介護職のサービス残業は当たり前？未経験パートの不安と転職の選択肢

介護職に就かれている方へ質問です。先月末からパートで介護職に就きました。社会保険は無しで週４、８時間勤務です。面接時、採用時には残業はどのくらいあるのか？と確認しました。21時までの勤務のため、どうしても遅くなっては困る旨も話し、「夜間だから残業は無い」と施設長から何度も念押しされたので働き出したのですが、実際働いてみると確かに残業はありません。というよりも残業しても残業代は付かないというのが正しいんです。介護は初めてで時間給で働いているのに毎日30分は当たり前、酷いと1時間くらいやらされることもあります。他の人はほとんど正社員ですが下っ端の正社員は同じような状態ですが、少しベテランの位になってくると残業として申請しているし（それでも全部では無いと思いますが）でもお菓子食べながらミーティングという名目の世間話をしながら時間つぶしをしている光景もしょっちゅうです。私は未経験なのに大して教えてもくれない、手伝ってもくれない（聞いても時間が無いとか何となくでいいよ）などと流されほぼ自己流でやっているし、麻痺や自分では動けない入居者様のおむつ交換など、とても時間が掛かっているので残業になってしまう所もありますが、冷静にみても残業時間ゼロは無理です。介護職はサービス残業はやはり当たり前ですか？私は時間給なら馬鹿馬鹿しい、退職金もボーナスも無いのにと日々思ってしまいます。だったら辞めれば良いじゃんと言うのは無しで、実際他へ移ってもこんな感じなのか、ここが特殊なのか教えて頂きたいです。忙しくてトイレに行く暇も無いし、少しも手待ちの時間もありません。休憩も１時間きっちりなんか取れても居ません。この仕事をしてみて、臭いし汚いし認知症にはいきなり切れられるけど、正直嫌いではない自分もいるので移っても続けてみたい気持ちはあるんですが次もこんな感じだったらどうしようと不安で一杯です。

介護職のパート勤務におけるサービス残業の実態と転職への道筋

介護業界、特にパート勤務において、サービス残業が横行している現状は残念ながら否めません。質問者様の経験は、決して特殊なケースではありません。多くの介護施設で、時間管理の甘さや、人員不足による負担の増加から、サービス残業が常態化しているのが現状です。 時間給で働くパート職員は、特にその影響を受けやすい立場にあります。

しかし、だからといって「サービス残業は当たり前」と諦める必要はありません。 現状を変えるための具体的な方法、そしてより働きやすい環境を探すための方法を、転職コンサルタントの視点からご提案します。

ケーススタディ：あなたと同じ悩みを抱えた介護職員の成功事例

Aさん（仮名）は、質問者様と似た状況で、未経験でパートとして介護職に就きました。残業代が支払われず、休憩時間も取れない日々を送っていました。 彼女は、まず、自身の勤務状況を記録することにしました。残業時間、休憩時間、業務内容などを詳細に記録し、具体的な数値で現状を把握しました。

次に、彼女は、転職サイトや求人情報サイトを活用して、より働きやすい職場を探し始めました。 求人情報だけでなく、各施設の口コミや評判にも注目し、残業の有無、休憩時間の確保、研修制度の充実度などを比較検討しました。

そして、彼女は、残業代がしっかり支払われ、休憩時間もきちんと取れる、そして、新人への教育体制が整った介護施設を見つけ、転職することに成功しました。 現在では、仕事とプライベートのバランスを取りながら、やりがいを持って介護の仕事に取り組んでいます。

比較検討：現状の職場と理想の職場の違い

項目	現在の職場	理想の職場
残業代	未払い	きちんと支給
休憩時間	ほぼ取れない	きちんと確保
教育体制	不十分	充実
人員配置	不足	適切
職場環境	劣悪	良好

具体的な転職活動のステップ

1. **現状の把握と記録:** 勤務時間、残業時間、休憩時間、業務内容などを記録しましょう。これは、転職活動において、あなたの経験を客観的に説明する上で非常に重要になります。
2. **理想の職場の明確化:** 残業代、休憩時間、教育体制、人員配置、職場環境など、あなたにとって重要な要素を明確にしましょう。
3. **求人情報の検索:** 転職サイトや求人情報サイトを活用して、あなたの条件に合う求人を探しましょう。 「残業少なめ」「未経験OK」「充実の研修制度」などのキーワードで検索すると効果的です。 また、介護施設の口コミサイトも参考にすると良いでしょう。
4. **面接対策:** 面接では、あなたのスキルや経験だけでなく、あなたが求める働き方についても明確に伝えましょう。 記録した勤務状況を元に、具体的なエピソードを交えて説明することで、説得力が増します。
5. **複数施設への応募:** 複数の施設に応募することで、より良い条件の職場を選ぶことができます。

専門家からのアドバイス：転職活動における注意点

転職活動においては、以下の点に注意しましょう。

* **給与だけでなく、労働条件全体を比較検討する:** 給与だけでなく、残業代、休憩時間、休日、福利厚生なども考慮して、総合的に判断しましょう。
* **面接で自分の希望を明確に伝える:** 面接では、あなたの希望する労働条件や働き方を明確に伝えましょう。 曖昧な表現は避け、具体的な例を挙げて説明することが重要です。
* **複数施設の面接を受ける:** 複数の施設の面接を受けることで、より多くの情報を得ることができ、最適な職場を選ぶことができます。
* **契約内容をしっかり確認する:** 採用が決まったら、契約内容をしっかり確認しましょう。 残業代、休憩時間、休日など、重要な項目に誤りがないかを確認することが大切です。

まとめ

介護職のパート勤務におけるサービス残業は、残念ながら多くの施設で問題となっています。しかし、それは「当たり前」ではありません。 あなたの状況を記録し、理想の職場像を明確にして、積極的に転職活動を行うことで、より働きやすい環境を見つけることができます。 今回の経験を活かし、あなたにとって最適な職場を見つけて、やりがいのある介護の仕事に励んでください。

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