介護職10年の転職、解雇予告は不当？納得できない状況からの脱出方法

この記事では、介護福祉の仕事を10年近く経験し、転職先の介護施設で不当な解雇予告を受けた方のケースを取り上げます。解雇理由に納得できず、入社前の説明と実際の労働条件の違い、さらには職場の問題に直面し、どうすれば良いのか悩んでいるあなたへ、具体的な解決策と今後のキャリアプランについてアドバイスします。

こんにちは、私は介護福祉の仕事を10年近くしているものです。この度、令和2年9月1日～正社員として転職した介護施設より、下記の様な事由から解雇予告を受けました。自身として納得しかねる内容がほとんどである為、また、就業開始時より他にも多数の不安や心配事項があった為、それでも仕方がない私が悪いものなのか？施設がおかしいのか、分らずどうすればよいのか悩み、ご相談をさせていただきました。

解雇予告

日時：2020年11月2日（月）

1、トイレでの喫煙

理由：11月2日、本人使用後のトイレにて、二名の職員（匿名）にて確認し 煙草の臭いを確実に確認したとの事。【※施設長は報告のみ自身現場確認なし】、さらに施設長より【※自身が施行したか名言なし】以前より数度にわたり注意勧告するが、改善されない為との事。

☆事実、トイレでの喫煙事実は無根であり、さらに普段より本人は加熱式（IQOS）喫煙にて客観的に残臭の確認に対しても疑わしい。

☆また、上記、施設長発言の注意喚起を受けた事実も一度もなし。

2、チームワーク等協力姿勢なし

理由：具体的事例提示なし

ただし、反論として自分とは無関係の案件に対し以前より理不尽に酷い叱責をしてくる看護師を例えにあげ、そのような状況や職員をおいて自分の姿勢だけを責められ判断されても困る旨訴えるが、逆にそのような発言や姿勢があるから協力姿勢がないと反論を受ける。【※上記当方反論は初言である】

☆要領を得ない他職員の業務をフォローしたり、協力していた自負はあるが。

3、接客態度が悪い（言葉使いを含め）

理由：具体的事例提示なし

☆特に話なし

以上から、社長より、「様子を観てきたが、3か月の試用期間【※初めて試用期間の存在とその旨の発言を聞く】をもって解雇します」との事で、それ迄の給与保証はするので、明日から自宅謹慎とし11月末日にて退職してくれとのこと。

尚、就業当初より他にも下記のような問題やトラブルがありました。

・求人募集条件及び、労働条件兼内定通知書では待遇（介護職員処遇改善手当金支給）が月毎の手当支給ではなく、3か月に一度その金額の支給との事で、金額も一月毎は１/３との相違あり。

・労働条件通知書（雇用契約書）も入社時の明示、説明、受領が一切無く、入社直後の9月初旬～再三請求するが遅延の繰り返し、ようやくの受領時も内容説明全くなし【※10月13日受領】

・就業規則、給与規定等法定基準準拠設置なし、当方からの確認に対しても 提示、閲覧の対応なし

・入居者への虐待疑い【※他目撃職員あり】職員の報告を受け、把握、確認 するも施設にて防止対応の様子見られず施設長以下隠蔽の様子あり、また、 行政報告有無の確認取れない為、義務としての役所への報告を行う。

・入社時試用期間は無しでの雇用との紹介会社（介護ワーカー）からの予め 紹介時及び、会社面接（面談）時（8月28日）説明され入社【※紹介会社 担当も確認】【※契約書への記載もなし】

・既存経験者職員及び、リーダー等上長【※夜勤等にて当方勤務時常時不在 実状】よりの勤務、業務、作業等の説明、教育、指導等殆ど施行されず、 また、勤務開始日より施設長からの説明、指示、注意に関しては、全く受 けていない。

以上ですが、私も聖人君子ではないので、至らない点、悪い点もあり一方的に正しいとは思っておりませんが、さすがにここまで色々あると基本的には私も、この施設で就業を継続するつもりはありませんが、正直、求人詐欺にあったみたいでとても悔しいのです。

良いアドバイスや対応がございましたら、何卒宜しくお願い致します。

1. 解雇理由の妥当性検証と法的対応

まず、今回の解雇理由について、一つずつ検証してみましょう。

1.1 トイレでの喫煙について

喫煙の事実が無根であり、注意喚起も受けていないとのこと。この場合、解雇理由としては非常に弱いです。施設長が直接確認していない点も、信憑性を疑わせます。もし、あなたが加熱式タバコ（IQOS）を使用しているのであれば、臭いも通常の紙巻タバコとは異なります。解雇を争う場合、この点を強く主張できます。

1.2 チームワーク等協力姿勢なしについて

具体的な事例提示がないため、解雇理由として曖昧です。また、他の職員との関係性や、理不尽な叱責があったというあなたの主張も考慮されるべきです。もし、あなたが日頃からチームワークを意識し、他の職員をサポートしていたのであれば、その証拠（例：他の職員とのコミュニケーション記録、業務のフォロー実績など）を提示することで、解雇の不当性を訴えることができます。

1.3 接客態度が悪い（言葉使いを含め）について

こちらも具体的な事例がないため、解雇理由として不十分です。もし、あなたが日頃から丁寧な言葉遣いを心がけていたのであれば、その点を主張し、証拠となるもの（例：利用者からの感謝の手紙、同僚からの評価など）を提示することで、解雇の不当性を訴えることができます。

2. 労働条件に関する問題点

今回のケースでは、解雇理由だけでなく、労働条件に関する様々な問題点も浮き彫りになっています。

2.1 労働条件と求人内容の相違

求人募集条件と実際の労働条件（介護職員処遇改善手当金の支給方法、金額）が異なっていることは、労働基準法に違反する可能性があります。また、労働条件通知書（雇用契約書）の遅延や内容説明の不足も問題です。これらの問題は、あなたが不利な状況に置かれていることを示唆しています。

2.2 就業規則、給与規定の未整備

就業規則や給与規定が整備されていないことも、労働者の権利を侵害する可能性があります。これらの規定がないと、解雇や給与に関するトラブルが発生した場合、適切な対応が取られない可能性があります。

2.3 虐待疑いと施設の対応

入居者への虐待疑いがありながら、施設が適切な対応を取っていないことは、非常に深刻な問題です。もし、あなたが虐待の事実を目撃し、施設に報告しても改善が見られない場合は、外部機関（行政、弁護士など）への相談を検討すべきです。

2.4 試用期間に関する問題

入社前に試用期間がないと説明されていたにも関わらず、解雇時に試用期間を理由とすることは、不当解雇に繋がる可能性があります。紹介会社や面接時の説明内容を記録しておくことが重要です。

3. 今後の対応策

これらの問題を総合的に考えると、あなたは非常に不利な状況に置かれていると言えます。しかし、諦める必要はありません。以下に、具体的な対応策を提案します。

3.1 証拠の収集

まず、解雇の不当性を訴えるために、証拠を収集しましょう。具体的には、

• 解雇通知書：解雇理由が記載されています。
• 雇用契約書：労働条件を確認します。
• 給与明細：給与や手当の支給状況を確認します。
• 求人広告：募集内容と実際の労働条件の相違を比較します。
• 施設とのやり取りの記録：メール、チャット、メモなど、施設とのやり取りを記録しておきましょう。
• 同僚の証言：可能であれば、同僚に証言してもらうことも有効です。

3.2 専門家への相談

次に、専門家への相談を検討しましょう。

• 弁護士：解雇の有効性や、未払い賃金、精神的苦痛に対する損害賠償請求など、法的手段について相談できます。
• 労働基準監督署：労働基準法違反の疑いがある場合、相談できます。
• 労働組合：労働者の権利を守るための団体です。加入することで、団体交渉や法的支援を受けられる場合があります。

3.3 会社との交渉

弁護士に依頼した場合、弁護士が会社との交渉を行うことになります。解雇の撤回、未払い賃金の支払い、慰謝料の請求などを交渉できます。

3.4 労働審判・訴訟

交渉が決裂した場合、労働審判や訴訟といった法的手段を検討することになります。労働審判は、裁判よりも迅速に解決できる可能性があります。訴訟は、より詳細な審理が必要となりますが、より多くの証拠を提出し、あなたの主張を裏付けることができます。

4. 今後のキャリアプラン

今回の経験を活かし、今後のキャリアプランを立てましょう。

4.1 自己分析

まず、自己分析を行いましょう。

• 自分の強み：介護福祉の仕事で培ってきたスキルや経験を整理しましょう。
• 自分の弱み：改善すべき点があれば、具体的に把握しましょう。
• キャリアビジョン：将来的にどのような介護職として活躍したいのか、明確にしましょう。
• 興味関心：どのような仕事に興味があるのか、どんな働き方をしたいのかを考えましょう。

4.2 転職活動

自己分析の結果を踏まえ、転職活動を始めましょう。

• 求人情報の収集：介護職の求人情報を収集しましょう。求人サイト、ハローワーク、転職エージェントなどを活用できます。
• 応募書類の作成：履歴書や職務経歴書を作成しましょう。これまでの経験やスキルを具体的にアピールし、今回の解雇理由については、正直に説明し、誤解を招かないようにしましょう。
• 面接対策：面接対策を行いましょう。自己PR、志望動機、退職理由などを事前に準備しておきましょう。
• 情報収集：転職先の情報を収集しましょう。職場の雰囲気、労働条件、人間関係などを事前に把握しておきましょう。

4.3 スキルアップ

転職後も、スキルアップを継続しましょう。

• 資格取得：介護福祉士、ケアマネージャーなど、資格取得を目指しましょう。
• 研修参加：専門知識や技術を習得するための研修に参加しましょう。
• 情報収集：介護に関する最新情報を収集しましょう。

5. まとめ

今回のケースは、非常に不当な解雇と、労働条件に関する様々な問題が重なったものです。しかし、適切な対応を取ることで、問題を解決し、今後のキャリアを切り開くことができます。証拠を収集し、専門家に相談し、今後のキャリアプランをしっかりと立てて、前向きに進んでいきましょう。

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