ブラックバイトからの脱出！労働環境改善とキャリアアップの両立戦略

この記事では、現在のアルバイト先での労働環境に課題を感じながらも、将来のキャリアアップを目指して勉強を続けているあなたに向けて、具体的な解決策を提示します。残業代未払い、休憩時間の問題、人間関係の悩みなど、多くの課題を抱えながらも、入居者の方々の笑顔にやりがいを感じているあなたの状況を理解し、より良い労働環境への移行と、将来の目標達成を両立させるための戦略を提案します。

今、通信制大学に通いながらアルバイトをしています。今年入学して、医療系の勉強をしているので、半年前からグループホームでアルバイトをしています。勤務は日勤（8:40~17:00) 日勤遅出（10:50~1905)が中心で月に17日限度で勤務していますが、毎回30分～2時間ほど残業がある。また、休憩時間が30分と契約書に書いてますが、昼食を自分たちも食べながら入居者さんたちにも食介をしながら自分たちも昼食をとり、とても休憩とは思えません（ゆっくり食事ができない。かけこんでご飯を食べる）。 一度朝に荷物を置いたら帰るまでロッカーに行く暇もないです。それに8時間勤務中座って仕事をしているのは40分以内です。あとはずっと立って何かしているか動いてトイレ誘導などしています。また、残業も毎回あり、残業代は一度も出たことはありません。職員の間違っていることを指摘すると若いのに調子乗るなみたいな感じで言い返されるときもあります。

私は無資格で将来の勉強もしたいために今のアルバイトを志望しましたが、あまりにもブラックすぎて今の職場をやめようかと考えています。私の後に来た2人は2ヶ月でやめました。ですが、入居者さんの笑顔や一生懸命後にありがとうと言葉をもらうと凄く癒されますし、やる気にもなっています。

施設長もはっきりなんでもかんでも言う人なので、ひどいことも平気でいいます。また昨日言ったことと今日言ってることが違ってめちゃくちゃです。労働環境も2人でするところを土日は職員不足で1人でやらされます。土日祝日手当てもありません。8日連続勤務も経験しました。ヘルパーなどの資格を持ってませんが、病院の看護助手や病院系列の福祉施設などで勤めれるでしょうか? もう少し労働環境の整ったところで仕事をしたいと考えています。社会福祉、精神保健福祉士を目指しています。

現状分析：抱える問題点を整理する

まず、現状を客観的に分析し、抱えている問題点を具体的に整理しましょう。あなたの抱える問題は多岐にわたりますが、大きく以下の3つに分類できます。

• 労働環境の問題: 残業代未払い、短い休憩時間、長時間の立ち仕事、人員不足による負担増、過酷な勤務体系（8日連続勤務、土日祝日手当なし）
• 人間関係の問題: 職員からの心ない言葉、施設長の言動の不安定さ
• キャリアに関する問題: 無資格であることへの不安、将来の目標（社会福祉士、精神保健福祉士）とのギャップ

これらの問題は、あなたの心身に大きな負担を与え、学習意欲や仕事へのモチベーションを低下させる可能性があります。しかし、入居者の方々の笑顔や感謝の言葉は、あなたにとって大きなやりがいとなっていることも事実です。この「やりがい」を大切にしつつ、問題解決に向けて具体的な行動を起こしていくことが重要です。

ステップ1：労働環境の改善に向けて

労働環境の改善は、あなたの心身の健康を守り、学習との両立を可能にするために不可欠です。以下のステップで具体的な行動を起こしましょう。

1. 証拠の収集と記録

まずは、問題点を客観的に示すための証拠を収集し、記録をつけましょう。具体的には以下の点を記録します。

• 残業時間: 毎日の残業時間を記録し、残業代が支払われていないことを明確にします。
• 休憩時間: 休憩時間が30分未満であること、または休憩として認められない状況を記録します。写真や動画で記録することも有効です。
• 業務内容: 8時間勤務のうち、座って仕事をしている時間が40分以内であること、立ち仕事の時間が長いことなどを記録します。
• 人間関係: 職員からの心ない言葉や、施設長の言動について、日時、状況、具体的な言動を記録します。
• 勤務状況: 8日連続勤務や、土日祝日の勤務状況を記録します。

これらの記録は、今後の交渉や、必要に応じて外部機関への相談に役立ちます。記録は、日付、時間、具体的な内容を詳細に記載し、客観性を保つことが重要です。

2. 会社への改善要求

記録を基に、まずは会社に対して労働環境の改善を要求しましょう。具体的には、以下の点を要求します。

• 残業代の支払い: 未払いの残業代を請求し、今後の残業代の支払いを求めます。
• 休憩時間の確保: 休憩時間を適切に確保し、ゆっくりと食事を取れるように改善を求めます。
• 労働時間の見直し: 労働時間、業務内容、人員配置の見直しを求めます。
• ハラスメント対策: 職員からの心ない言葉や、施設長の言動に対する改善を求めます。

要求は、書面（内容証明郵便など）で行うことが推奨されます。口頭での要求も行い、その内容を記録しておきましょう。書面で要求することで、会社側の対応を明確にし、証拠として残すことができます。

3. 外部機関への相談

会社との交渉がうまくいかない場合や、ハラスメントが改善されない場合は、外部機関に相談しましょう。以下の機関が相談窓口として利用できます。

• 労働基準監督署: 労働基準法違反（残業代未払い、休憩時間、労働時間など）について相談できます。
• 弁護士: 労働問題に詳しい弁護士に相談し、法的アドバイスや、会社との交渉を依頼できます。
• 労働組合: 労働組合に加入し、団体交渉を通じて労働環境の改善を求めることができます。
• 地域包括支援センター: 高齢者福祉に関する相談や、情報提供を受けられます。

これらの機関に相談することで、専門的なアドバイスを受け、問題解決に向けた具体的な行動を起こすことができます。

ステップ2：キャリアアップのための準備

将来の目標である社会福祉士、精神保健福祉士を目指すためには、資格取得に向けた準備が必要です。また、より良い労働環境への転職も視野に入れ、計画的に行動しましょう。

1. 資格取得に向けた学習計画

まずは、資格取得に向けた学習計画を立てましょう。通信制大学での学習に加え、以下の点を考慮します。

• 試験対策: 各資格試験の過去問を解き、出題傾向を把握し、弱点克服のための学習計画を立てます。
• 実習: 資格取得には実習が必須です。実習先を検討し、早めに準備を始めましょう。
• 情報収集: 資格に関する最新情報を収集し、試験対策や実習に関する情報を集めます。
• 学習時間の確保: 仕事と学習を両立させるために、効率的な学習方法を確立し、学習時間を確保します。

学習計画は、無理のない範囲で、継続的に学習できるような計画を立てることが重要です。計画的に学習を進めることで、目標達成への道が開けます。

2. 転職活動の準備

現在のアルバイト先での労働環境が改善されない場合や、より良いキャリアを築きたい場合は、転職を検討しましょう。以下のステップで転職活動の準備を進めます。

• 自己分析: 自分の強み、弱み、興味関心、キャリアプランを明確にします。
• 情報収集: 病院の看護助手や病院系列の福祉施設など、あなたの希望する職種の求人情報を収集します。
• 履歴書・職務経歴書の作成: 自分の経験やスキルをアピールできる履歴書と職務経歴書を作成します。
• 面接対策: 面接で自己PRや志望動機を効果的に伝えられるように練習します。

転職活動は、情報収集が重要です。求人サイトや転職エージェントを活用し、自分に合った求人を探しましょう。また、面接対策をしっかり行うことで、内定獲得の可能性を高めることができます。

3. スキルアップ

資格取得に向けた学習と並行して、仕事で役立つスキルを磨きましょう。具体的には、以下のスキルを意識して習得します。

• コミュニケーション能力: 入居者や同僚との円滑なコミュニケーションを図るためのスキルを磨きます。
• 問題解決能力: 現場で発生する問題を解決するための能力を養います。
• 専門知識: 医療や福祉に関する専門知識を深めます。
• PCスキル: 記録や情報管理に必要なPCスキルを習得します。

スキルアップは、あなたのキャリア形成に役立ち、転職活動においても有利に働きます。積極的にスキルアップに取り組みましょう。

ステップ3：メンタルヘルスの維持

労働環境の悪化や、将来への不安は、あなたのメンタルヘルスに悪影響を及ぼす可能性があります。メンタルヘルスを維持するために、以下の対策を行いましょう。

1. ストレスマネジメント

ストレスを適切に管理することが重要です。以下の方法を試してみましょう。

• 休息: 睡眠時間を確保し、休息を取る時間を意識的に作りましょう。
• 気分転換: 趣味や好きなことに時間を使い、気分転換を図りましょう。
• 運動: 適度な運動は、ストレス解消に効果的です。
• リラックス法: 深呼吸や瞑想など、リラックスできる方法を試してみましょう。

自分に合ったストレス解消法を見つけ、実践することが大切です。

2. 相談できる相手を見つける

一人で抱え込まず、誰かに相談しましょう。家族、友人、同僚、専門家など、信頼できる人に話を聞いてもらうことで、心の負担を軽減できます。

• 家族や友人: 困ったことがあれば、気軽に相談しましょう。
• 同僚: 職場の同僚に相談し、情報交換や、悩みを共有しましょう。
• 専門家: 精神科医やカウンセラーに相談し、専門的なアドバイスを受けましょう。

相談できる相手がいることは、心の支えとなり、問題解決への糸口を見つけることができます。

3. ポジティブ思考

困難な状況でも、ポジティブな思考を心がけましょう。以下の点を意識します。

• 感謝の気持ち: 日常生活の中で、感謝できることを見つけ、感謝の気持ちを持つようにしましょう。
• 目標設定: 将来の目標を明確にし、目標達成に向けて努力することで、モチベーションを維持しましょう。
• 自己肯定感: 自分の良い点を見つけ、自己肯定感を高めましょう。

ポジティブ思考は、困難を乗り越えるための力となります。

まとめ：未来への一歩を踏み出すために

現在のアルバイト先での労働環境は厳しいかもしれませんが、あなたは将来の目標に向かって努力を続けています。労働環境の改善、資格取得に向けた学習、転職活動、メンタルヘルスの維持など、やるべきことはたくさんありますが、一つずつ着実に実行していくことで、必ず未来は開けます。まずは、現状の問題点を整理し、具体的な行動計画を立てましょう。そして、あなたの「やりがい」を大切にし、未来への一歩を踏み出してください。

あなたの努力は、必ず報われます。応援しています。

“`