介護職の転職を考えているあなたへ贈る、転職活動とメンタルヘルスの両立ガイド

介護施設や介護家族のいる方に質問です。 ショートステイ施設職員から家族へ「元気そうなのに、預けるのか？」というニュアンスの非難めいた言葉をかけられました。 その施設は姑が一度ステイしたことのある所で、今回2度目です。 前回からお体の具合は変わりありませんか？という質問から始まり「お元気そうですけどね。今日は歩行器が無くても歩けますね」と。 文字で書くと世間話なんですが、これからステイで預ける家族には「それなのに家で見ないのか？」というように感じられてしまいました。 姑（73才）はパーキンソン病&数回の転倒による骨折で、調子のいい時と悪い時の差が大きいです。 夜は伝い歩きも難しいことも有り、深夜に転倒後家族を呼び起こす→トイレ→ベッドまで1時間かかります。その後危険なので夜はオムツとなりました。 私たち家族は仕事で家を空けることが多く、帰ってきたら姑が転んで起き上がれないまま…ということが何度かありました。 介護区分変更中で、ケアマネさんにも相談のもと、人の目の届く施設にお願いした、という流れでした。 それでも施設の人からは、介護が嫌で預けるように見えてしまうのでしょうか。 それとも、私が神経質になっているのでしょうか。 次にあの職員さんと会ったとき、あまり冷静でいられる自信はありません。 違う人がいいなと思いつつ、さすがにそこまでのワガママはないなとわかっているので、ここで気持ちの供養をさせて下さい。

この記事では、介護職の経験を持つあなた、または介護を必要とするご家族を支える中で転職を考えているあなたに向けて、転職活動とメンタルヘルスの両立方法について解説します。 相談者の方のように、介護現場特有のストレスや、周囲からの誤解に悩む方にとって、転職活動は大きな負担となる可能性があります。しかし、適切な準備と心構えがあれば、よりスムーズに、そして自信を持って転職活動を進めることができます。

1. 介護現場のストレスと転職の必要性

介護の仕事は、やりがいのある反面、肉体的にも精神的にも負担の大きい仕事です。 相談者の方のケースのように、利用者の方やご家族とのコミュニケーション、職場環境、人員不足など、様々なストレス要因が存在します。 これらのストレスが慢性化すると、燃え尽き症候群（バーンアウト）やうつ病などのメンタルヘルスの問題につながる可能性も高く、転職は新たな環境で心身ともにリフレッシュするための有効な手段となります。

介護職の転職理由として多いのは、以下の通りです。

• 過重労働：残業が多く、プライベートな時間が取れない。
• 人材不足：人員不足により、負担が大きすぎる。
• 職場環境：人間関係が悪く、ストレスが溜まる。
• 待遇：給与や福利厚生が低い。
• キャリアパス：キャリアアップの機会が少ない。
• 自己実現：自分の能力を活かしきれない。

これらの問題を抱えていると感じたら、転職を検討するのも一つの選択肢です。 転職活動は、新たな可能性への扉を開く第一歩となるでしょう。

2. 転職活動におけるメンタルヘルスの維持

転職活動は、新たな仕事探しだけでなく、自身のキャリアや将来について深く考える機会となります。 そのため、精神的な負担が大きくなり、メンタルヘルスに悪影響を及ぼす可能性があります。 そこで、転職活動中のメンタルヘルスを維持するために、以下の点を意識しましょう。

• 無理のないペースで活動する：焦らず、自分のペースで活動することが重要です。 毎日何件も応募するのではなく、1日に数件をじっくりと吟味しながら応募する方が、質の高い応募活動につながります。
• 休息をしっかりとる：睡眠不足や疲労は、メンタルヘルスに悪影響を及ぼします。 十分な睡眠と休息をとり、心身をリフレッシュしましょう。 週末は完全にオフにするなど、メリハリをつけることも大切です。
• 信頼できる人に相談する：家族や友人、キャリアカウンセラーなどに相談することで、不安やストレスを軽減することができます。 一人で抱え込まず、周りの人に相談しましょう。
• ポジティブな思考を心がける：ネガティブな思考に陥りがちですが、ポジティブな思考を心がけることで、メンタルヘルスを維持することができます。 成功体験を振り返ったり、目標を設定したりすることで、モチベーションを維持しましょう。
• 自己肯定感を高める：自分の強みや価値観を再確認し、自己肯定感を高めることで、自信を持って転職活動を進めることができます。 過去の経験やスキルを振り返り、自分の強みを再認識しましょう。

3. 履歴書・職務経歴書の書き方

介護職の転職活動では、履歴書と職務経歴書が非常に重要です。 応募書類は、あなたのスキルや経験、そして人となりを見せるための第一印象を左右する重要なツールです。 以下に、効果的な履歴書・職務経歴書の書き方を紹介します。

• 具体的で成果を重視した記述：単に業務内容を羅列するのではなく、具体的な数値や成果を交えて記述しましょう。「利用者様の状態を改善した」だけでなく、「○○という介入により、利用者様のADLスコアを△点向上させた」のように具体的に記述することで、あなたの能力を効果的にアピールできます。
• 介護に関する専門用語を適切に使用する：介護に関する専門用語を適切に使用する事で、専門性をアピールできます。しかし、読み手に理解できないような専門用語は避け、分かりやすい言葉で説明を加えることも大切です。
• 強みを明確に示す：あなたの強みやスキルを明確に示すことで、採用担当者にアピールできます。 例えば、コミュニケーション能力が高い、問題解決能力が高い、チームワークが良いなど、具体的なエピソードを交えて記述しましょう。
• 誤字脱字に注意する：応募書類に誤字脱字があると、あなたの能力や責任感に疑問を持たれる可能性があります。 応募書類は、複数回チェックし、誤字脱字がないか確認しましょう。

4. 面接対策

面接では、あなたのスキルや経験だけでなく、人となりや仕事への姿勢なども評価されます。 面接対策として、以下の点を意識しましょう。

• 自己PR：あなたの強みやスキル、経験を効果的に伝えましょう。 面接官が知りたい情報を的確に伝え、なぜその会社で働きたいのかを明確に伝えましょう。
• 志望動機：なぜその会社で働きたいのかを明確に伝えましょう。 会社の理念やビジョンに共感していること、その会社で働くことでどのような貢献ができるのかを具体的に説明しましょう。
• 経験談：過去の経験を具体的に説明し、そこから学んだことや成長した点を伝えましょう。 STAR法（状況、課題、行動、結果）を用いて、分かりやすく説明しましょう。
• 質問：事前に質問を準備しておきましょう。 企業や仕事内容について質問することで、あなたの意欲や関心を示すことができます。
• マナー：時間厳守、服装、言葉遣いなど、基本的なマナーを心がけましょう。

5. 相談者の方への具体的なアドバイス

相談者の方のケースでは、施設職員の方の言葉に傷ついてしまった気持ち、とてもよく分かります。 介護は、肉体的にも精神的にも負担が大きく、ご家族の負担軽減のためにショートステイを利用する事は決して悪い事ではありません。 職員の方の言葉は、介護に対する理解不足や、言葉遣いの問題が考えられます。 しかし、その言葉で傷ついた気持ちは事実であり、無視するべきではありません。

まずは、ご自身の気持ちを落ち着かせ、ケアマネージャーさんや信頼できる友人・家族に相談してみましょう。 そして、次のショートステイ利用時には、事前に施設側に状況を丁寧に説明し、理解を得る努力をしましょう。 もし、同じ職員の方との対応が難しい場合は、施設側に担当者の変更を依頼することも検討しましょう。 これはワガママではなく、利用者であるご家族の権利です。

また、今回の経験を踏まえ、より良い介護施設を探すことも視野に入れても良いでしょう。 介護施設選びは、利用者の方にとって非常に重要な選択です。 施設の雰囲気や職員の対応、介護サービスの内容などをよく調べ、ご家族にとって最適な施設を選びましょう。 介護情報サイトや口コミサイトなどを活用するのも良いでしょう。

6. まとめ

介護職の転職活動は、新たな環境でやりがいのある仕事を見つけ、心身ともにリフレッシュするチャンスです。 しかし、転職活動そのものがストレスになる可能性もあるため、無理のないペースで進め、メンタルヘルスの維持に配慮することが大切です。 履歴書・職務経歴書、面接対策をしっかりと行い、自信を持って転職活動に臨みましょう。

この記事が、あなたの転職活動の一助となれば幸いです。