新卒介護士が直面する現実：仕事の不安とキャリアの選択肢

この記事では、新卒で特別養護老人ホームに入職したものの、仕事への不安や将来への悩みを抱えるあなたに向けて、具体的なアドバイスと解決策を提示します。入職して2ヶ月、研修期間中にも関わらず仕事に慣れず、ミスをしてしまった経験から、今後のキャリアについて迷いを感じているあなた。 サービス残業や休憩時間の問題、そして誰にも相談できない孤独感。これらの悩みに対し、どのように向き合い、解決していくのかを一緒に考えていきましょう。

今年新卒で特別養護老人ホームに入職しました。まだ研修中の身なのですが入職して２ヶ月、そろそろ仕事を覚えて良い頃合いなのですがいまだに慣れずあわあわしている状態です。６月末には研修も終わり、一人で仕事をするようになります。そんな中でやる事が多すぎて時間に終われ、アクシデント(転落)を起こしてしまいました。幸いケガは無かったのですがその後のご本人のADLに影響を及ぼしました。「研修中だから仕方ない」では済まされることではないと思います。ですがどうしても時間に終われてしまうとこうしたミスがポロポロと出てきてしまいます。

入職直後(研修中)にこういったことを引き起こしてしまうと自分の支援(仕事)に自信が持てず、精神的にも肉体的にも正直続けていくのが辛いです。

また、待遇面でも毎日2～3時間はサービス残業当たり前(残業は申請式、基本的に会議、カンファ以外の残業は認められない。)休憩３０分が当たり前の現状です。貴重な休憩時間ですら記録に追われ、まともな休憩が取れていません。

先輩職員は優しく、丁寧に教えてくれる本当に良い方達ばかりなのですが逆に辞めにくくて困っています。

入ったばかりで人間関係も構築されていなく、また、こういった業界なので同期もおらず誰にも相談できない状態でいます。

現職中に他の施設(福祉系)を探して今の所を辞めるか、それともこのままもう少し我慢して続けてみるか悩んでいます。

大分ぼかしての投稿で話がまとまらなくて申し訳ないのですが真剣に悩んでおりますのでアドバイスいただければと思います。よろしくお願い致します。

1. 現状の課題を整理する

まず、あなたの抱える問題を具体的に整理することから始めましょう。現状を客観的に把握することで、問題の本質が見えてきます。大きく分けて、以下の3つの課題があると考えられます。

• 仕事への不安と自信の喪失: 研修期間中のミス、業務への慣れなさ、そしてそれによる自信の喪失。
• 労働環境の問題: サービス残業、短い休憩時間、記録業務による休憩の妨げ。
• 人間関係と相談相手の不在: 同期がおらず、誰にも相談できない孤独感。

これらの課題は、それぞれが複雑に絡み合い、あなたの精神的な負担を大きくしていると考えられます。それぞれの課題に対して、具体的な対策を講じていく必要があります。

2. 仕事への不安と自信の喪失への対策

入職して間もない時期は、誰でも不安を感じるものです。特に、介護の仕事は、人の命に関わる責任の重い仕事です。しかし、その不安を放置しておくと、更なるミスを招き、自己肯定感を低下させる可能性があります。以下の対策を試してみてください。

2-1. ミスの原因を分析する

なぜミスが起きたのか、具体的に原因を分析しましょう。

• 時間管理の問題: 時間内に業務を終わらせるための計画性や優先順位のつけ方を見直す。
• 知識・技術不足: 研修内容の復習や、先輩職員への質問を通じて知識・技術を向上させる。
• 精神的な余裕のなさ: 焦りやプレッシャーを感じている場合は、深呼吸をする、休憩時間にリラックスするなど、意識的に心身を休める工夫をする。

2-2. スキルアップのための具体的な行動

スキルアップは、自信を取り戻すための重要な手段です。以下の方法で、積極的に学びましょう。

• OJT（On-the-Job Training）の活用: 先輩職員の指導を積極的に受け、実践的なスキルを習得する。
• 研修への参加: 施設内外の研修に参加し、専門知識や技術を学ぶ。
• 自己学習: 介護に関する書籍やインターネットの情報などを活用し、自主的に学習する。

2-3. ポジティブな自己評価

自分の良い点を見つけ、自己肯定感を高めることも重要です。

• 小さな目標設定: 毎日、小さな目標を設定し、達成感を積み重ねる。
• 記録: 自分の成長を記録し、振り返ることで、自信につなげる。
• 周囲からのフィードバック: 先輩職員や同僚からのフィードバックを積極的に受け入れ、改善点を見つける。

3. 労働環境の問題への対策

サービス残業や短い休憩時間は、心身の健康を損なう原因となります。 労働環境の改善は、あなたのキャリアを継続していく上で非常に重要です。

3-1. 労働時間の見直し

まずは、自分の労働時間を正確に把握しましょう。

• タイムカードの記録: 始業時間、終業時間、休憩時間を正確に記録する。
• 残業時間の確認: サービス残業が発生している場合は、上司に相談し、改善を求める。

3-2. 休憩時間の確保

休憩時間は、心身をリフレッシュするために非常に重要です。

• 休憩時間の確保: 30分の休憩時間を必ず確保し、記録業務から離れる。
• 休憩時間の有効活用: 休憩時間は、仮眠、軽い運動、音楽鑑賞など、リラックスできる方法で過ごす。

3-3. 労働環境の改善交渉

労働環境の改善を求めることは、あなたの権利です。

• 上司への相談: 労働時間や休憩時間に関する問題を、上司に相談する。
• 労働組合への相談: 労働組合がある場合は、相談し、協力を得る。
• 記録: 労働時間や休憩時間に関する記録を保管しておく。

4. 人間関係と相談相手の不在への対策

誰にも相談できない孤独感は、精神的な負担を増大させます。人間関係を築き、相談できる相手を見つけることが重要です。

4-1. コミュニケーションの活性化

積極的にコミュニケーションを図り、人間関係を築きましょう。

• 挨拶: 笑顔で挨拶をし、良好な人間関係を築く第一歩とする。
• 会話: 先輩職員や同僚と積極的に会話をし、親睦を深める。
• 食事: 休憩時間や食事の際に、積極的にコミュニケーションをとる。

4-2. 相談できる相手を見つける

一人で抱え込まず、相談できる相手を見つけましょう。

• 先輩職員: 信頼できる先輩職員に、仕事の悩みや不安を相談する。
• 同僚: 同僚がいれば、互いに悩みや情報を共有する。
• 家族や友人: 家族や友人に、悩みを打ち明け、話を聞いてもらう。
• 外部相談窓口: 施設の相談窓口や、外部の相談機関を利用する。

5. 今後のキャリアパスを考える

現状の課題を解決するための対策を講じながら、将来のキャリアパスについても考えていきましょう。

5-1. 現職での継続

現職で働くことを選択する場合、以下の点を考慮しましょう。

• 目標設定: 具体的な目標を設定し、達成に向けて努力する。
• キャリアプラン: 将来的にどのような介護職員になりたいか、キャリアプランを立てる。
• 自己成長: 積極的に研修に参加し、スキルアップを目指す。

5-2. 転職の検討

現職での問題が解決せず、心身ともに限界を感じる場合は、転職も選択肢の一つです。

• 情報収集: 転職サイトやハローワークなどを利用し、他の施設の情報を収集する。
• 自己分析: 自分の強みや弱み、キャリアプランを明確にする。
• 転職エージェントの活用: 転職エージェントに相談し、求人紹介や面接対策などのサポートを受ける。

6. 成功事例から学ぶ

多くの介護職員が、あなたと同じような悩みを抱えながらも、乗り越えてきました。彼らの成功事例から学び、あなたのキャリアに活かしましょう。

6-1. 事例1：Aさんの場合

Aさんは、新卒で特別養護老人ホームに入職し、仕事に慣れず、ミスを繰り返していました。しかし、先輩職員に積極的に質問し、研修に参加することで、知識と技術を向上させました。また、休憩時間をしっかりと確保し、心身の健康を保つように努めました。その結果、仕事への自信を取り戻し、現在はリーダーとして活躍しています。

6-2. 事例2：Bさんの場合

Bさんは、サービス残業や人間関係の悩みを抱えていました。上司に相談し、労働時間の改善を求めた結果、残業時間が減り、休憩時間も確保できるようになりました。また、同僚とのコミュニケーションを積極的に行い、相談できる仲間を見つけました。その結果、Bさんは、より働きやすい環境で、介護の仕事にやりがいを感じています。

7. 専門家の視点

介護業界に精通した専門家は、あなたの悩みをどのように見ているのでしょうか。専門家の視点を取り入れることで、より客観的に現状を把握し、適切な対策を講じることができます。

7-1. 専門家の意見1：メンタルヘルス専門家

「新卒で介護の仕事に就き、すぐに壁にぶつかることは珍しくありません。まずは、自分の心身の状態を客観的に把握し、必要であれば専門家のサポートを受けることが重要です。ストレスを溜め込まず、適切な方法で発散することも大切です。」

7-2. 専門家の意見2：キャリアコンサルタント

「新卒で入職した施設で悩みを抱えている場合、まずは現状を整理し、問題点を明確にすることが重要です。その上で、上司や同僚に相談したり、転職エージェントに相談したりするなど、様々な選択肢を検討することが大切です。焦らず、自分に合ったキャリアパスを見つけてください。」

8. まとめ：あなたのキャリアを切り開くために

新卒で特別養護老人ホームに入職し、様々な困難に直面しているあなた。しかし、これらの課題を乗り越えるための方法は必ずあります。まずは、現状を客観的に分析し、具体的な対策を講じましょう。そして、積極的に行動し、周囲の人々と協力し、あなたのキャリアを切り開いてください。

あなたの努力は必ず報われます。 応援しています。

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