認知症の家族を支えながら、安心して仕事をするには？～デイサービス利用と仕事の両立を考える

この記事では、認知症の家族を介護しながら、仕事との両立を目指すあなたの悩みに寄り添い、具体的な解決策を提示します。特に、デイサービスの利用に関する不安や、仕事中の家族の安全に対する懸念を解消するためのヒントをお届けします。介護と仕事の両立は容易ではありませんが、適切な情報とサポートがあれば、より安心して日々を過ごせるはずです。

家族が半日型のデイサービスに通っています。要介護1の認知症です。昨日、予定の日でしたが、夜、開くと連絡ノートに何の記載もありませんでした。本人に聞くと「楽しかったよ、ノート提出忘れたのかな？」と曖昧です。

マンションですが、自宅玄関まで送迎をお願いしています。家族は仕事をしており見送りはできません。

ノートに次回は上履きを忘れないで、連絡帳は忘れないで等、記載があり、何でだろう？？？とは思っていましたが、たまたま私が休みの時、お迎え5分位前に自宅に連絡がありマンション下まで1人でいっていた事があり、やんわり玄関までお願いしますとお伝えしたのですが、家族が留守の為守られていないのか・・・・

その時、多分、電話が来ると慌ててでたので、鍵の持ち忘れ、かけ忘れ、ガス電気の消し忘れ等、色々な不安があるのです。ガスの消し忘れは火災に繋がるので凄く心配です。

(以前、別のデイですが、出かける時は、家族が居たので鍵を持ち忘れ、家族も気づかず外出してしまい、本人帰宅時、鍵の無い事に気づき、その時はデイの職員さんが家族に電話をくれ管理人とやり取りし無事だったと言う事がありました)

送迎は、運転手さん1人で行っているようです。できれば、降りてきてくれる、しかも約束の場所で待っている人が楽だと思います。

マンション自宅玄関迄の送迎って無理なのでしょうか？

デイにノートの白紙の件を伺う電話をかける前に、よきアドバイスを頂きたく投稿しました。

はじめに：介護と仕事の両立の難しさ

介護と仕事の両立は、多くの人が直面する大きな課題です。特に認知症の家族を抱えている場合、その状況は複雑さを増します。今回の相談者様のように、日中のデイサービス利用中の安全や、自宅での生活における不安は、精神的な負担を大きくします。しかし、適切な対策を講じることで、これらの不安を軽減し、より安心して仕事に集中できるようになります。

1. デイサービスとの連携を強化する

まず、デイサービスとの連携を密にすることが重要です。今回のケースでは、連絡ノートの記載がない、玄関までの送迎が徹底されていないといった問題点が挙げられています。これらの問題を解決するために、以下のステップを踏みましょう。

• デイサービスとの面談： サービス提供責任者や担当のケアマネージャーと直接面談し、現状の課題と希望を具体的に伝えます。送迎時の状況、連絡ノートの活用方法、本人の状態について詳しく話し合い、情報共有の頻度や方法について確認します。
• 情報共有の仕組み作り： デイサービスとの間で、本人の状態や日中の様子を共有するための仕組みを構築します。例えば、日報のような形で、毎日の様子を記録してもらう、電話連絡の頻度を増やす、写真付きの報告書を作成してもらうなど、具体的な方法を検討します。
• 送迎に関する要望： 玄関までの送迎を確実に行ってもらうために、デイサービス側に具体的な要望を伝えます。運転手だけでなく、職員が付き添うことや、玄関前での声かけ、本人の様子を確認することなどを依頼します。必要であれば、送迎時の様子を記録するためのチェックリストを作成し、デイサービスに提供することも有効です。
• 緊急時の対応： 鍵の閉め忘れやガスの消し忘れなど、緊急時の対応について、デイサービスと事前に取り決めておきます。例えば、デイサービスが本人の自宅に駆けつけ、状況を確認する、家族に連絡するなどの対応を明確にしておくことで、不安を軽減できます。

2. 自宅での安全対策を講じる

自宅での安全対策は、介護と仕事の両立において非常に重要です。特に、認知症の方は、鍵の閉め忘れやガスの消し忘れなど、思わぬ事故につながる可能性があります。以下の対策を講じましょう。

• スマートホームデバイスの活用： スマートロックやスマート家電を活用することで、自宅の安全性を高めることができます。スマートロックを設置すれば、鍵の閉め忘れを遠隔で確認したり、施錠したりすることができます。また、ガスの消し忘れを防止するために、ガス漏れ検知器や自動消火機能付きのガスコンロを導入することも有効です。
• 見守りカメラの設置： 室内に見守りカメラを設置することで、本人の様子をリアルタイムで確認することができます。これにより、異常事態が発生した場合に、迅速に対応することができます。プライバシーに配慮し、本人の許可を得た上で、設置場所や利用方法を検討しましょう。
• 緊急連絡先の明確化： 緊急時の連絡先を、本人と自宅の分かりやすい場所に明記しておきましょう。家族の連絡先だけでなく、デイサービスや近隣の住民、かかりつけ医などの連絡先も記載しておくと、万が一の際に役立ちます。
• 火災報知器の設置： 火災報知器を設置し、定期的に点検を行いましょう。特に、ガスコンロを使用する際には、火災のリスクが高まるため、注意が必要です。

3. 家族や地域のサポートを活用する

介護と仕事の両立は、一人で抱え込むのではなく、周囲のサポートを活用することが重要です。家族や地域のサポートを積極的に活用することで、負担を軽減し、より安心して仕事に集中できるようになります。

• 家族との協力： 家族間で介護に関する情報や役割を共有し、協力体制を築きましょう。兄弟姉妹や親戚など、できる範囲で協力を仰ぎ、交代で介護を行う、情報交換をするなど、負担を分散する方法を検討します。
• 地域のサポート： 地域の介護サービスや支援制度を活用しましょう。訪問介護サービスを利用することで、自宅での介護をサポートしてもらうことができます。また、地域の民生委員やボランティア団体に相談することも有効です。
• ケアマネージャーとの連携： ケアマネージャーは、介護に関する専門家であり、様々な相談に乗ってくれます。困ったことがあれば、遠慮なく相談し、適切なアドバイスやサポートを受けましょう。
• レスパイトケアの利用： レスパイトケアとは、介護者の負担を軽減するために、一時的に介護を代行するサービスです。ショートステイやデイサービスなどを利用し、定期的に休息を取ることで、心身ともにリフレッシュすることができます。

4. 仕事との両立をサポートする制度の活用

介護をしながら仕事を続けるためには、会社の制度や国の制度を積極的に活用しましょう。これらの制度を活用することで、仕事と介護の両立をサポートし、より働きやすい環境を整えることができます。

• 介護休業： 介護が必要な家族がいる場合、最長93日まで介護休業を取得することができます。介護休業を取得することで、介護に専念する時間を確保し、心身ともに余裕を持って介護に取り組むことができます。
• 介護休暇： 介護休暇は、介護や世話、通院などのために取得できる休暇です。年間5日まで取得することができ、半日単位での取得も可能です。急な用事や、通院などに利用することができます。
• 勤務時間の変更： 勤務時間の変更や、テレワークの導入など、柔軟な働き方を会社に相談してみましょう。介護と仕事の両立を支援する制度を導入している会社も増えており、働きやすい環境を整えることができます。
• 介護に関する相談窓口： 会社の相談窓口や、外部の相談窓口を利用して、介護に関する悩みや不安を相談しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、問題解決の糸口を見つけることができます。

5. メンタルヘルスのケア

介護と仕事の両立は、精神的な負担が大きくなることがあります。メンタルヘルスのケアを行い、心身ともに健康な状態を保つことが重要です。

• 休息時間の確保： 睡眠時間を確保し、心身を休ませる時間を意識的に作りましょう。疲労が蓄積すると、判断力や集中力が低下し、事故のリスクも高まります。
• ストレス解消： 趣味や運動、友人との交流など、自分なりのストレス解消方法を見つけましょう。ストレスを溜め込まず、定期的に発散することで、心身の健康を保つことができます。
• 専門家への相談： 精神的な負担が大きいと感じたら、専門家（精神科医やカウンセラー）に相談しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、心のケアを行い、問題解決の糸口を見つけることができます。
• サポートグループへの参加： 同じような境遇の人たちが集まるサポートグループに参加することで、孤独感を解消し、情報交換や悩みを共有することができます。

6. デイサービスへの電話連絡前に準備すること

デイサービスに電話をかける前に、以下の点を整理しておくと、スムーズなコミュニケーションができます。

• 問題点の整理： 連絡ノートの記載がない、送迎時の問題点など、具体的に何が問題なのかを整理します。
• 伝えたいことの明確化： デイサービスに何を伝えたいのか、具体的に何を改善してほしいのかを明確にしておきます。
• 質問事項の準備： デイサービスに確認したいこと、質問したいことを事前にリストアップしておきます。
• 記録の準備： 電話でのやり取りを記録するためのメモやノートを用意しておきます。

7. デイサービスへの電話連絡のポイント

デイサービスに電話をかける際には、以下の点に注意しましょう。

• 丁寧な言葉遣い： 相手に失礼のないように、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
• 冷静な対応： 感情的にならず、冷静に状況を説明し、問題点を伝えます。
• 具体的な説明： 曖昧な表現を避け、具体的な状況を説明します。
• 要望の明確化： 改善してほしい点を具体的に伝えます。
• 感謝の気持ち： デイサービスのスタッフへの感謝の気持ちを伝えましょう。

8. 成功事例の紹介

介護と仕事の両立に成功している人たちの事例を紹介します。これらの事例を参考に、自分自身の状況に合った対策を検討しましょう。

• 事例1： 50代女性Aさんは、認知症の母親を介護しながら、フルタイムで仕事をしています。Aさんは、スマートホームデバイスを導入し、自宅の安全性を高めました。また、デイサービスとの連携を強化し、情報共有の頻度を増やしました。さらに、会社の介護休業制度を利用し、定期的に休息を取ることで、仕事と介護の両立を実現しています。
• 事例2： 40代男性Bさんは、認知症の父親を介護しながら、パートタイムで仕事をしています。Bさんは、地域の介護サービスや支援制度を活用し、訪問介護サービスを利用しています。また、家族との協力体制を築き、交代で介護を行うことで、負担を軽減しています。さらに、会社の勤務時間の変更を申請し、柔軟な働き方を実現しています。

9. 専門家の視点

介護と仕事の両立に関する専門家の意見も参考にしましょう。専門家は、介護に関する知識や経験が豊富であり、具体的なアドバイスやサポートを提供してくれます。

• ケアマネージャー： ケアマネージャーは、介護に関する専門家であり、介護保険の申請や、介護サービスの利用に関する相談に乗ってくれます。
• 社会福祉士： 社会福祉士は、介護に関する相談や、福祉サービスの利用に関する相談に乗ってくれます。
• 精神科医： 精神科医は、メンタルヘルスに関する専門家であり、精神的な負担やストレスに関する相談に乗ってくれます。

介護と仕事の両立は、決して簡単なことではありません。しかし、適切な情報とサポートがあれば、必ず乗り越えることができます。今回の記事で紹介した対策を参考に、あなた自身の状況に合った方法を見つけ、より安心して日々を過ごせるようにしてください。

まとめ：安心して仕事をするために

認知症の家族を介護しながら、安心して仕事をするためには、デイサービスとの連携強化、自宅での安全対策、家族や地域のサポート活用、仕事との両立をサポートする制度の活用、メンタルヘルスのケアが重要です。これらの対策を講じることで、不安を軽減し、より安心して仕事に集中できるようになります。そして、何よりもご自身を大切にし、無理のない範囲で、介護と仕事の両立を目指しましょう。

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