたの娘でしょう」と答えることは、ある意味、真実を伝えていることになります。しかし、認知症の方にとっては、それが理解できず、混乱を招くこともあります。代わりに、以下のような対応を試してみてください。

• 共感を示す：「そうね、○○ちゃんはどこに行ったのかしらね？」と、お母様の気持ちに寄り添う言葉をかけます。
• 話題を変える：「今日は良い天気だったね」「夕食は何にしようか」など、別の話題に切り替えることで、混乱を避けることができます。
• 肯定も否定もしない：「そうかもしれないね」「それは面白いわね」など、相手の言葉を一旦受け止めることで、感情的な対立を避けることができます。

重要なのは、お母様の言葉を否定せず、まずは受け止めることです。そして、穏やかな口調で、安心感を与えるように心がけましょう。

2-2. 環境を整える：安心できる空間作り

認知症の方は、環境の変化に敏感です。夕食時に混乱しやすいのであれば、以下のような工夫をしてみましょう。

• 照明を明るくする：薄暗い環境は不安感を煽ることがあります。
• 音を小さくする：テレビの音量や、周囲の騒音を小さくすることで、集中しやすくなります。
• 落ち着ける空間を作る：お母様がリラックスできるような、好きなもの（写真や趣味の品など）を飾るのも良いでしょう。

環境を整えることで、お母様の不安を軽減し、穏やかな時間を過ごせる可能性が高まります。

2-3. 感情的な反応を避ける：自己コントロールの重要性

感情的になってしまうことは、誰にでも起こりうることです。しかし、感情的な反応は、お母様の不安を増幅させ、状況を悪化させる可能性があります。以下の方法で、自己コントロールを心がけましょう。

• 深呼吸をする：感情的になりそうになったら、深呼吸をして、冷静さを取り戻しましょう。
• 一時的にその場を離れる：どうしても感情が抑えられない場合は、一旦その場を離れ、気分転換をしましょう。
• 誰かに相談する：一人で抱え込まず、家族や友人、専門家（医師、ケアマネージャーなど）に相談しましょう。

自己コントロールは、介護において非常に重要なスキルです。焦らず、少しずつ身につけていきましょう。

3. 怒りを抑えるための具体的な対策

お母様の言動に怒りを感じてしまうことは、決して悪いことではありません。それは、あなたが真剣にお母様に向き合い、愛情を持っている証拠です。しかし、その怒りをコントロールできなければ、あなた自身も辛い思いをすることになります。以下に、怒りを抑えるための具体的な対策を提案します。

3-1. 怒りの原因を特定する

まず、なぜ怒りを感じるのか、その原因を特定しましょう。例えば、「何度も同じことを言われるから」「自分のことを分かってもらえないから」「介護の負担が大きいから」など、原因を明確にすることで、対策を立てやすくなります。

3-2. 怒りのトリガーを避ける

怒りのトリガー（引き金）となるものを特定し、それを避けるように心がけましょう。例えば、特定の時間帯に怒りやすいのであれば、その時間帯は、他の人に介護を代わってもらう、あるいは、お母様と距離を置くなど、工夫することができます。

3-3. 感情を表現する別の方法を見つける

怒りを抑えるためには、感情を表現する別の方法を見つけることも重要です。例えば、日記を書く、音楽を聴く、運動をする、趣味に没頭するなど、自分なりのストレス解消法を見つけましょう。

3-4. 専門家のサポートを受ける

一人で抱え込まず、専門家のサポートを受けることも大切です。認知症の専門医や、精神科医、カウンセラーなどに相談することで、適切なアドバイスやサポートを受けることができます。また、ケアマネージャーに相談し、介護保険サービスを利用することも検討しましょう。

4. 介護保険サービスの活用：負担を軽減するために

介護保険サービスを積極的に活用することで、あなたの負担を大幅に軽減することができます。以下に、主な介護保険サービスを紹介します。

• 訪問介護（ホームヘルプサービス）：ヘルパーが自宅を訪問し、食事や入浴、排泄などの介助を行います。
• 通所介護（デイサービス）：日中に施設に通い、食事や入浴、レクリエーションなどを行います。
• 短期入所生活介護（ショートステイ）：短期間、施設に入所し、介護を受けます。
• 訪問看護：看護師が自宅を訪問し、健康管理や医療処置を行います。
• 認知症対応型共同生活介護（グループホーム）：認知症の方が、少人数で共同生活を送ります。

ケアマネージャーに相談し、お母様の状態やあなたの状況に合わせて、適切なサービスを選びましょう。介護保険サービスを利用することで、あなたの負担が軽減され、心に余裕が生まれるはずです。

5. 介護者の心のケア：あなた自身を大切に

介護は、心身ともに大きな負担がかかるものです。あなた自身を大切にすることも、非常に重要です。以下に、介護者の心のケアについて、いくつかのポイントを挙げます。

• 休息をとる：十分な睡眠をとり、心身を休ませましょう。
• 気分転換をする：趣味を楽しんだり、外出したりして、気分転換をしましょう。
• 誰かに頼る：家族や友人、専門家などに頼り、一人で抱え込まないようにしましょう。
• 自分を褒める：頑張っている自分を認め、褒めてあげましょう。

あなた自身が心身ともに健康でなければ、良い介護はできません。自分の心と体を大切にし、無理のない範囲で介護を続けましょう。

6. 成功事例：穏やかな関係を築いたケーススタディ

ここでは、同様の状況を乗り越え、穏やかな関係を築いた方の事例を紹介します。Aさんは、80代のお母様の認知症の症状に悩み、感情的になってしまうことが多くありました。しかし、専門家のアドバイスを受け、以下のことを実践しました。

• お母様の言葉を否定せず、共感する：「そうね、○○ちゃんはどこに行ったのかしらね？」と優しく語りかけました。
• 環境を整える：夕食時は、照明を明るくし、テレビの音量を小さくしました。
• 自分の感情をコントロールする：感情的になりそうになったら、深呼吸をし、一旦その場を離れました。
• 介護保険サービスを利用する：デイサービスを利用し、自分の時間を確保しました。

Aさんは、これらの実践を通して、お母様との関係が改善し、以前よりも穏やかな時間を過ごせるようになりました。Aさんのように、あなたも諦めずに、様々な方法を試し、自分に合った方法を見つけることが大切です。

7. 専門家の視点：認知症介護のプロからのアドバイス

認知症介護の専門家である医師や、ケアマネージャーは、あなたの悩みを理解し、具体的なアドバイスを提供してくれます。彼らは、認知症の症状や対応方法について豊富な知識を持っており、あなたに合ったサポートをしてくれます。

専門家のアドバイスを参考に、あなた自身が抱える問題に対して、具体的な解決策を見つけましょう。また、専門家との連携を通じて、介護に関する情報や、最新の知識を得ることもできます。

8. まとめ：あなたと、お母様の穏やかな日々のために

この記事では、90歳のお母様の認知症による言動に直面し、どのように対応すれば良いのか悩んでいるあなたへ、具体的な対応策と心の持ち方について解説しました。認知症の理解、具体的な対応策、怒りのコントロール、介護保険サービスの活用、そしてあなた自身の心のケアなど、様々な角度からアプローチすることで、あなたとお母様の穏やかな日々をサポートします。

介護は、長期間にわたる道のりです。一人で抱え込まず、周囲の人々や専門家と連携し、支え合いながら、あなたらしい介護の形を見つけてください。そして、あなた自身を大切にし、心穏やかな日々を送ることを願っています。

この記事が、少しでもあなたの助けになれば幸いです。あなたの心が少しでも軽くなり、笑顔で過ごせる時間が増えることを、心から願っています。

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