90歳のお母様のマイナンバーカード更新問題：本当に必要？キャリア支援コンサルタントが徹底解説

90歳の母は五年前にマイナンバーカードを作りました。保険証などの身分証明書は持っており、勿論確定申告などパソコンを使うこともなく、使用頻度はかなり低くこの先もポイント還元などの恩恵を受けることもないと思います。

この度 更新の通知がきましたが果たして更新すべきか迷っています。高齢者施設に入っており写真もままなりません。

マイナンバーだけで十分かと思うのですが。

本人は役所からの通知が来たというだけで更新が義務かのように考えています。

税金や役所関係の雑用は一人娘の私が代理することが殆どの状態です。

高齢の母と代理の私にとっての母のマイナンバーカードの必要性がよく分からず、更新に積極的な母に正直迷っています。

更新しておいた方が絶対いい･･･と思える事例を知っておられる方がいたら教えてください。

因みに私自身はカードは取得していません。配偶者のみ取得しており確定申告に活用しているくらいです。補足今の給付金申請のマイナンバーカードの暗証番号確認で、役所がごった返しているにもかかわらず5月の誕生日の母が更新のために役所に連れて行ってくれ･･･としつこくて正直感染も怖くて役所など行きたくもないのも本音です

ご相談ありがとうございます。キャリア支援を専門とする転職コンサルタントです。今回は、90歳のお母様のマイナンバーカード更新に関するお悩みですね。高齢のお母様と、その娘さんであるあなたにとって、マイナンバーカードの更新が本当に必要かどうか、様々な角度から検討し、具体的なアドバイスをさせていただきます。

今回の記事では、マイナンバーカードの更新における必要性と、更新しない場合のデメリット、そして更新をスムーズに進めるための具体的な方法を、チェックリスト形式でわかりやすく解説します。また、ご自身のキャリアや仕事に役立つ情報も交えながら、あなたの不安を解消し、より良い選択ができるようサポートします。

1. マイナンバーカード更新の基本：何が変わる？

まず、マイナンバーカードの更新について基本的な情報を整理しましょう。マイナンバーカードは、発行から10年（20歳未満の場合は5年）で有効期限が切れます。更新通知が届いたら、基本的には更新手続きを行う必要があります。

• 有効期限の確認: マイナンバーカードの表面に有効期限が記載されています。まずは、お母様のカードの有効期限を確認しましょう。
• 更新手続きの方法: 更新手続きは、市区町村の窓口、またはオンラインで行うことができます。オンラインでの手続きは、カードリーダーやスマートフォンが必要になる場合があります。
• 更新に必要なもの: 更新通知、マイナンバーカード、本人確認書類（運転免許証など）が必要です。

更新をしない場合、マイナンバーカードに付随する様々なサービスが利用できなくなる可能性があります。例えば、

• 各種証明書のコンビニ交付: 住民票や印鑑証明書などの証明書をコンビニで取得できなくなります。
• オンラインでの行政手続き: e-Tax（電子申告）などのオンライン手続きができなくなります。
• 健康保険証としての利用: 今後、マイナンバーカードが健康保険証として利用できるサービスが拡大する可能性がありますが、更新しないと利用できなくなります。

2. 高齢者とマイナンバーカード：更新のメリットとデメリット

次に、高齢者であるお母様にとって、マイナンバーカードを更新することのメリットとデメリットを具体的に見ていきましょう。

メリット

• 身分証明書としての利用: マイナンバーカードは、運転免許証がない場合でも、身分証明書として利用できます。高齢者施設に入所している場合、身分証明書が必要になる場面は少なくありません。
• 健康保険証としての利用: 将来的には、マイナンバーカードが健康保険証として広く利用されるようになる可能性があります。更新しておけば、スムーズに利用できます。
• 各種手続きの簡素化: オンラインでの行政手続きや、コンビニでの証明書取得など、様々な手続きが簡素化されます。娘さんであるあなたが代理で手続きをする際にも、便利になる可能性があります。
• 災害時の本人確認: 災害時など、緊急時に本人確認を行う際に役立ちます。

デメリット

• 更新手続きの手間: 更新手続きには、役所への訪問や、写真撮影などの手間がかかります。高齢者施設に入所している場合、手続きが負担になる可能性があります。
• 暗証番号管理の負担: 暗証番号を忘れてしまうと、カードが利用できなくなる可能性があります。
• 個人情報漏洩のリスク: カードの紛失や、不正利用による個人情報漏洩のリスクがあります。

3. 更新を迷うあなたへ：チェックリストで判断

お母様のマイナンバーカードを更新すべきかどうか、以下のチェックリストを使って判断してみましょう。それぞれの項目について、ご自身の状況に合わせて〇か×を付けてください。

チェックリスト

• 1. お母様は身分証明書を必要とする場面が多いですか？〇 / ×
• 2. お母様は健康保険証としてマイナンバーカードを利用することに抵抗はありますか？〇 / ×
• 3. あなたは、お母様の代わりにオンラインでの行政手続きを行うことがありますか？〇 / ×
• 4. お母様は暗証番号を覚えることに不安を感じていますか？〇 / ×
• 5. お母様はマイナンバーカードの紛失や、不正利用を心配していますか？〇 / ×

このチェックリストの結果を参考に、ご自身で判断してください。〇が多い場合は、更新を検討する価値があります。×が多い場合は、更新を見送ることも選択肢の一つです。

4. 更新を決めた場合の具体的なステップ

もし更新を決めた場合、以下のステップで手続きを進めましょう。

1. 事前準備: 更新通知に記載されている必要書類を確認し、事前に準備しておきましょう。
2. 写真撮影: 高齢者施設に入所している場合は、施設のスタッフに協力してもらい、写真撮影を行いましょう。写真の規格は、市区町村のウェブサイトで確認できます。
3. 手続き方法の選択: 窓口での手続き、またはオンラインでの手続きを選択します。オンラインでの手続きは、カードリーダーやスマートフォンが必要になる場合があります。
4. 手続きの代行: あなたが代理で手続きを行う場合は、委任状や、あなたの本人確認書類が必要になります。市区町村の窓口で確認しましょう。
5. 暗証番号の設定: 新しい暗証番号を設定します。暗証番号は、忘れないようにメモしておきましょう。

5. 更新を見送る場合の注意点

更新を見送る場合は、以下の点に注意しましょう。

• 身分証明書の確保: マイナンバーカード以外に、身分証明書として利用できるもの（健康保険証、運転免許証など）を必ず確保しておきましょう。
• 各種サービスの利用制限: マイナンバーカードを利用したサービスが利用できなくなることを理解しておきましょう。
• 今後の情報収集: 今後、マイナンバーカードに関する情報が更新される可能性があります。定期的に情報を収集し、必要に応じて対応できるようにしておきましょう。

6. 感染リスクを最小限に：役所への訪問を避ける方法

感染症のリスクを考慮し、役所への訪問を避けたい場合は、以下の方法を検討しましょう。

• 郵送での手続き: 一部の市区町村では、郵送での更新手続きを受け付けています。
• 代理人による手続き: あなたが代理で手続きを行う場合、事前に市区町村の窓口に相談し、必要な書類や手続きを確認しておきましょう。
• オンラインでの手続き: オンラインでの手続きが可能であれば、役所への訪問を避けることができます。
• 窓口の混雑状況の確認: 役所の窓口の混雑状況を事前に確認し、比較的空いている時間帯に訪問するようにしましょう。

7. キャリアアップとマイナンバーカード：あなたの仕事に活かすヒント

今回のテーマは、直接的にあなたのキャリアに関わるものではありませんが、間接的に役立つ情報も含まれています。例えば、

• 情報収集能力: 最新の情報を収集し、正確に理解する能力は、あなたのキャリアアップに不可欠です。マイナンバーカードに関する情報を収集する過程で、情報収集能力を鍛えることができます。
• 問題解決能力: 高齢のお母様のマイナンバーカード更新問題は、まさに問題解決のプロセスです。問題の本質を見抜き、解決策を検討する能力は、あなたの仕事に大いに役立ちます。
• コミュニケーション能力: 家族や関係者とのコミュニケーションを通じて、円滑に問題を解決する能力も重要です。

これらの能力を意識的に高めることで、あなたのキャリアアップに繋げることができます。

8. 専門家への相談も検討しましょう

今回の記事では、マイナンバーカードの更新に関する一般的な情報と、判断のヒントを提供しました。しかし、個別の状況によっては、より専門的なアドバイスが必要になる場合があります。例えば、

• 法律的な問題: 代理人としての手続きや、成年後見制度など、法律的な問題について相談したい場合。
• 税務上の問題: 確定申告や、相続に関する税金の問題について相談したい場合。
• メンタルヘルスの問題: 介護や、高齢者の問題について、精神的な負担を感じている場合。

そのような場合は、弁護士、税理士、ファイナンシャルプランナー、精神科医などの専門家に相談することをおすすめします。

9. まとめ：あなたにとって最善の選択を

今回は、90歳のお母様のマイナンバーカード更新に関するお悩みをテーマに、様々な角度から検討しました。マイナンバーカードの更新は、個々の状況によって判断が異なります。この記事で提供した情報とチェックリストを参考に、あなたにとって最善の選択をしてください。

ご自身の状況をしっかりと把握し、メリットとデメリットを比較検討することで、後悔のない選択ができるはずです。そして、必要に応じて専門家のアドバイスを求めることも、有効な手段です。

今回の情報が、あなたの問題解決の一助となれば幸いです。ご自身のキャリアについても、積極的に情報収集し、より良い未来を切り開いていきましょう。

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