敬称の違和感…「くん付け」で呼ぶ介護現場の現実と、転職を考えるあなたへのアドバイス

病院とデイサービスで働いている者です。利用者のおじいちゃんや入院患者のおじいちゃんに対して、看護師や介護職のひとが「くん付け」でおじいちゃんを呼ぶことにとても違和感を感じます。地位柄ですか？それとアットホームな雰囲気なんですか？その事に対して特に大きなトラブルもなく日常的に呼び合っています。因みに、大阪の岸和田です。

この質問は、介護・看護現場における敬称の使い方、特に高齢者への「くん付け」について、疑問を感じている方の声です。 岸和田という地域性も踏まえ、職場環境や人間関係、そして今後のキャリアを考える上で重要な問題提起となっています。 本記事では、この疑問を丁寧に解き明かしながら、転職を検討されている方への具体的なアドバイスもご紹介します。

「くん付け」の背景：地域性、職場文化、そして人間関係

まず、大阪・岸和田という地域性について。関西圏では、親しみを込めた呼び方として「くん付け」や「さん付け」が比較的多く用いられる傾向があります。これは、上下関係よりも、人との距離感を縮めるコミュニケーションスタイルが好まれる文化的な背景が考えられます。しかし、これが「適切」か「不適切」かは、必ずしも地域性だけで判断できるものではありません。

次に、職場文化です。長年培われた慣習や、スタッフ間の良好な人間関係を維持するために「くん付け」が用いられている可能性があります。特に、高齢者施設では、アットホームな雰囲気作りが重視されるため、親しみやすい呼び方が採用されているケースも少なくありません。 しかし、これはあくまで「一つの方法」であり、必ずしも全ての施設で、そして全ての高齢者にとって最適な方法とは限りません。

さらに重要なのは、個々の高齢者の方との関係性です。 「くん付け」を快く思われる方もいれば、不快に感じる方もいます。高齢者の尊厳を尊重する観点から、個々の意思を尊重することが不可欠です。 もし、あなたが「くん付け」に違和感を感じているのであれば、それはあなたの倫理観やプロ意識が働いている証拠であり、決して悪いことではありません。

ケーススタディ：異なる職場環境での敬称の扱い

ケース1：伝統的な病院

ある伝統的な病院では、医師や看護師は患者さんに対して常に敬称を用いることを徹底していました。 これは、医療現場におけるプロフェッショナルとしての姿勢を示すだけでなく、患者さんの尊厳を尊重する上で重要な要素とされていました。 この病院では、患者さんとの良好な関係構築に成功し、高い患者満足度を実現していました。

ケース2：アットホームなデイサービス

一方、アットホームな雰囲気を重視するデイサービスでは、「さん付け」や「くん付け」が混在していました。 利用者の方々との距離感を縮めることで、より親密な関係を築き、温かい雰囲気を作り出していました。 しかし、一部の利用者からは、敬称を省略されることに抵抗を示す声も上がっていました。

これらのケーススタディから分かるように、敬称の使い方は、職場環境や利用者の方々の特性によって大きく異なります。 重要なのは、個々の状況を的確に判断し、適切な対応をとることです。

転職を考えるあなたへ：キャリアパスと価値観の整合性

あなたが「くん付け」に違和感を感じ、それが転職を検討する理由になっているとしたら、それはあなたの価値観と現在の職場環境との間にずれが生じていることを示しています。 転職は、単なる仕事の変更ではなく、自分自身のキャリアパスを見つめ直す絶好の機会です。

転職活動においては、以下の点を考慮しましょう。

• 企業理念と価値観の確認：求人情報だけでなく、企業のウェブサイトや口コミサイトなどを参考に、企業理念や社風をしっかりと確認しましょう。 高齢者への敬意を重視する企業かどうかを判断する必要があります。
• 面接での確認：面接の際には、敬称の使い方について直接質問してみるのも良いでしょう。 企業の考え方や、現場での具体的な状況を把握することができます。
• 職場見学：可能であれば、職場見学に参加し、実際に現場の雰囲気やスタッフの対応を自分の目で確認しましょう。 雰囲気や人間関係は、転職後の満足度に大きく影響します。
• キャリアカウンセリングの活用：転職エージェントやキャリアカウンセラーに相談することで、あなたに合った職場を見つけるためのサポートを受けることができます。 専門家の視点から、客観的なアドバイスを受けることで、より良い転職活動を進めることができます。

具体的な転職活動ステップ

1. 自己分析：自分の強みや弱み、キャリアプラン、そして大切にしたい価値観を改めて整理しましょう。
2. 求人情報の検索：転職サイトや求人情報誌などを活用し、自分のスキルや経験、そして価値観に合った求人を探しましょう。キーワードとしては「高齢者介護」「尊厳」「丁寧な対応」「チームワーク」などを活用してみてください。
3. 応募書類の作成：履歴書や職務経歴書は丁寧に作成し、あなたの経験やスキル、そして企業理念との共感を明確に伝えましょう。
4. 面接対策：面接では、あなたの経験やスキル、そして「くん付け」に対するあなたの考えを明確に伝えましょう。 企業の求める人物像と自分の価値観が合致するかどうかをしっかりと確認しましょう。
5. 内定承諾：複数の企業から内定を得ることができれば、それぞれの企業を比較検討し、あなたにとって最適な企業を選びましょう。

まとめ

介護・看護の現場における敬称の使い方は、地域性や職場文化、そして個々の高齢者の方との関係性など、様々な要因が複雑に絡み合っています。「くん付け」に違和感を感じるのは、決して間違っていません。 あなたの倫理観と価値観を大切にし、より働きやすい環境を求めることは、プロフェッショナルとして当然の権利です。 転職を検討する際には、上記のステップを参考に、あなたに合った職場を見つけてください。 そして、より充実したキャリアを築いていきましょう。

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