職務経歴書の空白期間と退職理由の伝え方：面接官の心象を良くする方法

今回の相談内容は、職務経歴書の空白期間の理由と退職理由について、面接時にどのように答えるのが面接官の心象を良くするのか、という点に関するものです。特に、過去の職務経験が短期間で終わっていることや、その理由をどのように説明すれば良いのか悩んでいる状況が伝わってきます。また、今後の転職活動に向けて、ハローワークの職員からのアドバイスと、自身の考えとの間で揺れ動いている様子も見て取れます。介護職から障害者福祉の仕事への転職を希望されており、これまでの経験をどのように活かし、面接でどのようにアピールしていくか、具体的なアドバイスが求められています。

職歴の空白期間の理由と退職理由について、面接時に聞かれると思いますが、何と答えるのが面接官の心象が良いでしょうか？

離婚をし、関東から出身地の関西へ引っ越して来てから、ヘルパー２級を取得。

ヘルパー２級を取得後すぐ、デイサービスに勤めましたが、 面接時には「あり」と言っていたお昼休憩・残業手当て・処遇改善手当てがなく、事業所に不信感をもち１ヶ月で退職。

その後、うつ病になり入院。

退院・自宅療養をへて、約８ヵ月のブランクあり。

体調が改善したので、無理ない程度の労働から始めようと思い、短時間勤務でリハビリ特化型のデイサービスに勤める。

他の人は良くしてくれましたが、古参のバイトボスにタイムカードを30分早く打刻させられる・シフト減らすと宣告される等して、提供する労働力に比べて限りなく０円に近い給料しか稼げないため２ヵ月で退職。

ちなみに退職理由は親の介護と言いました。

２番目のリハビリデイの面接時、最初のデイサービスの退職理由は「お昼休憩なしで、午前・午後と入浴介助をしていたため」と答え、８ヶ月のブランクは「離婚し、関東から関西へ引っ越してきてバタバタしていたため」と答えたら、採用されました。

今度、障害者福祉の面接に行くのですが、ハローワークの職員は「全く経験がないより、職歴に何でも書いた方がいい」「辞めた理由はそのまま事実を言えばいい」と言いますが、果たしてそうでしょうか？

リハビリデイの仕事は、介護と言っても、食事・排泄・入浴介助は一切なく、胸を張って「介護の経験あり」と言えません。

ならば、１ヶ月～２ヶ月で退職を繰り返していると思われないために、最初のデイサービスのみ書いて、リハビリデイは職歴に書かないほうが良いでしょうか？

また、最初のデイサービスの退職理由は「お昼休憩なしで、午前・午後と入浴介助をしていたため」で良いでしょうか？

２番目のリハビリデイを職歴に書くとして、その退職理由は「思っていたよりシフトが入れず、稼げなかったから」→本音。しかし、低賃金を退職理由にするのはタブーと知恵袋で読んだ。

もしくは「思っていたよりシフトが入れず、もっと利用者様と接したいと思ったから」→でも、次は障害者の作業所スタッフへ応募するので、利用者様が高齢者から障害者に変わり、利用者の質も対応も違う。

リハビリデイには「親の介護」を理由として辞めたのに、面接で違う事を言って、もし面接官が前職場へ問い合わせたら困るとも思います。

どういった理由がいいでしょうか？

HW職員は「何でも職歴に書けばいい」と言うものの、やはり、２番目のリハビリデイは書かないほうがいいでしょうか？

この相談内容から、面接での自己PRや職務経歴書の書き方について、具体的なアドバイスを求めていることがわかります。特に、過去の職務経験が短期間で終わっていることや、その理由をどのように説明すれば良いのか悩んでいる状況が伝わってきます。また、今後の転職活動に向けて、ハローワークの職員からのアドバイスと、自身の考えとの間で揺れ動いている様子も見て取れます。介護職から障害者福祉の仕事への転職を希望されており、これまでの経験をどのように活かし、面接でどのようにアピールしていくか、具体的なアドバイスが求められています。

1. 職務経歴書の書き方：正直さと前向きさを両立させる

職務経歴書は、あなたのキャリアを伝える大切なツールです。空白期間や短期間での退職がある場合でも、正直に、そして前向きに伝えることが重要です。ここでは、具体的な書き方のポイントを解説します。

1-1. 職務経歴に含めるべき情報

まず、職務経歴には、あなたがこれまで経験したすべての職務を記載する必要はありません。今回のケースでは、以下の点を考慮して記載内容を決定しましょう。

• 最初のデイサービス: 1ヶ月という短期間ではありますが、介護の基礎的な経験を得ています。障害者福祉の仕事に応募するにあたり、介護の経験があることはプラスに働く可能性があります。正直に記載し、退職理由を明確に説明しましょう。
• リハビリデイサービス: 2ヶ月という期間ですが、短時間勤務での経験は、体力的な負担を考慮して働きたいという意思表示にもなります。しかし、退職理由が給与や労働条件に関するものであるため、どのように伝えるかが重要です。
• 空白期間: うつ病による入院と療養期間、および関西への引っ越しによる準備期間について、正直に記載しましょう。

1-2. 職務経歴書の具体的な記載例

以下に、職務経歴書の具体的な記載例を示します。この例を参考に、ご自身の状況に合わせて調整してください。

職務経歴

20XX年X月～20XX年X月　〇〇デイサービス

• 職務内容：入浴介助、食事介助、レクリエーションなど、介護業務全般
• 退職理由：入社前に提示されていた労働条件（休憩時間、残業手当、処遇改善手当）が実際には適用されず、労働環境に不信感を抱いたため。

20XX年X月～20XX年X月　〇〇リハビリデイサービス

• 職務内容：リハビリ補助、送迎、記録など
• 退職理由：親の介護に専念するため（面接時に伝えた理由）
• 補足：短時間勤務であり、親の介護と両立しやすい環境を探していました。

空白期間

20XX年X月～20XX年X月

• うつ病による療養期間
• 関東から関西への引っ越し準備

20XX年X月～現在

• 就職活動中

このように、職務内容を具体的に記載し、退職理由についても、面接で説明することを前提に、簡潔にまとめます。空白期間については、病気療養や引っ越しなど、具体的な理由を記載することで、面接官の理解を得やすくなります。

2. 面接での説明：誠実さと前向きな姿勢をアピール

面接では、職務経歴書に記載した内容を基に、あなたの経験や能力、そして人柄を伝えます。ここでは、空白期間や退職理由について、どのように説明すれば良いのか、具体的なポイントを解説します。

2-1. 空白期間の説明

空白期間については、正直に理由を説明することが重要です。うつ病による療養期間については、病状や治療内容を詳細に説明する必要はありませんが、体調が回復し、働く意欲があることを伝えることが大切です。例えば、以下のように説明できます。

「以前、体調を崩し、療養期間をいただきました。現在は体調も安定し、働く意欲も十分にあります。この期間に、自分自身と向き合い、今後のキャリアについて深く考えることができました。」

引っ越しについては、なぜ関西に戻ってきたのか、その後の生活でどのような準備をしたのかを簡単に説明しましょう。例えば、以下のように説明できます。

「離婚を機に、生まれ育った関西に戻ってきました。生活基盤を整えるために、少し時間がかかりましたが、現在は落ち着いて仕事に集中できる状態です。」

2-2. 退職理由の説明

退職理由については、正直かつ前向きに説明することが重要です。短期間での退職については、ネガティブな印象を与えないように、以下の点を意識しましょう。

• 最初のデイサービス: 労働条件に関する不満を直接的に伝えるのではなく、自身のキャリアプランとのミスマッチを強調します。例えば、「入社前に聞いていた労働条件と実際の内容に相違があり、自身のキャリアプランと合わないと感じたため、退職を決意しました。」などと説明できます。
• リハビリデイサービス: 親の介護を理由に退職したことについては、面接で嘘をついたことになります。しかし、今回は障害者福祉の仕事に応募するため、この理由をそのまま使うことも可能です。ただし、面接官から詳細な状況について質問された場合は、正直に答える必要があります。例えば、「短時間勤務で、親の介護と両立しやすい環境を探していました。しかし、実際にはシフトが希望通りに入らず、収入面で厳しかったため、退職を決意しました。」などと説明できます。

2-3. 面接でのアピールポイント

面接では、あなたの経験や能力、そして人柄をアピールすることが重要です。障害者福祉の仕事に応募するにあたり、以下の点を意識してアピールしましょう。

• 介護経験: 最初のデイサービスでの経験は短期間ではありますが、介護の基礎的な知識やスキルを習得しています。面接では、具体的な業務内容や、そこから得られた学びを説明しましょう。
• コミュニケーション能力: 利用者や同僚とのコミュニケーションを通じて、円滑な人間関係を築く能力をアピールしましょう。
• 問題解決能力: 過去の経験から、問題に直面した際にどのように解決してきたのか、具体的なエピソードを交えて説明しましょう。
• 学習意欲: 障害者福祉に関する知識やスキルを積極的に学びたいという意欲を伝えましょう。
• 前向きな姿勢: これまでの経験を活かし、障害者福祉の分野で貢献したいという熱意を伝えましょう。

3. 障害者福祉の仕事への転職：成功するための戦略

障害者福祉の仕事への転職を成功させるためには、事前の準備と戦略が重要です。ここでは、具体的な準備と、面接対策について解説します。

3-1. 事前準備

• 自己分析: あなたの強みや弱み、興味関心、キャリアプランを明確にしましょう。
• 企業研究: 応募する企業の理念や事業内容、求める人物像を理解しましょう。
• 情報収集: 障害者福祉に関する知識や、業界の動向について学びましょう。
• 資格取得: 介護福祉士や、その他の関連資格を取得することで、あなたの専門性を高めることができます。

3-2. 面接対策

• 自己PR: あなたの強みや、障害者福祉の仕事への適性をアピールしましょう。
• 志望動機: なぜこの企業で働きたいのか、具体的な理由を説明しましょう。
• 経験の棚卸し: 過去の経験から、障害者福祉の仕事に活かせるスキルや知識を洗い出しましょう。
• 想定問答: 面接でよく聞かれる質問について、事前に回答を準備しておきましょう。
• 模擬面接: 家族や友人、キャリアコンサルタントに協力してもらい、模擬面接を行いましょう。

面接では、あなたの熱意と、障害者福祉の仕事への適性を伝えることが重要です。これまでの経験を活かし、積極的にアピールしましょう。

3-3. 成功事例

ここでは、障害者福祉の仕事への転職に成功した方の事例を紹介します。

事例1: 介護職経験者Aさん

Aさんは、これまでの介護職の経験を活かし、障害者支援施設の生活支援員として転職しました。面接では、これまでの経験で培ったコミュニケーション能力や、利用者の自立支援に対する熱意をアピールしました。また、障害者福祉に関する知識を積極的に学び、資格を取得するなど、自己研鑽にも励みました。その結果、見事に内定を獲得し、現在も活躍しています。

事例2: 異業種からの転職Bさん

Bさんは、以前はITエンジニアとして働いていましたが、障害者福祉の仕事に興味を持ち、転職を決意しました。未経験からの挑戦でしたが、障害者福祉に関する知識を積極的に学び、ボランティア活動にも参加しました。面接では、これまでの経験で培った問題解決能力や、コミュニケーション能力をアピールしました。また、障害者福祉に対する熱意と、学習意欲を強くアピールした結果、見事に内定を獲得し、現在も活躍しています。

4. まとめ：自信を持って、積極的に行動しましょう

今回の相談内容を踏まえ、職務経歴書の書き方、面接での説明、そして障害者福祉の仕事への転職について、具体的なアドバイスをしました。空白期間や短期間での退職は、確かに面接官にネガティブな印象を与える可能性があります。しかし、正直に、そして前向きに伝えることで、あなたの誠実さや、働く意欲をアピールすることができます。自信を持って、積極的に行動し、あなたのキャリアアップを実現してください。

今回のケースでは、過去の職務経験を隠すのではなく、正直に伝えることが重要です。そして、これまでの経験を活かし、障害者福祉の仕事で貢献したいという熱意を伝えることが、転職成功の鍵となります。面接では、あなたの強みや、障害者福祉の仕事への適性をアピールし、自信を持って、積極的に行動しましょう。

あなたの転職活動が成功することを心から応援しています。

“`