介護職ではないのに介護の仕事？ 職種と実態、転職の選択肢を徹底解説！

介護施設で働いている方に聞きたいんですが、ぶっちゃけ介護職ではないのに介護の仕事させられてる人いますか？ ちなみに職種は何か教えてもらえると助かります。

はい、介護施設では、介護職以外の職員が、業務の都合上、介護業務に関わっているケースは少なくありません。 これは、人材不足が深刻な介護業界の現状を反映した問題です。 本来の業務範囲を超えた介護業務を強いられることで、職員の負担増加やモチベーション低下、ひいては離職率の上昇にも繋がっています。 今回は、介護職以外の職種で介護業務に従事している方々の実態、抱える問題点、そして転職を考える際の選択肢について、転職コンサルタントの視点から詳しく解説していきます。

ケーススタディ：３人の職員の物語

ここでは、３人の職員Aさん、Bさん、Cさんのケーススタディを通して、問題点と解決策を探っていきます。

Aさん（事務職）：Aさんは介護施設の事務職員です。本来の業務は書類作成や電話対応、会計処理などですが、人手が足りない日には、食事介助や排泄介助などを手伝うことが頻繁にあります。 彼女は事務職としてのスキルを活かしたいと考えて入職しましたが、介護業務に追われ、本来の仕事に集中できない日々を送っています。 残業も常態化し、心身ともに疲弊している状態です。

Bさん（看護師）：Bさんは看護師として介護施設に勤務しています。 本来は医療行為や健康管理が主な業務ですが、介護職員の不足により、入浴介助や着替え介助など、看護師の資格やスキルを必要としない介護業務に多くの時間を費やしています。 本来の専門性を活かせないことに、やりがいを感じにくくなっています。

Cさん（生活相談員）：Cさんは生活相談員として、入居者の方やご家族との面談、ケアプランの作成などを担当しています。 しかし、介護職員の慢性的な不足により、入居者の方の身の回りの世話に追われることが多く、相談業務に十分な時間を割くことができません。 本来の業務である相談業務に集中することで、入居者の方の生活の質向上に貢献したいと考えているCさんは、現状に強い不満を感じています。

それぞれの職種と抱える課題

上記３人のケーススタディからわかるように、介護施設では、様々な職種が介護業務に巻き込まれる可能性があります。それぞれの職種が抱える課題を整理してみましょう。

• 事務職：事務作業の遅延、残業の増加、スキルアップの機会の減少、精神的ストレスの増加
• 看護師：専門性の活かしにくさ、業務の偏り、看護師としてのやりがい減少、キャリアアップへの阻害
• 生活相談員：相談業務への時間不足、ケアプラン作成の質低下、入居者の方へのケア不足、精神的ストレスの増加

これらの課題は、個人のキャリアプランやモチベーションに悪影響を与え、ひいては離職に繋がる可能性があります。 介護施設側も、人材不足を解消するために、人員配置の見直しや業務分担の改善など、抜本的な対策が必要です。

転職を考える際の選択肢

もし、あなたが上記のような状況に置かれている場合、転職を考えるのも一つの選択肢です。 転職活動においては、以下の点を考慮することが重要です。

• 自分のスキルや経験を活かせる職場：事務職であれば、事務作業に特化した職場、看護師であれば、医療行為に集中できる職場、生活相談員であれば、相談業務に専念できる職場を探しましょう。
• 働き方改革に積極的な企業：残業時間や休日休暇、有給休暇取得率などを確認し、ワークライフバランスを重視している企業を選びましょう。 近年では、介護業界でも働き方改革に取り組む企業が増えています。
• キャリアパスが明確な企業：キャリアアップを目指せる環境かどうかを確認しましょう。 資格取得支援制度や研修制度が充実している企業を選ぶことも重要です。
• 企業文化や社風：面接を通して、企業文化や社風をしっかり確認しましょう。 働きやすい環境かどうかは、転職成功の鍵となります。

転職活動成功のための具体的なステップ

転職活動は、準備段階から綿密な計画が必要です。以下に、具体的なステップを示します。

1. 自己分析：自分の強みや弱み、キャリアプランを明確にしましょう。
2. 情報収集：求人サイトや転職エージェントなどを活用し、自分に合った求人を探し出しましょう。
3. 応募書類作成：履歴書や職務経歴書は、丁寧に作成しましょう。 自分の経験やスキルを効果的に伝えることが重要です。
4. 面接対策：面接では、自信を持って自分の経験やスキルをアピールしましょう。 企業の求める人物像を理解し、それに合わせた回答を心がけましょう。
5. 内定承諾：内定を得たら、条件などをしっかりと確認し、承諾しましょう。

専門家の視点：転職エージェントの活用

転職活動においては、転職エージェントの活用が非常に有効です。 転職エージェントは、求人の紹介だけでなく、応募書類の添削や面接対策、給与交渉など、転職活動全般をサポートしてくれます。 特に、介護業界に特化した転職エージェントを利用することで、より効率的に転職活動を進めることができます。

成功事例：転職によってキャリアアップを実現した事例

以前、当エージェントを通じて転職されたAさんは、介護施設の事務職員から、医療機関の事務職員に転職されました。 以前は介護業務に追われ、残業も多く、精神的に疲弊していましたが、転職後は事務作業に集中できるようになり、残業も激減しました。 さらに、スキルアップのための研修制度も充実しており、キャリアアップにも繋がっています。 彼女は「転職して本当に良かった」と語っています。

まとめ

介護職以外の職種で介護業務を強いられている方は、決して少なくありません。 しかし、現状に不満を感じ、転職を検討するのも一つの選択肢です。 自分のスキルや経験を活かし、ワークライフバランスを重視し、キャリアアップを目指せる職場を選びましょう。 転職活動は、準備段階から綿密な計画を立て、必要に応じて転職エージェントの活用も検討してください。 より良いキャリアを築き、充実した毎日を送るために、一歩踏み出してみませんか？

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