一般事務20代女性が直面する介護とパワハラ問題：転職と退職給付金のジレンマ

この記事では、20代の一般事務として働く女性が、職場での不当な扱い、特に介護業務の強要とパワハラに苦しみ、転職を検討する中で退職給付金の問題に直面している状況について掘り下げていきます。具体的な事例を基に、法的側面、キャリア形成、メンタルヘルスといった多角的な視点から、具体的なアドバイスを提供します。

会社から不当な扱いを受けていると感じて転職を考えています。一般事務として会社に勤めている20代前半女性です。この会社に勤め始めて2年が経ちます。

退職給付金の事を考えると自己都合で辞めない方がいいのではないかと思っています。ですがこれが世間一般的にまかり通る問題であるのか疑問で仕方ありません。なぜ私が転職を考え始めたのか、辞める理由として家族経営でワンマン会社特有なんでしょうが、公私混同、モラハラ、パワハラ等があります。

私が一番不満に思ってる事は、社長の姉に当たる高齢者の方の介護をさせられている事。 一応、訪問介護が1日3回2時間程度面倒を見ています。最初は役職なしの親戚の男性事務員がやっていたのですが、営業の補助に出るという名目で逃げました。 本人自身がやりたくないと言って逃げたものです。その介護内容としましては訪問介護がいない時間帯全て

• 基本的に連絡があったら仕事をしていても様子を確認しにいく
• トイレ等の排泄物の面倒をみる(訪問介護がやり忘れたまたはいない時間帯の事)
• 休日夜中時間問わず電話がかかってくる
• ろれつが回っておらず、電話で言ってることが聞き取れない場合はプライベートな時間でも見に行く。
• 自分の昼食休憩時間を使ってその方を食事に連れて行く。(私が行きたくなくても強制的に)
• 自分が体調不良などで昼食につれて行くことができないと切れだし、期限が悪くなると雇う理由がなくなると言って脅してくる最終的には虐待しているなどいわれのない事を言われる。
• 基本的にその人の面倒を見る事で機嫌が保たれている。

といった感じです。これ以外にも、言葉によるモラハラ、パワハラがあり体調を崩した時期がありました。その時に自分自身が食事を取れない状況にあるなか無理矢理連れて行かされ私は食事ができないので、食事をとらずただ面倒を見る事をして具合が悪いのに休憩の時間を潰してやっていました。そして何をきっかけにか呼び出されて私の姉に対して優しく接しろ、公私混同するな、できないなら、君を雇ってる意味がないなど他にも色々屈辱的な事をいわれました。私は善意で自分の時間を潰し、 給料も他の人と同じくもらってその人の面倒を見ているからといって待遇が良いわけでもありません。私が害を被っているだけです。もともと私がやっているものではなかったし、最初は数回お手伝い程度でやっていました。そして、他の役職付き身内の上司が私にたいして

• 介護はやらせてもらってると考えてやるべきだ
• ここで働きたいなら社長に謝って、介護の仕事をやらせてくださいと自分からいいなさい
• 君は輪を乱している

等他にもいわれました。私がおかしいのでしょうか？ これはただ強要されているとしか思えませんし、一度話し合いになった時に昼休みがないのはおかしいので別枠で休みをくださいと頼 んでから問題が大きくなりました。私が言ったことはおかしい事なんでしょうか？ 給料その分あげろとはいっていませんし、事務としての仕事であるならまだしもこれこそ公私混同でやらされているし、やれないと言葉でパワハラ 介護以外にも仕事の内容でも入社して普段からなんだかおかしい会社だなとは思っていました。 いい大人がするようなことではない事も普通にしてきます。 小さな嫌がらせ等、書いたから切りがないので、この辺にしておきますが。 この流れから行くときっと辞めさせたいのかなと察しております。 でも自己都合退職扱いになると退職給付金の助成が受けれなくなるのではないかと なんだかもやもや考えております。 次の就職先を探すにも金銭の問題などから難しいのでちゃんと助成をうけたいです。 もちろん就職先を仕事をしながら探しています。 身内連中いがいの方は、私は元気があって仕事もちゃんと頑張ってくれていると言ってくださいます。 この件を知っている方は私のために一緒に怒ってくれたり、若いしこんな会社にとどまっていたらダメな人間になるよ！！ 等励ましてくれるかたもいます。 素敵な方もたくさんいらっしゃってその辺はいい職場だなと思います。 辞めるのは惜しい気もしますが、私はどう動けばいいのでしょう？ これは世間一般的に我慢して耐える問題なのでしょうか？

ご相談ありがとうございます。20代の一般事務として働くあなたが、会社での不当な扱い、特に介護業務の強要とパワハラに直面し、転職を検討する中で退職給付金の問題に悩んでいる状況、大変お辛いですね。この状況は、決して「我慢して耐える」べきものではありません。あなたの置かれている状況を詳細に分析し、法的側面、キャリア形成、メンタルヘルスの観点から、具体的な解決策を提案します。

1. 現状の法的評価と対応策

まず、あなたの置かれている状況が、法的に見てどのような問題を含んでいるのかを理解することが重要です。

1-1. 労働基準法違反の可能性

あなたのケースでは、労働基準法に違反している可能性が複数あります。

• 不当な業務命令: 事務職であるあなたに、介護業務を強要することは、業務命令権の濫用とみなされる可能性があります。本来の職務内容とはかけ離れた業務を、あなたの同意なく命じることは、労働契約上の義務違反にあたる可能性があります。
• 休憩時間の未付与: 昼休みがないという状況は、労働基準法第34条に違反する可能性があります。労働時間が6時間を超える場合は45分以上、8時間を超える場合は1時間以上の休憩を与えなければなりません。
• パワハラ: 言葉によるモラハラ、人格否定、脅迫など、精神的な苦痛を与える行為は、パワハラに該当します。パワハラは、労働者の心身に深刻な影響を与え、職場環境を悪化させる原因となります。

1-2. 証拠の収集と記録

法的措置を取るためには、証拠の収集が不可欠です。具体的に以下の点を記録しましょう。

• 介護業務の内容と時間: いつ、どのような介護業務を、どのくらいの時間行っているのかを記録します。
• パワハラの内容と日時: どのような言葉で、いつ、誰からパワハラを受けたのかを記録します。可能であれば、録音やメールの保存も有効です。
• 体調不良の記録: 体調を崩した場合は、病院の診断書や診療明細書を保管しておきましょう。
• 会社の対応: 上司や社長とのやり取りを記録し、会社の対応が不十分であったことを示せるようにします。

1-3. 専門家への相談

労働問題に詳しい弁護士や、労働組合に相談することも有効です。専門家は、あなたの状況を客観的に評価し、適切な法的アドバイスを提供してくれます。また、会社との交渉や法的措置の代行も行ってくれます。

2. 退職給付金と転職の選択肢

退職給付金は、今後の生活を左右する重要な要素です。自己都合退職の場合、退職給付金の受給条件が厳しくなることがあります。しかし、会社の違法行為が原因で退職する場合は、会社都合退職として扱われる可能性があります。

2-1. 退職理由の明確化

退職する際には、退職理由を明確にすることが重要です。あなたの場合は、介護業務の強要、パワハラ、休憩時間の未付与など、会社側の違法行為が退職の主な原因であることを明確に伝えましょう。可能であれば、退職届にその旨を記載し、証拠となる資料を添付することも有効です。

2-2. 会社との交渉

退職前に、会社と交渉することも検討しましょう。弁護士に依頼して、会社に対して、退職条件の改善や、退職給付金の増額などを求めることができます。交渉がまとまれば、円満な退職が可能となり、退職後の生活への不安を軽減できます。

2-3. 転職活動の並行

退職給付金の受給条件に関わらず、転職活動を並行して行うことをお勧めします。今の会社に留まることが、あなたの心身に悪影響を及ぼす可能性もあります。転職活動を通じて、より良い条件の職場を見つけることができれば、経済的な不安も軽減されます。

3. メンタルヘルスのケア

現在の状況は、あなたのメンタルヘルスに大きな影響を与えている可能性があります。心身の健康を維持するために、以下の対策を講じましょう。

3-1. ストレスへの対処法

• 休息と睡眠: 十分な休息と睡眠を確保し、心身の疲労を回復させましょう。
• 趣味やリラックスできる時間: 自分の好きなことや、リラックスできる時間を意識的に作りましょう。
• 運動: 適度な運動は、ストレス解消に効果的です。ウォーキングや軽いジョギングなど、無理のない範囲で運動を取り入れましょう。
• 友人や家族との交流: 信頼できる友人や家族に、悩みや不安を打ち明けましょう。

3-2. 専門家への相談

精神的な負担が大きい場合は、専門家への相談を検討しましょう。カウンセラーや精神科医は、あなたの心の状態を理解し、適切なアドバイスや治療を提供してくれます。一人で抱え込まず、専門家のサポートを受けましょう。

3-3. 職場環境の改善要求

可能であれば、会社に対して職場環境の改善を要求することも検討しましょう。具体的には、介護業務の軽減、パワハラの停止、休憩時間の確保などを求めます。会社が改善に応じない場合は、法的措置を検討することもできます。

4. 転職活動の進め方

転職活動は、あなたのキャリアを再構築する絶好の機会です。以下のステップで、転職活動を進めましょう。

4-1. 自己分析

まず、あなたの強みや興味のある分野を明確にしましょう。これまでの経験やスキルを振り返り、どのような仕事に向いているのかを分析します。自己分析は、自分に合った仕事を見つけるための第一歩です。

4-2. 企業研究

興味のある企業について、企業理念、事業内容、労働条件などを詳しく調べましょう。企業のウェブサイトや、転職サイトの情報を活用し、企業の情報を収集します。企業の情報を収集することで、自分に合った企業を見つけることができます。

4-3. 求人情報の収集

転職サイトや、企業のウェブサイトで、求人情報を収集しましょう。あなたの希望する職種や、勤務地、給与などの条件に合った求人を探します。求人情報を収集することで、自分に合った仕事を見つけることができます。

4-4. 応募書類の作成

履歴書や職務経歴書を作成し、企業の求める人物像に合わせて、自己PRを効果的に行いましょう。応募書類は、あなたの能力や経験をアピールするための重要なツールです。丁寧に作成し、誤字脱字がないか確認しましょう。

4-5. 面接対策

面接では、あなたの経験やスキルを効果的に伝え、企業の求める人物像に合致することをアピールしましょう。面接対策として、自己PRや志望動機を事前に準備し、模擬面接を行うことも有効です。

4-6. 転職エージェントの活用

転職エージェントは、あなたの転職活動をサポートしてくれます。求人情報の紹介、応募書類の添削、面接対策など、様々なサポートを受けることができます。転職エージェントを活用することで、転職活動をスムーズに進めることができます。

5. 今後のキャリアパスの検討

転職を機に、今後のキャリアパスを検討することも重要です。あなたの強みや興味のある分野を活かせる職種や、キャリアプランを考えましょう。

5-1. スキルアップ

現在のスキルをさらに向上させるだけでなく、新しいスキルを習得することも検討しましょう。資格取得や、研修への参加を通じて、スキルアップを図ることができます。スキルアップは、あなたのキャリアの幅を広げ、市場価値を高めることにつながります。

5-2. 異業種への挑戦

現在の職種にとらわれず、異業種への転職も視野に入れましょう。これまでの経験やスキルを活かせる異業種を探し、新たなキャリアを築くことができます。異業種への挑戦は、あなたの可能性を広げ、新たな発見につながります。

5-3. キャリアコンサルタントへの相談

キャリアコンサルタントに相談し、あなたのキャリアプランについてアドバイスを受けることも有効です。キャリアコンサルタントは、あなたの強みや適性を見抜き、最適なキャリアパスを提案してくれます。キャリアコンサルタントのサポートを受けることで、あなたのキャリアプランを具体的にすることができます。

6. まとめ

今回のケースでは、20代の一般事務の女性が、職場での不当な扱い、特に介護業務の強要とパワハラに苦しみ、転職を検討する中で退職給付金の問題に直面している状況について解説しました。法的評価、退職給付金、メンタルヘルス、転職活動、キャリアパスといった多角的な視点から、具体的なアドバイスを提供しました。

あなたの置かれている状況は、決して一人で抱え込むべきものではありません。まずは、現状を正しく理解し、適切な対策を講じることが重要です。そして、専門家や周囲の人々のサポートを受けながら、あなたのキャリアを切り開いていくことを願っています。

この情報が、あなたの転職活動と、より良い未来への一助となることを心から願っています。

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