介護認定で「要支援」もつかず…友人を助けるには？キャリアコンサルタントが教える、今できること

この記事では、介護認定に関するお悩みを持つ方、そしてそのご友人の方々を支えたいと考えている方々に向けて、具体的なアドバイスを提供します。介護保険制度の仕組み、介護認定の基準、そして、ご友人が直面している状況を改善するための具体的なステップについて、キャリアコンサルタントの視点から解説します。現職でのキャリアアップやスキルアップを目指すのと同様に、介護という問題にも、適切な知識と戦略で立ち向かうことができます。この記事を通じて、介護問題に対する理解を深め、より良い解決策を見つけるための一助となれば幸いです。

まず、今回の相談内容について、以下にまとめます。

わたしのずっと仲良くしている友人の事なのですが、母一人（60代後半）子一人（30代後半・独身）で暮らしています。近い親戚はほぼ早死にしてしまっています。お父さんは数年前に他界してます。

去年あたりに彼女のお母さんが骨粗鬆症による腰骨の骨折でほぼ歩けなくなってしまいました。状態はひどくなるばかりで、今では一人では靴もはけません。お風呂もトイレも介助なしでは難しくなってきました。トイレは間に合わない事が多いので紙おむつ着用してます。背骨の変形もひどくなってまして、今では背筋をまっすぐに伸ばすことも出来なくなりました。家事はほとんどわたしの友人がしてます。ただ彼女も働かないと生活できないので、朝出勤して夕方帰ってくるという生活ですが、その間お母様は家に1人きりでいます。わたしの友人も昔から病弱で1年に1回は入退院を繰り返してます。だからお母様の介護は重く彼女にのしかかっているという惨状です。

先日、介護認定を受けたそうです。しかし要支援も要介護もなにもつかなかったそうです。理由はまだ身の回りの事が出来るからとの事。しかし彼女が言うには身の回りの事などほとんど出来ないとの事。炊事も出来ませんし、掃除も出来ません。普通にお風呂に入ったり、トイレに入ったりもままならないのに、どこをどうみたら身の回りの事が出来ているように見えるのかと。彼女が病気で倒れるか何かして病院へそのまま入院とかなったら、家に取り残されているお母様は誰かの助けが無ければそのまま餓死するしかありません。そう訴えても、掃除も洗濯も出来ているようですしーまだ一人で大丈夫な感じですからねーとの事。掃除や洗濯、炊事をしているのは自分だ！と言っても聞き入れてもらえず。

どこをどう聞いてもおかしい話なんですが、そんなことありえるんですかね？わたしの大事な友人なのでなんとか力になってあげたいのです。わたしはどういう風に手助けしていけばいいでしょうか？まず彼女のお母様に必要なのはヘルパーさんだと思ってます。その為にも介護認定でせめて要介護1くらいは認定してもらいたいのですが、友人のお母様くらいの症状では要介護はもらえないのでしょうか？反対にどのくらい酷い状態になればもらえるのでしょうか？補足彼女は10年ほど前から健康面に優れず、今現在では婦人系の病気がかなり重い感じになってきて、このまま行くと手術になります。仕事はしているのですが、体を壊してからはパートとして働いてます。長時間の労働に体力が追い付かないからです。自分の健康面の不安も大きいのにお母様の介護まで加わると彼女の方が先にダメになってしまうかもしれません。それに加え頼れるような親戚は近くにはいません。近くの親戚は皆亡くなってしまいました。どうも早死にの家系のようです。お父様も結構な早死にでした。介護認定は色々質問されたが、結局初めての経験だったのでうまく答えられなかったところもあったようです。

介護認定の現状と課題

ご友人の置かれている状況は、非常に厳しいものです。お母様の身体的な衰え、ご友人の健康問題、そして頼れる親族がいないという状況は、介護の負担を一層重くしています。介護認定の結果が出なかったことは、ご友人にとって大きな衝撃だったことでしょう。しかし、諦める必要はありません。介護保険制度は複雑であり、適切な情報と対応によって、状況を改善できる可能性があります。

介護保険制度の基本

介護保険制度は、介護が必要な高齢者を社会全体で支えるための制度です。40歳以上の方は、介護保険料を納めており、介護が必要になった場合にサービスを利用できます。介護保険サービスを利用するためには、まず市区町村に申請し、介護認定を受ける必要があります。

介護認定のプロセス

介護認定は、以下のステップで進められます。

• 申請：市区町村の窓口に申請を行います。
• 訪問調査：調査員が自宅を訪問し、心身の状態や生活状況について聞き取り調査を行います。
• 一次判定：調査結果をもとに、コンピュータによる一次判定が行われます。
• 二次判定：介護認定審査会で、一次判定の結果と医師の意見書などを参考に、要介護度が決定されます。
• 認定結果の通知：要介護度に応じて、利用できる介護保険サービスが決まります。

介護認定で「要支援」や「要介護」がつかない理由

介護認定の結果が出なかった理由は、いくつかの可能性が考えられます。

• 調査内容と実際の状況のずれ：調査員の聞き取りや観察だけでは、実際の状況が正確に伝わらないことがあります。
• 判断基準：介護認定の基準は、客観的な指標に基づいていますが、解釈の余地がある部分もあります。
• 申請者の対応：申請者が、自身の状況を十分に伝えきれていない場合もあります。

介護認定を改善するための具体的なステップ

ご友人の状況を改善するために、以下のステップを試してみましょう。

1. 情報収集：介護保険制度に関する情報を集め、制度の仕組みを理解しましょう。市区町村の窓口や地域包括支援センターで、詳しい情報を得ることができます。
2. 再申請：介護認定の結果に納得がいかない場合は、再申請を検討しましょう。再申請の際には、より詳細な情報や資料を提出することが重要です。
3. 主治医との連携：お母様の主治医に、現在の状況や介護の必要性について詳しく説明し、意見書を作成してもらいましょう。医師の意見は、介護認定の審査において重要な判断材料となります。
4. ケアマネジャーとの相談：ケアマネジャー（介護支援専門員）は、介護に関する専門家です。ケアマネジャーに相談し、今後の介護プランについてアドバイスをもらいましょう。ケアマネジャーは、介護保険サービスの利用を支援してくれます。
5. 記録の作成：お母様の日常生活の様子を記録しましょう。食事、排泄、入浴、移動など、具体的な状況を記録することで、介護の必要性を客観的に示すことができます。
6. 専門家への相談：弁護士や行政書士などの専門家に相談することも有効です。介護保険に関する法的知識や手続きについて、アドバイスを受けることができます。

これらのステップを踏むことで、介護認定の結果を改善し、必要な介護サービスを受けられる可能性が高まります。

ご友人の健康とキャリアを守るために

ご友人の健康状態も心配です。ご友人が自身の健康を害することなく、お母様の介護を続けるためには、以下の対策が必要です。

• 休息時間の確保：十分な睡眠と休息時間を確保し、心身の疲労を回復させましょう。
• 定期的な健康診断：定期的に健康診断を受け、自身の健康状態を把握しましょう。
• 医療機関への受診：体調が悪い場合は、我慢せずに医療機関を受診しましょう。
• 周囲への相談：一人で抱え込まず、家族や友人、専門家などに相談しましょう。
• パートから正社員への転職：もし、ご友人が経済的な安定を求めているのであれば、正社員への転職も選択肢の一つです。正社員は、福利厚生が充実しており、病気や怪我の際に手厚いサポートを受けられる可能性があります。ただし、ご自身の健康状態を考慮し、無理のない範囲で仕事を探すことが重要です。
• キャリアコンサルタントへの相談：キャリアコンサルタントは、仕事に関する悩みやキャリアプランについて相談に乗ってくれます。ご友人の状況に合わせて、最適な働き方やキャリアプランを提案してくれます。

ご友人が、自身の健康を守りながら、お母様の介護を続けるためには、周囲のサポートと適切な情報が不可欠です。

介護保険サービスの種類

介護保険サービスには、様々な種類があります。お母様の状況に合わせて、適切なサービスを選択しましょう。

• 訪問介護（ホームヘルプサービス）：ヘルパーが自宅を訪問し、食事、入浴、排泄などの介助を行います。
• 訪問看護：看護師が自宅を訪問し、健康管理や医療処置を行います。
• 通所介護（デイサービス）：日中に、食事、入浴、機能訓練などのサービスを提供します。
• 短期入所生活介護（ショートステイ）：短期間、施設に入所し、介護サービスを受けます。
• 福祉用具の貸与・購入：車椅子やベッドなどの福祉用具を貸与または購入できます。
• 住宅改修：手すりの設置や段差の解消など、住宅の改修費用を補助します。

これらのサービスを組み合わせることで、お母様の生活をより快適にすることができます。

介護と仕事の両立支援

ご友人のように、介護と仕事を両立することは、非常に大変です。しかし、両立を支援するための制度やサービスも存在します。

• 介護休業：介護が必要な家族を介護するために、最長93日まで休業できます。
• 介護休暇：年間5日まで、介護のために休暇を取得できます。
• 勤務時間の短縮：勤務時間を短縮したり、時差出勤をしたりすることができます。
• テレワーク：テレワークを導入している企業もあります。
• 介護サービスの利用：介護サービスを利用することで、仕事と介護の両立を支援できます。

ご友人が、これらの制度やサービスを利用することで、仕事と介護の両立をよりスムーズに行うことができます。会社に相談し、利用できる制度がないか確認してみましょう。

地域包括支援センターの活用

地域包括支援センターは、高齢者の総合的な相談窓口です。介護に関する相談だけでなく、健康や福祉、医療に関する相談もできます。地域包括支援センターに相談することで、必要な情報やサービスを紹介してもらうことができます。

まとめ

ご友人の状況は、困難なものですが、諦める必要はありません。介護保険制度を理解し、適切な手続きと対策を行うことで、状況を改善することができます。また、ご友人の健康を守り、仕事との両立を支援することも重要です。この記事で紹介した情報を参考に、ご友人をサポートし、より良い生活を送れるように、一緒に取り組んでいきましょう。

介護は、一人で抱え込むものではありません。周囲のサポートや専門家の力を借りながら、乗り越えていくことができます。ご友人が、心身ともに健康で、安心して生活できることを願っています。

この記事が、少しでもお役に立てれば幸いです。もし、さらに詳しい情報やアドバイスが必要な場合は、お気軽にご相談ください。

“`