介護施設経理未経験からの転職！怒られる日々からの脱出方法

この記事では、介護施設の経理職に未経験で転職し、知識不足や周囲とのコミュニケーションの壁に直面し、退職を余儀なくされた方の経験を基に、同じような悩みを抱える方々がどのように状況を打開し、キャリアを築いていくかについて掘り下げていきます。

事務職の経理の仕事について質問です。

介護施設の経理は未経験で入りました。

科目もわからないので、怒られました。

収入の詳しい内容も分からないので、怒られました。

教えたけど、なんで解らないのかと。

仕事をする上で、必要な知識は資料を見ながらやっていきました。そこでは、覚えてないから、ダメだと怒られました。

怒る本人もできてないのに。

結局、資料を見せてもらえず、最後まで一通り、できずに嫌になって退職しました。

これって、同じ新人で同じ仕事をさせて、できる人と出来ない人がいます。

その違いはなんですか？

無謀ですよね？

出来ない仕事に取りかかるから、いけないのでしょうか？

経理は同じことの繰り返しです。

資料を見せてもらえないのがいけないのでしょうか？

経理未経験からのスタート：直面する壁と乗り越え方

介護施設の経理職は、専門知識に加え、介護保険制度や施設運営に関する知識も求められるため、未経験者にとってはハードルの高い職種です。今回の相談者様のように、知識不足を指摘され、周囲のサポートが得られない状況では、仕事への意欲を失い、退職に至ってしまうことも少なくありません。しかし、適切な対策を講じることで、未経験からでも経理職として活躍することは十分に可能です。

1. 自己分析と目標設定：現状を把握し、キャリアプランを描く

まず、自身の現状を客観的に分析し、具体的な目標を設定することが重要です。具体的には、以下のステップで進めていきましょう。

• 自己分析：これまでの職務経験、経理に関する知識、スキル、強み、弱みを洗い出します。未経験であれば、経理に興味を持ったきっかけや、これまでに培ってきた事務スキルなどを整理しましょう。
• 目標設定：「3年後には介護施設の経理として一人前になる」「簿記2級を取得する」など、具体的な目標を設定します。目標は、短期・中期・長期に分け、段階的に達成できるように計画を立てましょう。
• キャリアプランの作成：目標達成に向けた具体的な行動計画を立てます。例えば、「簿記3級の取得」「経理に関するオンライン講座の受講」「介護保険制度に関する知識の習得」など、具体的なステップを落とし込みます。

この自己分析と目標設定を通じて、自身の進むべき道筋を明確にし、モチベーションを維持することができます。

2. 経理知識の習得：基礎から応用まで、段階的に学ぶ

経理の知識は、専門用語や会計ルールなど、未経験者にとっては難解に感じるかもしれません。しかし、基礎から段階的に学ぶことで、着実にスキルアップできます。以下の方法を参考に、学習を進めていきましょう。

• 簿記の学習：簿記は、経理の基礎となる知識です。簿記3級から始め、徐々にレベルアップしていくのがおすすめです。通信講座やオンライン学習サービスを活用すれば、自分のペースで学習できます。
• 経理関連書籍の読破：経理に関する書籍は、専門用語の解説や会計処理の具体例など、実践的な知識を学ぶのに役立ちます。初心者向けの書籍から始め、徐々にレベルの高い書籍に挑戦しましょう。
• オンライン講座の受講：経理に関するオンライン講座は、動画やテキストで分かりやすく解説されており、効率的に学習できます。自分のレベルや興味に合わせて、講座を選びましょう。
• 実務経験の補完：経理の実務経験がない場合は、アルバイトやボランティアなどで経理業務に携わる機会を探すのも良いでしょう。

学習の際には、インプットだけでなく、アウトプットも意識しましょう。学んだ知識を実際に問題を解いたり、人に説明したりすることで、理解を深めることができます。

3. 介護施設経理特有の知識：専門性を高める

介護施設の経理には、一般的な経理知識に加えて、介護保険制度や施設運営に関する知識も求められます。これらの知識を習得することで、より専門性の高い経理担当者を目指すことができます。

• 介護保険制度の理解：介護保険制度は、介護サービスの費用を決定する上で重要な役割を果たします。制度の仕組みや、介護報酬の計算方法などを理解しておきましょう。
• 介護施設運営に関する知識：介護施設の運営に関する知識を深めることで、経理業務の全体像を把握しやすくなります。介護保険施設の種類や、入居者の利用料金、介護サービスの提供体制などを理解しておきましょう。
• 関連法規の習得：介護保険法や、介護保険事業者の会計に関するルールなど、関連法規を理解しておくことも重要です。

これらの知識は、書籍やインターネット、研修などで学ぶことができます。また、介護施設で働く人たちとのコミュニケーションを通じて、現場の状況を理解することも大切です。

4. コミュニケーション能力の向上：周囲との連携を円滑にする

経理業務は、他の部署や関係者との連携が不可欠です。円滑なコミュニケーションを図ることで、情報共有がスムーズになり、業務効率も向上します。以下の点を意識して、コミュニケーション能力を高めましょう。

• 積極的に質問する：分からないことは、遠慮せずに質問しましょう。質問することで、知識不足を補い、理解を深めることができます。
• 報連相を徹底する：上司や同僚に、状況を報告・連絡・相談する習慣を身につけましょう。
• 相手の立場に立って考える：相手の状況や気持ちを理解しようと努め、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
• 感謝の気持ちを伝える：周囲のサポートに対して、感謝の気持ちを言葉で伝えましょう。

コミュニケーション能力は、経験を通して磨かれていくものです。積極的に周囲とコミュニケーションを取り、良好な人間関係を築きましょう。

5. メンタルヘルスのケア：ストレスを溜めない

未経験からの転職や、新しい環境での業務は、ストレスを感じやすいものです。心身の健康を保ちながら、仕事に取り組むために、以下のケアを行いましょう。

• 休息：十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
• 気分転換：趣味や運動など、自分の好きなことに時間を使い、気分転換を図りましょう。
• 相談：悩みや不安を一人で抱え込まず、家族や友人、同僚、専門家などに相談しましょう。
• ストレスマネジメント：ストレスを感じたときの対処法を身につけましょう。例えば、深呼吸をする、リラックスできる音楽を聴くなど、自分に合った方法を見つけましょう。

心身の健康を保つことは、仕事のパフォーマンスを向上させるだけでなく、キャリアを長く続けるためにも重要です。

6. 転職活動：より良い環境を探す

もし、現在の職場環境が改善されない場合は、転職も視野に入れましょう。転職活動では、以下の点を意識しましょう。

• 自己分析：これまでの経験やスキルを整理し、自分の強みや弱みを明確にしましょう。
• 求人情報の収集：転職サイトや転職エージェントなどを活用し、自分に合った求人情報を収集しましょう。
• 応募書類の作成：履歴書や職務経歴書は、丁寧に作成しましょう。
• 面接対策：面接では、自己PRや志望動機を明確に伝えられるように練習しましょう。
• 転職エージェントの活用：転職エージェントは、求人情報の紹介や、応募書類の添削、面接対策など、転職活動を全面的にサポートしてくれます。

転職活動は、自分を見つめ直す良い機会でもあります。焦らず、じっくりと自分に合った職場を探しましょう。

7. 成功事例：未経験から介護施設経理として活躍するAさんのケース

Aさんは、以前は事務職として働いていましたが、介護業界に興味を持ち、未経験で介護施設の経理職に転職しました。最初は、専門知識の不足や、周囲とのコミュニケーションの壁に直面し、悩んでいました。しかし、Aさんは、自己分析を行い、目標を設定し、段階的に経理の知識を習得しました。また、介護保険制度や施設運営に関する知識を学び、専門性を高めました。積極的に周囲とコミュニケーションを取り、良好な人間関係を築き、分からないことは質問し、報連相を徹底しました。その結果、Aさんは、介護施設の経理として、着実にスキルアップし、周囲からの信頼も得て、現在では、経理業務だけでなく、施設運営にも貢献しています。

Aさんのように、未経験からでも、適切な努力と工夫を重ねることで、介護施設の経理として活躍することは可能です。諦めずに、目標に向かって努力を続けましょう。

8. 専門家の視点：キャリアコンサルタントからのアドバイス

キャリアコンサルタントの視点から、今回の相談者様へのアドバイスをさせていただきます。

• 自己肯定感を高める：今回の経験から、自信を失ってしまうこともあるかもしれません。しかし、今回の経験は、あなたの能力や価値を否定するものではありません。自己肯定感を高め、前向きな気持ちで、次のステップに進みましょう。
• 学び続ける姿勢を持つ：経理の仕事は、常に新しい知識や情報が求められます。学び続ける姿勢を持ち、自己研鑽を怠らないようにしましょう。
• キャリアプランを見直す：今回の経験を活かし、自分のキャリアプランを見直しましょう。自分の強みや興味関心に基づいて、将来のキャリアを設計しましょう。
• 専門家への相談：キャリアコンサルタントや転職エージェントに相談し、客観的なアドバイスを受けることも有効です。

今回の経験を糧に、あなたのキャリアをより良いものにしてください。

9. まとめ：諦めずに、キャリアを切り開く

介護施設の経理職は、未経験者にとっては難しい職種ですが、適切な対策を講じることで、キャリアを築くことができます。自己分析、目標設定、知識の習得、コミュニケーション能力の向上、メンタルヘルスのケアなど、様々な方法を試しながら、自分に合ったキャリアを切り開いていきましょう。諦めずに、努力を続けることが、成功への鍵となります。

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