介護職の残業時間とサービス残業の実態｜転職前に知っておくべき現実と対策

介護職は残業時間が長いですか？ サービス残業はありますか？

介護職の仕事は、高齢者の生活を支えるやりがいのある仕事ですが、同時に労働時間の長さやサービス残業といった課題も抱えているのが現実です。この記事では、介護職における残業時間やサービス残業の実態を詳しく解説し、転職活動における注意点や対策、そしてより働きやすい環境を見つけるためのヒントをご紹介します。特に、転職を考えている方、これから介護職を目指そうと考えている方にとって、非常に重要な情報となりますので、ぜひ最後までお読みください。

介護職における残業時間の現状

まず、介護職の残業時間についてですが、施設の種類や規模、勤務体制、そして働く人の数などによって大きく異なります。一般的に、特別養護老人ホームや老健施設では、利用者の身の回りの世話や記録業務、申し送りなど、業務量が多いため、残業が発生しやすい傾向にあります。一方、デイサービスや訪問介護では、勤務時間自体は比較的短い場合が多いものの、利用者宅への移動時間や、急な依頼への対応などで、残業が発生する可能性があります。

厚生労働省の労働時間調査などによると、介護職の平均残業時間は、他の職種と比較して長い傾向が見られます。しかし、これはあくまで平均値であり、実際には施設によって大きなばらつきがあることを理解しておく必要があります。中には、残業がほとんどない施設もあれば、月100時間以上の残業を強いられる施設もあるのが現状です。そのため、転職活動においては、具体的な残業時間や休日出勤の有無を事前に確認することが非常に重要です。

また、残業代の支給についても注意が必要です。法律では、残業代は残業時間に応じて支払われるべきと定められていますが、実際には残業代が正しく支払われていないケースも少なくありません。特に、中小規模の施設では、人手不足や経営状況などから、残業代の未払いといった問題が発生しやすい傾向があります。そのため、転職活動の際には、残業代の支給体制や、残業代の計算方法について、しっかりと確認する必要があります。

サービス残業の実態と対策

次に、サービス残業についてですが、介護職においても深刻な問題となっています。サービス残業とは、本来残業として認められるべき時間にもかかわらず、無報酬で働くことを指します。例えば、記録業務や申し送り、研修参加など、勤務時間外に行っている業務がサービス残業に該当するケースが多くあります。

サービス残業は、労働者の権利を侵害する行為であり、決して許されるものではありません。しかし、介護現場では、人手不足や時間的な制約から、サービス残業が黙認されているケースも少なくありません。「利用者のために」「仲間のために」という気持ちから、サービス残業を自ら進んで行ってしまう介護職員も多いのが現状です。しかし、これは労働者の負担を増加させ、心身の健康を損なう可能性があるため、絶対に避けるべきです。

サービス残業を防ぐためには、まず、自分の労働時間を正確に記録することが重要です。勤務時間だけでなく、休憩時間や業務内容なども記録しておきましょう。そして、残業が発生した場合は、必ず上司に報告し、残業代を請求するようにしましょう。もし、残業代が支払われない場合や、サービス残業を強いられる場合は、労働基準監督署に相談することも検討しましょう。

転職活動における注意点

介護職への転職を考えている方は、残業時間やサービス残業の問題を事前に把握しておくことが重要です。求人情報だけでは、実際の労働時間や勤務状況を正確に把握することは難しい場合が多いです。そのため、面接の際に、具体的な残業時間や休日出勤の有無、残業代の支給体制について、積極的に質問するようにしましょう。

また、職場見学に参加し、実際に働いている職員の様子や雰囲気を自分の目で確認することも重要です。職場見学では、職員の表情や働きぶり、施設全体の雰囲気などを観察することで、その施設の労働環境や風土をある程度把握することができます。さらに、在職中の職員に話を聞く機会があれば、より具体的な情報を得ることができるでしょう。

さらに、複数の施設を比較検討することも大切です。複数の施設の求人情報や面接を通して、それぞれの施設の特徴や労働環境を比較することで、自分にとって最適な職場を見つけることができます。残業時間や休日出勤だけでなく、福利厚生やキャリアパスなども考慮して、総合的に判断することが重要です。

具体的な対策とアドバイス

残業を減らし、より働きやすい環境を作るためには、以下の対策が有効です。

• 業務の効率化：記録業務の簡素化、申し送りの効率化など、業務プロセスを見直し、無駄を省くことで、労働時間を削減できます。
• チームワークの強化：チームで協力し、業務を分担することで、個人の負担を軽減できます。互いに助け合い、サポートし合う関係を築きましょう。
• 適切な人員配置：人手不足は残業の大きな原因となります。適切な人員配置を行うことで、一人当たりの負担を軽減し、残業を減らすことができます。施設側への働きかけも重要です。
• 労働時間管理の徹底：勤務時間や休憩時間を正確に記録し、残業が発生した場合は、必ず報告しましょう。サービス残業は絶対に避けましょう。
• キャリアアップを目指してスキルアップ：介護の専門性を高めることで、業務効率が向上し、残業を減らすことに繋がります。資格取得や研修参加などを積極的に行いましょう。

これらの対策は、個人の努力だけでは限界がある場合もあります。施設全体で取り組む必要があるケースも多いです。そのため、職場環境改善に向けて、積極的に意見を出し、改善を働きかけることも重要です。もし、改善が見られない場合は、転職も視野に入れるべきでしょう。

まとめ

介護職はやりがいのある仕事ですが、残業時間の長さやサービス残業といった課題も存在します。転職活動においては、残業時間やサービス残業の実態を事前に把握し、具体的な対策を立てることが重要です。そして、自分にとって働きやすい環境、そしてやりがいのある職場を選ぶことが大切です。この記事で紹介した情報を参考に、あなたに合った職場を見つけてください。

それでも不安な点や、具体的な相談が必要な場合は、専門家の力を借りることをおすすめします。 よりパーソナルなアドバイスが必要な場合は、下記からお気軽にご相談ください。