親の医療保険の請求手続き：認知症や寝たきり時の注意点と相続対策

親の保険に関してですが、親がきちんと子どもに自分がどういう保険に入っているのか伝えていない場合、死亡保険の場合は、保険会社から子どもを探してきちんと相続させてくれると思うのですが、医療保険の場合はどうなのでしょう。例えば認知症やあるいは何年も寝たきりなど深刻な状況にあるとして、イメージですが、子どもは請求すれば保険が降りることに気がつかず、親のお金なり自分のお金なりで支払いを済ませ、保険会社は本来支払うべきお金を支払わずに得をする事も少なくないのではと思うのですが、そんな事はないでしょうか。

この記事では、ご両親の医療保険に関する不安、特にご両親が認知症や寝たきりなどの状態にある場合の保険金請求手続きについて、具体的な事例を交えながら解説します。多くの方が抱える「親の保険、どうすればいいの？」という疑問にお答えし、相続手続きや保険金請求に関する知識を深めていただくことで、将来起こりうる問題への備えを促します。

親の医療保険、請求手続きの実際

まず結論から申し上げましょう。ご心配されているように、ご両親が認知症や寝たきりなどで保険金請求の手続きができない状態でも、保険会社が黙って「得をする」ということはありません。保険会社は、契約者（ご両親）の権利を保護する義務を負っています。ただし、手続きがスムーズに進むためには、ご家族であるあなたが積極的に行動を起こす必要があります。

重要なポイント：保険金請求は、契約者（ご両親）の死亡や疾病を証明する書類と、受益者（あなたなど）の身分証明書が必要です。

認知症や寝たきり状態の場合の手続き

ご両親が認知症や寝たきり状態の場合、保険金請求には以下のステップが必要です。

1. 保険証券の確認：まず、ご両親の医療保険の保険証券を探しましょう。保険会社名、契約内容、受益者などが記載されています。受益者がご本人以外であれば、その方の情報も必要です。
2. 医師の診断書：ご両親の主治医に、保険金請求に必要な診断書の作成を依頼します。診断書には、病名、治療状況、予後などが詳細に記載されます。保険会社によっては、特定のフォーマットの診断書が必要な場合もありますので、事前に確認しましょう。
3. 必要な書類の準備：保険証券、診断書に加え、ご自身の身分証明書（運転免許証、健康保険証など）、戸籍謄本など、保険会社が求める書類を準備します。具体的な必要書類は、保険会社に問い合わせて確認しましょう。
4. 保険会社への請求：準備した書類を保険会社に提出します。郵送、窓口、オンラインなど、保険会社が指定する方法で手続きを行います。この際、ご両親の状況を丁寧に説明することが重要です。必要に応じて、介護施設などの関係者からの証明書なども提出する必要があるかもしれません。
5. 保険金受領：保険会社から審査が行われ、問題なければ保険金が支払われます。審査に時間がかかる場合もありますので、余裕を持って手続きを進めましょう。

相続と保険金請求

ご両親が亡くなられた場合、死亡保険金だけでなく、医療保険の未払い分や解約返戻金なども相続財産となります。相続手続きには、相続人の確定、遺産分割協議などが必要になります。相続手続きと保険金請求を同時に行う場合、専門家のアドバイスを受けることをお勧めします。

ケーススタディ：70代男性の事例

70代の男性Aさんは、長年糖尿病を患っており、近年は認知症も併発していました。ご家族は、Aさんが医療保険に入っていることを知っていましたが、保険証券の場所が分からず、請求手続きに苦労しました。最終的に、主治医の協力を得て診断書を取得し、相続手続きと合わせて保険金請求を行いました。このケースでは、ご家族が積極的に行動を起こしたことで、無事に保険金を受け取ることができました。しかし、手続きには数ヶ月を要し、精神的な負担も大きかったとご家族は語っています。

具体的なアドバイス：親御さんの保険情報を把握する

このような事態を避けるためには、日頃からご両親の保険情報について把握しておくことが重要です。

• 保険証券の保管場所を確認する：ご両親に、保険証券の保管場所を尋ねておきましょう。安全な場所に保管されているか、確認することも重要です。
• 保険内容を理解する：保険証券の内容を理解し、保険金請求に必要な書類などを把握しておきましょう。分からないことがあれば、保険会社に問い合わせましょう。
• 受益者を指定する：保険契約時に、受益者を明確に指定しておきましょう。相続手続きをスムーズに進めるために重要です。
• 定期的な見直し：ご両親の年齢や健康状態に合わせて、保険内容を見直すことも検討しましょう。

まとめ

親御さんの医療保険に関する手続きは、複雑で不安を感じることも多いでしょう。しかし、適切な手順を踏むことで、スムーズに保険金請求を行うことができます。この記事で紹介した情報を参考に、ご両親の保険についてしっかりと把握し、万が一の場合に備えておきましょう。 専門家のサポートが必要な場合は、躊躇せず相談することをお勧めします。

この記事は、一般的な情報提供を目的としており、個別の状況に合わせたアドバイスではありません。具体的な手続きや相談は、必ず保険会社や専門家にご確認ください。