社会福祉士実習、つらいけど乗り越えたい！経験者が語る、実習を成功させる秘訣と、その先のキャリア

この記事では、社会福祉士の実習で直面する困難、特にコミュニケーションの難しさや自己肯定感の低下といった悩みに焦点を当て、乗り越えるための具体的な方法を提案します。経験者の声を通して、実習を成功させ、その先のキャリアへと繋げるためのヒントをお届けします。

私は今、社会福祉士の講座を通信で学ぶ社会人で、就労継続支援B型施設で実習中です。中年女性で普段は介護職です。前半でメンバーさんと作業を行いながらコミュニケーションをとり、後半で個別支援計画を作らせていただきます。ちょうど前半が終了しました。

メンバーさんは若い女性と中年男性が多く、精神、知的障害といっても軽度なので、ある意味でコミュニケーションが難しいです。中年になって自分のコンプレックスや苦手なことと向き合うことになり、つらいです。

巡回指導の先生や実習指導者から、なにひとつ、認めてもらえる言葉はないのに、自己評価が低いですね、と言われてもやもやしています。熱心にソーシャルワークを教えてくださる良い施設と指導者なので、感謝しなければいけなのですが、傷つき、疲労感でいっぱいです。

泣いても笑っても、あと１２日で終わるので頑張るしかないのですが、他の方の経験談などを聞いてみたいです。よろしくお願いいたします。

実習中の悩みを紐解く：コミュニケーション、自己肯定感、そしてその先へ

社会福祉士の実習は、知識を実践に結びつけ、ソーシャルワークの現場を体験する貴重な機会です。しかし、同時に多くの困難も伴います。特に、コミュニケーションの難しさ、自己肯定感の低下、そして実習指導者との関係性など、様々な課題に直面することがあります。今回の相談者の方も、まさにこれらの課題に直面し、苦悩されているようです。

この記事では、これらの悩みを具体的に掘り下げ、それぞれの課題に対する具体的な解決策を提示します。さらに、実習を乗り越え、社会福祉士としてのキャリアをスタートさせるためのヒントを提供します。

1. コミュニケーションの壁を乗り越える：相手との距離を縮めるために

実習中、特に難しいと感じるのが、利用者とのコミュニケーションです。相談者の方も、軽度の精神・知的障害を持つメンバーとのコミュニケーションに苦労されているようです。ここでは、コミュニケーションの壁を乗り越え、相手との信頼関係を築くための具体的な方法を解説します。

1-1. 観察と傾聴：相手を知る第一歩

まずは、相手を深く知ることから始めましょう。観察と傾聴は、コミュニケーションの基本です。相手の表情、仕草、言葉に耳を傾け、何を伝えたいのか、何に困っているのかを理解しようと努めましょう。具体的には、以下の点を意識してください。

• 非言語的コミュニケーションに注目する: 表情、ジェスチャー、声のトーンなど、言葉以外の情報に注意を払いましょう。
• 積極的に質問する: オープンクエスチョン（はい/いいえで答えられない質問）を用いて、相手の考えや気持ちを引き出すようにしましょう。例：「今日はどんなことをして過ごしたいですか？」「何か困っていることはありますか？」
• 相手の言葉を繰り返す: オウム返しのように相手の言葉を繰り返すことで、「あなたの話をきちんと聞いていますよ」というメッセージを伝えることができます。

1-2. わかりやすい言葉で伝える：専門用語を避けて

専門用語は避け、誰にでもわかりやすい言葉で伝えることが重要です。特に、知的障害のある方とのコミュニケーションでは、平易な言葉遣いを心がけましょう。具体的には、以下の点を意識してください。

• 簡潔な表現を心がける: 長い文章や複雑な言い回しは避け、短くシンプルな言葉で伝えましょう。
• 具体的に説明する: 抽象的な表現ではなく、具体的な例を挙げて説明しましょう。
• 視覚的なツールを活用する: 写真、イラスト、絵カードなど、視覚的なツールを活用することで、より理解を深めることができます。

1-3. 根気強く、焦らない：信頼関係を築くには時間がかかる

信頼関係を築くには時間がかかります。焦らず、根気強くコミュニケーションを続けることが大切です。すぐに結果が出なくても、落ち込まずに、地道な努力を続けましょう。具体的には、以下の点を意識してください。

• 一貫した態度を保つ: 常に優しく、親切な態度で接しましょう。
• 約束を守る: 約束したことは必ず守りましょう。
• 小さな成功を積み重ねる: 些細なことでも、相手とのコミュニケーションがスムーズに進んだら、それを喜び、自信につなげましょう。

2. 自己肯定感を高める：自分の強みを見つける

実習中は、自己肯定感が低下しがちです。指導者からの評価や、うまくいかないことへの不安などから、自信を失ってしまうこともあります。ここでは、自己肯定感を高め、自信を持って実習に取り組むための方法を解説します。

2-1. 自分の強みを知る：自己分析のススメ

まずは、自分の強みを知ることから始めましょう。自己分析を通して、自分の得意なこと、好きなこと、価値観などを明確にすることで、自己肯定感を高めることができます。具体的には、以下の方法を試してみてください。

• ストレングスファインダーなどのツールを活用する: 自分の強みを客観的に知るためのツールを活用しましょう。
• 過去の成功体験を振り返る: 過去に達成したこと、うまくいったことを振り返り、自分の強みを発見しましょう。
• 周囲の人に意見を求める: 家族、友人、同僚など、信頼できる人に、あなたの強みについて尋ねてみましょう。

2-2. ポジティブな思考を心がける：考え方の転換

ネガティブな思考に陥りがちな時は、意識的にポジティブな思考に切り替えるようにしましょう。具体的には、以下の点を意識してください。

• 失敗から学ぶ: 失敗を恐れず、そこから学びを得るようにしましょう。
• 感謝の気持ちを持つ: 周囲の人々や、恵まれた環境に感謝する気持ちを持つことで、心のバランスを保ちましょう。
• 自分を褒める: 頑張った自分を褒め、小さな成功を喜びましょう。

2-3. 専門家への相談も検討する：心のケア

もし、自己肯定感の低下が深刻で、一人で解決するのが難しいと感じたら、専門家への相談も検討しましょう。カウンセリングやセラピーを受けることで、心のケアを行い、問題解決の糸口を見つけることができます。

3. 実習指導者との良好な関係を築く：建設的なコミュニケーションを

実習指導者との関係性は、実習の質を大きく左右します。指導者との良好な関係を築くためには、積極的にコミュニケーションを取り、建設的な関係を築くことが重要です。

3-1. 積極的に質問する：疑問を解消する

わからないことや疑問に思ったことは、積極的に質問しましょう。質問することで、理解を深め、指導者とのコミュニケーションを深めることができます。具体的には、以下の点を意識してください。

• 質問する前に、自分で調べてみる: 自分で調べてもわからないことを質問するようにしましょう。
• 質問の意図を明確にする: 何を知りたいのか、具体的に伝えましょう。
• 質問のタイミングを考える: 忙しい時間帯や、他の学生がいる前での質問は避け、適切なタイミングで質問しましょう。

3-2. フィードバックを求める：改善点を見つける

定期的にフィードバックを求め、自分の改善点を見つけましょう。フィードバックは、成長の機会です。素直に受け止め、改善に活かしましょう。具体的には、以下の点を意識してください。

• フィードバックを求める姿勢を示す: 「何か改善点があれば教えてください」など、積極的にフィードバックを求める姿勢を示しましょう。
• フィードバックをメモする: 指導者の言葉をメモし、後で見返せるようにしましょう。
• 改善策を考える: フィードバックをもとに、具体的な改善策を考え、実行しましょう。

3-3. 感謝の気持ちを伝える：良好な関係を築く

指導者への感謝の気持ちを伝えることで、良好な関係を築くことができます。具体的には、以下の点を意識してください。

• 感謝の言葉を伝える: 「いつもありがとうございます」「おかげで勉強になっています」など、感謝の言葉を伝えましょう。
• 感謝の気持ちを行動で示す: 指示されたことをきちんと行い、積極的に実習に取り組むことで、感謝の気持ちを示しましょう。
• お礼をする: 実習が終わった後には、お礼の手紙やプレゼントを贈るのも良いでしょう。

4. 実習後のキャリアを見据えて：社会福祉士としての第一歩

実習は、社会福祉士としてのキャリアをスタートさせるための準備期間でもあります。実習を通して得た経験を活かし、将来のキャリアプランを立てましょう。

4-1. 自己分析とキャリアプランの作成：将来の目標を定める

実習を通して、自分の興味関心や適性を改めて見つめ直し、将来のキャリアプランを立てましょう。具体的には、以下の点を意識してください。

• 興味のある分野を明確にする: 高齢者福祉、障害者福祉、児童福祉など、興味のある分野を明確にしましょう。
• キャリアパスを考える: 将来的にどのような仕事に就きたいのか、どのようなスキルを身につけたいのかを考えましょう。
• 目標を設定する: 具体的な目標を設定し、それに向かって努力しましょう。

4-2. 情報収集：求人情報のチェックと情報収集

求人情報をチェックし、自分がどのような仕事に就きたいのか、どのような働き方をしたいのかを具体的にイメージしましょう。情報収集は、キャリアプランを立てる上で非常に重要です。具体的には、以下の方法を試してみてください。

• 求人サイトや転職エージェントを活用する: 多くの求人情報に触れることで、様々な働き方を知ることができます。
• 説明会やセミナーに参加する: 業界の最新情報や、企業の情報を収集することができます。
• 先輩社会福祉士に話を聞く: 実際に働いている人の話を聞くことで、仕事のリアルな情報を得ることができます。

4-3. スキルアップ：資格取得とスキルアップ

社会福祉士として、より良いキャリアを築くためには、継続的なスキルアップが不可欠です。資格取得や、専門知識の習得を通して、スキルアップを目指しましょう。具体的には、以下の点を意識してください。

• 関連資格を取得する: ケアマネージャー、精神保健福祉士など、関連資格を取得することで、専門性を高めることができます。
• 研修に参加する: 専門知識やスキルを習得するための研修に参加しましょう。
• 自己学習を続ける: 常に最新の情報を学び、自己研鑽を続けましょう。

5. 経験者の声：乗り越えた先にあるもの

最後に、社会福祉士の実習を乗り越えた経験者の声を紹介します。彼らの経験談は、あなたの励みになるはずです。

5-1. 経験談1：Aさんの場合

Aさんは、実習中に自己肯定感が低下し、指導者との関係性にも悩んでいました。しかし、積極的に質問し、フィードバックを求めることで、指導者との信頼関係を築くことができました。また、自分の強みを見つけ、自己肯定感を高める努力を続けました。その結果、実習を無事に終え、現在は希望する施設で社会福祉士として活躍しています。

5-2. 経験談2：Bさんの場合

Bさんは、コミュニケーションの難しさに悩み、利用者との関係を築くことに苦労していました。しかし、観察と傾聴を徹底し、相手の気持ちに寄り添うことで、徐々に信頼関係を築くことができました。また、先輩社会福祉士に相談し、アドバイスをもらうことで、問題解決のヒントを得ました。その結果、実習を通して大きく成長し、現在は地域包括支援センターで活躍しています。

5-3. 経験談3：Cさんの場合

Cさんは、実習中に将来への不安を感じ、キャリアプランに悩んでいました。しかし、積極的に情報収集を行い、様々な施設を見学することで、自分の進むべき道を見つけました。また、スキルアップのために、積極的に研修に参加し、自己研鑽を続けました。その結果、自分の強みを活かせる分野を見つけ、現在は児童相談所で活躍しています。

まとめ：実習は成長のチャンス

社会福祉士の実習は、多くの困難を伴いますが、同時に大きな成長のチャンスでもあります。コミュニケーションの壁を乗り越え、自己肯定感を高め、指導者との良好な関係を築くことで、実習を成功させ、その先のキャリアへと繋げることができます。この記事で紹介した方法を参考に、実習を乗り越え、社会福祉士としての第一歩を踏み出してください。そして、あなたの温かい心と専門知識で、多くの人々を支えてください。

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