外国人の雇用に関する疑問を解決！企業が知っておくべきビザ、助成金、採用のポイントを徹底解説

この記事では、外国人雇用に関心があるけれど、何から始めれば良いのかわからない、あるいは具体的な手続きや制度について詳しく知りたいと考えている企業や人事担当者の方々に向けて、役立つ情報を提供します。外国人雇用を取り巻く法的側面、ビザの種類、助成金制度、採用プロセス、さらには多文化共生のための組織作りまで、幅広く解説していきます。この記事を読むことで、外国人雇用に関する疑問を解消し、スムーズな採用と、活躍できる環境づくりを目指せるでしょう。

外国人の雇用について、無知ですみませんが、質問させていただきます。

①日本で外国人を雇用する場合、会社には国からお金がもらえるのでしょうか？それとも、国にお金を払うのでしょうか？

②技能実習、留学、ワーホリから日本に就職するなど方法は沢山ありますが、特に日本語以外の技能（介護や医師）が身についていない場合、就職ビザは通らないのですか？単純作業などは技能がなくても就労ビザが通るのでしょうか？

ご回答お願い致します。

外国人雇用は、企業のグローバル化を加速させ、多様な人材を受け入れることで組織全体の活性化にも繋がる重要な取り組みです。しかし、制度や手続きが複雑で、誤った理解のまま進めてしまうと、思わぬトラブルに発展することもあります。そこで、この記事では、外国人雇用に関する基本的な知識から、具体的な手続き、さらには成功事例までを網羅的に解説します。外国人雇用を検討している、または既に外国人従業員を雇用している企業にとって、有益な情報となるでしょう。

1. 外国人雇用を取り巻く日本の法的枠組みと基本知識

外国人雇用を始めるにあたり、まず理解しておくべきは、日本における外国人雇用の法的枠組みです。ここでは、入管法（出入国管理及び難民認定法）を中心に、外国人雇用に関する法律や制度の基礎知識を解説します。

1-1. 入管法の基本と在留資格

入管法は、日本に入国する外国人、日本に在留する外国人の出入国と在留に関するルールを定めた法律です。外国人雇用においては、この入管法に基づいて付与される「在留資格」が非常に重要になります。在留資格とは、外国人が日本でどのような活動を行うことができるかを定めるもので、就労可能な在留資格を取得しなければ、原則として日本で働くことはできません。

就労可能な在留資格には、高度な専門知識や技術を必要とする「技術・人文知識・国際業務」や、特定の分野での技能を評価する「技能」、企業内での転勤を可能にする「企業内転勤」など、様々な種類があります。それぞれの在留資格には、活動内容や在留期間、更新の可否など、細かく規定された条件があります。企業は、外国人従業員が従事する業務内容に応じて、適切な在留資格を理解し、申請を行う必要があります。

1-2. 雇用契約と労働基準法の適用

外国人従業員を雇用する際には、日本人従業員と同様に、労働基準法が適用されます。労働時間、休憩、休日、賃金、解雇など、労働条件に関するルールは、国籍に関わらず平等に適用されます。雇用契約を結ぶ際には、労働条件を明確に提示し、外国人従業員が理解できるように説明することが重要です。また、労働保険や社会保険への加入も、日本人従業員と同様に義務付けられています。

1-3. 不法就労と企業側の責任

外国人従業員が、就労可能な在留資格を持たずに働いたり、在留資格で認められた活動以外の活動を行ったりすることを「不法就労」といいます。企業が不法就労を助長した場合、不法就労助長罪に問われる可能性があります。不法就労助長罪に問われると、刑事罰だけでなく、企業のイメージダウンや社会的信用を失うことにも繋がりかねません。外国人従業員の在留資格を確認し、就労可能な範囲内で業務をさせることは、企業としての重要な責任です。

2. 就労ビザの種類と取得のポイント

外国人雇用において、最も重要な手続きの一つが、就労ビザの取得です。ここでは、代表的な就労ビザの種類と、それぞれの取得に必要な条件、申請のポイントを解説します。

2-1. 技術・人文知識・国際業務ビザ

「技術・人文知識・国際業務」ビザは、高度な専門知識や技術、または外国の文化に関する知識を必要とする業務に従事する外国人に与えられる在留資格です。具体的には、技術者、研究者、通訳、翻訳者、デザイナー、マーケティング担当者などが該当します。このビザを取得するためには、以下の条件を満たす必要があります。

• 従事する業務が、技術、人文科学、国際業務のいずれかに該当すること
• 大学卒業以上の学歴、または10年以上の実務経験があること（業務内容による）
• 業務内容に見合った給与が支払われること

申請にあたっては、業務内容を具体的に説明する資料や、学歴・職務経歴を証明する書類、給与に関する資料などを提出する必要があります。申請書類は、入国管理局の審査官が業務内容と申請者の能力を判断する上で重要な判断材料となりますので、正確かつ丁寧に作成することが重要です。

2-2. 技能ビザ

「技能」ビザは、特定の分野で熟練した技能を持つ外国人に与えられる在留資格です。具体的には、料理人、コック、スポーツ指導者などが該当します。このビザを取得するためには、以下の条件を満たす必要があります。

• 従事する業務が、特定の技能を必要とするものであること
• 10年以上の実務経験があること（業務内容による）
• 業務内容に見合った給与が支払われること

技能ビザの申請には、実務経験を証明する資料や、技能に関する資格証明書、雇用契約書などを提出する必要があります。技能ビザは、専門的な知識や技術を評価するものであり、申請者の技能レベルを証明することが重要です。

2-3. 特定技能ビザ

「特定技能」ビザは、深刻な人手不足に対応するため、特定の分野において一定の技能を持つ外国人に与えられる在留資格です。特定技能には、1号と2号があり、1号は特定産業分野における業務に従事し、2号はより高度な技能を持つ外国人向けの在留資格です。特定技能ビザを取得するためには、以下の条件を満たす必要があります。

• 特定技能1号：特定技能評価試験に合格していること、または技能実習を修了していること
• 特定技能2号：特定技能1号で一定の経験を積んでいること、または特定技能2号評価試験に合格していること
• 日本語能力試験に合格していること（特定技能1号の場合）
• 業務内容に見合った給与が支払われること

特定技能ビザは、人手不足が深刻な分野において、外国人労働者の受け入れを促進するための制度です。特定技能ビザを取得するためには、それぞれの分野で定められた試験に合格し、日本語能力を証明する必要があります。特定技能ビザに関する情報は、法改正などにより変更される可能性があるため、最新の情報を確認することが重要です。

2-4. 就労ビザ申請の注意点

就労ビザの申請には、様々な書類の準備や手続きが必要であり、申請から許可までには時間がかかる場合があります。申請にあたっては、以下の点に注意しましょう。

• 正確な情報と書類の準備: 申請書類に不備があると、審査に時間がかかったり、不許可になる可能性があります。正確な情報を記載し、必要な書類を漏れなく準備しましょう。
• 専門家への相談: ビザ申請は専門的な知識が必要となるため、行政書士などの専門家に相談することも有効です。専門家は、申請手続きのサポートや、適切なアドバイスを提供してくれます。
• 最新情報の確認: 入管法や関連する制度は、改正されることがあります。常に最新の情報を確認し、変更点に対応しましょう。

3. 外国人雇用に関する助成金制度

外国人雇用を支援する目的で、様々な助成金制度が設けられています。これらの助成金を活用することで、企業は外国人雇用のための費用を軽減し、よりスムーズな採用活動を行うことができます。ここでは、代表的な助成金制度について解説します。

3-1. 雇用調整助成金

雇用調整助成金は、経済上の理由により事業活動の縮小を余儀なくされた事業主が、労働者の雇用を維持するために休業、教育訓練などを行った場合に支給される助成金です。外国人従業員も対象となる場合があります。新型コロナウイルス感染症の影響により、雇用調整助成金の特例措置が設けられており、外国人従業員の雇用維持にも活用できます。

3-2. 特定求職者雇用開発助成金

特定求職者雇用開発助成金は、就職が困難な方をハローワークなどを通じて雇用した場合に支給される助成金です。外国人労働者も対象となる場合があります。この助成金は、企業が積極的に多様な人材を受け入れることを支援する目的で設けられています。

3-3. 人材開発支援助成金

人材開発支援助成金は、労働者の職業能力の開発・向上を目的として、事業主が実施する職業訓練などに対して支給される助成金です。外国人従業員向けの日本語研修や、専門スキルに関する研修なども対象となる場合があります。この助成金を活用することで、外国人従業員の能力開発を支援し、組織全体の能力向上に繋げることができます。

3-4. 助成金活用の注意点

助成金制度を利用する際には、以下の点に注意しましょう。

• 受給資格の確認: 助成金には、それぞれ受給資格が定められています。事前に自社が受給資格を満たしているか確認しましょう。
• 申請手続き: 助成金の申請には、様々な書類の準備や手続きが必要です。申請期限や必要書類を確認し、計画的に準備を進めましょう。
• 専門家への相談: 助成金に関する情報は複雑であり、専門的な知識が必要となる場合があります。社会保険労務士などの専門家に相談することで、適切なアドバイスを受け、スムーズな申請を行うことができます。

4. 外国人採用の具体的なプロセスと成功のポイント

外国人採用は、日本人採用とは異なる点も多く、効果的な採用活動を行うためには、特有のポイントを押さえておく必要があります。ここでは、外国人採用の具体的なプロセスと、成功のポイントを解説します。

4-1. 採用計画の策定

外国人採用を始める前に、まず採用計画を策定します。採用計画では、以下の点を明確にしましょう。

• 採用目的: なぜ外国人従業員を採用するのか、目的を明確にする。
• 求める人材像: どのようなスキルや経験を持つ人材を求めているのか、具体的な人物像を設定する。
• 採用人数: 採用する人数を決定する。
• 採用スケジュール: 採用活動のスケジュールを立てる。
• 採用方法: どのような方法で採用活動を行うか、具体的な方法を検討する。

採用計画を策定することで、採用活動の方向性が明確になり、効率的な採用活動を行うことができます。

4-2. 求人情報の作成と公開

求人情報は、採用活動において非常に重要な役割を果たします。求人情報を作成する際には、以下の点に注意しましょう。

• ターゲット層に合わせた表現: ターゲットとする外国人求職者が理解しやすいように、多言語での情報提供や、分かりやすい表現を心がける。
• 仕事内容の明確化: 仕事内容を具体的に説明し、応募者が業務内容を理解できるようにする。
• 労働条件の明示: 労働時間、給与、休日、福利厚生など、労働条件を明確に提示する。
• 企業の魅力を伝える: 企業の強みや、外国人従業員にとってのメリットをアピールする。

求人情報は、自社のウェブサイトや、求人サイト、SNSなどを活用して公開します。外国人向けの求人サイトや、多言語対応の求人サイトを利用することで、より多くの外国人求職者に情報を届けることができます。

4-3. 応募者の選考

応募者の選考は、書類選考、面接、筆記試験など、様々な方法で行われます。選考の際には、以下の点に注意しましょう。

• 公平な選考基準: 国籍に関わらず、公平な選考基準を設け、客観的な評価を行う。
• コミュニケーション: 面接では、応募者のコミュニケーション能力や、仕事に対する意欲などを確認する。
• 日本語能力の評価: 日本語能力が業務に必要な場合は、日本語能力を評価する。
• ビザに関する確認: 就労ビザの取得が可能かどうか、事前に確認する。

選考の結果、採用する候補者を決定し、内定通知を行います。

4-4. 入社手続きと受け入れ準備

内定者に対しては、入社に必要な手続きを案内し、受け入れ準備を行います。入社手続きでは、以下の点に注意しましょう。

• 在留資格の確認: 就労ビザの取得状況を確認し、必要に応じて手続きをサポートする。
• 雇用契約の締結: 雇用契約書を作成し、労働条件を改めて確認する。
• 入社オリエンテーション: 会社のルールや、業務内容、福利厚生などについて説明する。
• 受け入れ体制の整備: 外国人従業員が安心して働けるように、受け入れ体制を整える。

受け入れ体制の整備には、日本語研修、生活支援、メンター制度の導入などが含まれます。

4-5. 採用成功のポイント

外国人採用を成功させるためには、以下の点を意識しましょう。

• 明確な採用基準: 求める人材像を明確にし、採用基準を明確化する。
• 多言語対応: 求人情報や、面接、入社手続きなど、多言語対応を行う。
• 情報発信: 企業のウェブサイトやSNSなどで、外国人採用に関する情報を発信する。
• 従業員教育: 従業員に対して、多文化理解に関する教育を実施する。
• 継続的な改善: 採用活動の結果を評価し、改善を繰り返す。

5. 多文化共生を実現する組織作り

外国人従業員が活躍できる組織を作るためには、多文化共生を意識した組織作りが重要です。ここでは、多文化共生を実現するための組織作りのポイントを解説します。

5-1. 多文化理解の促進

多文化理解を促進するために、従業員に対して、異文化理解に関する研修を実施したり、多文化交流イベントを開催したりすることが有効です。多文化理解を深めることで、従業員間の相互理解が深まり、円滑なコミュニケーションを促進することができます。

5-2. コミュニケーションの円滑化

外国人従業員とのコミュニケーションを円滑にするために、以下の点を意識しましょう。

• 多言語対応: 社内文書や、マニュアルを多言語化する。
• 分かりやすい表現: 専門用語を避け、分かりやすい表現を心がける。
• コミュニケーションツール: コミュニケーションツールを活用する。
• 異文化理解: 異文化に対する理解を深め、相手の文化を尊重する。

5-3. 働きやすい環境の整備

外国人従業員が働きやすい環境を整備するために、以下の点を意識しましょう。

• 日本語学習支援: 日本語学習を支援する制度を導入する。
• 生活支援: 生活に関する相談窓口を設置したり、住居探しをサポートする。
• メンター制度: メンター制度を導入し、外国人従業員のサポート体制を強化する。
• 相談窓口: 困ったことがあれば、気軽に相談できる窓口を設置する。

5-4. 多様性を尊重する企業文化の醸成

多様性を尊重する企業文化を醸成するために、以下の点を意識しましょう。

• 多様性の尊重: 国籍、人種、性別、宗教など、多様性を尊重する。
• 公平な評価: 能力や成果に基づいた公平な評価を行う。
• オープンなコミュニケーション: 活発な意見交換を促進する。
• リーダーシップ: 多様性を理解し、受け入れるリーダーシップを発揮する。

6. 成功事例から学ぶ外国人雇用のヒント

実際に外国人雇用を成功させている企業の事例から、成功のヒントを学びましょう。ここでは、業種別の成功事例を紹介します。

6-1. IT業界の事例

IT業界では、高度な専門知識を持つ外国人エンジニアの採用が活発に行われています。成功している企業は、以下のような特徴があります。

• グローバルな採用活動: 海外の求人サイトや、SNSを活用して、積極的に採用活動を行っている。
• 日本語教育の実施: 入社前に日本語研修を実施したり、日本語学習を支援する制度を設けている。
• 多様性を尊重する文化: 多様な文化を持つ従業員が、互いに尊重し合い、協力し合える文化を醸成している。

6-2. 介護業界の事例

介護業界では、人手不足を解消するために、外国人介護士の採用が進んでいます。成功している企業は、以下のような特徴があります。

• 特定技能ビザの活用: 特定技能ビザを活用して、介護分野で働く外国人労働者の受け入れを行っている。
• 日本語能力の向上支援: 日本語能力向上のための研修や、資格取得支援を行っている。
• 生活サポート: 生活に関する相談窓口を設置したり、住居探しをサポートするなど、生活面でのサポートを充実させている。

6-3. 飲食業界の事例

飲食業界では、多言語対応ができる外国人スタッフの採用が進んでいます。成功している企業は、以下のような特徴があります。

• 多言語対応: メニューや、接客、ウェブサイトなどを多言語化している。
• 異文化理解: 異文化に対する理解を深め、お客様の多様なニーズに対応している。
• 人材育成: 外国人スタッフのスキルアップを支援し、キャリアアップの機会を提供している。

これらの事例から、自社の状況に合わせて、外国人雇用の戦略を検討し、成功に繋げましょう。

7. まとめ：外国人雇用を成功させるために

外国人雇用は、企業にとって大きな可能性を秘めた取り組みです。しかし、法的知識や手続き、文化的な違いなど、様々な課題も存在します。この記事で解説した内容を参考に、外国人雇用に関する理解を深め、自社の状況に合わせた戦略を立てることが重要です。

外国人雇用を成功させるためには、以下の点を意識しましょう。

• 正確な情報収集: 最新の法律や制度に関する情報を収集する。
• 専門家への相談: 専門家のアドバイスを受けながら、手続きを進める。
• 多文化理解: 多様な文化を理解し、尊重する。
• 継続的な改善: 採用活動の結果を評価し、改善を繰り返す。

外国人雇用を通じて、企業のグローバル化を加速させ、多様な人材が活躍できる組織を作り上げましょう。

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