介護職で注意ばかり…発達障害（アスペルガー障害）の私が契約社員から這い上がる方法

あなたは現在、介護の仕事で注意されることが多く、正社員から契約社員へと雇用形態が変わってしまい、将来に不安を感じているのですね。さらに、発達障害（アスペルガー障害）をお持ちで、物忘れの多さにも悩んでいるとのこと。先輩からの厳しい視線や孤立感も、あなたの心を深く傷つけていることでしょう。この記事では、あなたの抱える問題の本質を理解し、具体的な解決策と、今後のキャリアを切り開くための戦略を提示します。

介護の仕事で注意されてばかりで、正社員から契約社員に下された発達障害（アスペルガー障害）の愛知大法学部卒です。

契約期間は来年3月までです。

自分でも物忘れが激しくて、どうにもなりません。

先輩に唖然な表情をされました。

最近は注意しても改善しないということで、注意される回数も減りどんどん孤立しています。

どうすればいいでしょうか？

1. 現状を正確に把握する

まず、あなたの置かれている状況を客観的に理解することが重要です。具体的に何が問題で、なぜ注意されるのかを分析しましょう。

• 物忘れの原因を特定する: 物忘れが激しいとのことですが、具体的にどのような場面で、どのようなことを忘れてしまうのでしょうか？ 記録をつけ、忘れやすいタスクや状況を把握しましょう。例えば、薬の飲み忘れ、食事の準備の手順、利用者の名前など、具体的な事例をメモすることで、対策を立てやすくなります。
• 注意される内容を記録する: どのようなことで注意されるのか、具体的に記録しましょう。先輩や上司から指摘された内容をメモし、なぜ注意されたのか、自分なりに分析します。例えば、「記録の記載漏れ」「利用者の名前の間違い」「指示されたことの理解不足」など、具体的な問題点を把握することで、改善策を見つけやすくなります。
• 自身の強みと弱みを認識する: 発達障害（アスペルガー障害）の特性を理解し、自身の強みと弱みを把握しましょう。例えば、集中力や几帳面さ、特定の分野への深い知識などは強みになる可能性があります。一方、コミュニケーション能力や臨機応変な対応は、弱みとなるかもしれません。自己分析を通じて、自分の特性を理解し、強みを活かし、弱みを補う方法を考えましょう。

2. 職場でのコミュニケーション戦略

職場でのコミュニケーションは、良好な人間関係を築き、円滑に業務を進めるために不可欠です。ここでは、具体的なコミュニケーション戦略を提案します。

• 報・連・相の徹底: 報告・連絡・相談を徹底しましょう。小さなことでも、上司や同僚に報告・連絡・相談することで、誤解を防ぎ、連携を強化できます。例えば、利用者の状態に変化があった場合、すぐに報告することで、適切な対応を促し、トラブルを未然に防ぐことができます。
• 質問の積極的な活用: 分からないことは、積極的に質問しましょう。質問することは、知識不足を補い、理解を深めるための有効な手段です。質問する際は、具体的に何が分からないのかを明確にし、相手に伝わりやすいように工夫しましょう。例えば、「〇〇さんの入浴介助について、手順がよく分からないので教えてください」のように、具体的な質問をすることで、的確なアドバイスを得ることができます。
• アサーティブなコミュニケーション: 自分の意見や気持ちを、相手を尊重しながら、率直に伝える「アサーティブなコミュニケーション」を意識しましょう。例えば、注意された際に、感情的にならずに、「ご指摘ありがとうございます。〇〇について、具体的にどのように改善すればよいか教えていただけますか？」のように、冷静に質問することで、建設的な対話を進めることができます。
• 言葉遣いや態度: 丁寧な言葉遣いや態度を心がけましょう。相手への敬意を示すことで、良好な人間関係を築くことができます。また、相手の目を見て話す、笑顔で接するなどの工夫も有効です。

3. 業務遂行能力の向上

業務遂行能力を高めることは、職場での評価を向上させ、自信を深めるために重要です。具体的な方法をいくつか紹介します。

• タスク管理と優先順位付け: 業務を効率的に進めるために、タスク管理と優先順位付けを徹底しましょう。To-Doリストを作成し、タスクを可視化することで、漏れを防ぎ、効率的に業務を進めることができます。優先順位は、緊急度と重要度を考慮して決定しましょう。
• 記録の徹底: 業務内容を正確に記録しましょう。記録は、自分の行動を振り返り、改善点を見つけるための重要なツールです。また、記録は、上司や同僚との情報共有にも役立ちます。
• マニュアルの活用: マニュアルを積極的に活用しましょう。マニュアルは、業務の手順や注意点をまとめたもので、業務の正確性を高めるために役立ちます。マニュアルを読み込み、理解を深めることで、業務の質を向上させることができます。
• ツールやシステムの活用: 業務を効率化するためのツールやシステムを活用しましょう。例えば、記録システム、スケジュール管理ツール、コミュニケーションツールなど、様々なツールがあります。これらのツールを使いこなすことで、業務効率を大幅に向上させることができます。

4. 物忘れ対策

物忘れは、介護の仕事において大きな問題となり得ます。効果的な対策を講じ、業務への影響を最小限に抑えましょう。

• メモの活用: 重要な情報をメモする習慣をつけましょう。メモは、物忘れを防ぎ、正確な情報を記録するための有効な手段です。メモを取る際は、見やすく、分かりやすいように工夫しましょう。
• チェックリストの作成: 繰り返し行う業務については、チェックリストを作成しましょう。チェックリストは、手順を可視化し、漏れを防ぐためのツールです。チェックリストを作成し、活用することで、業務の正確性を高めることができます。
• リマインダーの設定: スマートフォンや手帳のリマインダー機能を活用し、重要なタスクや予定を管理しましょう。リマインダーは、忘れがちなことを事前に知らせてくれるため、物忘れを防ぐのに役立ちます。
• 環境整備: 整理整頓された環境を整えましょう。整理整頓された環境は、集中力を高め、物忘れを防ぐのに役立ちます。
• 休息と睡眠の確保: 十分な休息と睡眠を確保しましょう。疲労や睡眠不足は、物忘れの原因となります。質の高い睡眠をとるためには、規則正しい生活習慣を心がけ、寝る前にリラックスできる時間を設けることが大切です。
• 専門家への相談: 物忘れが深刻な場合は、専門医（精神科医、神経内科医など）に相談しましょう。適切な診断と治療を受けることで、症状の改善が期待できます。

5. 発達障害（アスペルガー障害）への理解と対策

発達障害（アスペルガー障害）の特性を理解し、自分に合った対策を講じることで、仕事での困難を軽減し、能力を最大限に発揮することができます。

• 自己理解の深化: 自分の特性を深く理解しましょう。自分の強みと弱みを把握し、得意なことを活かし、苦手なことを克服するための戦略を立てましょう。
• 専門家への相談: 専門家（医師、カウンセラー、キャリアコンサルタントなど）に相談し、適切なアドバイスを受けましょう。専門家は、あなたの特性を理解し、あなたに合った具体的な対策を提案してくれます。
• 合理的配慮の活用: 職場に対して、合理的配慮を求めましょう。合理的配慮とは、障害のある人が、他の人と平等に働くために必要な、個別の対応のことです。例えば、業務内容の調整、ツールの提供、環境の整備などが挙げられます。
• 情報収集: 発達障害に関する情報を積極的に収集しましょう。書籍、ウェブサイト、セミナーなど、様々な情報源があります。情報収集を通じて、自分の特性をより深く理解し、効果的な対策を見つけることができます。
• ソーシャルスキルトレーニング: コミュニケーションスキルや対人関係スキルを向上させるためのトレーニングを受けましょう。ソーシャルスキルトレーニングは、職場での人間関係を円滑にし、コミュニケーション能力を高めるのに役立ちます。

6. キャリアプランの検討

現在の状況を改善しつつ、将来のキャリアプランを具体的に検討しましょう。契約社員としての期間を、自己成長とキャリアアップの準備期間と捉え、積極的に行動することが重要です。

• 自己分析の徹底: 自分の興味、関心、価値観を深く掘り下げ、将来どのような仕事に就きたいのかを明確にしましょう。自己分析は、キャリアプランを立てるための基礎となります。
• 情報収集: 介護業界の動向や、自分の興味のある職種に関する情報を収集しましょう。求人情報、業界のニュース、セミナーなど、様々な情報源があります。
• スキルアップ: 介護に関する専門知識やスキルを向上させるための学習を始めましょう。資格取得、研修への参加、自己学習など、様々な方法があります。
• 転職活動の準備: 転職を視野に入れている場合は、履歴書や職務経歴書の作成、面接対策など、転職活動の準備を始めましょう。
• キャリアコンサルタントへの相談: キャリアコンサルタントに相談し、キャリアプランの作成や転職活動のサポートを受けましょう。キャリアコンサルタントは、あなたの強みや弱みを分析し、あなたに合ったキャリアプランを提案してくれます。

7. メンタルヘルスのケア

仕事でのストレスや孤立感は、メンタルヘルスに悪影響を及ぼす可能性があります。メンタルヘルスをケアし、心身ともに健康な状態を保ちましょう。

• ストレス管理: ストレスの原因を特定し、自分に合ったストレス解消法を見つけましょう。例えば、運動、趣味、休息など、様々な方法があります。
• 休息の確保: 十分な休息をとり、心身をリフレッシュさせましょう。睡眠不足は、ストレスを悪化させる原因となります。
• 気分転換: 気分転換になるような活動を取り入れましょう。好きな音楽を聴く、映画を観る、自然の中で過ごすなど、様々な方法があります。
• 相談: 信頼できる人に悩みや不安を相談しましょう。家族、友人、同僚、専門家など、誰でも構いません。
• 専門家のサポート: 精神的な不調を感じたら、専門家（医師、カウンセラーなど）に相談しましょう。適切なサポートを受けることで、症状の改善が期待できます。

8. 具体的な行動計画

上記の対策を踏まえ、具体的な行動計画を立て、実行に移しましょう。計画を立てる際には、SMARTの法則（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）を活用すると効果的です。

• 目標設定: 具体的な目標を設定しましょう。例えば、「1ヶ月以内に、物忘れの回数を半減させる」「3ヶ月以内に、上司からの注意回数を減らす」など、具体的な目標を設定することで、モチベーションを維持しやすくなります。
• タスクの分解: 目標を達成するために必要なタスクを細分化しましょう。例えば、「物忘れの回数を減らす」ためには、「メモを取る習慣をつける」「チェックリストを作成する」「リマインダーを設定する」などのタスクが必要になります。
• スケジューリング: タスクをいつ、どのように実行するのかをスケジュールに落とし込みましょう。
• 進捗管理: 定期的に進捗状況を確認し、必要に応じて計画を修正しましょう。
• 評価と改善: 行動計画の結果を評価し、改善点を見つけ、次の計画に活かしましょう。

9. 周囲への理解を求める

職場や周囲の人々に、自分の状況を理解してもらうことも重要です。発達障害（アスペルガー障害）について説明し、困っていることや必要なサポートを伝えましょう。

• オープンなコミュニケーション: 自分の状況をオープンに伝え、理解を求めましょう。ただし、伝え方には注意が必要です。相手に誤解を与えないように、丁寧に説明しましょう。
• 合理的配慮の依頼: 必要な合理的配慮を具体的に伝え、協力を求めましょう。例えば、「記録の記載に時間がかかるため、時間をください」「指示を理解しやすくするために、具体的に説明してください」など、具体的な要望を伝えることが重要です。
• 情報提供: 発達障害に関する情報を共有し、理解を深めてもらいましょう。
• 協力体制の構築: 周囲の人々と協力し、サポート体制を構築しましょう。

10. ポジティブな姿勢を保つ

困難な状況に直面しても、前向きな姿勢を保つことが大切です。自己肯定感を高め、自分の能力を信じ、積極的に行動しましょう。

• 自己肯定感を高める: 自分の良いところ、得意なことを意識し、自己肯定感を高めましょう。
• 成功体験を積み重ねる: 小さな目標を達成し、成功体験を積み重ねることで、自信を深めましょう。
• 感謝の気持ちを持つ: 周囲の人々への感謝の気持ちを忘れずに、感謝の言葉を伝えましょう。
• 休息とリフレッシュ: 適度な休息とリフレッシュを心がけ、心身ともに健康な状態を保ちましょう。
• 目標に向かって努力する: 自分の目標に向かって努力し続けることで、達成感を得ることができます。

まとめ

介護の仕事で注意され、契約社員になったことは、非常に辛い経験だったと思います。しかし、この経験を無駄にせず、自己成長の機会と捉え、積極的に行動することで、必ず状況を改善し、キャリアアップを実現できます。まずは、現状を正確に把握し、問題点を分析することから始めましょう。そして、コミュニケーション戦略、業務遂行能力の向上、物忘れ対策、発達障害への理解と対策、キャリアプランの検討、メンタルヘルスのケア、具体的な行動計画、周囲への理解を求めること、ポジティブな姿勢を保つこと、これらの対策を総合的に実践することで、必ず道は開けます。焦らず、一歩ずつ、着実に進んでいきましょう。あなたの未来が明るいものになることを心から応援しています。

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