「この先どう生きればいいかわからない」20歳女性へ贈る、キャリアの羅針盤

この記事は、将来への不安を抱える20歳の女性に向けて書かれています。商業高校卒業後、事務職とコールセンターでの職務経験を経て、今後のキャリアに迷いを感じているあなたへ、具体的なアドバイスと、一歩踏み出すためのヒントをお届けします。焦燥感や不安感に押しつぶされそうになりながらも、未来を切り開きたいというあなたの想いに寄り添い、キャリアコンサルタントとして、具体的な選択肢とその先の道筋を一緒に考えていきましょう。

この先どう生きればいいかわかりません。アドバイスを頂きたいです。

来年で二十歳になります。

商業高校卒業後、半年も経たない内に人間関係が辛くて事務の仕事を辞職しました。今思えば忍耐力もなく、辞職はただの甘えだったのかなと思います。その後１ヶ月間無職で親からのプレッシャーもありとりあえずと派遣社員としてコールセンターで働いておりますが、ストレスで押しつぶされそうになります。職場の人間関係、給与面に不満はありません。ただ、年齢性別企業個人問わず様々なお客様の応対をしており、派遣先会社上、お客様から理不尽に怒鳴られることも多くその度に心臓がバクバクして死にたくなります。辞めていく方がとても多いです。

私も正直今の職場をこの先ずっと続けられると思いません。

母子家庭で母、兄自分と母方の祖母の四人で祖母の家で暮らしています。

祖母が年金暮らし、他全員バイト、パート、派遣社員と非正規雇用です。

離婚の際に得た生活費も底を尽きそうで、兄と私の将来貯金(それぞれ200万弱)を少しずつ切り崩すことになりそうです。

母の老後貯金も20万程度しかありません。母、祖母の老後も不安です。

現在、メンタルクリニックへ行き始めて不安を抑える薬を飲んで生活しています。自分ではうつではないと思っております。それまで好きだった趣味も時間の無駄にしか思えなくなり、目標も物欲もなく、何をしていても充実感を得ることができません。よくわからない焦燥感と不安感で毎日泣いています。自傷はしませんが、自殺企図未遂をしています。こんな状態ですが転職を考え、求人を見ますが大卒、専門卒以上であったり、そもそも以前の職場のことを思い出してたり、なぜか怖くなって求人を見るのも辛い状態です。

年末年始のお休みですが、相変わらず焦燥感と不安感で気持ちが休まりません。

年末にすみません。長くなりましたが、わたしの中の今後の選択肢として

再進学(専門、短大、大学等。金銭面では厳しめですが社会に出たくない気持ちがあります。)

転職

現状維持

資格取得(日商簿記2級、秘書検2級取得済)

など、具体的に今後の人生を有利に進めそうなアドバイスをください。

現在は、商業高卒。事務4ヶ月、コールセンター4ヶ月の職歴。

看護系(女社会で怖そうですが、就職は安定かなぁと)、WEBデザイン系(ただなんとなく)、事務(営業が向いていないと思うので)が気になっております。

1. 現状の整理：あなたの抱える不安と、キャリア選択の難しさ

まず、あなたの置かれている状況を整理しましょう。あなたは、将来への不安、経済的な問題、そして現在の仕事へのストレスという、複数の困難に直面しています。特に、コールセンターでの仕事は、お客様からの理不尽な要求に対応しなければならないため、精神的な負担が大きいようです。また、ご家族の経済状況も、あなたの将来への不安を増大させている要因の一つでしょう。

これまでの経験から、あなたは「事務」と「コールセンター」という職種を経験しています。どちらも、社会人としての基礎的なスキルを身につけることができる職種ですが、あなたにとっては、人間関係や仕事内容とのミスマッチを感じてしまう部分があったのかもしれません。また、資格取得への意欲がある一方で、具体的な目標が見つからないという状況も、あなたの焦燥感を強めている原因の一つと考えられます。

2. 選択肢の分析：再進学、転職、現状維持、資格取得

次に、あなたが提示した選択肢を一つずつ分析し、それぞれのメリットとデメリット、そしてあなたにとっての適性を検討していきます。

2-1. 再進学

• メリット:
• 専門的な知識やスキルを習得できる。
• 新しい人間関係を築ける可能性がある。
• 就職に有利になる場合がある。
• デメリット:
• 金銭的な負担が大きい。
• 時間的な制約がある。
• 「社会に出たくない」という気持ちとの葛藤が生じる可能性がある。
• あなたへのアドバイス:

再進学は、あなたのキャリアの選択肢を広げる可能性を秘めています。看護系やWEBデザイン系など、興味のある分野に進学することで、専門的な知識やスキルを習得し、将来の仕事に繋げることができます。しかし、金銭的な負担や、社会に出ることへの不安をどのように乗り越えるかが課題となります。奨学金制度や、アルバイトとの両立など、具体的な対策を立てる必要があります。

2-2. 転職

• メリット:
• 現在の仕事のストレスから解放される。
• 新しい職種に挑戦できる。
• 給与アップの可能性がある。
• デメリット:
• 転職活動には時間と労力がかかる。
• 新しい職場環境に馴染む必要がある。
• 転職先が必ずしも自分に合うとは限らない。
• あなたへのアドバイス:

転職は、あなたのキャリアを変える大きなチャンスです。コールセンターでの経験を活かせる職種や、あなたの興味のある分野への転職を検討することができます。しかし、転職活動には、自己分析、求人情報の収集、面接対策など、様々な準備が必要です。焦らず、じっくりと自分に合った仕事を探しましょう。

2-3. 現状維持

• メリット:
• 現在の収入を維持できる。
• 職場環境に慣れている。
• 転職活動の負担がない。
• デメリット:
• 現在の仕事のストレスから解放されない。
• 将来への不安が解消されない。
• キャリアアップの機会が少ない。
• あなたへのアドバイス:

現状維持は、一時的な選択肢としてはあり得ますが、長期的に見ると、あなたの将来への不安を増大させる可能性があります。現在の仕事に満足している場合は別ですが、ストレスを感じているのであれば、早めに次のステップを考えることをおすすめします。

2-4. 資格取得

• メリット:
• スキルアップに繋がる。
• 就職に有利になる場合がある。
• 自信に繋がる。
• デメリット:
• 資格取得に時間と労力がかかる。
• 資格を取得しても、必ずしも就職に繋がるとは限らない。
• あなたへのアドバイス:

資格取得は、あなたのキャリアアップに役立つ可能性があります。日商簿記2級や秘書検2級は、事務職や経理職に就く際に有利になる場合があります。しかし、資格取得だけに頼るのではなく、実務経験や他のスキルとの組み合わせを考えることが重要です。また、資格取得を通して、自分の興味や適性を再確認することもできます。

3. 具体的なキャリアプランの提案

あなたの状況を踏まえ、いくつかの具体的なキャリアプランを提案します。

3-1. 事務職への再挑戦

これまでの事務職の経験を活かし、再び事務職に挑戦することも選択肢の一つです。ただし、前回の経験から、人間関係や仕事内容とのミスマッチを感じたのであれば、以下の点に注意して求人を探しましょう。

• 企業の規模: 大企業よりも、少人数の会社の方が、人間関係が密接で、アットホームな雰囲気であることが多いです。
• 職場の雰囲気: 面接時に、職場の雰囲気や人間関係について質問し、自分に合うかどうかを見極めましょう。
• 仕事内容: 営業事務や人事事務など、様々な事務職があります。自分の興味や得意な分野に合わせて、仕事内容を選びましょう。

また、事務職に必要なスキルをさらに磨くために、MOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）などの資格取得も検討しましょう。

3-2. WEBデザイン系の仕事への挑戦

WEBデザイン系の仕事は、クリエイティブな仕事に興味があるあなたにとって、魅力的な選択肢かもしれません。未経験からでも、専門学校やオンライン講座でスキルを習得し、転職を目指すことができます。

• スキル習得: Photoshop、Illustrator、HTML、CSSなどのスキルを習得しましょう。
• ポートフォリオ作成: 自分の作品をまとめたポートフォリオを作成し、企業にアピールしましょう。
• 求人情報の収集: WEBデザイナーの求人情報を収集し、自分のスキルや経験に合った求人を探しましょう。

WEBデザイン系の仕事は、在宅勤務やフリーランスなど、働き方の選択肢も豊富です。自分のライフスタイルに合わせて、働き方を選ぶことができます。

3-3. 看護系の仕事への挑戦

看護系の仕事は、安定した収入と、社会貢献ができるという点で、魅力的な選択肢です。しかし、女社会であることや、体力的な負担が大きいという点も考慮する必要があります。

• 進学: 看護師になるためには、看護専門学校や看護大学に進学する必要があります。
• 資格取得: 看護師国家試験に合格し、看護師免許を取得する必要があります。
• 就職活動: 病院やクリニック、介護施設など、様々な職場があります。自分の希望に合った職場を探しましょう。

看護師の仕事は、大変なことも多いですが、患者さんの役に立つというやりがいを感じることができます。また、経験を積むことで、キャリアアップも可能です。

4. キャリア選択を成功させるための具体的なステップ

あなたのキャリア選択を成功させるために、以下のステップを参考にしてください。

4-1. 自己分析

まず、あなたの興味、価値観、強み、弱みを理解することが重要です。自己分析を通して、自分に合った仕事を見つけることができます。自己分析には、以下の方法があります。

• 自己分析ツール: ストレングスファインダーや、MBTIなどの性格診断ツールを活用する。
• 過去の経験の振り返り: 過去の仕事やアルバイトの経験を振り返り、楽しかったこと、辛かったこと、得意だったこと、苦手だったことを整理する。
• 他者からのフィードバック: 家族や友人、職場の同僚などから、あなたの強みや弱みについて意見を聞く。

4-2. 情報収集

次に、興味のある職種や業界について、情報を収集しましょう。インターネット検索、求人サイトの閲覧、企業説明会への参加など、様々な方法があります。また、実際にその仕事をしている人に話を聞くことも、非常に参考になります。

• 求人サイトの活用: 企業の求人情報をチェックし、仕事内容や給与、福利厚生などを比較検討する。
• 企業ホームページの閲覧: 企業の理念や事業内容、社風などを理解する。
• 転職イベントへの参加: 企業の人事担当者と直接話す機会を得る。
• OB・OG訪問: 興味のある企業で働いている人に、話を聞く機会を設ける。

4-3. スキルアップ

自己分析と情報収集を通して、自分の目指すキャリアが決まったら、必要なスキルを習得しましょう。資格取得、専門学校への通学、オンライン講座の受講など、様々な方法があります。

• 資格取得: 簿記、秘書検定、MOSなど、自分の目指すキャリアに必要な資格を取得する。
• 専門学校への通学: WEBデザイン、看護、プログラミングなど、専門的な知識やスキルを習得する。
• オンライン講座の受講: Udemy、Progateなど、自分のペースでスキルを習得する。

4-4. 行動

自己分析、情報収集、スキルアップを終えたら、いよいよ行動を起こしましょう。転職活動、求人への応募、面接対策など、具体的な行動が必要です。

• 求人への応募: 自分のスキルや経験に合った求人に応募する。
• 履歴書・職務経歴書の作成: 自分の強みや経験をアピールできるように、丁寧に作成する。
• 面接対策: 面接で聞かれる可能性のある質問を想定し、回答を準備する。
• 面接練習: 家族や友人、キャリアコンサルタントに面接官役をしてもらい、面接練習をする。

5. メンタルヘルスケアの重要性

あなたの抱える不安や焦燥感は、メンタルヘルスにも影響を与えているようです。精神的な健康を保つことは、キャリア選択においても非常に重要です。以下の点に注意して、メンタルヘルスケアを行いましょう。

• 専門家のサポート: メンタルクリニックでの治療を継続し、医師やカウンセラーに相談しましょう。
• 休息: 十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
• ストレス解消: 趣味や運動など、自分なりのストレス解消法を見つけましょう。
• ポジティブ思考: ポジティブな言葉を使い、物事を前向きに捉えるように心がけましょう。
• 周囲とのコミュニケーション: 家族や友人、信頼できる人に悩みを聞いてもらいましょう。

6. まとめ：未来への一歩を踏み出すために

あなたの将来への不安は、決して珍しいものではありません。多くの人が、キャリアや将来について悩み、迷いながら生きています。しかし、あなたの場合は、経済的な問題やメンタルヘルスの問題も抱えており、より複雑な状況にあると言えます。

この記事では、あなたの抱える問題点を整理し、再進学、転職、現状維持、資格取得という選択肢を分析しました。そして、それぞれの選択肢に対する具体的なアドバイスと、キャリア選択を成功させるためのステップを提示しました。

大切なのは、焦らず、自分自身と向き合い、一歩ずつ前に進むことです。あなたの興味や価値観、強み、弱みを理解し、自分に合ったキャリアプランを立てましょう。そして、積極的に行動し、未来を切り開いてください。あなたの未来が、希望に満ちたものとなることを心から願っています。

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