求人内容と実際の仕事内容が違う！転職も視野に入れた場合の対処法を徹底解説

「求人票の内容と実際の仕事内容が違いすぎる…」

これは、転職を検討している方が直面する、非常に大きな悩みの一つです。特に、入社して間もない時期に、求人票の内容と異なる業務を任された場合、将来への不安や不信感から、どうすれば良いのか分からなくなってしまう方も少なくありません。

この記事では、求人内容と実際の仕事内容が異なる場合に、どのような対応ができるのか、法的な観点も踏まえて詳しく解説します。転職を検討する際の注意点や、キャリアアップにつなげるための具体的な方法についても触れていきますので、ぜひ参考にしてください。

閲覧ありがとうございます。

当方、ハローワークの求人から応募し就職が決まったのですが・・。

求人に書かれていた仕事の内容が就職してから大幅に変わりました。

（ちなみに、就職先は就Bと生活介護です）

入社直後（求人票に記載されていた仕事の内容）

1. 廃品回収
2. 送迎
3. リサイクル店運営

現在

1. 廃品回収
2. リサイクル店運営
3. パン販売のルート営業（入社１ヶ月後追加）
4. 通信販売の営業・売上管理等（入社８ヶ月後追加）
5. 一部経理・事務（入社１年半後、課長産休のため追加）
6. PC・車の管理
7. 会議の司会担当（入社１年半後に持ち回りで追加）
8. 会社チラシの文章一部作成（入社半年頃）
9. 文書・プレゼンテーション作成

求人票に書かれていた内容とあまりに変わった（というか追加された）ため、転職含め検討しています。

特に⑥のPCに関しては、経歴で１年SE・PGに携わっただけで過剰な期待をされており、やった事ない事までやれと言われ、いい加減うんざりしています。

が、どこの会社も入って僅かで業務が大幅に変わったり増えたりするのは妥当なのでしょうか・・？

皆さんの実経験や、求人票の仕事と大幅に変更・増加がある場合の違法性や告発先（労基？ハローワーク？）等をお聞かせいただければと思います。

宜しくお願いいたします。

1. 求人票と実際の仕事内容が違うのは違法？法的観点からの考察

求人票に記載されている仕事内容と、実際に任される仕事内容が異なる場合、違法になる可能性はあります。労働基準法や職業安定法といった法律が関係してきます。

1-1. 労働契約と求人票の関係

求人票は、労働契約を締結する際の重要な情報源となります。求人票に記載されている内容は、労働条件の一部とみなされることがあり、企業は、労働者に提示した条件と異なる労働条件で働かせることは、原則として許されません。

1-2. 労働基準法の観点

労働基準法では、労働条件の明示が義務付けられています。具体的には、労働契約締結時に、労働時間、賃金、就業場所などの労働条件を明示しなければなりません。もし、求人票の内容と実際の労働条件が大きく異なる場合、労働基準法違反となる可能性があります。

1-3. 職業安定法の観点

職業安定法では、虚偽の求人広告を出すことを禁止しています。求人票に事実と異なる内容を記載したり、労働者に誤解を与えるような表現を使用したりすることは、職業安定法に違反する可能性があります。

1-4. 違法性の判断基準

求人票と実際の仕事内容の違いが、どの程度であれば違法と判断されるかは、具体的なケースによって異なります。一般的には、以下の点が考慮されます。

• 業務内容の変更の程度: 求人票に記載されていた業務と、実際に任されている業務との間に、どの程度の違いがあるか。
• 変更の理由: 業務内容が変更された理由が、会社の経営状況の変化や、労働者の能力・適性に基づいているかなど。
• 労働者の同意: 業務内容の変更について、労働者の同意を得ているか。

2. 状況別の具体的な対処法

求人票と実際の仕事内容が異なる場合、状況に応じて様々な対処法があります。ここでは、具体的なケーススタディを交えながら、効果的な対処法を解説します。

2-1. 会社との交渉

まずは、会社と直接交渉してみることをおすすめします。具体的には、以下のようなステップで交渉を進めます。

1. 現状の整理: 自分が抱えている問題点や、困っていることを具体的に整理します。
2. 上司との面談: 上司に、求人票の内容と実際の仕事内容の違いについて説明し、改善を求めます。
3. 人事部との相談: 上司との交渉がうまくいかない場合は、人事部に相談し、問題解決のためのサポートを求めます。
4. 交渉の記録: 交渉の内容や結果を、記録として残しておきましょう。

交渉の際には、感情的にならず、冷静に自分の意見を伝えることが重要です。また、会社側の言い分にも耳を傾け、建設的な話し合いを心がけましょう。

2-2. 専門家への相談

会社との交渉がうまくいかない場合や、法的問題が絡んでいる場合は、専門家への相談も検討しましょう。相談できる専門家としては、以下のようなものが挙げられます。

• 弁護士: 労働問題に詳しい弁護士に相談することで、法的観点からのアドバイスや、会社との交渉をサポートしてもらえます。
• 労働組合: 労働組合に加入している場合は、労働組合を通じて、会社との交渉や、問題解決に向けたサポートを受けることができます。
• ハローワーク: ハローワークに相談することで、求人票の内容と実際の仕事内容の違いについて、アドバイスを受けることができます。また、ハローワークを通じて、会社に是正を求めることも可能です。

2-3. 転職も視野に入れた場合の準備

会社との交渉がうまくいかず、今の会社で働き続けることが難しいと判断した場合は、転職も視野に入れる必要があります。転職活動を始める前に、以下の準備をしておきましょう。

1. 自己分析: 自分の強みや弱み、キャリアプランなどを整理し、どのような仕事がしたいのかを明確にします。
2. 情報収集: 転職先の候補となる企業の情報を収集し、求人情報を確認します。
3. スキルアップ: 転職に必要なスキルを習得するために、自己啓発や資格取得などに取り組みます。
4. キャリアカウンセリング: キャリアカウンセラーに相談し、転職活動に関するアドバイスを受けます。

3. 転職活動を成功させるための具体的なステップ

転職活動を成功させるためには、綿密な準備と、効果的な戦略が必要です。ここでは、転職活動を成功させるための具体的なステップを解説します。

3-1. 履歴書・職務経歴書の作成

履歴書と職務経歴書は、あなたのスキルや経験を企業にアピールするための重要なツールです。以下の点に注意して作成しましょう。

• 正確な情報: 氏名、年齢、学歴、職務経歴などの情報を正確に記載します。
• 自己PR: 自分の強みや、これまでの経験を通して得たスキルを具体的にアピールします。
• 職務経歴: どのような業務に携わってきたのか、具体的な実績を交えて説明します。
• 誤字脱字のチェック: 誤字脱字がないか、入念にチェックします。

3-2. 求人情報の検索と応募

転職サイトや転職エージェントなどを活用して、求人情報を検索し、自分の希望に合った求人に応募します。応募する際には、以下の点に注意しましょう。

• 求人内容の確認: 求人票の内容をよく確認し、自分のスキルや経験と合致しているかを確認します。
• 応募書類の提出: 履歴書や職務経歴書などの応募書類を、企業の指示に従って提出します。
• 応募書類の使い回しはNG: 企業ごとに、履歴書や職務経歴書の内容を修正し、企業が求める人物像に合わせた内容にしましょう。

3-3. 面接対策

面接では、あなたのスキルや経験、人柄などを企業にアピールします。面接対策として、以下の準備をしておきましょう。

• 自己分析: 自分の強みや弱み、志望動機などを整理し、面接で効果的に伝えられるように練習します。
• 企業研究: 応募する企業の情報を収集し、企業の事業内容や、求める人物像などを理解します。
• 模擬面接: 家族や友人などに協力してもらい、模擬面接を行い、面接の練習をします。
• 面接マナー: 面接時の服装や、言葉遣いなどのマナーを身につけておきましょう。

3-4. 内定後の対応

内定を得たら、労働条件などを確認し、納得した上で入社を承諾します。入社前に、以下の点を確認しておきましょう。

• 労働条件の確認: 労働時間、賃金、休日などの労働条件を確認します。
• 入社準備: 入社に必要な書類や、持ち物などを確認し、準備をします。
• 入社後の目標設定: 入社後の目標を設定し、キャリアプランを立てておきましょう。

4. キャリアアップにつなげるためのヒント

転職活動を成功させるだけでなく、キャリアアップにつなげることも重要です。ここでは、キャリアアップにつなげるための具体的なヒントを紹介します。

4-1. スキルアップ

自分のスキルを向上させることで、キャリアアップの可能性を広げることができます。具体的には、以下のような方法でスキルアップを図りましょう。

• 自己啓発: 自分の興味のある分野や、仕事で必要なスキルについて、書籍やオンライン講座などで学びます。
• 資格取得: 自分のキャリアに役立つ資格を取得することで、専門性を高め、キャリアアップにつなげます。
• OJT: 職場でのOJT（On-the-Job Training）を通じて、実践的なスキルを習得します。
• Off-JT: 研修やセミナーなどのOff-JT（Off-the-Job Training）に参加し、専門知識やスキルを学びます。

4-2. 経験を活かす

これまでの経験を活かすことで、キャリアアップにつなげることができます。具体的には、以下のような方法で経験を活かしましょう。

• 実績のアピール: これまでの仕事で達成した実績を、積極的にアピールします。
• 専門性の向上: 自分の専門性を高めるために、専門知識やスキルを習得します。
• 人脈形成: 業界関係者との人脈を形成し、情報交換や、キャリアアップの機会につなげます。

4-3. ポジティブな姿勢

常にポジティブな姿勢で仕事に取り組むことで、キャリアアップの可能性を広げることができます。具体的には、以下のような点を心がけましょう。

• 主体的な行動: 積極的に仕事に取り組み、自ら考え、行動します。
• 問題解決能力: 問題に直面した際には、冷静に分析し、解決策を見つけ出します。
• コミュニケーション能力: 周囲と円滑なコミュニケーションを図り、協力して仕事を進めます。
• チャレンジ精神: 新しいことに積極的にチャレンジし、自己成長を目指します。

5. まとめ：求人内容と仕事内容の違いに悩んだときの道しるべ

求人票と実際の仕事内容が異なる場合、まずは冷静に状況を把握し、会社との交渉や、専門家への相談を検討しましょう。転職を検討する際には、自己分析や情報収集を行い、しっかりと準備をすることが大切です。そして、スキルアップや経験を活かし、常にポジティブな姿勢で仕事に取り組むことで、キャリアアップにつなげることができます。

今回のケースのように、求人票の内容と実際の仕事内容が大きく異なる場合、違法性の有無を判断するためには、専門家への相談が不可欠です。一人で悩まず、積極的に情報収集し、適切な対応をとることで、より良いキャリアを築いていくことができるでしょう。

この記事が、あなたのキャリアに関する悩み解決の一助となれば幸いです。

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