株式会社やさしい手であなたのキャリアを育てる！未経験から始める介護業界の新たな一歩|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
未経験者歓迎！介護業界での事務職チャンス
株式会社やさしい手では、オペレーションセンタースタッフを募集しています。介護業界に興味がある方や未経験者も大歓迎です！このポジションでは、主に電話対応や顧客情報の管理を行い、訪問介護サービスのサポートを担当します。
働きやすい環境が整っています
年間休日は124日、残業ほぼなしでプライベートと仕事を両立できます。また、シフト制なので平日休みも取りやすいです。さらに、育児休業の取得実績があり、復帰率は96％と働きやすい職場です。
応募資格
- 新しいことに挑戦したい方
- パソコン操作ができる方
- 電話対応が好きな方
勤務地は栃木県小山市で、月給は21万2000円から27万円。興味がある方はぜひご応募ください！
転職を考えているあなた。今の職場に不安や不満を感じているのではないでしょうか？新しい環境での挑戦を検討する中で、介護業界に興味を持つ方も多いはず。株式会社やさしい手は、未経験者を歓迎し、あなたの成長をサポートする環境が整っています。ここでは、キャリアアドバイザーの視点から、やさしい手の魅力と、あなたにとってのキャリア形成の可能性についてお話しします。
キャリアアドバイザーが語る株式会社やさしい手の魅力
◆働きやすい環境が整った職場
株式会社やさしい手のオペレーションセンターは、年間休日124日、残業ほぼなしという働きやすさが魅力です。シフト制で平日のお休みも取りやすく、プライベートと仕事を両立させやすい環境が整っています。特に、育児休業や産前産後休業の取得実績があり、復帰率96%という数字は、働く女性にとって心強いポイントです。
◇充実した研修制度とOJT
未経験からのスタートでも安心できるのが、充実したOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）制度です。業務に必要なスキルを先輩から直接学ぶことができるため、初めての方でも不安を感じることなく業務に取り組めます。また、業務マニュアルやトークスクリプトが整備されており、スムーズに業務に馴染むことが可能です。
◆キャリアパスの多様性
やさしい手では、事務職としてスタートした後、さまざまなキャリアパスを選ぶことができます。例えば、事務業務のスキルを活かして、管理職や新入社員への指導役に進むことも可能です。介護業界に興味がある方は、現場での経験を積みながら、将来的には介護福祉士などの資格取得を目指す道も広がっています。
◇他社と比較した際の優位性
介護業界は多くの企業が存在しますが、やさしい手の特筆すべき点は、社員の働きやすさを第一に考えた制度設計です。年間休日124日、残業ほぼなしという労働環境は、他社と比較しても非常に魅力的です。また、介護業界の中でも、全国規模で展開しているため、安定した企業基盤があることも安心材料です。
◆転職成功事例から学ぶキャリアアップの可能性
実際にやさしい手で働くスタッフの中には、未経験からスタートし、数年後には管理職に昇進した方もいます。彼らの共通点は、やさしい手のサポートを受けながら、自身の成長を意識的に追求したことです。キャリアアドバイザーとしても、こうした成功事例を参考にすることで、あなた自身のキャリア形成に役立てていただきたいと思います。
キャリア形成のチャンス
株式会社やさしい手では、未経験からでも着実に成長できる環境が整っています。特に、介護業界においては、スキルアップを目指すための支援が充実しています。例えば、資格取得のためのサポートや、階層別研修制度を通じて、必要な知識やスキルを身につけることができます。また、事務職としての経験を積むことで、将来的には介護現場でのマネジメントや、新しいサービスの企画・運営に携わるチャンスも広がっています。
悩みの解消と働き方のメリット紹介
転職を考える際、多くの方が「自分に合った働き方ができるのか」「プライベートと仕事の両立が可能か」といった悩みを抱えています。株式会社やさしい手では、年間休日124日、残業はほぼ無しという抜群の働きやすさを提供しています。シフト制のため、平日のお休みも取りやすく、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
さらに、介護業界に興味がある方や未経験者も歓迎しており、安心してキャリアをスタートできる環境が整っています。特に、顧客とヘルパーをつなぐオペレーションセンターでの業務は、やりがいを感じながらも、フレキシブルな勤務が実現できる点が魅力です。
未経験者も安心できる理由
介護業界は初めてという方にとって、不安を感じることも多いでしょう。しかし、やさしい手では充実した研修とサポート体制が整っています。具体的には、OJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）を通じて、実際の業務を先輩から学ぶことができます。また、業務マニュアルやトークスクリプトも整備されており、未経験者でも安心して業務に取り組むことができる環境です。
この仕事に向いている人の特徴としては、以下のような点が挙げられます：
- 人とコミュニケーションを取るのが好きな方
- 新しいことにチャレンジしたいという意欲がある方
- 介護に興味があり、知識を深めたい方
志望動機作成のポイントと例文
志望動機は、あなたの熱意や適性を示す重要な部分です。以下のポイントを押さえて作成しましょう：
- 企業の理念や特徴に共感していることを伝える
- 自分の経験やスキルがどのように役立つかを具体的に示す
- 将来のキャリアビジョンを明確にする
◇例文1: 介護業界への熱意
「私は、介護業界に対する強い興味を持っています。特に、やさしい手が提供する在宅介護サービスは、高齢者が住み慣れた地域で生活を続けるために非常に重要だと考えています。未経験ではありますが、事務職として顧客情報の管理や問い合わせ対応を通じて、介護業界に貢献したいと考えています。」
◇例文2: チームワークの重要性
「私は、チームでの協力を大切にしています。やさしい手のオペレーションセンターでは、顧客とヘルパーの橋渡しをする役割が求められます。私は、コミュニケーションスキルを活かして、皆がスムーズに業務を進められるようサポートしたいと思っています。」
◇例文3: 自己成長への意欲
「私は、常に自己成長を目指しています。やさしい手では、階層別研修制度や資格取得支援があり、自己成長の機会が豊富です。未経験の私ですが、この環境でスキルを磨き、将来的には介護業界での専門性を高めていきたいと考えています。」
面接対策
面接時に評価されるポイントは、コミュニケーション能力や柔軟性、そして介護業界への理解です。面接官は、あなたがどれだけ企業の理念に共感し、実務に取り組む姿勢があるかを見ています。
よくある質問とその回答例を以下に示します：
◇質問1: 介護業界に対するあなたの考えは？
「介護業界は、今後ますます重要な役割を果たすと考えています。高齢化が進む中、住み慣れた地域で生活を続けるためのサポートが必要です。私はその一助となりたいと思っています。」
まとめ
この記事では、株式会社やさしい手のオペレーションセンタースタッフの求人について、働きやすさや未経験者へのサポート体制、志望動機の作成ポイント、面接対策について解説しました。介護業界に興味がある方や新しい挑戦を考えている方は、ぜひ応募を検討してみてください。あなたの新しいキャリアが、ここから始まるかもしれません。
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
株式会社やさしい手
オペレーションセンタースタッフ 介護業界に興味のある方・未経験者歓迎します 電話対応中心にカスタマーサポート・テクニカルサポートをおこなう事務職です。 PR この度、やさしい手オペレーションセンター内でご勤務いただく正社員スタッフを募集いたします。 顧客・ヘルパーなどの職員からの問い合わせ対応、問い合わせ内容によっては各事業所への連絡、顧客情報の入力・管理等をおこないます。 【抜群の働きやすさ】 プライベートと仕事を両立できる環境をご用意しています ・年間休日124日 ・残業ほぼ無し ・シフト制で平日のお休みも取りやすいです 【やさしい手とは】 全国に訪問介護事業を中心とした介護の会社です。非常勤を含め約5500人の従業員が、高齢者のお客様にとって住み慣れた地域で在宅生活が継続できる様に在宅介護サービスをご提供しています。 介護だけではなく、看護事業にも力を入れており、高齢化社会に対して社会貢献できる会社です 弊社オペレーションセンターの動画です こちらもご確認ください https://youtu.be/-9e34vmMpsM 当社の紹介動画はこちら 当社の魅力を25秒でご覧いただけます ぜひ動画をチェックしてください。 https://youtu.be/5jPQPpIQ7dk 仕事内容 ＼年間休日124日／ ＼有給取得日数 平均9.6日／ ＼産前産後休業 取得→実績あり／ ＼育児休業 →取得実績あり・復帰率96％／ ①事務業務 顧客情報の入力、管理 お客様と訪問介護員をマッチングさせる調整業務 訪問介護サービスに係る事務作業、スケジュール調整業務など ②電話対応 お客様、訪問介護員、外部関係者からの問合せ対応 お客様への満足度調査 紹介機関へ電話連絡対応など ③訪問介護事業所の事務的支援 ④その他（ゆくゆくおこなっていただきたい業務です） 新人職員へのOJT、フォロー 業務のオペレーションマニュアルやトークスクリプトなどを整備しております。 OJTも充実していますので、未経験の方でもぜひご応募ください。
応募資格 未経験の業務、新しいことにチャレンジしてみたい方 パソコン入力操作の出来る方 パソコンスキルを活かして自分のスキルアップを目指したい方 電話対応が好きな方、ご興味のある方 介護の資格はないけど、介護の知識にご興味がある方 介護経験のある方、大歓迎 栃木県小山市駅南町栃木県小山市駅南町2-17-2 (株)やさしい手 オペレーションセンター 勤務地 栃木県小山市 【交通手段】 通勤情報 ＪＲ宇都宮線「小山」駅より徒歩15分 月給：21万2000円 ～ 27万円 給与 月給：212,000円～270,000円 ※基本給+諸手当（食事手当、連絡体制維持手当）が含まれております。 ■手当項目一覧（該当者支給手当） 住宅手当：20,000円 配偶者手当：20,000円 扶養手当（子・親）：4,000円（一人につき） 賞与（年2回） 残業代別途支給 ～試用期間について～ 試用期間は3ヶ月です。 試用期間中は月給212,000円～270,000円となります。 【給与例:一般職】 ■30歳：介護福祉士、世帯主 月額：232,000円 （内訳） 基本給：203,000円 食事手当：5,000円 連絡体制維持手当：4,000円 住宅手当：20,000円 【給与例】 給与例 月給212,000円～270,000円 変形労働時間制 勤務時間 ・勤務時間：8:30～19:30の間で8時間から8時間半程度を基準とする １ヶ月単位の変形労働時間制によるシフト制 ・就業例：(1)08:30～18:00 (2)09:30～18:30 (3)10:00～19:00 ・休憩時間：60分 あり ～試用期間について～ 試用期間は3ヶ月です。 試用期間中は月給212,000円～270,000円となります。 【給与例:一般職】 ■30歳：介護福祉士、世帯主 月額：232,000円 （内訳） 基本給：203,000円 食事手当：5,000円 連絡体制維持手当：4,000円 住宅手当：20,000円 【保険制度】 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 待遇 【受動喫煙対策】受動喫煙対策あり（屋内禁煙） 【契約期間】期間の定めなし 【加入保険】社会保険完備 【休日】週休２日制（シフト制／月９～１１日以上） ・年間休日124日以上 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇（法定通り） ・慶弔休暇 ・育児休暇（取得実績あり） ・介護休暇（取得実績あり） ・産前産後休暇 【勤務形態】変形労働時間制 【福利厚生】 ・賞与有(年2回) ・処遇改善手当有 ・介護育児休暇 ・退職金制度 ・慶弔見舞金制度 ・交通費支給 ・食事補助あり ・制服貸与あり ・昇給あり ・資格手当あり ・階層別研修制度あり ・リファラル制度(支援金)あり
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