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介護職員の肩甲骨痛と職場復帰…整形外科医にどう相談すればいい?

介護職員の肩甲骨痛と職場復帰…整形外科医にどう相談すればいい?

介護職員です。5日前から左肩甲骨辺りが痛く、整形外科でレントゲンを撮りましたが異常なしでした。接骨院では頚椎7番、胸椎3・4番目の捻挫と言われました。師長からは「もう一度整形外科に行って痛み止めをもらって出勤してほしい」と言われています。整形外科へ行って、どのように言えば良いでしょうか?痛みはあります。

介護職は、身体への負担が大きい仕事です。日々、患者さんや利用者さんの介助を行う中で、肩や腰の痛みを抱える方は少なくありません。今回のケースのように、レントゲン検査で異常がないにも関わらず、強い痛みを感じている場合、どのように医師に相談すれば良いのか迷う方もいるでしょう。この記事では、介護職員の肩甲骨痛を訴える際の具体的な伝え方、医師との効果的なコミュニケーション方法、そして職場復帰に向けてのステップを、転職コンサルタントの視点から詳しく解説します。

整形外科医への効果的な伝え方:具体的な言葉選びと情報提供

整形外科医に現状を伝える際には、曖昧な表現ではなく、具体的な情報を提供することが重要です。単に「肩が痛い」と言うのではなく、痛みの種類、場所、強さ、発生状況などを詳細に説明しましょう。例えば、以下のポイントを意識してみてください。

  • 痛みの種類:ズキズキする、チクチクする、鈍痛など
  • 痛みの場所:左肩甲骨の内側、外側など、できるだけ具体的に
  • 痛みの強さ:10段階評価で何点か
  • 痛みの発生状況:いつから痛み始めたのか、どのような動作で痛みが強まるのか、安静時にも痛むのかなど
  • 既往歴:過去の怪我や病気、治療歴など
  • 仕事内容:介護職であること、具体的にどのような動作で痛みを感じるか
  • 接骨院での診断:頚椎7番、胸椎3・4番目の捻挫と診断されたこと

これらの情報を整理して、医師に伝えましょう。「5日前から左肩甲骨辺りに鈍痛があり、特に患者さんの移乗介助時や夜間は痛みが強まります。10段階評価で7程度の痛みで、安静時にも少し痛みます。接骨院では頚椎7番、胸椎3・4番目の捻挫と診断されましたが、レントゲンでは異常が見つかりませんでした。」といった具体的な説明が効果的です。

医師とのコミュニケーション:疑問点を明確に

医師の説明を理解できない点があれば、遠慮なく質問しましょう。痛み止めを処方された場合、その薬の副作用や服用方法、注意点などを確認することも大切です。また、職場復帰の時期や、仕事中の負担軽減策についても相談してみましょう。医師は医療専門家として、あなたの身体の状態を客観的に判断し、適切なアドバイスをしてくれます。

例えば、「この痛みはいつ頃治まる見込みですか?」「仕事中に痛みを軽減するための工夫はありますか?」「職場復帰はいつ頃可能でしょうか?」といった質問を準備しておくと、スムーズなコミュニケーションにつながります。

職場復帰に向けて:師長との連携と負担軽減

師長からは出勤を促されているとのことですが、無理な出勤はかえって症状を悪化させる可能性があります。医師の診断を基に、師長と現状を共有し、仕事内容の調整や負担軽減策について話し合うことが重要です。例えば、重い患者さんの介助は他の職員に手伝ってもらう、休憩時間を増やす、無理な姿勢を避けるための工夫をするなど、具体的な対策を検討しましょう。

また、職場には産業医がいる場合があります。産業医に相談することで、客観的な視点からアドバイスをもらえる可能性があります。職場環境改善の提案なども検討できます。

成功事例:類似ケースからの学び

私のクライアントにも、介護職で同様の症状を訴えた方がいました。彼女は、整形外科で精密検査を受け、筋膜の炎症と診断されました。医師と相談し、痛み止めとリハビリテーションを行い、徐々に症状が改善しました。職場復帰後も、無理のない範囲で仕事を行い、定期的に医師の診察を受けています。彼女は、医師との積極的なコミュニケーションと、職場との連携によって、スムーズに職場復帰を果たしました。この事例からもわかるように、医師との良好な関係を築き、職場と協力することで、早期回復と職場復帰が可能になります。

専門家の視点:早期発見と適切な対応が重要

介護職は身体への負担が大きい仕事です。早期に症状に気づき、適切な医療機関を受診し、医師と連携して治療を進めることが重要です。放置すると、慢性的な痛みや、更なる症状の悪化につながる可能性があります。今回のケースのように、レントゲンで異常が見つからない場合でも、筋肉や筋膜の炎症、神経の圧迫など、様々な原因が考えられます。医師の適切な診断と治療を受けることで、症状の改善と早期の職場復帰が期待できます。

チェックリスト:整形外科受診前に確認すべきこと

整形外科を受診する前に、以下のチェックリストを確認し、必要な情報を整理しておきましょう。

  • □ 痛みの種類、場所、強さ、発生状況を具体的に記述する
  • □ 過去の怪我や病気、治療歴をメモする
  • □ 仕事内容と、痛みを感じやすい動作をメモする
  • □ 接骨院での診断結果をメモする
  • □ 医師に質問したいことをリストアップする

まとめ

介護職員の肩甲骨痛は、仕事上の負担が原因となる可能性が高いです。整形外科を受診する際には、具体的な情報を医師に伝え、疑問点を明確に質問することが重要です。医師の診断を基に、職場と連携し、負担軽減策を検討することで、早期回復と職場復帰を目指しましょう。早期発見と適切な対応が、あなたの健康とキャリアを守るために不可欠です。

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