訪問介護の不安を解消！副業で始めた介護、自信喪失からの脱却方法

訪問介護についての質問をさせてください。私は2年間有料サービス付き老人ホーム(24時間看護)に従事していました。2年前に退職し今は事務の仕事をしています。紆余曲折あり、週1.2回、1回につき30分の訪問介護のパートを副業として行うことになりました。昨日、要介護5の拘縮でベッド寝たきり＋経鼻、尿道カテーテルありのおばあちゃんの訪問介護の同行研修をさせていただきました。現役だった頃は似たような状態の入居者さん含めて夜勤で合計40回の排泄介助を時間内に終わらせていたので2年のブランクはあるものの身体が思い出すだろうと思っていましたが全然できませんでした、、、。自信喪失です泣 30分の介助のはずが業務終了まで45分くらいかかってしまいました。また、問題が2点ありまして。一つめは私が以前勤務していたホームではあまりの忙しさに陰部洗浄を行うことが両手で数えるほどしかなく、陰部洗浄の経験が乏しいです。またその際は完全に防水シートを敷いて最悪オムツを濡らしても替えて良い環境でした。二つめは、利用者さんの旦那さんが神経質な方で、ベッドシーツや(汚染のない)オムツを汚すと怒られるらしいのです。それにもかかわらず防水シートやペット用のおしっこシートなどは用意されておらず、オムツとパットの間に大きいポリ袋を敷いて、さらにそのポリ袋が濡れると側位にした時などに結局ベッドシーツに水が流れてしまう恐れがあるので臀部側部(ポリ袋上)にティッシュペーパーを詰めて陰部洗浄しなければならないそうです。ポリ袋は仮に陰部洗浄で濡れたら干して置くそうです。衛生的にもよくないと思いますし意味あんのか？も思います。陰部洗浄の経験が浅いとはいえ仕事ですので慣れるように頑張りたいと思っています！しかし経験が浅い状態でベッドシーツを絶対に濡らさないように防水シートやペット用のおしっこシートがない状態で行うのは心理的にとても負担に感じてしまいます。きっと慣れればシートなどなくてもなんとかなるのかもしれませんが正直今回の利用者さんのお宅には私はまだ訪問しない方がいいのではないかと悩んでいます。この旨事業者の方に相談した方がいいでしょうか？または、旦那さんに防水シートorペット用のおしっこシートを購入していただけるように促していただくかを相談した方がいいでしょうか？(事業者がペット用のシートなど手配してくれることはありませんよね？手袋は用意してくれましたが)長くなってしまいすみません。訪問介護は施設での介護とは勝手が異なり難しく感じましたが来年の介護福祉士資格の取得に向けて頑張りたいと思っていますので助言や対処法などありましたらご教示ください！よろしくお願いいたします！

訪問介護の副業を始めたものの、経験不足と不安定な環境に直面し、自信を失っている…そんな状況に陥っているあなた。この記事では、訪問介護における具体的な課題解決策と、自信を取り戻すためのステップを、豊富な経験を持つ転職コンサルタントの視点からご紹介します。2年間の老人ホーム勤務経験を活かしながら、副業としての訪問介護で成功するためのヒントを、具体的な事例を交えながら解説していきます。介護福祉士資格取得を目指すあなたにとって、この記事が大きな力となることを願っています。

1. 訪問介護における自信喪失と具体的な課題

まず、ご相談内容を整理しましょう。2年間の老人ホーム勤務経験があるにも関わらず、訪問介護の研修で自信を失ってしまったとのこと。特に、要介護5の利用者さんの陰部洗浄において、防水シートがないこと、そして利用者さんのご家族の神経質な対応が大きな負担となっているようです。30分の予定が45分もかかってしまったことからも、現状の業務効率の低さが課題として浮き彫りになっています。これは、経験不足と環境の不備が複雑に絡み合っているため、個々の問題点に的確に対処していく必要があります。

2. 陰部洗浄と防水対策：効率化と衛生管理の両立

陰部洗浄の経験が少ないことは、多くの訪問介護従事者が抱える共通の課題です。施設勤務では、時間的な制約や体制の違いから、十分な経験を積む機会がなかったというケースは珍しくありません。しかし、訪問介護では、利用者さんのプライバシーと衛生管理を徹底することが求められます。そのため、まずは陰部洗浄の手技を改めて確認し、効率的な手順を習得することが重要です。研修で同行した際の経験を振り返り、どこで時間がかかったのか、どのような手順で改善できるのかを分析してみましょう。例えば、事前に必要な物品をリスト化し、訪問前に全て確認する、洗浄液の温度や量を最適化する、など、小さな工夫で大きな効果が期待できます。

防水対策については、事業者への相談が有効です。事業者によっては、防水シートやペット用シートなどの備品を用意している場合もあります。もし用意されていない場合は、利用者さんご家族との話し合いが不可欠です。直接的な要求ではなく、「より安全で衛生的な介護を行うために、防水シートの使用を検討いただけませんか？」と、利用者さんの状態と介護の質を重視した提案をすることが重要です。ご家族の神経質さへの対応も、丁寧な説明と共感によって、理解を得られる可能性があります。例えば、「シーツを汚さないように細心の注意を払いますが、万が一の場合でもすぐに交換できるよう、予備のシーツを用意しておきたいです」と提案することで、安心感を提供できます。

3. 利用者さん宅での課題：事業者への相談とご家族とのコミュニケーション

現状の環境では、陰部洗浄が非常に困難で、衛生面にも不安が残ります。ポリ袋の使用は、一時的な対応としては理解できますが、長期的には適切な防水対策が必要です。まず、事業者にご相談し、防水シートやペット用シートの支給、もしくは購入費用の補助について相談することをお勧めします。事業者によっては、個々の利用者さんの状況に合わせて、必要な備品を準備しているケースもあります。もし事業者が対応できない場合は、利用者さんのご家族と直接話し合い、防水シートの購入について協力を仰ぐことも検討しましょう。この際、ご家族の不安や懸念を丁寧に聞き取り、安全で衛生的な介護を行うための必要性を説明することが大切です。具体的な事例を交えながら説明することで、理解と協力を得やすくなります。

また、訪問介護の業務時間についても、事業者と相談しましょう。30分の予定が45分もかかっているということは、現状の業務時間では十分な介護が提供できない可能性があります。時間配分を見直す必要があるかもしれません。追加料金を請求する、もしくは訪問時間を延長するなどの対応が必要になるかもしれません。

4. 自信を取り戻すためのステップ：自己肯定感を高める方法

2年間のブランクと、新しい環境への適応で自信を失っていることは、当然のことです。しかし、この経験を糧に、さらに成長できるチャンスでもあります。まずは、今回の経験を客観的に分析し、何がうまくいかなかったのか、何が改善できるのかを具体的に書き出してみましょう。そして、改善策を一つずつ実行し、少しずつでも成果を積み重ねていくことが重要です。小さな成功体験を積み重ねることで、自信を取り戻し、モチベーションを高めることができます。

また、同僚や先輩、上司など、信頼できる人に相談することも有効です。経験豊富な人に相談することで、新たな視点や解決策を得ることができ、一人で抱え込まずに済むため、精神的な負担を軽減できます。さらに、訪問介護に関する研修やセミナーに参加することで、スキルアップを図り、自信を高めることも可能です。介護福祉士資格の取得を目指しているとのことですので、資格取得に向けた学習も、自信につながるでしょう。

5. 成功事例と専門家のアドバイス

訪問介護の現場では、様々な困難に直面することがあります。しかし、多くの介護従事者が、困難を乗り越え、やりがいを感じながら仕事に取り組んでいます。例えば、ある訪問介護士は、当初は利用者さんの家族とのコミュニケーションに苦労していましたが、時間をかけて信頼関係を築き、今では家族から感謝される存在となっています。また、別の訪問介護士は、新しい介護技術を習得することで、利用者さんの生活の質を向上させ、大きな達成感を得ています。これらの事例からもわかるように、訪問介護は、困難な面もありますが、やりがいのある仕事です。そして、困難を乗り越えることで、自身の成長を実感し、自信を高めることができます。

専門家として、あなたには、まず現状を冷静に分析し、課題を明確にすることが大切です。そして、事業者やご家族とのコミュニケーションを密にすることで、より良い環境を構築し、自信を持って仕事に取り組めるようにしましょう。介護福祉士資格取得に向けた学習も継続し、専門性を高めることで、自信とスキルを向上させることができます。焦らず、一歩ずつ着実に進んでいきましょう。

6. まとめ

訪問介護は、施設介護とは異なる多くの課題を伴いますが、利用者さんの生活を支えるやりがいのある仕事です。今回の経験を踏まえ、事業者への相談、ご家族とのコミュニケーション、そして自身のスキルアップを積極的に行うことで、自信を取り戻し、訪問介護の専門家として成長できるはずです。 焦らず、一つずつ課題を解決していくことで、必ず自信を取り戻せるはずです。