介護職の新人さん、悩んでいませんか？仕事の遅さ、先輩との関係…あなたに合った働き方を見つけましょう

介護職として働き始めたばかりのあなたは、仕事の遅さや先輩からの指導、そして「自分は介護に向いていないのではないか」という不安を抱えているかもしれません。この記事では、あなたの悩みに寄り添い、介護の仕事で抱えがちな様々な問題について、具体的な解決策を提示します。さらに、あなたのキャリアプランを一緒に考え、長く活躍できるためのヒントをお届けします。

介護職に就いてそろそろ二ヶ月の新人です。

3月に専門学校を卒業したのですが、仕事が上手く出来ずに悩んでいます。

このユニットは身体障害が重度の利用者が中心なのですが、人手不足で1週間程で一人で初夜勤だったのですが、上手く出来ずに先輩怒られてしまいました。

その1ヶ月後、ユニットに来て一ヶ月も経つのに介助が遅い、次に何をすればいいのか考える時間が長いと、同じ先輩に怒られました。

排泄介助、トイレ介助は一人で出来るのですが、移乗介助が、身体が大きい方を入浴させる際に車椅子から入浴用の椅子へ移す事がなかなか出来ません。

また、ユニットで食器を洗っていたら車いすの利用者の方が立ち上がろうとしたので側に行って声を掛けたのですが、「食器洗いながら出来ないの？！」と注意を受けました。私としては、離れたところから声を掛けるより利用者の正面に立った方が確実で安全だと思ったのです。

その後、同じ利用者の方が立ち上がろうとしたので食器を洗いながら声を掛けたのですが、効果がありませんでした。ですので、また側に行って声を掛けたのですが「そんなんじゃいつまでも仕事終わらないよ？」と…。

他にも、食器を片付けようとしたら「先に掃除しないの？」と言われたので掃除を始めたのですが「食器を片付ける前に掃除をしたら埃が食器にかかるでしょ、ちゃんと段取りを考えて」と注意を受けました。

この他にも「段取りを考えて」と注意を受けることが多々あります。

利用者の方と関わるのは好きですし、私のことを好きと言って下さる利用者もいるので仕事を続けたいのですが、どうにも要領が悪く、介護には向いていないのではないかと考えています。

優しい先輩もいるのですが、「遅い」と注意をする先輩に苦手意識を持ってしまい、仕事が憂鬱です。

長くなりましたが、みなさんはどの程度の期間で仕事を覚えたのでしょうか。

やはり私は介護職に向いていないのでしょうか？

1. 介護職の新人さんが抱える悩み：なぜ「できない」と感じるのか？

介護の仕事は、専門的な知識と技術、そして何よりも「人」を想う気持ちが求められる、非常にやりがいのある仕事です。しかし、その一方で、新人さんがつまずきやすいポイントも多く存在します。あなたの抱える悩みは、決してあなただけのものではありません。多くの新人が同じような壁にぶつかり、悩み、そして乗り越えていきます。

1-1. 仕事の遅さ、段取りの悪さ：原因と対策

「仕事が遅い」「段取りが悪い」と先輩から注意されることは、新人介護士が最も経験することの一つです。これは、経験不足からくる「慣れ」の問題と、業務に対する「理解度」の問題が複合的に絡み合っていると考えられます。具体的に見ていきましょう。

• 経験不足による「慣れ」の欠如:
• 解決策: 経験豊富な先輩に積極的に質問し、具体的な手順やコツを教えてもらいましょう。例えば、移乗介助の際には、先輩の動きを観察し、真似することから始めます。また、先輩に「なぜこの手順なのか」を質問することで、理解を深めることができます。
• 実践例: 移乗介助で悩んでいる場合、先輩に「〇〇さんの移乗介助で、特に気をつけていることは何ですか？」と質問し、具体的なアドバイスをもらいましょう。
• 業務に対する「理解度」の不足:
• 解決策: 業務マニュアルを熟読し、記録をつけながら、一つ一つの業務の意味を理解するように努めましょう。例えば、なぜ掃除が先で、食器の片付けが後なのか、その理由を理解することで、段取りをスムーズに進めることができます。
• 実践例: 食器を片付ける前に掃除をする理由を理解するために、先輩に「なぜこの順番なのですか？」と質問し、説明を記録しておきましょう。

1-2. 先輩との関係：苦手意識を克服するには？

厳しい先輩との関係は、新人介護士にとって大きなストレスとなります。しかし、先輩の指導は、あなたの成長を願ってのことである場合も少なくありません。苦手意識を克服し、良好な関係を築くためのヒントをご紹介します。

• コミュニケーションの工夫:
• 解決策: 挨拶を徹底し、積極的に話しかけることで、関係性を築きましょう。また、先輩の意見を素直に聞き入れ、感謝の気持ちを伝えることも重要です。
• 実践例: 指導を受けた後には、「ありがとうございます。次からは気をつけます」と感謝の言葉を伝えましょう。
• 客観的な自己分析:
• 解決策: 自分の強みと弱みを客観的に分析し、改善点を見つけましょう。そして、改善に向けて努力する姿勢を見せることで、先輩からの評価も変わってくるはずです。
• 実践例: 自分の苦手な部分をリストアップし、どのように改善していくか、具体的な計画を立てましょう。

1-3. 介護に向いていない？：本当にそうなのか？

「自分は介護に向いていないのではないか」という不安は、多くの新人介護士が抱える悩みです。しかし、それは単なる一時的な感情かもしれません。焦らず、自分の適性を見極めるために、以下の点を意識してみましょう。

• 得意なこと、好きなことを見つける:
• 解決策: 利用者とのコミュニケーション、レクリエーションの企画、記録など、介護の仕事には様々な側面があります。自分の得意なこと、好きなことを見つけ、それを活かせるように努力しましょう。
• 実践例: 利用者との会話が得意であれば、積極的にコミュニケーションを取り、信頼関係を築きましょう。
• 成長を実感する:
• 解決策: 毎日、小さな目標を設定し、それを達成することで、成長を実感しましょう。例えば、「今日は〇〇さんの移乗介助をスムーズにできるようになる」といった目標を設定し、達成できた際には、自分を褒めてあげましょう。
• 実践例: 1週間ごとに、自分が成長した点を振り返り、記録してみましょう。

2. 介護の仕事をスムーズに進めるための具体的なステップ

介護の仕事をスムーズに進めるためには、具体的なステップを踏むことが重要です。ここでは、あなたの悩みに合わせた、実践的なアドバイスをいたします。

2-1. 業務の効率化：時間短縮のコツ

「仕事が遅い」という問題を解決するためには、業務の効率化が不可欠です。以下のコツを参考に、時間短縮を目指しましょう。

• 優先順位をつける:
• 解決策: 業務の優先順位を明確にし、緊急度の高いものから取り組むようにしましょう。例えば、排泄介助は優先度が高く、記録は後回しにしても構いません。
• 実践例: 1日の業務スケジュールを作成し、優先順位を可視化しましょう。
• 手順を覚える:
• 解決策: 業務の手順を覚え、スムーズに動けるように練習しましょう。先輩の動きを観察し、マニュアルを参考に、自分なりの手順を確立しましょう。
• 実践例: 移乗介助の手順をメモにまとめ、繰り返し練習しましょう。
• 道具の準備:
• 解決策: 必要な道具を事前に準備し、すぐに使えるようにしておきましょう。
• 実践例: 入浴介助に必要なタオル、石鹸、シャンプーなどを事前に準備しておきましょう。

2-2. 利用者とのコミュニケーション：信頼関係を築くには？

利用者との良好な関係は、介護の仕事において非常に重要です。信頼関係を築くためのコミュニケーションのコツをご紹介します。

• 傾聴の姿勢:
• 解決策: 利用者の話をよく聞き、共感する姿勢を示しましょう。
• 実践例: 利用者の話を聞く際には、相槌を打ち、目を見て話を聞きましょう。
• 丁寧な言葉遣い:
• 解決策: 丁寧な言葉遣いを心がけ、相手への敬意を示しましょう。
• 実践例: 利用者に対しては、「〇〇様」と呼び、丁寧語を使いましょう。
• 笑顔:
• 解決策: 笑顔で接することで、利用者との距離を縮め、安心感を与えましょう。
• 実践例: 利用者と話す際には、笑顔を心がけましょう。

2-3. 記録の重要性：正確な情報を伝えるために

介護記録は、利用者の状態を正確に把握し、適切なケアを提供するために不可欠です。記録の重要性と、そのためのコツをご紹介します。

• 正確な情報の記録:
• 解決策: 利用者の状態を正確に記録し、客観的な情報を伝えましょう。
• 実践例: 排泄の回数、食事の摂取量、体温などを正確に記録しましょう。
• 簡潔な表現:
• 解決策: 簡潔で分かりやすい表現を心がけましょう。
• 実践例: 記録は、簡潔で分かりやすい言葉で記述しましょう。
• 継続的な記録:
• 解決策: 毎日記録をつけ、継続的に情報を蓄積しましょう。
• 実践例: 毎日、記録をつけ、利用者の状態の変化を把握しましょう。

3. あなたのキャリアプランを考える：介護職で長く活躍するために

介護職で長く活躍するためには、あなたのキャリアプランを考えることが重要です。ここでは、あなたのキャリアプランを一緒に考え、長く活躍できるためのヒントをお届けします。

3-1. スキルアップ：資格取得でキャリアアップ

介護職には、様々な資格があります。資格を取得することで、専門性を高め、キャリアアップを目指すことができます。

• 介護福祉士:
• 概要: 介護に関する専門的な知識と技術を習得した国家資格です。
• メリット: 専門性の向上、給与アップ、キャリアアップの可能性。
• ケアマネージャー:
• 概要: 介護保険に関する専門家で、ケアプランの作成などを行います。
• メリット: キャリアアップ、給与アップ、専門性の向上。
• その他の資格:
• 概要: 認知症ケア専門士、サービス提供責任者など、様々な資格があります。
• メリット: 専門性の向上、キャリアアップの可能性。

3-2. 働き方の選択肢：多様な働き方

介護職の働き方は、正社員だけでなく、様々な選択肢があります。あなたのライフスタイルに合った働き方を見つけましょう。

• 正社員:
• メリット: 安定した収入、福利厚生。
• デメリット: 責任が大きい、残業が多い場合がある。
• パート・アルバイト:
• メリット: 自分の都合に合わせて働ける、未経験でも始めやすい。
• デメリット: 収入が不安定、福利厚生が少ない場合がある。
• 派遣:
• メリット: 様々な施設で経験を積める、自分の希望に合った仕事を選べる。
• デメリット: 雇用が不安定、人間関係が難しい場合がある。
• 夜勤専従:
• メリット: 高収入、日中の時間を有効活用できる。
• デメリット: 体力的な負担が大きい、生活リズムが不規則になる。

3-3. 転職も視野に：より良い環境を探す

今の職場環境に不満がある場合は、転職も選択肢の一つです。より良い環境を探し、あなたのキャリアをステップアップさせましょう。

• 転職先の探し方:
• 情報収集: 転職サイト、求人情報、転職フェアなどを活用し、情報収集を行いましょう。
• 自己分析: 自分の強み、弱み、希望条件を明確にしましょう。
• 面接対策: 面接対策を行い、自信を持って面接に臨みましょう。
• 転職を成功させるために:
• 情報収集を徹底する: 企業の情報を詳しく調べ、自分に合った職場を選びましょう。
• 自己分析をしっかり行う: 自分の強みや弱みを理解し、アピールポイントを明確にしましょう。
• 面接対策を万全にする: 模擬面接などで練習し、自信を持って面接に臨みましょう。

4. まとめ：あなたの未来を切り開くために

介護の仕事は、確かに大変なことも多いですが、その分、やりがいも大きい仕事です。今回の記事でご紹介した内容を参考に、あなたの抱える悩みを解決し、介護の仕事で長く活躍できるよう、一歩ずつ進んでいきましょう。そして、もし一人で悩んでしまうことがあれば、いつでも私たちにご相談ください。あなたのキャリアを全力でサポートさせていただきます。

あなたの未来は、あなたの手で切り開くことができます。自信を持って、一歩踏み出しましょう。

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