夜勤専従の介護職、怖くて休んでしまう…未経験業務への不安と給料の遅延、どうすれば？

この記事では、介護職として夜勤専従で働き始めたものの、業務への不安や給料の遅延に悩んでいる方に向けて、具体的な解決策とキャリアアップのヒントを提供します。介護業界特有の課題に焦点を当て、安心して働き続けるためのメンタルケアや、キャリアパスの構築について解説します。

有料老人ホームの夜勤専従として働き始めて1ヶ月が経ちました。その間、4回か5回は怖くて仮病で休んでしまっています。給料が出るのが遅いという理由もあります。具体的には、11月25日～12月20日締めの給料が1月25日に、12月25日～1月20日締めの給料が2月25日に支払われるという状況です。介護施設って、こんなに給料の支払いが遅いものなのでしょうか？

私は過去に2～3年前に数ヶ月だけ介護老人保健施設で常勤として働いた経験があります。今回、再び介護の仕事に就きたい、そしてそろそろちゃんとした仕事に就きたいと思い、夜勤専従の紹介予定派遣で採用されました。常時二人勤務で、ご利用者数は50名です。経験者？だからなのか、ほぼ最初から夜勤を二人で担当することになり、普通は3人体制で行うものなのではないかと感じています。介護の経験はあっても、作業の手順などわからないことも多く、不安です。先輩に聞くと、他の施設では新人が入ると必ず3人体制にしていたそうです。しかし、私が勤務する施設は新設1年で、私が初の新人とのこと。ケアマネージャーに3人体制を相談したところ、「予算がないから無理」と言われてしまいました。

利用者様の中には、病院から「少しでも何かあれば即心臓が止まる」と注意を受けている方もいます。ずうたいの大きい寝たきりの方を車椅子に移して食事に連れて行ったり、オムツ交換などの作業もありますが、2～3年間のブランクがあり、記憶も曖昧で、何をどうすればいいのかわからない状況です。本当に怖くてたまりません。

1. 給料遅延と介護業界の現状

介護業界では、給料の支払いが遅れるケースが稀に存在します。これは、施設の資金繰りや事務手続きの遅れ、あるいは経営状況の悪化などが原因として考えられます。しかし、労働基準法では、給料の支払いは原則として毎月1回以上、一定の期日に行うことが義務付けられています。もし、給料の遅延が常態化している場合は、施設側に改善を求めるか、労働基準監督署に相談することも検討しましょう。

今回のケースでは、給料の支払いが1ヶ月以上遅れるとのことですので、早急な対応が必要です。まずは、施設側に給料遅延の理由を確認し、いつ支払われるのか具体的な期日を明確にしてもらいましょう。もし、施設側の対応が不十分な場合は、弁護士や労働問題に詳しい専門家に相談することも有効です。

2. 夜勤専従の勤務体制と業務への不安

夜勤専従の勤務は、体力的な負担が大きいだけでなく、日中のサポートが得られないため、業務への不安を感じやすいものです。特に、今回の相談者のように、経験が浅い、またはブランクがある場合は、なおさら不安は大きくなるでしょう。

二人体制での夜勤は、人員不足により、一人当たりの業務負担が増加し、ミスや事故のリスクも高まります。特に、新設の施設では、マニュアルや教育体制が整っていないことも多く、不安を増幅させる要因となります。

まずは、施設側に、3人体制への変更を改めて交渉してみましょう。もし、それが難しい場合は、先輩職員や他の施設で働く経験者からアドバイスをもらうなど、積極的に情報収集を行いましょう。また、業務内容を記録し、疑問点や改善点を整理することで、自身の成長を可視化し、不安を軽減することができます。

3. メンタルヘルスケアとストレスマネジメント

夜勤専従の仕事は、精神的な負担も大きいため、メンタルヘルスケアは非常に重要です。今回の相談者のように、不安や恐怖から仮病で休んでしまうことは、心身ともに大きな負担となります。まずは、自分の感情を認識し、適切な対処法を見つけることが大切です。

• 自己分析: 自分の不安の原因を具体的に特定しましょう。業務内容、人間関係、給料など、何が不安の根本原因なのかを把握することで、具体的な対策を立てることができます。
• 休息とリフレッシュ: 質の高い睡眠を確保し、休日はしっかりと休息を取りましょう。趣味やリラックスできる時間を持ち、ストレスを解消することも重要です。
• 相談できる相手を見つける: 同僚、上司、家族、友人など、誰でも良いので、自分の気持ちを話せる相手を見つけましょう。一人で抱え込まず、誰かに話すだけでも心が軽くなることがあります。
• 専門家のサポート: 必要に応じて、カウンセリングや精神科医の診察を受けることも検討しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、より効果的なストレスマネジメントを行うことができます。

4. スキルアップとキャリアパスの構築

介護職としてキャリアアップを目指すためには、スキルアップが不可欠です。今回の相談者のように、ブランクがある場合や、経験が浅い場合は、積極的に研修に参加し、知識や技術を習得しましょう。

• 資格取得: 介護福祉士、ケアマネージャーなどの資格を取得することで、専門性を高め、キャリアの幅を広げることができます。
• 研修への参加: 介護技術、認知症ケア、看取りケアなど、様々な研修に参加し、知識や技術を習得しましょう。
• OJT（On-the-Job Training）: 現場での実践を通して、経験を積み、スキルを磨きましょう。先輩職員に積極的に質問し、アドバイスを求めることも重要です。
• キャリアプランの作成: 将来的にどのような介護職になりたいのか、具体的な目標を設定し、キャリアプランを作成しましょう。

5. 施設とのコミュニケーションと交渉術

夜勤専従として働き続けるためには、施設との良好なコミュニケーションが不可欠です。今回の相談者のように、業務への不安や給料の遅延など、様々な問題が発生した場合、まずは施設側に相談し、問題解決に向けて協力することが重要です。

• 問題点の明確化: 自分の抱える問題点を具体的に整理し、施設側に伝えましょう。
• 要望の提示: 3人体制への変更、研修の実施、給料の支払いに関する改善など、具体的な要望を伝えましょう。
• 交渉: 自分の意見を主張しつつ、相手の立場も理解し、建設的な話し合いを行いましょう。
• 記録: 交渉の内容や結果を記録しておきましょう。

もし、施設との交渉がうまくいかない場合は、労働組合や弁護士など、専門家のサポートを受けることも検討しましょう。

6. 介護職としての働き方の選択肢

今回の相談者は、夜勤専従という働き方を選んでいますが、介護職としての働き方は多岐にわたります。自分のライフスタイルやキャリアプランに合わせて、最適な働き方を選択することが重要です。

• 常勤: 安定した収入と福利厚生が得られますが、責任も大きくなります。
• 非常勤: 自分の都合に合わせて勤務時間や日数を調整できます。
• 派遣: 様々な施設で経験を積むことができます。
• 紹介予定派遣: 派遣期間中に、自分に合った職場かどうかを見極めることができます。
• 独立・起業: 経験を積んだ後、訪問介護事業所などを立ち上げることも可能です。

それぞれの働き方には、メリットとデメリットがあります。自分の希望する働き方を明確にし、情報収集を行い、最適な選択をしましょう。

7. まとめ：安心して働き続けるために

夜勤専従の介護職として働くことは、大変なことも多いですが、やりがいのある仕事です。今回の相談者のように、業務への不安や給料の遅延など、様々な問題に直面することもありますが、適切な対策を講じることで、安心して働き続けることができます。

まずは、自分の抱える問題を明確にし、施設側とのコミュニケーションを図りましょう。必要に応じて、専門家のサポートを受けながら、スキルアップを目指し、キャリアプランを構築しましょう。そして、自分の心身の健康を第一に考え、無理のない働き方を選択することが重要です。

介護業界は、人手不足が深刻化しており、人材育成や労働環境の改善が急務となっています。今回の相談者のような悩みを抱える介護職の方々が、安心して働き続けられるように、私たちも全力でサポートしていきます。

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