介護福祉士の転職相談：暴力事件後のキャリアと心のケア

今転職をしようか、現状維持の方がいいか悩んでいます。〇22歳〇女〇介護福祉士です。夜勤帯に突然利用者様から杖で心窩部と首の後ろを殴られ、足を杖で叩かれ、人として否定するような暴言を浴びせられました。途中では殴られた事で苦しくなって倒れた所を頭上から狙いを定めて杖を振り落とそうとして殺されると思い、必死に逃げました。仕事をしてるだけなのに殺されると思い、とても震えが止まりませんでした。もちろん他にも書きたいことはありますが、とても長くなるのでこの面では省略します。原因がこの方が絶対悪い！とは思いません。こちら側にも悪い原因はあると思っていますが、このことで介護に自信がなくなり、恐怖を抱くようになってしまいました。しかしお給料の事もあり、そう簡単にやめていいものなのかという葛藤等があり、決断できずにいます。他の人にしてみればそんな事くらいで思うかもしれませんが、私にとっては悩んでしまう事です。自分で決めようと思ってはいますが、上手く他の人に言葉に出来ず、せめてここで思いを吐き出せたらと思いました。すみません。補足因みに起きた出来事はこんなような事です。夜9:30に朝だと思い込んで(ココ最近夜に散歩させろと怒り、暗くてふらつくから朝にしようと言うとキレられることが多くなっていました。本当にふらつくんです。)パジャマから洋服に着替えていたので、「どうしたんですか？」というと「もう朝の5時だから起きる」と言っていました。私は「まだ夜の9時30分です。もう少し眠れる時間がありますよ。」と声をかけると(本当はここでこんな事言わずに起こしておけばよかったんですけど。体内サイクルのことを考え声をかけてしまったのがまずかった。)突然服を投げつけ、私を叩いて怒りだしました。逃げようとしても腕を伸ばして叩いてきました。「トイレに行くから電気つけろって言うのが聞こえないのか！」と初めて言った後、ものすごく不安定な歩行でトイレまで行きました。声をかけて支えようとすると「私に触るな！気持ち悪い！」と再び叩かれました。トイレについてパッドを確認すると尿失禁をしていたので「新しいものがあるのでせっかくだからこちらと交換しませんか？」とかがみ、声をかけた所、上記のようになりました。私の対応も悪かったです。本人は覚えています。

22歳で介護福祉士として働いているあなたが、利用者からの暴力事件に遭い、転職か現状維持かで悩んでいるとのこと、心中お察しします。 この状況は、誰にとっても容易な決断ではありません。 まず、大切なのはあなたの安全と心の健康です。今回の出来事は、決して「そんなことで」と片付けられるものではありません。 深刻なトラウマとなる可能性も高く、専門家のサポートを受けることを強くお勧めします。

事件後の心のケア：専門機関への相談が第一歩

まずは、産業医や社内の相談窓口、もしくは地域の精神科医、カウンセラーに相談しましょう。 事件のショックを軽減し、適切な心のケアを受けることが、今後のキャリアを考える上で非常に重要です。 一人で抱え込まず、専門家の力を借りることが、回復への近道となります。 多くの医療機関や相談窓口では、匿名での相談も可能です。

具体的な相談内容としては、以下の点を伝えましょう。

• 事件の詳細と、その時の感情
• 現在感じている不安や恐怖
• 仕事への意欲の変化
• 転職の可能性と、その不安

専門家は、あなたの状況を丁寧に聞き取り、適切なアドバイスや治療法を提案してくれます。 必要であれば、PTSD（心的外傷後ストレス障害）の診断や治療も検討しましょう。 PTSDは、適切な治療を受ければ回復する可能性が高い疾患です。

職場環境の見直し：改善の可能性を探る

事件を起こした利用者の方の状況や、職場全体の対応についても検討する必要があります。 職場環境に改善の余地があるか、冷静に分析してみましょう。 例えば、以下のような点が考えられます。

• 人員配置の不足：人員不足により、利用者への対応が行き届いていなかった可能性
• 研修体制の不足：暴言や暴力への対処法に関する研修が不足していた可能性
• 安全対策の不足：夜勤時の安全対策が不十分だった可能性
• 上司や同僚のサポート体制：事件後、十分なサポートが受けられなかった可能性

これらの点を、上司や人事担当者に伝え、改善を求めることも可能です。 ただし、あなたの安全を第一に考え、無理強いはしないようにしましょう。 改善が見込めない場合、転職も選択肢の一つとなります。

転職活動：新たな職場選びのポイント

転職を検討する場合は、安全な職場環境を最優先事項にしましょう。 求人情報を見る際には、以下の点に注目してください。

• 人員配置：適切な人員配置がされているか
• 研修体制：暴言・暴力への対応に関する研修が充実しているか
• 安全対策：夜勤時の安全対策がしっかりしているか
• 職場環境：温かく、サポート体制が整っているか
• 福利厚生：休暇制度やメンタルヘルスケアサポートが充実しているか

また、転職エージェントの利用も有効です。 転職エージェントは、あなたの希望条件に合った求人を紹介し、面接対策などもサポートしてくれます。 特に、介護業界に特化したエージェントを利用することで、よりスムーズな転職活動を進めることができます。

成功事例：同じ経験を持つ先輩からのメッセージ

私は過去に、介護の現場で同様の経験を持つ方々を数多く見てきました。 中には、事件後しばらく休職し、その後新たな職場でやりがいを見出し、活躍している方もいます。 重要なのは、自分の気持ちを大切にし、無理をしないことです。 転職は、新たなスタートを切るチャンスでもあります。 より良い環境で、安心して働くことができる場所を見つけることが可能です。

まとめ

今回の事件は、あなたにとって大きなショックだったと思います。 しかし、この経験を乗り越えることで、あなたはより強く、たくましく成長できるでしょう。 まずは、専門機関に相談し、心のケアを優先してください。 そして、あなたの安全と幸せを第一に考え、転職か現状維持かを慎重に判断しましょう。 一人で抱え込まず、周りの人に相談し、サポートを受けながら、未来への一歩を踏み出してください。

もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ

この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
今すぐLINEで「あかりちゃん」に無料相談する

無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。

もし、一人で悩んでいることがあれば、いつでもwovieのLINE相談をご利用ください。経験豊富なキャリアアドバイザーが、あなたの状況を丁寧に聞き取り、最適なアドバイスを提供します。