看護助手として見た看護師の暴力、報告は間違っていたのか？転職コンサルタントが解説

総合病院で看護助手として働いていた頃、患者を叩いたり、体位変換の際に投げたり、車椅子を蹴ったりしてる看護師が居ました。私は最初は何も言わなかったのですが、師長の目をかいくぐり、患者に小さな暴力をあげていました。見兼ねて、それはどうなのか、というと、あーすみませんって言いながらも直すことはありませんでした。段々その人と同じ職場に居るのが嫌になり、上の人に報告し、私は数日経ってから退職しました。その事を親に言ったら「たかが看護助手であるお前が言うべきではない。やめるなら何も言わずにやめろ」と言われました。親曰く、看護師は忙しくてストレスが溜まる現場なのに、年下で偉そうに正義感を振りかざすのはお前には損だからやめろ、というのです。兄も同じ事を言ってました。やり方があるのに間違ってるって外部に言われるのは腹が立つからやめろと。患者さんはご高齢の方で、1人では立つことができない人です。好きで入院しているわけではありません。そりゃあ助手として働いてましたから、看護師がどれほどストレスが溜まり、忙しい毎日なのかは十分承知しております。しかし、それをぶつけてしまっては、看護師という職業ってなんなんだろう？と思ってしまいます。今は看護師免許を取得し、個人院でまったり働いております。今でもふと思ってしまうのです。私のしたことは間違っていたのでしょうか？たかが看護助手が、自身のストレスで患者に暴力をふるっていた看護師のことを上司に報告してはいけなかったのでしょうか？

この質問は、医療現場における倫理的なジレンマ、そして正義感と現実の狭間で葛藤する看護職従事者の苦悩を浮き彫りにしています。 ご自身の行動に迷いを感じている質問者様のお気持ち、痛いほど理解できます。結論から言うと、あなたの行動は間違っていませんでした。 むしろ、患者さんの安全と尊厳を守るために、勇気ある行動を取られたと私は評価します。

医療現場における倫理と責任

医療現場は、患者さんの命と健康を預かる非常に責任の重い場所です。看護師は、医療従事者として高い倫理観とプロ意識が求められます。患者さんへの暴力は、絶対に許される行為ではありません。たとえ、看護師がストレスを抱えていたとしても、そのストレスを患者さんにぶつけることは、許されるべきではありません。 質問者様が目の当たりにした看護師の行為は、医療法違反に抵触する可能性もあります。 医療現場では、患者さんの安全を第一に考え、倫理的な行動をとることが不可欠です。

親御さんやご兄弟の意見について

親御さんやご兄弟の意見は、現実的な側面を考慮したものではあるかもしれません。医療現場の過酷な現状、そして「内部告発」がもたらすリスクを懸念されているのでしょう。しかし、患者さんへの暴力という重大な問題に対して、「何も言わずにやめろ」という対応は、倫理的に問題があります。 医療現場の改善を阻害する可能性もあるのです。

確かに、報告によって職場環境が悪化したり、自身に不利益が及ぶ可能性は否定できません。しかし、患者さんの安全と尊厳を守るためには、勇気を持って声を上げることも必要です。これは、看護師に限らず、医療現場で働く全ての人々に求められる責任です。 あなたの行動は、医療現場の改善に繋がる一歩となる可能性を秘めているのです。

具体的なアドバイス：医療現場での倫理的な問題への対処法

医療現場で倫理的な問題に直面した際に、どのように対処すれば良いのでしょうか？ 以下に具体的なアドバイスを示します。

• まずは事実を記録する： 日付、時間、場所、状況、関係者などを詳細に記録します。証拠となる写真や動画があれば、それも保管しましょう。これは、後々の対応に役立ちます。
• 信頼できる人に相談する： 上司や同僚、医療関係の相談窓口などに相談し、アドバイスを求めましょう。一人で抱え込まず、誰かに相談することが重要です。
• 内部通報制度を利用する： 多くの医療機関には、内部通報制度が設けられています。制度を利用して、問題を報告しましょう。匿名で通報できるシステムもあります。
• 外部機関への相談： 内部通報制度が機能しない場合、または深刻な問題の場合は、厚生労働省などの外部機関に相談することもできます。 弁護士や人権擁護団体に相談することも有効です。
• 自分の身を守る： 報告によって報復を受ける可能性もあります。そのため、自分の身を守るための対策も必要です。証拠をしっかり保管し、相談相手を確保しておきましょう。

成功事例：内部告発が医療現場の改善に繋がったケース

過去には、看護師による患者への暴力などが内部告発によって明るみに出され、医療機関の改善に繋がった事例があります。 これらの事例は、勇気ある行動が社会を変える力を持つことを示しています。 あなたの行動は、将来、同じような問題を抱える人を救う可能性を秘めているのです。

専門家の視点：転職コンサルタントとしての意見

転職コンサルタントとして、多くの医療従事者の方々と接してきました。 医療現場は、想像以上にストレスの多い職場です。しかし、どんなに忙しく、ストレスが溜まっても、患者さんへの暴力は絶対に許される行為ではありません。 あなたの行動は、医療現場の倫理を守る上で非常に重要なものでした。 あなたは、正しい選択をしたのです。

今回の経験は、あなたのキャリア形成において貴重な学びとなったはずです。 個人病院で働くことで、より穏やかな環境で看護師としてのスキルを磨くことができるでしょう。 将来、管理職になった際には、今回の経験を活かし、より良い医療現場作りに貢献できるはずです。

まとめ

あなたの行動は間違っていませんでした。患者さんの安全と尊厳を守るために、勇気ある行動を取られたことは、高く評価されるべきです。医療現場の改善のためには、倫理的な問題を放置せず、適切な対応をすることが重要です。今回の経験を活かし、より良い医療現場を目指して進んでください。

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