おばあ様の死と納得できない現実…残された家族が「後悔しない」ためにできること

この記事では、大切なご家族を亡くされた方の心の整理と、その後の対応について、具体的なアドバイスを提供します。特に、介護施設での出来事や、最期の状況について納得がいかないという、深い悲しみと疑問を抱えている方に向けて、どのようにすれば少しでも気持ちが落ち着き、前向きに進んでいけるのかを、専門家の視点から解説します。

４月１日におばあちゃんが亡くなりました。最後が納得いかないのですが。。。まず９１歳で亡くなりました。私は孫です。糖尿病持ちでした。基本病院の先生の話などはおじさんと私の母で聞いてました。なので、母からの聞いたところもあります。

１月は一応一人で全部こなし元気でした。（トイレやご飯なども自分でしてました）２月中旬におばあちゃんちにおばさんたちが居る時痙攣を起こし入院。いきなりボケ（言い方悪いですか）てしまったように２日間とても変でした。突然寝てしまうし。薬のせいといわれました。それでも病院は嫌とおばあちゃんは動こうとしますが、痙攣を抑える？心臓に負担をかけない？で動くのは禁止。で夜は拘束されてたようです。・・約１週間で退院。退院した日にまた痙攣。病院に引き返すも原因もわからないし家で様子を言われるもつかの間、また痙攣。結局入院。そして３日後このまま入院しててもといわれ退院するように言われこれまで自分でなんでもやっていたのに、歩くのもままらないと、家では（おじさん夫婦とおばあちゃんは同居ですが、共働きで家にはほぼ居ません）無理で、施設にと考えていた矢先、病院で、トイレに連れて行ってもらって、１時間くらい放置されておばあちゃんも必死で助けを呼んだり立とうとしたらしく・・・。発見された時は、全く立てなくなってしまいました。後日骨盤にヒビがありました。その時の状況をその看護婦に聞こうとしても、今日は帰りましたとかで、聞けず・・・。そして次の日にはホーム（生活支援型老人ホーム）に入居が決まり、その日のうちに、こんな病院なんてとみんなで思い、即、移動しました。そこは、看護婦さんが居るので、血糖値を毎食前に計ってくるそうです。それでインシュリン？の量もみてくれると。そして何日かすぎ、私もちょくちょく見に行ってましたが、たまにご飯前に血糖値はかってませんよね？など疑問がありました。そして、４月１日朝５時半にお母さんにもう息してませんと電話が・・・。検死になりましたが、老衰とのこと。夕方おばあちゃんに対面。顔にすごく引っかき傷。唇なんて縫うほどの傷でした。ホームの人に聞いても気づいたらもう・・しか説明しません。皆、納得いきません。ホームの人は電話でも最後の事詳しく話しません。明日、母がホームに最後のこともう一度聞きに行くそうです。訴えたいとかではないけれど、こういう場合ってどうしたら納得がいけるようになりますか？母がとても悔しいと泣いてます。

おばあ様を亡くされた際の、様々な出来事に対するやりきれない思い、そしてご家族の深い悲しみ、お察しいたします。特に、最期の状況について、納得のいかない点が多く、ご家族の心痛は計り知れないものと推察します。この状況を乗り越えるために、今できること、そして今後の心の整理に役立つ情報をお伝えします。

1. 現状の整理と感情の受容

まず、現状を整理し、ご自身の感情を受け入れることが大切です。今回のケースでは、以下のような点が、ご家族の納得を妨げている要因と考えられます。

• 病院での対応への不信感: 痙攣発作への対応、身体拘束、転倒による骨盤骨折など、病院側の対応に対する疑問や不信感が残っています。
• 施設でのケアへの疑問: 血糖値測定の頻度、おばあ様の容体の変化に対する説明の不足など、施設でのケアに対する不安や不満があります。
• 最期の状況に対する不明瞭さ: 顔の傷や、詳細な説明が得られないことなど、最期の状況に関する情報不足が、大きな不安と不信感につながっています。

これらの出来事に対して、「なぜ？」「どうして？」という疑問や、「もっと何かできたのではないか」という後悔の念を抱くのは、自然な感情です。まずは、これらの感情を否定せず、受け入れることから始めましょう。無理に感情を抑え込もうとせず、悲しいときは泣き、怒りを感じたら、その感情を認めることが大切です。

2. 情報収集と記録

次に、事実関係を正確に把握するために、情報収集を行いましょう。具体的には、以下の点を意識してください。

• 医療記録の開示請求: 病院や施設に対し、診療記録、看護記録、投薬記録などの開示を求めましょう。これらの記録から、当時の状況や医療行為の詳細を知ることができます。開示請求は、ご家族であれば可能です。
• 関係者への聞き取り: 病院の医師、看護師、施設の職員など、おばあ様のケアに関わった関係者から、直接話を聞くことも重要です。当時の状況や、対応について、詳しく説明を求めることができます。
• 記録の作成: 収集した情報を、時系列に整理し、記録を作成しましょう。日付、時間、場所、関係者、具体的な出来事などを詳細に記録することで、事実関係を客観的に把握しやすくなります。

これらの情報収集は、今後の対応を検討する上での基礎となります。また、記録を作成することで、ご自身の心の整理にも役立ちます。

3. 専門家への相談

ご自身の力だけでは解決が難しい場合は、専門家への相談を検討しましょう。以下のような専門家が、あなたの力になってくれます。

• 弁護士: 医療過誤や施設側の対応について、法的観点からのアドバイスを受けることができます。訴訟を検討する場合も、弁護士に相談することが必要です。
• 医療コーディネーター: 医療に関する専門知識を持ち、病院や施設との交渉をサポートしてくれます。
• 精神科医・カウンセラー: 悲しみや怒り、不安などの感情を抱えている場合、専門家によるカウンセリングを受けることで、心のケアを行うことができます。

専門家への相談は、客観的な視点から状況を分析し、適切なアドバイスを受けるために有効です。また、専門家のサポートを得ることで、ご自身の負担を軽減することができます。

4. 気持ちの整理と心のケア

事実関係の把握と並行して、ご自身の心のケアも大切です。以下のような方法で、気持ちの整理を行いましょう。

• グリーフワーク: グリーフワークとは、大切な人を失った悲しみから立ち直るためのプロセスです。悲しみを受け入れ、感情を表現し、徐々に受け入れていくことが重要です。
• サポートグループへの参加: 同じような経験をした人たちと、気持ちを分かち合うことで、孤独感を軽減し、心の支えを得ることができます。
• 趣味や休息: 好きなことに没頭したり、十分な休息をとることで、心身のバランスを整えましょう。
• セルフケア: バランスの取れた食事、適度な運動、十分な睡眠など、健康的な生活習慣を心がけましょう。

心のケアは、一朝一夕にできるものではありません。焦らず、ご自身のペースで、少しずつ進んでいくことが大切です。

5. 今後の対応と注意点

今後の対応としては、以下の点を考慮しましょう。

• 感情的な決断を避ける: 悲しみや怒りから、感情的な決断をしてしまうことがあります。冷静さを保ち、時間をかけて、じっくりと検討しましょう。
• 情報公開の範囲: 病院や施設との交渉や、法的手段を検討する際には、個人情報保護の観点から、情報公開の範囲を慎重に検討しましょう。
• 周囲への理解を求める: ご家族や友人など、周囲の人々に、ご自身の状況を説明し、理解と協力を求めましょう。
• 自分を責めない: 「もっと何かできたのではないか」と、自分を責めてしまうこともあるかもしれません。しかし、それは誰にでも起こりうることです。自分を責めず、前向きに進んでいくことが大切です。

6. 成功事例と専門家の視点

ここでは、同様の状況を乗り越えた方の成功事例と、専門家の視点をご紹介します。

• 成功事例: 介護施設での対応に納得がいかず、弁護士に相談し、施設の責任を追及した結果、和解に至ったケースがあります。このケースでは、弁護士の助言のもと、証拠を収集し、粘り強く交渉したことが、解決の鍵となりました。
• 専門家の視点: 医療問題に詳しい弁護士は、「医療現場では、様々な問題が起こりえます。しかし、事実関係を正確に把握し、適切な対応をとることで、解決できるケースも多くあります。ご家族だけで抱え込まず、専門家に相談することが重要です。」と述べています。

これらの事例や専門家の意見を参考に、ご自身の状況に合った対応を検討しましょう。

7. まとめ

おばあ様の死に対する納得のいかない気持ちは、ごく自然な感情です。まずは、ご自身の感情を受け入れ、事実関係を整理することから始めましょう。専門家への相談や、心のケアも大切です。焦らず、ご自身のペースで、少しずつ前向きに進んでいくことが重要です。ご家族の心の平穏を取り戻せるよう、心から応援しています。

今回のケースでは、以下のようなステップで進めていくことが考えられます。

1. 感情の受容: 悲しみ、怒り、後悔など、様々な感情を認め、受け入れます。
2. 情報収集: 病院や施設から、診療記録、看護記録、その他の関連情報を収集します。
3. 関係者への聞き取り: 医師、看護師、施設の職員など、関係者から話を聞き、状況を詳しく把握します。
4. 専門家への相談: 弁護士、医療コーディネーター、カウンセラーなど、専門家のアドバイスを求めます。
5. 心のケア: グリーフワーク、サポートグループへの参加、趣味や休息など、心のケアを行います。
6. 今後の対応: 感情的な決断を避け、情報公開の範囲を慎重に検討し、周囲の理解を求めます。

このプロセスを通じて、ご家族の心の整理が進み、前向きな気持ちを取り戻せることを願っています。

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