高齢者の緊急時対応：ナースコール機能付き電話機の自作と選び方

緊急 【電話機改造】介護用に患者（母）がナースコールのようにボタンを押せば登録された番号に発信される方法を・・・ みなさま、お世話になります。 母親８４歳が退院して来てくれたのは嬉しいのですが、入院前は自分で部屋内を歩き、それなりにある程度自分の事が出来てましたのですが、入院生活とその環境で帰ってきたら（病院は歩けると言ってましたが・・）とてもベットの近くのポータブルトイレへもベットから立ち上がる事も出来ない状態でした。無論病院には良く行ってましたがベットに横たわっている母と話していたので確認出来ませんでした・・・。 前置きが長くなり申し訳ございません。 母専用の簡単携帯電話も５年前から持たせて、これが命綱やで！と言って入院前までは私の携帯に良くかけてきましたが、それが出来なくなりました。 でも頭はぼけていませんが、ただ前より機械操作が簡単でも難しい状態になりました。 そこで、私なりに考えたのですが、固定有線電話機を改造して、ナースコールのようなボタンを電話機から出し、そのボタンを押せば発信登録先にかかり、受け手（私の携帯）がとれば母の固定電話はハンズフリーで話せるようにしたいのです。 無論、似たような介護防犯電話はありますが、リモコンボタンが複数ありダメです・・。 ボタンを押せば、私の携帯に発信され、私が出れば母はハンズフリーで話せるように出来ないものでしょうか・・・？ 私は５２歳ですが、１９歳の時に旧通産省の国家資格、カラーテレビ修理技術士の試験に合格して、アナログの電子関係には少しは知識があります。 電子技術のあるお方さま。 どうか、助けてくださいませ。 どうかどうぞよろしくお願い申し上げます。

高齢者の緊急時対応：簡単操作の電話システム構築

84歳のお母様の介護をされている52歳のお子さんからのご相談ですね。入院前とは異なり、お母様の身体状況が変化し、緊急時に連絡を取りにくくなったとのこと。既存の介護用電話機では操作が複雑すぎるというお悩み、よく分かります。 ご自身も電子技術に精通されているとのことですので、既存の電話機を改造してナースコールのようなシステムを作るというアイデアは素晴らしいと思います。しかし、安全面や信頼性、そして何よりお母様の負担を軽減する観点から、いくつかの選択肢を検討する必要があるでしょう。

この記事では、お母様のような高齢者の方にとって使いやすい、緊急時対応の電話システム構築について、３つのアプローチからご提案します。

• アプローチ１：既存電話機の改造（DIY）
• アプローチ２：市販の介護用電話機の選定
• アプローチ３：専門業者への依頼

それぞれのメリット・デメリットを比較検討し、最適な方法を選択しましょう。

アプローチ１：既存電話機の改造（DIY）の可能性とリスク

ご自身に電子技術の知識があることは大きな強みです。しかし、電話機の改造は、電気系統の知識と技術が必須です。誤った改造は、感電事故や火災の危険性、さらには電話回線の故障につながる可能性があります。

• メリット：コスト削減：既存の電話機を利用するため、初期費用を抑えられます。
• デメリット：安全性、信頼性、時間コスト：改造に失敗するリスク、安全性の担保、作業時間などを考慮する必要があります。また、専門知識がない場合、想定外のトラブルが発生する可能性も高いです。

もし、改造にチャレンジされる場合は、以下の点を十分に考慮してください。

• 安全対策：必ず電源を切ってから作業を行い、絶縁体を使用するなど、感電防止に最大限の注意を払ってください。
• 回路図の確認：電話機の回路図を入手し、改造箇所の影響を正確に把握する必要があります。
• 部品の選定：信頼性の高い部品を使用し、ハンダ付けなどの作業は丁寧に行いましょう。
• 動作確認：改造後、十分な動作確認を行い、問題がないことを確認してから使用してください。

DIYによる改造は、専門知識と経験がないと非常に危険です。万が一、事故が発生した場合、責任を負うのはご自身になります。

アプローチ２：市販の介護用電話機の選定

現在、様々な介護用電話機が市販されています。シンプルで使いやすい機種を選ぶことが重要です。

• メリット：安全性、信頼性、手軽さ：専門メーカーが製造しているため、安全性と信頼性が高く、すぐに使用できます。操作も比較的簡単です。
• デメリット：コスト：DIYに比べて初期費用が高くなります。

選定にあたっては、以下の点をチェックしましょう。

• ボタンの大きさ：高齢者でも押しやすい大きなボタンであるか。
• 音量：聞き取りやすい音量であるか。
• 緊急通報機能：ワンタッチで緊急連絡先に通話できる機能があるか。
• ハンズフリー機能：ハンズフリー通話が可能か。
• 設置場所：ベッドサイドなどに設置しやすいサイズとデザインか。

いくつかの機種を比較検討し、お母様に最適なものを選びましょう。

アプローチ３：専門業者への依頼

介護関連の業者に相談し、システム構築を依頼するのも一つの方法です。

• メリット：安全性、信頼性、専門家のサポート：専門業者であれば、安全で信頼性の高いシステムを構築してくれます。また、設置や使用方法についても丁寧にサポートしてくれます。
• デメリット：コスト：DIYや市販品に比べて費用が高くなります。

業者選びは慎重に行いましょう。実績や評判などを確認し、信頼できる業者を選びましょう。

成功事例：シンプルさを重視したシステム導入

以前、認知症の高齢者の方を介護されているご家族から相談を受けました。複雑な操作は困難なため、大きなボタン一つで緊急連絡先に電話が繋がるシンプルなシステムを提案しました。結果、ご家族の負担軽減と、高齢者の安心感に繋がりました。

専門家の視点：安全性を第一に

高齢者の緊急時対応において、最も重要なのは安全性です。DIYによる改造はリスクが伴います。安全性を確保できる方法を選択することが大切です。

まとめ

お母様の状況を改善するためには、安全で使いやすい電話システムの構築が不可欠です。DIY、市販品、専門業者への依頼、それぞれのメリット・デメリットを比較検討し、ご自身にとって最適な方法を選択してください。お母様とご家族の安心と安全を最優先に考え、適切なシステムを構築しましょう。

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