「新人つぶし」に遭い、辞めたい…未経験から有料老人ホームで働くあなたの決断を応援します

この記事では、未経験で有料老人ホームの介護職として働き始めたものの、「新人つぶし」に遭い、辞職を考えているあなたに向けて、具体的なアドバイスと、より良いキャリアを築くためのヒントを提供します。介護業界は人手不足と言われる一方で、厳しい現実があることも事実です。あなたの抱える悩み、そして「辞めていいのか？」という問いに、一緒に向き合っていきましょう。

無資格、未経験で有料老人ホームに入ったのですが、新人いじめにあっています。

誰も教えてくれないのに、できないから怒られます。

辞めていいですよね。

まだ、１ヶ月しか勤務していませんが、前はIT業界にいました。IT業界の方が全然ましでした。人間が悪すぎる介護職員もいます。そりゃ、いい人も中にはいますが、他の業界にはいない酷いやつもいます(50代のOというばばあ)。

私の辞職判断は正しいですよね？

因に、面接の時言われた労働環境とまるで違います。どなたか客観的な意見をお願いします。雇用形態はアルバイトです。

1. あなたの状況を理解する

まず、あなたの置かれている状況を整理しましょう。あなたは、未経験で有料老人ホームの介護職として働き始めました。しかし、十分な指導がないまま、できないことを理由に怒られるという状況に陥っています。さらに、面接で聞いていた労働環境と実際の環境が異なり、人間関係も良好とは言えないようです。このような状況下で、「辞めたい」と考えるのは当然のことです。

2. なぜ「新人つぶし」に遭うのか？ 介護業界の現実

介護業界では、人手不足が深刻化しており、経験や資格がない人でも採用されるケースが増えています。しかし、その一方で、十分な教育体制が整っていない施設も少なくありません。その結果、新人への指導が不十分であったり、一部の職員による「新人いじめ」とも言える行為が発生してしまうことがあります。

なぜ、このようなことが起こるのでしょうか？

• 経験豊富な職員の負担増加: 人手不足により、経験豊富な職員が新人の指導に加え、自身の業務もこなさなければならないため、精神的な余裕を失いやすい。
• 教育体制の未整備: 多くの施設では、新人教育のためのマニュアルや研修制度が十分に整備されていない。
• 人間関係の悪化: 職場内のコミュニケーション不足や、一部の職員によるパワハラ・モラハラ行為。
• 高い離職率: 介護業界は離職率が高く、人材が定着しにくい。その結果、ベテラン職員の負担が増え、新人に厳しく当たりがちになる。

これらの要因が複合的に絡み合い、「新人つぶし」という問題を引き起こしていると考えられます。

3. 辞める前に試せること

すぐに辞めることも選択肢の一つですが、後悔しないためにも、辞める前にできることを試してみましょう。

3-1. 記録をつける

具体的にどのような「新人いじめ」を受けているのか、記録をつけておきましょう。指導不足、暴言、無視など、具体的な出来事、日時、相手を記録することで、客観的な事実を把握し、今後の対応を検討する材料となります。また、記録は、施設側に相談する際や、万が一、法的手段を検討する際にも役立ちます。

3-2. 相談する

一人で抱え込まず、誰かに相談しましょう。相談できる相手は、以下のような人が考えられます。

• 職場の同僚: 信頼できる同僚がいれば、悩みを打ち明け、アドバイスを求めることができます。
• 上司: 施設長や、あなたの直属の上司に相談することもできます。ただし、相手によっては期待したような対応が得られない可能性もあります。
• 家族や友人: 家族や友人に話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなることがあります。
• 外部の相談窓口: 介護労働安定センターや、労働基準監督署など、外部の相談窓口も利用できます。

3-3. 証拠を集める

もし、ハラスメントを受けていると感じたら、証拠を集めることも重要です。例えば、暴言を録音したり、メールやメッセージのやり取りを保存したりすることが考えられます。ただし、無断での録音は違法となる場合もあるため、注意が必要です。

4. 辞めるという決断

上記のことを試しても状況が改善しない場合、辞めるという決断も視野に入れるべきです。心身ともに健康を損なってしまう前に、自分を守ることも大切です。

4-1. 辞める前に確認すること

辞める前に、以下のことを確認しておきましょう。

• 退職までの手続き: 就業規則を確認し、退職の意思を伝える時期や、必要な手続きについて確認しましょう。
• 有給休暇の消化: 残っている有給休暇があれば、退職前に消化しましょう。
• 次の仕事の準備: 辞めた後のことを考え、次の仕事を探し始めることも大切です。

4-2. 退職理由の伝え方

退職理由を伝える際は、正直に伝えることも大切ですが、相手を必要以上に刺激しないように、穏やかな表現を心がけましょう。例えば、「労働環境が合わない」「人間関係で悩んでいる」といった表現でも良いでしょう。嘘をつく必要はありませんが、感情的にならないように注意しましょう。

5. 辞めた後のキャリアプラン

辞めた後、どのようなキャリアプランを描くか、考えてみましょう。介護業界で経験を積みたいのか、それとも、他の業界に挑戦したいのか、あなたの希望に合わせて、様々な選択肢があります。

5-1. 介護業界でのキャリアアップ

介護業界でキャリアを積みたい場合は、資格取得を目指したり、経験を積んで、より良い労働環境の施設に転職したりすることが考えられます。

• 資格取得: 介護職員初任者研修、実務者研修、介護福祉士などの資格を取得することで、専門性を高め、キャリアアップを目指すことができます。
• 転職: より良い労働環境の施設を探し、転職することも可能です。求人情報を収集し、面接対策を行いましょう。
• キャリアパス: 介護業界には、様々なキャリアパスがあります。例えば、生活相談員、ケアマネージャー、施設長など、あなたの興味や適性に合わせて、キャリアプランを立てることができます。

5-2. 他の業界への転職

介護業界から他の業界に転職することも可能です。あなたのこれまでの経験やスキルを活かせる仕事を探しましょう。例えば、IT業界での経験があれば、IT関連の職種に挑戦することもできますし、接客経験があれば、サービス業や販売業に挑戦することもできます。

• 自己分析: 自分の強みや弱み、興味のあることなどを分析し、どのような仕事が向いているのかを考えましょう。
• 情報収集: 様々な業界や職種について、情報収集を行いましょう。インターネットや、転職エージェントなどを活用して、情報を集めることができます。
• スキルアップ: 転職に必要なスキルを身につけるために、勉強したり、資格を取得したりすることも有効です。

未経験からIT業界へ転職する道もあります。IT業界は人手不足であり、未経験者でも歓迎する企業も多くあります。あなたのこれまでの経験や、新しいスキルを学ぶ意欲があれば、十分に活躍できる可能性があります。

6. 精神的なケア

今回の経験は、あなたの心に大きな影響を与えているかもしれません。辞めた後も、精神的なケアを怠らないようにしましょう。

• 休息: まずは、しっかりと休息を取りましょう。心身ともに疲れている状態では、なかなか前向きな気持ちになれません。
• 気分転換: 趣味を楽しんだり、旅行に出かけたりして、気分転換を図りましょう。
• 専門家への相談: 必要であれば、カウンセラーや精神科医に相談することも検討しましょう。
• 自己肯定感を高める: 今回の経験を通して、自己肯定感が低下しているかもしれません。自分の良いところを再確認し、自信を取り戻しましょう。

7. まとめ

今回の経験は、あなたにとって辛いものだったかもしれません。しかし、この経験を通して、あなたは多くのことを学び、成長することができます。辞めるという決断をするにしても、続けるにしても、あなたの選択が、あなたにとって最良の道となるように願っています。そして、あなたのこれからのキャリアが、より良いものとなることを心から応援しています。

もし、あなたが今の職場で「新人つぶし」に遭い、心身ともに辛い状況にあるなら、一人で悩まず、様々な選択肢を検討し、自分にとって最善の道を選んでください。あなたのキャリアは、あなたのものです。自信を持って、未来に向かって進んでいきましょう。

“`