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介護事故後の立ち直り方|新人介護士の挫折と再生

介護事故後の立ち直り方|新人介護士の挫折と再生

私は介護士です。新人で3ヶ月目でした。つい最近ご入居様を車椅子に移乗させ座り直しの為脇の下に腕を通し引き上げようとした際にバキッと音がなりご入居者様を骨折させてしまう事故を起こしてしまいました。ご家族様、施設の方々、会社に多忙なご迷惑をかけてしまい、不安で精神的に高齢者が怖くなってしまいました。私自身この介護職というのは天職だと思っていましたが、事故がきっかけで毎日涙が止まらず手の震えが止まりません。施設の職員の方々はすごく心配してくれて自分の失敗談とか話して下さってとても良い人たちに恵まれたなと思います。が、私はもう自身をなくしてしまいました。怖くて怖くてこの先どうしたら良いのかわからなくなってきました。このように介護で失敗したあとの立ち直り方とかあったら教えてもらいたいです

介護職は、やりがいのある仕事である反面、身体的・精神的な負担が大きく、事故のリスクも伴います。新人で3ヶ月目という時期に、ご入居者様の骨折という大きな事故を起こしてしまったことは、ご本人様はもちろん、ご家族、施設、そしてご自身にとっても大きなショックだったと思います。毎日涙が止まらず、手の震えが止まらないという状態は、心的外傷後ストレス障害(PTSD)の症状にも似ています。まずは、ご自身の心の状態を深刻に受け止め、適切な対処をすることが大切です。

1. 事故の事実を受け止め、自分を責めない

まず、事故の事実を冷静に受け止めましょう。事故は起こってしまった事実であり、過去を変えることはできません。自分を責め続けることは、精神的な負担をさらに増大させるだけです。事故の原因を分析し、再発防止策を考えることは重要ですが、同時に、ご自身を許し、前を向く努力をすることも必要です。

多くの介護士が、キャリアの中で何らかのミスや事故を経験しています。完璧な介護は存在しません。今回の事故を、今後の介護スキル向上のための貴重な学びと捉えましょう。経験豊富な介護士の方々も、過去の失敗から学び、成長してきたはずです。施設の職員の方々が、自身の失敗談を話してくれたことは、まさにその証です。彼らの経験を参考に、前向きに進んでいきましょう。

2. 専門家への相談

ご自身の精神的な負担が大きい場合は、一人で抱え込まず、専門家への相談が重要です。産業医や、精神科医、臨床心理士などに相談することで、適切なアドバイスや治療を受けることができます。職場にも相談窓口があれば、活用してみましょう。相談することで、心の負担を軽減し、客観的な視点を得ることができます。また、PTSDの症状がある場合は、早期治療が重要です。

具体的な相談先例:

  • 産業医
  • 企業のEAP(従業員支援プログラム)
  • 地域の精神科医・心療内科医
  • 臨床心理士
  • 介護福祉士会

3. 事故原因の分析と再発防止

事故の原因を分析し、再発防止策を立てることは、ご自身とご入居者様を守るために非常に重要です。なぜ、ご入居者様の骨折につながるような移乗方法を選んでしまったのか、どのような状況だったのか、などを詳細に振り返りましょう。施設の先輩や上司と相談し、より安全な移乗方法を学び、実践することで、自信を取り戻すことができるでしょう。

具体的な再発防止策例:

  • 正しい移乗方法の再教育を受ける
  • 移乗補助具の適切な使用方法を学ぶ
  • チームで連携し、複数人で移乗を行う
  • ご入居者様の状態を正確に把握する
  • 無理な体勢での移乗を避ける

4. 周囲のサポートを活用する

施設の職員の方々は、あなたのことを心配し、サポートしてくれています。彼らの優しさや経験談を力に変えましょう。相談しやすい先輩や上司を見つけ、日々の不安や悩みを共有することで、心の負担を軽減することができます。また、同僚とのコミュニケーションを積極的に取ることで、孤立感を防ぎ、職場での居場所を見つけることができます。

5. 自己肯定感を高める

事故によって、自己肯定感が大きく低下している可能性があります。しかし、今回の事故は、あなたの能力や人格を否定するものではありません。あなたは、介護職に就き、ご入居者様のケアに真剣に取り組んできた立派な介護士です。過去の経験や努力を否定せず、前向きに未来を見据えましょう。

自己肯定感を高める方法例:

  • 自分の強みや良い点をリストアップする
  • 休日に趣味や好きなことに時間を費やす
  • 感謝の気持ちを伝える
  • 目標を設定し、達成することで自信をつける

6. キャリア支援の活用

転職コンサルタントなどの専門家の力を借りるのも有効です。介護職に特化した転職支援サービスを利用すれば、あなたの経験やスキルを活かせる職場を見つけ、キャリアアップを図るサポートを受けられます。転職活動を通して、新たな目標を見つけ、モチベーションを高めることも可能です。 また、メンタルヘルスのサポート体制が充実している職場を選ぶことも重要です。

7. 成功事例:過去の失敗を糧に成長した介護士

私がこれまで支援してきた介護士の方々の中には、あなたと似たような経験をされた方が多くいます。ある方は、入浴介助中に転倒事故を起こし、深く落ち込んだ時期がありました。しかし、彼女は事故の原因を徹底的に分析し、再発防止策を講じるとともに、専門家のサポートを受けながら、徐々に立ち直り、今では頼れるベテラン介護士として活躍しています。彼女の経験は、あなたにとって大きな励みになるはずです。

あなたも、過去の失敗を糧に成長できるはずです。

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まとめ

介護事故は、誰にでも起こりうる可能性があります。重要なのは、事故を経験した後、どのように立ち直り、成長していくかです。専門家のサポートを受けながら、事故の原因を分析し、再発防止策を講じることで、自信を取り戻し、安心して介護の仕事に取り組むことができるようになります。 今回の経験を活かし、より安全で質の高い介護を提供できる介護士を目指しましょう。 そして、決して一人で抱え込まず、周りの人に相談し、助けを求めることを忘れないでください。

※ この記事の情報は一般的なものであり、医療的なアドバイスではありません。具体的な対応については、専門家にご相談ください。

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