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介護職のパート3つ掛け持ち!職場の人間関係で悩んでいませんか?【転職コンサルタントが解決策を提案】

介護職のパート3つ掛け持ち!職場の人間関係で悩んでいませんか?【転職コンサルタントが解決策を提案】

みなさん宜しくお願い致します。7月にパートを1つ増やしました。現在3つ掛け持ちの母子家庭の母親です。増やしたのは介護職で、資格を取り、始めました。今までは勿論経験がありません。で、その介護職ですが、仕事自体は大変だけどやりたくないわけじゃなく、利用者さんに対するのは良い意味での緊張感を持ってやっているつもりです。問題は他のスタッフなんですが…私は人と話をするのがとても苦手です。人の輪に入るのが出来ません。何を話したら良いかわからないし。それとは別に先輩スタッフから仕事を教えてもらいながらやってますが、2人どうしても恐くて馴染めない人がいます。1人は仕事を教えてくれた方 もう1人は夜勤の方です。夜勤の方は直接仕事を一緒にするわけじゃないからいいですが、教えてくれた方は一緒にする方で、口調がキツくビクビクしながら仕事しています。2人に会わない日の仕事はとても、楽しく出来るのでいいですが、また今日もこれから会うのかと思うと気持ちが大変重いです。胃が痛くなって夜は眠れなくなります。夜勤の方は外見も口調も恐いですし、一緒に仕事をしないですが必要な事はキチンと分かりやすく教えてくれてるので、それだけ、守るようにすれば何とかやっていけそうです。一緒に仕事をする方は、もともとの口調がキツい感じなのは理解できても「何で、そんなことも出来ないの?」という感じに話す方です。毎日の仕事を覚えるなかで一度体調を崩してしまい、半月休みました。入ったばかりで休みながら辞める理由を考えていたけど見つからず、今に至っています。で、長くなりましたが質問です。本当に今も胃が痛く、頭も痛いですが、これから準備して、仕事に行きます。だけど、、どうしても行きたくない気持ちが強いです。そんなときの皆さんの気持ちの切り替え方のようなものを教えてもらいたいです。正直、続けられるか不安です。というか、ものすごく辞めたいです。でも、生活のためには仕事をしないといけないので…宜しくお願い致します。

3つのパートを掛け持ちしながら母子家庭を支える、大変な状況の中、介護職の職場環境に悩んでいらっしゃるんですね。仕事内容は好きなのに、特定の同僚との人間関係が辛い、というお気持ち、よく分かります。胃痛や不眠まで出ている状況は、精神的にも大きな負担になっていると思います。まずは、今の状況を客観的に見て、具体的な解決策を探っていきましょう。

1.現状分析:なぜ辛いのか?具体的な原因を特定する

まず、何が一番辛いのかを具体的に書き出してみましょう。単に「人が怖い」ではなく、「先輩Aさんの厳しい口調と、自分の未熟さに対する叱責が辛い」「先輩Bさんの威圧的な雰囲気に不安を感じる」など、具体的な状況を分析することで、対処法が見えてきます。

  • 先輩Aさんとの関係:具体的な言動をメモし、その言動があなたにどのような感情(不安、恐怖、怒りなど)を引き起こすのかを分析します。例えば、「『何でそんなこともできないの?』と言われると、自分の能力の無さを責められていると感じ、自己肯定感が下がる」など。
  • 先輩Bさんとの関係:先輩Bさんのどのような点(外見、口調、態度など)があなたを不安にさせるのかを具体的に書き出します。例えば、「視線が鋭く、常に監視されているような感覚になる」など。
  • あなた自身の性格:「人と話すのが苦手」「人の輪に入れない」という点を踏まえ、コミュニケーションにおけるあなたの強みと弱みを分析します。例えば、「丁寧に仕事をする」「責任感が強い」といった強みを見つけることで、自信を取り戻すことができます。

2.具体的な解決策:職場環境と自身の心の持ち方を改善する

現状分析に基づき、具体的な解決策を検討しましょう。大きく分けて、職場環境への対応と、自身の心の持ち方の改善という2つのアプローチがあります。

2-1. 職場環境への対応

  • 上司や他のスタッフへの相談:まずは、信頼できる上司や他のスタッフに相談してみましょう。あなたの悩みを理解し、適切なアドバイスやサポートをしてくれるかもしれません。相談する際は、具体的な状況と、あなたがどうしたいのかを明確に伝えましょう。
  • 先輩Aさんとのコミュニケーション改善:先輩Aさんの口調が厳しいのは事実ですが、その意図を理解しようと努力してみましょう。もしかしたら、あなたを早く一人前に育てたいという気持ちから、厳しく指導しているのかもしれません。仕事中に困ったことがあれば、すぐに質問し、理解できない点は丁寧に確認しましょう。感謝の気持ちを伝えることも効果的です。
  • 先輩Bさんとの距離感の調整:先輩Bさんと直接仕事をする機会が少ないのであれば、必要最低限のコミュニケーションに留めることで、精神的な負担を軽減できます。挨拶や簡単な雑談を心がけ、必要以上に近づきすぎないように注意しましょう。
  • 記録を残す:もし、先輩からのハラスメントや不当な扱いを受けた場合は、その内容を記録に残しておきましょう。証拠として活用できる可能性があります。

2-2. 心の持ち方の改善

  • 自己肯定感を高める:「何でそんなことも出来ないの?」という言葉に傷ついているとのことですが、これは先輩の言葉があなたの自己肯定感を下げている証拠です。自分の良い点、頑張っている点を意識し、自己肯定感を高める努力をしましょう。日記に自分の頑張りを書き留める、趣味の時間を作るなど、リラックスできる時間を作ることも大切です。
  • ストレスマネジメント:ストレスが溜まると、胃痛や不眠といった症状が現れます。ストレスを軽減するための具体的な方法を学び、実践しましょう。深呼吸、瞑想、軽い運動、趣味に没頭するなど、自分に合った方法を見つけることが重要です。必要であれば、カウンセリングやメンタルヘルス相談なども検討しましょう。
  • リフレーミング:辛い出来事を別の角度から見てみる「リフレーミング」という考え方を取り入れてみましょう。例えば、「先輩Aさんの厳しい言葉は、私の成長を促すためのもの」と捉え直すことで、受け止め方が変わります。
  • ワークライフバランス:3つのパートを掛け持ちしている状況では、ワークライフバランスが崩れている可能性があります。休日はしっかりと休息を取り、趣味や家族との時間を楽しむなど、仕事以外の時間もしっかりと確保しましょう。睡眠時間を確保することも重要です。

3.専門家のサポート:転職コンサルタントの活用

それでも状況が改善しない場合は、転職コンサルタントに相談することを検討しましょう。転職コンサルタントは、あなたのキャリアプランを一緒に考え、より良い職場環境を見つけるお手伝いをしてくれます。キャリアカウンセリングを通して、あなたの強みや適性を見極め、あなたに合った仕事探しをサポートします。また、面接対策や交渉術なども教えてもらえます。

4.まとめ

現状を分析し、具体的な解決策を一つずつ実行していくことが大切です。職場環境の改善と、自身の心の持ち方の改善、そして必要であれば専門家のサポートを受けることで、必ず状況は好転します。まずは、小さな一歩から始めてみましょう。そして、あなたの頑張りを認めてくれる、より良い職場環境を見つけることも視野に入れてください。

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