介護職は離職率が高い？入ってすぐ辞める人が多いってホント？経験者が語る、仕事の辛さや働き続けるためのヒント

この記事では、介護職への転職を考えている方や、すでに介護の仕事に就いているけれど、様々な悩みや不安を抱えている方に向けて、介護業界の現状と、そこで働く上で直面する可能性のある課題、そしてそれらを乗り越え、長く働き続けるための具体的なヒントをお伝えします。

介護の仕事は離職率高いですか？ 入ってすぐやめる人多いですか？ どういうところが辛いですか。 肉体労働というほどでもないですか？ やはりお年寄りの糞便は避けて通れませんか？

介護の仕事は、高齢化が進む現代社会において、ますます重要性を増しています。しかし、その一方で、離職率の高さが問題視されることも少なくありません。実際に、介護職に就いた方の多くが、様々な理由から早期に離職してしまうという現実があります。では、なぜ介護職の離職率は高いのでしょうか？ そして、介護の仕事は本当に「辛い」ものなのでしょうか？ 経験者の声を通して、その実態に迫り、長く働き続けるためのヒントを探っていきましょう。

介護職の離職率に関する現状

厚生労働省の調査によると、介護職員の離職率は、他の職種と比較して高い傾向にあります。その背景には、労働環境、給与、人間関係、仕事内容へのミスマッチなど、様々な要因が複雑に絡み合っています。入職後1年以内の離職率は特に高く、これは、入職前に抱いていたイメージと、実際の仕事内容とのギャップが原因の一つとして考えられます。

しかし、離職率が高いからといって、介護の仕事が「すべて辛い」というわけではありません。多くの介護職員が、やりがいを感じ、誇りを持って働いています。大切なのは、介護職の現実を正しく理解し、自分に合った働き方を見つけることです。

介護職の仕事内容と、直面する可能性のある課題

介護の仕事は、高齢者の日常生活をサポートする、多岐にわたる業務が含まれます。具体的には、食事、入浴、排泄、着替えなどの身体介護、掃除、洗濯、買い物などの生活援助、レクリエーションや機能訓練の実施、記録や報告書の作成などがあります。これらの業務は、体力的な負担だけでなく、精神的な負担も伴う場合があります。特に、以下のような課題に直面することがあります。

• 体力的な負担: 身体介護では、利用者の体を支えたり、移動を手伝ったりする際に、体力的な負担を感じることがあります。特に、腰痛などの持病がある場合は、注意が必要です。
• 精神的な負担: 利用者の性格や認知症の症状によっては、対応に苦労することがあります。また、看取りの場面に立ち会うこともあり、精神的なショックを受けることもあります。
• 人間関係: 同僚や上司との人間関係、利用者やその家族とのコミュニケーションなど、様々な人間関係の中で、ストレスを感じることがあります。
• 給与や待遇: 介護職は、給与水準が低いと言われることがあります。また、夜勤や残業が多く、労働時間が長くなる傾向もあります。
• 仕事内容へのミスマッチ: 入職前に抱いていたイメージと、実際の仕事内容とのギャップを感じることがあります。例えば、「もっと利用者の方とコミュニケーションを取りたいと思っていたのに、記録業務に追われてしまう」といったケースがあります。

介護の仕事で「辛い」と感じる瞬間と、その乗り越え方

介護の仕事で「辛い」と感じる瞬間は、人それぞれ異なります。しかし、多くの人が共通して抱える悩みも存在します。ここでは、介護職で「辛い」と感じる代表的な瞬間と、その乗り越え方について、具体的なアドバイスを交えて解説します。

1. 体力的な負担を感じる時

辛さの原因: 身体介護は、体力的にハードな仕事です。特に、利用者の移動介助や入浴介助は、腰や肩への負担が大きくなりがちです。また、夜勤や早出など、不規則な勤務時間も、体力の消耗につながります。

乗り越え方:

• 適切な介護技術を習得する: 身体への負担を軽減する介護技術（ボディメカニクスなど）を習得することで、効率的に介助を行うことができます。
• 体力維持に努める: 定期的な運動やストレッチを行い、体力を維持することが重要です。また、十分な睡眠とバランスの取れた食事も心がけましょう。
• 休憩をこまめにとる: 休憩時間を有効活用し、体を休ませましょう。
• 職場環境の改善を求める: 職場に、リフトなどの介護補助器具が導入されているか確認し、積極的に活用しましょう。

2. 精神的な負担を感じる時

辛さの原因: 利用者の認知症の症状や、性格によっては、対応に苦労することがあります。また、看取りの場面に立ち会うこともあり、精神的なショックを受けることもあります。さらに、人間関係のトラブルも、精神的な負担を増大させる要因となります。

乗り越え方:

• 専門知識を学ぶ: 認知症に関する知識や、コミュニケーションスキルを学ぶことで、利用者の気持ちを理解し、適切な対応ができるようになります。
• 相談できる相手を見つける: 同僚や上司、家族など、誰でも良いので、悩みを打ち明けられる相手を見つけましょう。
• 専門家のサポートを受ける: 職場の相談窓口や、外部のカウンセリングサービスなどを利用することも有効です。
• オンオフの切り替えを意識する: 仕事とプライベートの時間を区別し、趣味や休息を通して、心身のリフレッシュを図りましょう。

3. 人間関係で悩む時

辛さの原因: 同僚や上司との人間関係、利用者やその家族とのコミュニケーションなど、様々な人間関係の中で、ストレスを感じることがあります。特に、コミュニケーション不足や、価値観の違いから、対立が生じることもあります。

乗り越え方:

• 積極的にコミュニケーションをとる: 同僚や上司、利用者やその家族とのコミュニケーションを積極的に行い、関係性を築きましょう。
• 相手の立場を理解する: 相手の気持ちを理解しようと努め、共感する姿勢を示しましょう。
• 問題解決能力を高める: トラブルが発生した場合は、冷静に状況を分析し、解決策を模索しましょう。
• 必要に応じて、第三者に相談する: 職場の相談窓口や、外部の専門家などに相談することも有効です。

4. 給与や待遇に不満を感じる時

辛さの原因: 介護職は、給与水準が低いと言われることがあります。また、夜勤や残業が多く、労働時間が長くなる傾向もあります。これらの要因が、不満につながることがあります。

乗り越え方:

• キャリアアップを目指す: 資格取得や、役職への昇進を目指すことで、給与アップにつながる可能性があります。
• 転職を検討する: より良い給与や待遇を求めて、転職を検討することも一つの選択肢です。
• 労働条件の交渉を行う: 労働組合など、交渉の場がある場合は、積極的に参加し、労働条件の改善を求めましょう。
• 副業を検討する: 介護の仕事と両立できる副業を探すことで、収入を増やすことができます。

5. 仕事内容にミスマッチを感じる時

辛さの原因: 入職前に抱いていたイメージと、実際の仕事内容とのギャップを感じることがあります。例えば、「もっと利用者の方とコミュニケーションを取りたいと思っていたのに、記録業務に追われてしまう」といったケースがあります。

乗り越え方:

• 事前に情報収集を行う: 入職前に、仕事内容や職場の雰囲気を詳しく調べておくことが重要です。
• 職場で積極的にコミュニケーションをとる: 同僚や上司に、仕事内容に関する疑問や不安を相談しましょう。
• 自分の得意分野を見つける: 記録業務が得意であれば、それを活かせるように工夫するなど、自分の強みを見つけ、それを活かせるように努力しましょう。
• キャリアチェンジを検討する: 介護職の中でも、様々な職種があります。例えば、生活相談員やケアマネージャーなど、異なる職種に挑戦することも可能です。

介護職で長く働き続けるために

介護の仕事で長く働き続けるためには、様々な工夫が必要です。ここでは、長く働き続けるための具体的なヒントを紹介します。

• 自己分析を行う: 自分の強みや弱み、興味関心などを理解し、自分に合った働き方を見つけましょう。
• 情報収集を怠らない: 介護業界の最新情報や、キャリアアップに関する情報を積極的に収集しましょう。
• スキルアップを目指す: 資格取得や研修への参加を通して、スキルアップを図りましょう。
• 良好な人間関係を築く: 同僚や上司、利用者やその家族との良好な人間関係を築きましょう。
• 心身の健康管理に努める: ストレスを溜め込まず、心身の健康を維持しましょう。
• 働き方を工夫する: 正社員だけでなく、パートや派遣など、様々な働き方があります。自分のライフスタイルに合った働き方を選びましょう。
• 相談できる相手を持つ: 悩みや不安を一人で抱え込まず、同僚や上司、家族など、相談できる相手を見つけましょう。

これらのヒントを参考に、自分らしい働き方を見つけ、介護の仕事で長く活躍してください。

介護職のキャリアパスと、働き方の多様性

介護職には、様々なキャリアパスがあります。介護福祉士やケアマネージャーなどの資格を取得することで、専門性を高め、キャリアアップを目指すことができます。また、働き方も多様化しており、正社員だけでなく、パート、派遣、フリーランスなど、様々な働き方を選ぶことができます。

1. キャリアパス

• 介護職員: 利用者の日常生活をサポートする、基本的な業務を行います。
• 介護福祉士: 国家資格を取得することで、専門的な知識と技術を習得し、より高度な介護サービスを提供できます。
• ケアマネージャー: 介護保険に関する専門家として、ケアプランの作成や、関係機関との連携を行います。
• サービス提供責任者: 訪問介護事業所などで、サービス提供の責任者として、業務を統括します。
• 施設長: 介護施設の運営責任者として、施設の管理運営を行います。

2. 働き方の多様性

• 正社員: 安定した雇用形態で、福利厚生も充実しています。
• パート: 自分のライフスタイルに合わせて、柔軟に働くことができます。
• 派遣: 様々な施設で、多様な経験を積むことができます。
• フリーランス: 自分のスキルを活かして、自由に働くことができます。
• 副業: 他の仕事と掛け持ちして、収入を増やすことができます。

これらのキャリアパスや働き方を参考に、自分に合った働き方を見つけ、介護の仕事でキャリアを築いていきましょう。

介護職に関するよくある質問（FAQ）

ここでは、介護職に関するよくある質問とその回答をまとめました。

Q1: 介護の仕事は、未経験でもできますか？

A1: はい、未経験でも可能です。多くの施設では、未経験者向けの研修制度を設けています。また、資格がなくても、できる仕事はたくさんあります。

Q2: 介護の仕事は、資格がないと不利ですか？

A2: 資格を持っていると、給与アップやキャリアアップに繋がりやすくなります。しかし、資格がなくても、経験を積むことで、スキルアップできます。

Q3: 介護の仕事は、体力的にきついですか？

A3: 身体介護は、体力的な負担が大きい場合があります。しかし、適切な介護技術を習得したり、休憩をこまめにとったりすることで、負担を軽減することができます。

Q4: 介護の仕事は、人間関係が難しいですか？

A4: 人間関係で悩むことは、どの仕事でもあります。しかし、積極的にコミュニケーションをとったり、困ったことがあれば相談したりすることで、良好な人間関係を築くことができます。

Q5: 介護の仕事は、給料が安いですか？

A5: 介護職は、給与水準が低いと言われることがあります。しかし、資格取得やキャリアアップ、働き方の工夫などによって、収入を増やすことができます。

Q6: 介護の仕事は、お年寄りの排泄の世話は避けられないですか？

A6: 介護の仕事では、排泄の介助を行うことは避けられない場合があります。しかし、それは介護の仕事の一部であり、利用者の尊厳を守るために必要なことです。

まとめ：介護の仕事で長く働き続けるために

介護の仕事は、やりがいのある仕事であると同時に、様々な課題に直面する可能性のある仕事です。しかし、介護職の現状を正しく理解し、自分に合った働き方を見つけることで、長く働き続けることができます。自己分析を行い、情報収集を怠らず、スキルアップを目指し、良好な人間関係を築き、心身の健康管理に努め、働き方を工夫し、相談できる相手を持つことが、介護の仕事で長く活躍するための鍵となります。この記事が、介護職で働く皆様、そしてこれから介護職を目指す皆様のお役に立てれば幸いです。

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