【新人看護師必見！】ベテラン看護師からの嫌がらせ…職場での居場所を奪われたと感じた時の対処法と心の持ち方

看護師として病院に勤め始めました。やっと仕事に慣れてきて楽しくなってきた今日この頃、腰を悪くして長期休暇だったこの道うん10年のベテラン看護師が職場復帰、その人だけ私に当たりがきついです。私を仕事できない人風に仕立てあげて目の前でコソコソと私に聞こえるように困るんだよねぇと他の人に私の仕事ぶりをチクっていたり、私の質問などもわざとらしく首を傾げてから痴呆症の患者さんに接するようなあやし口調で話されたりと、やっと仕事に慣れてきた新人の私に対して、バカにしたような態度、他の人が多くいる所では明るい声で話してきて、他の場面では私の挨拶を無視したり、一緒にする仕事の時も一貫して無言など、他の優しい看護師から「あんた独り言多いって言われてたよ笑」と冗談ぽく言われましたが、独り言じゃなくてその復帰看護師に話しかけてるのになんだそれは笑笑 マンガの世界かよ、と思うような失礼な態度が目立ち、一緒に仕事するのが嫌です。私がまだ仕事が1人前にできていないのが原因かと頑張っても、他の先輩に指導されたように先回りして準備していたものを、その復帰した人だけ「そんな事しなくても良いよ、何度言っても聞かないんだよねぇ(他の人への愚痴)」と、仕事の邪魔をする発言ばかりします。他の看護師には準備してくれたんだありがとう！と言われ喜ばれますし、そう指導されたのでしているだけです。新人の私がチヤホヤされてるのが目障りなのだと思いますが、こんなにわかりやすい嫌がらせ、大人気ないと思います。復帰したばかりで、その人は、バチが当たったのか、また腰が調子が悪いらしく休んだり仕事が続けられず辞めたりしそうなので、病院には文句も言わず様子を伺っています。彼女はそのような勤務状態なので、病棟で1番若い正職員入職の私に居場所を奪われて焦っているのだとは思いますが…。夜勤で2人だけの勤務の日などあり憂鬱です。ただの愚痴になってしまい申し訳ないです。このような嫌がらせの人と一緒に仕事をする上での、心の持ちようをアドバイス願います。

この記事では、新人看護師として病院で働き始めたあなたが、ベテラン看護師からの嫌がらせに悩んでいる状況を丁寧に分析し、具体的な対処法と心の持ち方を提案します。職場での人間関係、特に先輩からの嫌がらせは、精神的にも肉体的にも大きな負担となります。 あなたは決して一人ではありません。多くの看護師が、同様の経験や悩みを抱えています。この記事を読み終える頃には、具体的な行動計画と、前向きな気持ちで職場に向き合うための心の支えを見つけられるでしょう。

1. 状況の整理と客観的な分析

まず、現状を冷静に分析してみましょう。あなたは、仕事に真剣に取り組み、先輩からの指導にもきちんと従っているにも関わらず、特定のベテラン看護師から嫌がらせを受けていると訴えています。その嫌がらせの内容は、陰口、無視、仕事への妨害など、非常に悪質です。これは、あなたの能力や頑張りとは全く関係なく、そのベテラン看護師の個人的な問題、もしくはあなたへの嫉妬、あるいは職場環境全体の問題が複雑に絡み合っている可能性が高いです。

重要なのは、この状況を「あなたのせい」だと決めつけないことです。 あなたがどんなに努力しても、相手が嫌がらせを続けるのであれば、それは相手の責任です。 「自分が何か悪いことをしたのではないか」と自責の念に駆られる必要はありません。 むしろ、このような状況に置かれていること自体が、不当であり、改善されるべき問題です。

2. 具体的な対処法

嫌がらせへの対処は、状況に応じて段階的に行うことが重要です。まずは、以下のステップを試してみてください。

• 記録を残す：嫌がらせを受けた日時、内容、状況などを具体的に記録しましょう。証拠として、後々役立ちます。メモや日記、音声録音など、あなたにとって最も効果的な方法を選びましょう。 これは、客観的な証拠として、後々の対応に役立ちます。
• 信頼できる人に相談する：他の優しい看護師、上司、人事部などに相談してみましょう。 一人で抱え込まず、信頼できる人に話を聞いてもらうことで、気持ちが楽になり、客観的なアドバイスを得られる可能性があります。相談する際には、記録した内容を提示することで、より説得力が増します。
• 直接対話（慎重に）：状況によっては、相手と直接話し合うことも有効です。しかし、これは非常にリスクが伴うため、信頼できる人が同席してくれる場合、または状況が比較的穏やかな場合に限定しましょう。 直接対話する際には、感情的にならず、事実を淡々と伝え、具体的な改善策を提案することが重要です。 「あなたの言動によって、私が仕事に集中できず、困っています」といった具体的な表現を使うと効果的です。
• 病院の相談窓口を利用する：多くの病院には、相談窓口や人事部などの部署があります。 これらの部署に相談することで、客観的な視点から問題解決のサポートを受けることができます。 嫌がらせの事実を伝え、具体的な対応を求めるようにしましょう。
• 専門機関への相談：状況が改善しない場合、または嫌がらせが深刻な場合は、専門機関（弁護士、労働相談窓口など）に相談することも検討しましょう。 専門家のアドバイスを受けることで、より効果的な解決策を見つけることができるでしょう。

3. 心の持ち方

嫌がらせを受けていると、精神的に辛いのは当然です。 しかし、相手の言動に振り回されず、自分の心を守るための工夫が必要です。

• 自分を責めない：嫌がらせは、あなたのせいではありません。 相手の責任です。 自分を責めるのをやめ、自分の頑張りを認めましょう。
• 感情をコントロールする：嫌な感情が湧き上がってきたら、深呼吸をする、瞑想する、音楽を聴くなど、自分なりのリフレッシュ方法を見つけましょう。 感情をコントロールすることで、冷静な判断ができるようになります。
• ポジティブな思考を心がける：嫌な出来事ばかりに目を向けず、仕事で達成できたこと、周りの人の優しさなど、ポジティブなことに目を向けましょう。 小さな成功体験を積み重ねることで、自信を取り戻すことができます。
• ストレス解消：仕事以外の時間を使って、趣味や運動、友人との交流など、ストレス解消に繋がる活動を行いましょう。 心身ともに健康を保つことが、この状況を乗り越えるための重要な要素です。
• 専門家のサポート：どうしても辛い場合は、カウンセラーやメンタルヘルスの専門家などに相談しましょう。 プロのサポートを受けることで、心の負担を軽減し、前向きに進むための力を得ることができます。

4. 成功事例と専門家の視点

実際に、職場での嫌がらせに苦しんだ看護師が、上記の対処法を実践し、問題を解決した事例は数多く存在します。 例えば、記録をきちんと残し、上司に相談したことで、嫌がらせを行っていた相手が注意され、状況が改善したケースがあります。また、労働組合に相談することで、法的措置が取られ、加害者に対する適切な処分が行われた事例もあります。

転職コンサルタントとしての私の経験から言えることは、このような状況は決して珍しいものではなく、多くの職場に潜む問題です。 重要なのは、問題を一人で抱え込まず、適切な人に相談し、早急に解決策を見つけることです。 そして、自分の権利を主張し、自分自身を守る行動をとることが大切です。

5. まとめ

ベテラン看護師からの嫌がらせは、あなたにとって辛い経験ですが、決してあなただけの問題ではありません。 冷静に状況を分析し、適切な対処法を選び、そして何より、自分の心を大切にしてください。 記録を残し、信頼できる人に相談し、必要であれば専門機関のサポートを受けることを検討しましょう。 あなたは、この困難を乗り越える力を持っています。 そして、この経験は、あなたをより強く、たくましくしてくれるでしょう。