デイサービス勤務開始から半月。先輩・リーダーからの「なぜ社員？」という質問にどう対応すべきか？

今の職場について、半月が経とうとしてます。自分は今デイサービスに務めているのですが、そこでいつも教えて貰ったり相談させてもらってる先輩とリーダーから”なんでここに決めたの？”、”なんで社員？”と聞かれます。自分は素直に”年齢が年齢だし、そろそろ落ち着きたいから社員を選びました、ここにしたのは送迎がない(利用者様はみんな入居してる方々)から”と返しました。リーダーは”そうなんだ”で終わり、先輩は”なんで派遣で施設勤務してて、急に社員なのか気になった。普通はフルパートとかでしょ？”と何だかあたしが社員で入ってきたのが気に入らないのかな？と思わせるような言葉がちらほらと。 自分は特養でしか経験がなく、デイサービスは初めてなので、社員で入ったのを不思議がる気持ちも分かるのですが、なんで急にこんなこと言われたのかさっぱりです。しかも1日違いで言われました。 単なる好奇心なのか、以前”社員が増えたら、ボーナスが減る”と目の前で相談員に愚痴られたのでそれが関わってるのかな？とか、変に勘繰ってしまいます。 同業の先輩たちも、やはり”なんで？”って思いますか？ ※ちなみにそこは、3ヶ月から半年務めたあと、半分以上の新人が御局様2人によるキツイあたりでやめていくようなところです。

ケーススタディ：転職における「なぜ？」への効果的な対応

あなたは、特養からの転職でデイサービスの社員として働き始めたものの、先輩やリーダーから「なぜ社員を選んだのか？」と繰り返し質問され、戸惑いを隠せない状況です。このケーススタディでは、あなたの状況を分析し、職場環境、質問の意図、そして効果的な対応策を検討していきます。

状況分析：なぜ「なぜ？」と問われるのか？

まず、質問の意図を多角的に分析する必要があります。いくつかの可能性が考えられます。

• 純粋な好奇心： 特養経験者で、かつ派遣から社員への転身という異例性から、単純な興味本位で尋ねている可能性があります。特にリーダーの反応は、この可能性が高いことを示唆しています。
• 潜在的な不安： 新人社員の増加によるボーナス減額への懸念が、先輩・リーダーの質問に影響している可能性があります。社員数増加によるコスト増加を懸念し、あなたの採用理由を詳しく知りたいと考えているのかもしれません。
• 職場環境への懸念： あなたがすぐに辞めてしまうのではないかと、先輩・リーダーが不安を感じている可能性も否定できません。過去に多くの新人が辞めているという職場環境も、この不安を助長していると考えられます。
• あなたへの不信感： 派遣社員として施設勤務経験がありながら、いきなり社員として入社したことに対する疑問や、あなた自身の能力や適性に対する不安が、質問の裏に隠れている可能性も考えられます。

具体的な対応策：質問への効果的な回答

先輩・リーダーからの質問に対しては、正直に答えることが大切ですが、単なる事実の羅列ではなく、あなたの考えや気持ちを伝えることで、誤解を解くことができます。

• 事実と感情を伝える： 「年齢的に安定した職を求めていたこと」「送迎がないデイサービスを選んだ理由」「特養とは異なるデイサービスの業務に魅力を感じていること」などを明確に伝えましょう。感情表現も加えることで、より人間味あふれる回答になります。例えば、「年齢を考えると、将来を見据えて安定した社員として働きたいと考えていました。また、送迎がないこのデイサービスなら、利用者様とじっくり向き合えると思ったんです。」など。
• 職場への貢献意欲を示す： 「デイサービスの業務に早く慣れて、チームに貢献したい」「先輩方から多くのことを学び、スキルアップを目指したい」といった意欲を示すことで、不安を解消し、好印象を与えることができます。具体的な目標を設定し、それを共有することで、あなたの真剣さを伝えることができます。
• 質問への質問で理解を深める： 「なぜ社員採用に疑問を持たれるのでしょうか？」と、逆に質問することで、相手の真意を理解し、より建設的な会話につながる可能性があります。ただし、攻撃的な態度にならないよう注意が必要です。
• 関係性の構築： 日頃から積極的にコミュニケーションを取り、信頼関係を築くことが重要です。相談しやすい雰囲気を作ることで、誤解や不安を未然に防ぐことができます。ランチに誘ったり、仕事の合間に雑談をするなど、積極的に交流を深めましょう。

成功事例：信頼関係構築による問題解決

ある介護施設では、新人が入社した際に、歓迎会や研修を通して、既存のスタッフとの交流を促進しました。その結果、新人はすぐにチームに溶け込み、不安や疑問をすぐに相談できる環境が生まれました。この事例は、コミュニケーションの重要性を示しています。

専門家の視点：転職コンサルタントからのアドバイス

転職コンサルタントとして、あなたの状況を分析すると、職場環境に問題がある可能性が高いと考えられます。ボーナス減額への懸念や、新人の早期離職といった問題は、職場全体の士気を低下させる要因となります。

もし、これらの問題が解決されないまま、あなたが働き続けることが難しいと感じるのであれば、転職も視野に入れて検討するべきです。転職活動においては、あなたの経験やスキル、キャリアプランを明確に伝え、あなたにとって最適な職場を見つけることが大切です。

比較検討：社員とパート・派遣の違い

社員、パート、派遣それぞれのメリット・デメリットを比較することで、あなたの選択が適切であったか、改めて検討してみましょう。

項目	社員	パート	派遣
安定性	高い	低い	低い
給与	高め、ボーナスあり	時給制、ボーナスなし	時給制、ボーナスなし
福利厚生	充実	少ない	少ない
責任	高い	低い	低い

まとめ

先輩・リーダーからの質問は、純粋な好奇心からくるものかもしれませんし、職場環境への不安や懸念からくるものかもしれません。まずは、あなたの考えや気持ちを正直に伝え、職場への貢献意欲を示すことが大切です。それでも状況が改善しない場合は、転職も視野に入れて検討することをおすすめします。

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