【介護ナース向け】濃厚接触者の対応で疲弊…モチベーションを保ち、労基との問題を回避する方法

この記事では、介護施設で働く看護師のあなたが直面している、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に関連する困難な状況について掘り下げていきます。具体的には、濃厚接触者の発生、人手不足、過重労働、そしてモチベーションの維持といった問題に焦点を当て、具体的な解決策と心のケアについて提案します。この記事を読むことで、あなたは自身の状況を客観的に理解し、より良い働き方を見つけるためのヒントを得られるでしょう。

老人施設で働くナースです。常勤スタッフのお子さんでコロナにかかってしまった人がいてお休みしてます。他のナースは私も含めて全員パートです。かかってしまったお子さんを持つナースはお子さんがPCR受けることを全員に伝え、1日、受ける日だけ休み判定の出る愛だの二日間はでできてしまいました。全員結果を待ってる間せめて休むべきと、お話はしたのですが、休む理由はないと来てしまったことから、わずかしか居ないパートナースがボイコットしてます。私以外休みを取ることにしました‥

仕方ないのはわかってますけど、お子さんが回復するまで私だけでつないでいくのですが、なんとか治療期間に定められている２週間だけでなく、病み上がりまで休んでもらわないと介護さんまでおこって休んでしまうと思います。濃厚接触をしたスタッフの検査はまだでません。

どうやったらモチベーションを保てるのか、労基はこの間何も言わないでくれるのか。ちなみに今月のお休みはまだとれてません。頑張って今月こなしてもいいけれど、夜間電話コール番も持ってるので24時間急変に備えます。実績労働 九時間×20日、半日勤務×7日です。

分かりにくい文章すみません。私自身動くしかなくて働くのに怒られたらやだな！と思いまして‥前にも人が居なくて14日連続勤務になってしまったとき労基署に指摘受けたと怒られたことがあります。元々がオンコール電話当番を受けて駆けつけるシステムなので、お休みが入ってるときにオンコールがたまたま続けばどうしても連勤になります。

Q1: 状況の整理と問題点の明確化

まず、あなたの状況を整理し、抱えている問題点を明確にしましょう。あなたは、老人介護施設で働く看護師として、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に関連する複数の課題に直面しています。具体的には以下の点が挙げられます。

• 人手不足: 常勤スタッフのお子さんの感染、濃厚接触者の発生によるスタッフの休職、そしてパートナースのボイコットにより、深刻な人手不足に陥っています。
• 過重労働: あなたは、他のスタッフが休む中、一人で業務を担うことになり、長時間の勤務と夜間コール対応という過重労働を強いられています。
• モチベーションの低下: 過重労働、周囲の理解不足、そして将来への不安から、モチベーションが低下している可能性があります。
• 労基署への懸念: 過去に14日連続勤務で労基署から指摘を受けた経験があり、今回の状況でも労働基準法違反になるのではないかという不安を抱えています。

これらの問題は、あなたの心身に大きな負担を与え、今後のキャリアにも影響を及ぼす可能性があります。問題点を明確にすることで、具体的な対策を立てやすくなります。

Q2: モチベーションを維持するための具体的な方法

過酷な状況下でモチベーションを維持するためには、具体的な戦略が必要です。以下に、実践的な方法をいくつか提案します。

• 目標設定: 短期的な目標と長期的な目標を設定しましょう。短期的な目標は、1日の業務を乗り切ること、週末を無事に迎えることなど、達成しやすいものに設定し、達成感を積み重ねましょう。長期的な目標は、感染状況の収束、人手不足の解消、キャリアアップなど、モチベーションを維持するための大きな目標を設定します。
• 自己肯定感を高める: 困難な状況下でも、自分を褒めることを忘れないでください。「よく頑張っている」「すごい」など、自分自身に肯定的な言葉をかけ、自己肯定感を高めましょう。
• 休息とリフレッシュ: どんなに忙しくても、休息とリフレッシュの時間を確保しましょう。十分な睡眠、バランスの取れた食事、軽い運動、趣味の時間など、心身をリフレッシュできる活動を取り入れましょう。
• 情報収集と学習: 感染症に関する最新の情報や、看護技術に関する情報を収集し、自己研鑽に励みましょう。知識を深めることで、自信につながり、モチベーションを維持することができます。
• 仲間との連携: 困難な状況を共有できる仲間を見つけ、情報交換や悩み相談を行いましょう。同じ立場の仲間と支え合うことで、孤独感を軽減し、モチベーションを維持することができます。
• 感謝の気持ちを持つ: 支援してくれる人たちへの感謝の気持ちを忘れずに伝えましょう。感謝の気持ちを持つことで、前向きな気持ちになり、モチベーションを高めることができます。

Q3: 労基署との問題回避と労働時間の管理

過去に労基署から指摘を受けた経験があるため、労働時間に関する問題は特に注意が必要です。以下の対策を講じましょう。

• 労働時間の正確な記録: 始業時間、休憩時間、終業時間を正確に記録し、残業時間も正確に把握しましょう。タイムカードや勤怠管理システムを活用し、客観的な記録を残すことが重要です。
• 休憩時間の確保: 労働基準法では、労働時間が6時間を超える場合は45分以上、8時間を超える場合は1時間以上の休憩を与えることが義務付けられています。休憩時間を必ず確保し、記録に残しましょう。
• 時間外労働の上限遵守: 労働基準法では、時間外労働（残業）の上限が定められています。原則として、1ヶ月45時間、1年360時間を超えることはできません。特別条項付き36協定を締結している場合でも、上限を超えないように注意しましょう。
• 労働時間に関する相談: 労働時間に関する疑問や不安がある場合は、会社の労務担当者や労働組合に相談しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、適切な対応策を見つけることができます。
• 労基署への相談: 労働基準監督署は、労働者の権利を守るために存在します。労働時間に関する問題が解決しない場合は、労基署に相談することも検討しましょう。

Q4: 施設内でのコミュニケーションと協力体制の構築

人手不足を解消し、より良い労働環境を構築するためには、施設内でのコミュニケーションと協力体制が不可欠です。以下の点を意識しましょう。

• 情報共有: 感染状況、スタッフの状況、業務の進捗状況など、必要な情報を関係者間で共有しましょう。情報共有を円滑に行うために、情報共有ツールや会議などを活用しましょう。
• 役割分担: 業務の役割分担を明確にし、各スタッフが自分の役割を理解し、責任を持って業務に取り組めるようにしましょう。
• 協力体制の構築: 互いに協力し合い、助け合う姿勢を醸成しましょう。困っているスタッフがいれば、積極的にサポートし、感謝の気持ちを伝えましょう。
• 上司とのコミュニケーション: 労働時間や業務内容について、上司と定期的にコミュニケーションを取りましょう。問題点や改善点があれば、積極的に提案し、より良い労働環境を構築するための協力を求めましょう。
• 同僚との連携: 同僚との連携を強化し、情報交換や悩み相談を行いましょう。互いに協力し合うことで、孤独感を軽減し、モチベーションを維持することができます。

Q5: 専門家への相談とサポートの活用

一人で抱え込まず、専門家からのサポートを受けることも検討しましょう。以下に、相談できる窓口と活用できるサポートを紹介します。

• 産業医・産業保健師: 職場の産業医や産業保健師は、労働者の健康管理に関する専門家です。心身の健康に関する相談や、職場環境に関するアドバイスを受けることができます。
• 精神科医・カウンセラー: 精神的な負担が大きい場合は、精神科医やカウンセラーに相談しましょう。専門家によるカウンセリングや治療を受けることで、心の健康を保つことができます。
• 労働組合: 労働組合に加入している場合は、労働条件や労働環境に関する相談をすることができます。労働組合は、労働者の権利を守るために、会社との交渉や問題解決をサポートしてくれます。
• 弁護士: 労働問題に関する法的問題が発生した場合は、弁護士に相談しましょう。弁護士は、法的アドバイスや、会社との交渉、訴訟などのサポートをしてくれます。
• キャリアコンサルタント: 今後のキャリアについて悩んでいる場合は、キャリアコンサルタントに相談しましょう。キャリアコンサルタントは、あなたのキャリアプランを一緒に考え、転職やキャリアアップをサポートしてくれます。

Q6: 今後のキャリアプランと長期的な視点

現在の状況は一時的なものであり、必ず解決の糸口は見つかります。しかし、今回の経験を活かし、今後のキャリアプランを検討することも重要です。以下に、長期的な視点を持つためのヒントをいくつか紹介します。

• 自己分析: 自分の強み、弱み、興味、価値観を改めて分析し、将来どのようなキャリアを築きたいのかを明確にしましょう。
• 情報収集: 介護業界の動向、看護師のキャリアパス、関連資格に関する情報を収集し、自身のキャリアプランに役立てましょう。
• スキルアップ: 専門知識や技術を習得し、キャリアアップを目指しましょう。
• 転職の検討: 現在の職場環境が改善しない場合や、キャリアプランと合わない場合は、転職を検討することも選択肢の一つです。
• 副業の検討: 本業に加えて、副業を検討することも可能です。副業を通じて、新たなスキルを習得したり、収入を増やしたりすることができます。

まとめ

この記事では、介護施設で働く看護師のあなたが直面している、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に関連する困難な状況について、具体的な解決策と心のケアについて提案しました。人手不足、過重労働、モチベーションの低下、労基署への懸念といった問題に対し、モチベーションを維持する方法、労基署との問題回避策、施設内でのコミュニケーションと協力体制の構築、専門家への相談とサポートの活用、そして今後のキャリアプランについて解説しました。これらの情報を参考に、困難な状況を乗り越え、より良い働き方を見つけてください。

あなたの置かれている状況は大変厳しいものですが、決して一人ではありません。この記事で紹介した対策を実践し、周囲のサポートを受けながら、前向きに進んでいくことを願っています。あなたの努力が報われる日が必ず来ます。

“`