介護派遣の夜勤専従勤務でトラブル！派遣会社と派遣先の連携に潜む落とし穴

どうしても？ で困っています。対処方法をどなたかわかる方、教えて下さい。宜しく御願い致します。介護関係の仕事で医療機関への派遣です。私は介護の資格はあり、経験もあります。ある派遣会社に登録、現在就労していますが、元々「夜勤専従」の求人案件にて応募し派遣登録し就労しています。派遣先から夜勤に入る前に、1日の流れの業務を覚える為に日勤等昼間の勤務にて研修を1か月程してから夜勤開始とのことで今はまだ、研修中です。日勤業務はしていますが、夜勤業務の内容の業務の流れの資料はいただくことができません。日勤に関しては家の事情があり時間帯が難しいので今回、夜勤専従の求人に応募しましたが、夜勤専従勤務をする為の派遣先の条件なら仕方ないので週3ならなんとか時間が大丈夫なので派遣会社とも相談して、派遣先見学を兼ねた面接の時にきちんとお話ししてその条件で決めました。ただし、朝からの日勤は週1、あとは遅番出勤にして欲しい希望も出し、その希望もその場では了解していただけました。派遣先見学の時にビックリしてしまったのは派遣会社に提出した写真付き履歴書をそのまま、派遣先に渡してしまいました。これでは派遣登録した意味がありません。夜勤専従になったら直非常勤雇用との話しはありました。だから渡してしまった？？？しかし、1か月の日勤研修が終了したら即、派遣先直非常勤採用になるのは日勤研修業務にて業務等に不安が出てしまった場所、派遣会社に登録した意味がないので、派遣延長のありを確認したら「あり」との答えだったのでとりあえず、派遣先の次のシフトを待ちました。日勤研修業務延長は派遣雇用のまま、施設見学面接時にも派遣先から延長ありとの確認は出来ました。出てきたシフトにはもう驚きです。休み希望も聞かれる事もなく、週5勤務のシフトが出来上がっていました。しかも派遣、1か月が終了する前に日勤の翌日にはいきなり夜勤シフトが出来上がっていました。もうこの夜勤日は人が居ないので変える事が出来ないとも言われてしまいました。夜勤スタートで直非常勤雇用ということは、派遣で業務スタートしましたが、夜勤シフトが入っているということはこれは派遣でなく、ただの就労先の斡旋？わかる方、教えて下さい。これってどういうことでしょうか？私の知らない水面下で派遣会社と派遣先とでもう出来レースで話しが決まっていた事だったのでしょうか？そもそも履歴書原本を派遣会社が派遣先に提出しても良いのでしょうか？派遣会社との登録した時と全く話しが違います。どなたか教えて下さい。宜しく御願い致します。御願い致します。

介護業界で働くあなた、派遣会社との契約内容と実際の勤務状況にギャップを感じていませんか？このケースは、残念ながら多くの派遣社員が経験する可能性のあるトラブルです。夜勤専従を希望し、日勤研修を経て夜勤勤務に移行する予定だったにも関わらず、研修期間中に予定外の夜勤シフトが組まれ、さらに週5勤務となってしまったという状況です。この問題を解決するために、まず派遣契約の確認、そして今後の対応策を詳しく解説します。

問題点の整理：派遣契約と現実の乖離

このケースの問題点は、大きく分けて以下の３点に集約されます。

• 当初の契約内容との相違：夜勤専従、週3勤務という当初の希望と、実際には週5勤務で夜勤も含まれるシフトが組まれた点。
• 情報提供の不足：夜勤業務の流れに関する資料が提供されず、研修内容が不透明だった点。
• 履歴書の取り扱い：写真付き履歴書原本が派遣会社から派遣先に直接提出された点。これは個人情報の取り扱いにも問題があります。

これらの問題は、派遣会社と派遣先の連携不足、もしくは派遣会社による不適切な情報提供が原因と考えられます。派遣会社は、派遣先との間で水面下で合意を形成し、あなたに十分な情報を提供せずに、事実上、斡旋に近い形で勤務先を決定した可能性があります。

派遣会社との契約内容の確認と再交渉

まず、派遣会社との契約書を改めて確認しましょう。契約書には、勤務時間、勤務日数、業務内容などが明記されているはずです。もし、契約書の内容と実際の勤務状況に相違がある場合は、派遣会社にその点を指摘し、契約内容通りの勤務条件を要求しましょう。具体的な証拠として、メールのやり取りや面接時のメモなどを活用すると効果的です。 派遣契約書は必ず保管し、重要な証拠として活用しましょう。

具体的な対応策：３つのステップ

1. 派遣会社への抗議と改善要求：契約内容と異なる勤務条件を提示されていることを明確に伝え、改善を求めます。具体的な証拠を提示し、冷静かつ毅然とした態度で対応することが重要です。 「当初の契約内容と異なるため、週3勤務、夜勤専従の条件で勤務を継続したい」と明確に伝えましょう。
2. 労働基準監督署への相談：派遣会社との交渉がうまくいかない場合は、労働基準監督署に相談することを検討しましょう。労働基準監督署は、労働に関する相談窓口として機能しており、派遣会社による不当な扱いについて助言や指導を行ってくれます。 労働条件の不履行や個人情報の取り扱いに関する相談も可能です。
3. 弁護士への相談：労働基準監督署への相談でも解決しない場合は、弁護士に相談することを検討しましょう。弁護士は、あなたの権利を保護するために法的措置を講じることができます。 弁護士費用は負担が大きいため、最終手段として検討しましょう。

成功事例：毅然とした態度で交渉を進める

過去に、同様のトラブルで成功した事例があります。ある派遣社員は、契約内容と異なる勤務条件を提示された際に、派遣会社と派遣先に契約書を提示し、冷静に現状を説明しました。その結果、当初の契約内容通り、週3勤務、夜勤専従の条件で勤務を継続することができました。この事例からもわかるように、毅然とした態度で交渉を進めることが重要です。

専門家の視点：派遣会社選びの重要性

このようなトラブルを避けるためには、派遣会社選びが非常に重要です。信頼できる派遣会社を選ぶためには、以下の点をチェックしましょう。

• 会社の規模と実績：規模が大きく、実績のある派遣会社は、より信頼性が高いと言えます。
• 担当者の対応：担当者の対応が丁寧で、相談しやすい会社を選びましょう。
• 口コミや評判：インターネットなどで、その派遣会社の口コミや評判をチェックしましょう。

また、契約内容をよく理解し、不明な点は必ず質問するようにしましょう。契約書は大切に保管し、必要に応じて活用しましょう。

チェックリスト：派遣会社を選ぶ際のポイント

以下のチェックリストを活用して、あなたに合った派遣会社を選びましょう。

• □ 会社の規模と実績を確認した
• □ 担当者の対応に満足している
• □ 口コミや評判をチェックした
• □ 契約内容をしっかり理解した
• □ 不明な点を質問した
• □ 契約書を大切に保管している

まとめ

今回のケースは、派遣会社と派遣先の連携不足、もしくは派遣会社による不適切な情報提供が原因と考えられます。契約内容と異なる勤務条件を提示された場合は、まず派遣会社に抗議し、改善を求めましょう。それでも解決しない場合は、労働基準監督署や弁護士に相談することを検討しましょう。 大切なのは、自分の権利を主張することです。

もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ

この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
今すぐLINEで「あかりちゃん」に無料相談する

無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。

困ったことがあれば、いつでもwovieのLINE相談をご利用ください。専門のキャリアアドバイザーがあなたの状況を丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご提案します。