「家に帰りたい」という入居中の祖母への対応：キャリア支援コンサルタントが教える、家族と施設の良好な関係構築術

この記事では、施設に入居しているお祖母様が「家に帰りたい」と強く願う状況に対し、ご家族がどのように対応していくべきか、具体的なアドバイスを提供します。介護と仕事の両立、そして家族間の感情的な対立といった複雑な問題に直面している方々にとって、少しでも心の支えとなるような情報をお届けします。介護とキャリアの両立は、多くの人が抱える悩みです。この記事が、その一助となれば幸いです。

面会に行くたびに「帰りたい」という祖母について、皆さんのご意見を聞かせてください。

昨年の5月頃に祖母が施設に入居しました。私の母（祖母とは実の親子）は、週に1度施設に会いにいっているのですが、ここ最近特に、顔を合わせると「いつ家に帰るのか？」と聞いてくるそうです。仕舞には、タクシーで一人で帰るとも、言っているそうです。毎回会いに行くたび喧嘩になるので、何か良い方法はないかと母に相談されました。

まず、今の祖母、そして家庭の状態についてお話しします。入居前の5年ほどは、転倒して骨折、そして入退院の繰り返しで、現在は移動は車いす、少しだけならゆっくりシルバーカーで歩ける程度です。（と言っても数歩程度です）また、入居前の骨折で入院した際、尿の排泄が上手くいっていない事が判明し、今は、尿道に管を通している状態です。また、人を認知できない・食事したかどうかわからない・・・などの酷い認知症はありませんが、会うたびに「何処で働いている？」と聞いてきたり、最近のエピソードなどを覚えてないなどの症状はあります。

お正月などの休みの時に何度か外泊しているのですが、外泊した時は、移動は母か私が付きっきり、溜まった尿の処理も必要です。つまり、誰かが介護しないと生活できない状態です。

施設への入居はかなり前から考えていたのですが、祖母のプライドが高く、絶対に施設に入りたくない！と言っていた事、私が大学生の間は、実家からの通学だったため、なんとか面倒が見れたので頑張ってきました。しかし私も就職し、母も父も働いている為、日中は誰も家にいない事になり面倒が見れないため、施設に入居してもらう事になりました。

次に、入居前の事についてお話します。足腰が弱り、転倒、骨折を繰り返していた祖母ですが、母はリウマチ、私は5年ほど前から椎間板ヘルニアを患っており、転んだ祖母を持ち上げたりするのも一苦労で、本当に大変な日々でした。

祖母と母は実の親子同士ですので、毎日喧嘩、喧嘩、喧嘩・・・の繰り返し。仕舞には転んだことも、私達が悪いと言ってくることもありました。（意味不明ですが汗）また、祖母の性格上、なによりも自分が一番でないと気が済まないので、私も中学生のころから、ずっと一緒に生活するのが苦痛でした。（エピソードは語ると長くなりすぎます汗）私は隣の県まで車で1時間かけて大学に通っていたのですが、それも実は祖母の面倒を見る為に母や父から頼まれて、家から通える大学に通わざるを得ませんでした。自宅に帰るのかとにかく苦痛でした。

それでも、今まで頑張って、頑張って・・・今は穏やかに生活しています。母もそうです。病気になりながらも仕事をして、一生懸命介護してきました。でも、最後の骨折で祖母が歩けなくなって、私も仕事でなかなか家にいなくなってしまい、祖母の介護が限界になってしまったのです。

母の病気は治るものではないので、日によっては体が痛みがかなりひどい日もあるそうです。私も祖母に、私も母も家にいないのに、どうするのか？と聞いても、
・ほおっておけばいい
・何でも自分でできる
と、言いました。

母も自分の病気があるから、絶対に介護は出来ないと思いきって言ったらしいのですが、
・それならば、私があなた(母）の介護をする
・ご飯の準備もする
と、言ったそうです。絶対に無理です（汗）

また母は、これからは自分の人生を生きたい・・・と祖母に伝えたところ、「あんたの人生なんて知らん」と言われたそうで、かなり落ち込んでいました。
また、自分の親をこんな施設に入れることに関して、「親不孝者・子供の頃あれほど面倒見てきたのに（これは私も言われます）」と言われたり、母が大学生の頃に借りたお金のことまで色々と言われるそうです。

私も、今の状態では一緒に生活するのは絶対に無理だと思います。祖母が施設の方に何か言っているのかわかりませんが、もし、施設の方に「もう面倒が見きれない」と言われたらどうしようと毎日悩んでいます。思いきって面会に行かない様にした時期もありましたが、祖母が施設の方に頼んで「なんで来ないのか」と自宅に電話を掛けてきました。

そんな祖母なのですが、このまま施設に居てもらう良い方法はないでしょうか？父も一度話してくれたのですが、あまり協力的ではありませんし、祖母の兄妹も何度か話してくれているのですが、全く駄目です。

同じような経験をされている方、経験のある方アドバイスをお願いいたします。長文で申し訳ありませんでした。

ご相談ありがとうございます。お祖母様の施設入居、そしてそこから生じる様々な問題について、深くお察しいたします。介護と仕事の両立、家族間の感情的な葛藤、そしてご自身の心身の負担…これらは非常に複雑で、多くの人が共感できる悩みです。今回のケースは、介護とキャリアの両立というテーマにおいて、特に重要な要素を含んでいます。以下、具体的なアドバイスと、問題解決に向けたステップを提示します。

1. 状況の整理と現状の理解

まず、現状を客観的に理解することが重要です。お祖母様の状況、ご家族の状況、そして施設との関係性について、それぞれ整理してみましょう。

• お祖母様の状況: 身体的な衰え、認知機能の低下、そして「家に帰りたい」という強い願望。これらの要素が複雑に絡み合い、問題の根源となっています。
• ご家族の状況: 介護者の心身の負担、仕事との両立、そして家族間の感情的な対立。これらは、介護を続ける上で避けて通れない課題です。
• 施設との関係性: 施設側のサポート体制、お祖母様とのコミュニケーション、そしてご家族との連携。施設との良好な関係構築は、問題解決の鍵となります。

これらの要素を整理することで、問題の本質を理解し、具体的な対策を立てるための基盤を築くことができます。

2. コミュニケーション戦略：対話と理解を深める

お祖母様とのコミュニケーションは、非常にデリケートな問題です。感情的にならず、冷静に、そして優しく接することが重要です。以下の点を意識してみましょう。

• 共感を示す: お祖母様の「家に帰りたい」という気持ちに寄り添い、「寂しいね」「辛いね」といった言葉で共感を示しましょう。
• 現実を伝える: 状況を理解してもらうために、現在の状況を穏やかに説明しましょう。例えば、「今は、ここで安全に過ごすのが一番良い方法なんだよ」といった言葉で、理解を促します。
• 過去の思い出を共有する: 昔話や思い出話を通して、お祖母様の心を満たし、安心感を与えることができます。
• 具体的な目標を設定する: 「今日は一緒に庭を散歩しよう」「明日は好きなテレビ番組を見よう」など、具体的な目標を設定し、日々の生活に楽しみを見出すように促しましょう。

また、ご家族間でのコミュニケーションも重要です。お母様や他の家族と、定期的に状況を共有し、互いにサポートし合う体制を築きましょう。

3. 施設の活用：プロのサポートを最大限に

施設は、専門的な知識と経験を持つプロフェッショナルが集まる場所です。施設のスタッフと積極的に連携し、サポートを最大限に活用しましょう。

• 情報共有: お祖母様の状況や変化について、施設と密に情報共有を行いましょう。
• 相談: 困ったことや不安なことがあれば、遠慮なく施設のスタッフに相談しましょう。
• イベントへの参加: 施設のイベントやレクリエーションに積極的に参加し、お祖母様の生活に彩りを加えましょう。
• 面会時間の工夫: 面会時間を固定せず、お祖母様の体調や気分に合わせて柔軟に対応しましょう。

施設との連携を強化することで、お祖母様のケアの質を高め、ご家族の負担を軽減することができます。

4. 介護保険サービスの活用：負担軽減と質の向上

介護保険サービスは、介護を必要とする方とその家族をサポートするための重要な制度です。積極的に活用し、負担を軽減しましょう。

• ケアマネージャーとの連携: ケアマネージャーは、介護に関する専門家です。相談し、適切なサービスを提案してもらいましょう。
• 訪問介護サービスの利用: 訪問介護サービスを利用することで、入浴、食事、排泄などの介助を受けることができます。
• デイサービスの利用: デイサービスを利用することで、日中の活動を充実させ、ご家族の負担を軽減することができます。
• ショートステイの利用: ショートステイを利用することで、一時的に施設に入所し、ご家族の休息期間を確保することができます。

介護保険サービスを適切に利用することで、介護の質を向上させ、ご家族の心身の負担を軽減することができます。

5. 感情的なサポート：心のケアも忘れずに

介護は、心身ともに大きな負担を伴います。ご自身の心のケアも忘れずに行いましょう。

• 休息時間の確保: 睡眠時間を確保し、心身を休ませる時間を必ず作りましょう。
• 趣味やリフレッシュ: 好きなことや趣味に時間を使い、気分転換を図りましょう。
• 相談できる相手: 家族、友人、専門家など、誰かに悩みを相談しましょう。
• 専門家のサポート: 精神科医やカウンセラーなど、専門家のサポートを受けることも検討しましょう。

ご自身の心の健康を保つことは、介護を続ける上で非常に重要です。無理をせず、自分を大切にしましょう。

6. キャリアと介護の両立：働き方の見直し

介護と仕事を両立させることは、容易ではありません。働き方を見直し、両立を可能にするための工夫が必要です。

• 会社の制度の活用: 育児・介護休業制度、時短勤務制度など、会社の制度を積極的に活用しましょう。
• テレワークの活用: テレワークが可能な場合は、積極的に活用し、柔軟な働き方を実現しましょう。
• 周囲への理解を求める: 上司や同僚に、介護の状況を説明し、理解と協力を求めましょう。
• 転職も視野に: 現在の仕事と介護の両立が難しい場合は、介護に理解のある企業への転職も視野に入れましょう。

働き方を見直すことで、介護と仕事の両立をよりスムーズに行うことができます。

7. 長期的な視点：未来を見据えた計画

介護は長期にわたる可能性があります。将来を見据え、長期的な計画を立てることが重要です。

• 情報収集: 介護に関する情報を収集し、知識を深めましょう。
• 資金計画: 介護にかかる費用について、事前に計画を立てておきましょう。
• 家族会議: 家族で集まり、今後の介護について話し合いましょう。
• 専門家との連携: 弁護士や税理士など、専門家と連携し、法的な問題や税金の問題についても相談しましょう。

長期的な視点を持つことで、将来の不安を軽減し、より良い介護生活を送ることができます。

これらのアドバイスを参考に、お祖母様とご家族が穏やかな日々を送れるよう、心から応援しています。

8. 成功事例：他の家族の体験談

多くの家族が、同様の問題に直面し、様々な方法で解決策を見つけています。以下に、いくつかの成功事例を紹介します。

• 事例1: 娘さんが、母親の介護と仕事の両立に悩んでいたAさん。会社の介護休暇制度を利用し、母親の施設探しや手続きをサポート。同時に、テレワークを活用し、仕事の効率化を図りました。その結果、仕事と介護の両立を実現し、母親との関係も改善しました。
• 事例2: 夫の介護に直面したBさん。ケアマネージャーと連携し、適切な介護保険サービスを利用。デイサービスや訪問介護サービスを活用することで、自身の負担を軽減し、夫との時間を大切にすることができました。
• 事例3: 認知症の祖母の介護に奮闘するCさん。施設のスタッフと密にコミュニケーションを取り、祖母の状況を共有。施設のイベントに積極的に参加し、祖母の生活に楽しみを見出すことで、祖母の精神的な安定を促しました。

これらの事例から、問題解決のためには、情報収集、周囲との連携、そして柔軟な対応が重要であることがわかります。

9. 専門家の視点：介護のプロからのアドバイス

介護の専門家は、豊富な知識と経験を持ち、様々な問題に対する解決策を提供してくれます。以下に、専門家からのアドバイスを紹介します。

• ケアマネージャー: 介護保険サービスの利用に関する相談、ケアプランの作成、そして様々な介護に関するアドバイスを提供してくれます。
• 医師: お祖母様の健康状態に関する相談、適切な治療法の提案、そして精神的なサポートを提供してくれます。
• 精神科医: 認知症や精神的な問題に関する相談、適切な治療法の提案、そして心のケアを提供してくれます。
• 弁護士: 財産管理や相続に関する相談、法的な問題に対するアドバイスを提供してくれます。

専門家との連携は、問題解決の大きな力となります。積極的に相談し、サポートを受けましょう。

10. まとめ：希望を持って、一歩ずつ

お祖母様の「家に帰りたい」という思い、そしてご家族の苦悩は、決して珍しいものではありません。しかし、適切な対応とサポートがあれば、必ず解決の道は開けます。今回の記事で紹介したアドバイスを参考に、ご家族で協力し、施設との連携を深め、そして専門家のサポートを受けながら、一歩ずつ進んでいきましょう。介護は大変な道のりですが、希望を捨てずに、前向きに取り組むことが大切です。そして、ご自身の心のケアも忘れずに、自分を大切にしてください。あなたの努力は、必ず報われます。

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