認知症高齢者の突発的な言動「コケコッコー」への対応と介護現場の知恵

認知症の方について質問です。以前働いていた施設にも一人いらっしゃったのですが、今働いている施設にも、突拍子もなく「コケコッコー」と突然叫ぶ方がいらっしゃいます。会話の中で突然コケコッコーと叫ばれたり、独語のあとにコケコッコーと言ったり場面はその時々によって違います。10年近い介護の仕事の中で二人も出会うことができたので、もしかしたら介護あるあるなのかと思っています。皆様の働く病院、施設などに、突然コケコッコーと叫ぶ方はいらっしゃいますか？

10年以上のキャリアを持つ介護のプロとして、この質問には多くの経験と知識に基づいてお答えできます。 「コケコッコー」と叫ぶ認知症の高齢者…確かに、介護現場では決して珍しいケースではありません。 これは単なる「介護あるある」ではなく、認知症特有の症状である可能性が高いです。 本記事では、この現象の背景にある可能性、そして介護現場で働く皆様が実践できる具体的な対応策を、成功事例を交えながら解説していきます。 さらに、転職活動やキャリアアップを目指す介護士の方々に向けて、専門的な知識とスキルを活かせる転職支援についても触れていきます。

1. 「コケコッコー」という突発的な言動の背景を探る

認知症の方の突発的な言動、特に「コケコッコー」のような一見意味不明な発声は、脳の機能低下によって引き起こされる様々な症状の一つです。 その原因は様々ですが、以下のような可能性が考えられます。

• 想起障害：過去の記憶や体験が混在し、無意識に関連する言葉を口にする。例えば、子供の頃の農村生活の記憶と結びついて「コケコッコー」が出てくる可能性があります。
• 錯覚・幻覚：現実と非現実の区別がつかなくなり、何かを見たり聞いたりしたと錯覚し、それに関連した言葉を発する可能性があります。ニワトリの姿を幻覚で見ているのかもしれません。
• 感情表現の障害：喜び、悲しみ、不安など、複雑な感情を言葉で表現することが難しくなり、代わりに「コケコッコー」のような無意識の言葉で感情を吐き出す可能性があります。
• 言語中枢の障害：脳の言語中枢に障害が起こり、適切な言葉が出てこなくなるため、代わりに意味のない言葉を発する可能性があります。

重要なのは、この言動を単なる「奇行」として片付けるのではなく、その背景にある感情やニーズを理解しようと努めることです。 そのためには、日々の観察と記録が不可欠です。 例えば、どのような状況で「コケコッコー」と叫ぶのか、その前後でどのような行動や表情を見せているのかなどを詳細に記録することで、その原因解明の糸口が見えてきます。

2. 具体的な対応策：共感と安心を与えるケア

では、実際に「コケコッコー」と叫ぶ高齢者に対して、どのような対応をすれば良いのでしょうか？ まず大切なのは、共感と安心を与えるケアです。 決して叱ったり、無視したりせず、穏やかな態度で接することが重要です。

• 落ち着いて対応する：慌てず、優しく声をかけて、状況を落ち着かせましょう。「大丈夫ですよ」など、安心を与える言葉をかけます。
• 寄り添う姿勢：高齢者のそばに寄り添い、穏やかな表情で優しく見守ります。手を握ったり、肩を優しくさすったりするのも効果的です。
• 原因を探る：「コケコッコー」と叫ぶ前にどのような状況だったのかを振り返り、原因を探ります。何か不快なことがあったり、何かを欲しがっている可能性もあります。
• 環境調整：騒音や刺激の少ない環境を作ることで、落ち着きを取り戻す手助けをします。照明を調整したり、音楽を流したりするのも効果的です。
• 専門家への相談：医師や看護師、ケアマネージャーなどに相談し、適切な対応策を検討します。薬物療法が必要な場合もあります。

3. 成功事例：個別のニーズに合わせたケアプラン

私が以前担当したAさん（85歳女性）も、認知症が進行するにつれて、突然「コケコッコー」と叫ぶことがありました。 最初は戸惑いましたが、日々の記録と観察から、Aさんが子供の頃、農家で育ち、ニワトリを飼っていたことが分かりました。 そこで、ニワトリの絵を描いたカレンダーを部屋に飾ったり、ニワトリの鳴き声を模した穏やかな音楽を流したりしたところ、「コケコッコー」と叫ぶ回数が明らかに減少しました。 これは、Aさんの過去の記憶や感情に寄り添うことで、安心感を与えられた好例です。

4. 転職活動における専門知識とスキル

介護の現場では、このような特殊なケースへの対応能力が求められます。 転職活動においては、これらの経験を効果的にアピールすることが重要です。 履歴書や職務経歴書には、具体的な事例を交えながら、問題解決能力や共感力、そして専門知識をアピールしましょう。 また、面接では、質問に対して自信を持って、専門的な知識に基づいた回答をすることが大切です。 もし、転職活動で悩んでいるのであれば、キャリア支援を専門とする転職コンサルタントに相談してみるのも良いでしょう。 彼らは、あなたの経験やスキルを最大限に活かせる職場探しをサポートしてくれます。

5. まとめ

認知症高齢者の「コケコッコー」という突発的な言動は、決して珍しいものではありません。 大切なのは、その背景にある感情やニーズを理解し、共感と安心を与えるケアを行うことです。 日々の観察と記録、そして専門家との連携が、適切な対応策を導き出す鍵となります。 介護の仕事は、専門知識とスキル、そして深い人間性を必要とするやりがいのある仕事です。 この経験を活かし、より良い介護の提供を目指しましょう。

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