【新卒介護職】理想と現実のギャップ…辞めたいけど不安…解決策を徹底解説！

今年高校を卒業して新卒で介護職に就きました。給料も介護の新卒にしては悪くない15万円ほどもらえていてボーナスもまだ試用期間で支給率は40%でしたが10万円ほどもらえました。人間関係も看護に苦手な人が1人いるくらいで特にこれと言った不満はありません。残業も記録が終わらなかったときは5分ほど残って終わらせてから帰る、くらいなのでないに等しいです。でも業務内容というか自分の中でこういう風に働きたいと思っていた理想とのギャップで仕事を辞めてしまいたいと思うようになりました。もっとたくさん利用者と話したり声かけもしたいと思っていてひとり立ちする前まではしていたのですがいざひとり立ちすると時間ばかりに気を取られて日常会話なんてほぼないです。特養なので意外とゆったりしていたりするのですが物を取ったり転倒リスク少し高めの利用者が徘徊し始めたり5分おき30分おきにトイレに向い出す車椅子の利用者がいたりでイライラが溜まってしまいます。お風呂の拒否が強くてひっかく殴る唾を吐くなどそういう利用者に言葉は悪いですがうんざりしてしまいます。自分の体に傷をつけるためにやってるわけじゃないしこんなことされるならもう一生お風呂入らないで寝てれば。なんて考えも出てきてしまいます。拒否がない時や、基本的には利用者みんな可愛くて仕方がないんですが私が短気なだけなんですかね。先輩はみんなそれに耐えて毎日笑顔で仕事をしていてすごく尊敬します。まだ入職して1年も経ってないのに辞めるのはリスク高すぎますかね。1人で上京してきているのでやめるとなったら次の職場かバイト先を決めてから辞めないといけないと思うのですが生きていけるか不安です。実家に戻るにも引越しの費用やらなんやら貯金が今ないので厳しいです。どうしたらいいかわからなくて毎日胃痛の中仕事に行き家に帰ってすぐに食べれるものを探して食べて寝ての繰り返しです、何かアドバイスをもらいたいです。

この記事では、新卒で介護職に就いたものの、理想と現実のギャップに苦しむあなたへ、具体的な解決策を提案します。 「辞めたいけど不安」「将来への不安」を抱えるあなたに寄り添い、転職活動、メンタルケア、そして現職での改善策まで、多角的な視点からアドバイスしていきます。 特に、時間管理、利用者とのコミュニケーション、そして自身のメンタルヘルスの維持に焦点を当て、具体的なステップを踏んで問題解決を目指しましょう。

１．理想と現実のギャップ：介護職の仕事内容と向き合う

まず、あなたの抱える「理想と現実のギャップ」を丁寧に分析してみましょう。あなたは、利用者の方々とより多くの時間を共有し、深いコミュニケーションを築きたいと考えています。しかし、現実は、時間管理に追われ、日常会話に割く時間が不足しているとのこと。これは多くの介護職の方が経験する課題です。特養はゆったりしているように見えても、一人ひとりの利用者へのケアは時間と労力を要します。徘徊やトイレ介助の頻度、お風呂の拒否反応など、予期せぬ事態への対応も求められます。

ポイント： 介護職は、時間管理と利用者への細やかなケアの両立が求められる、非常に繊細な仕事です。完璧を求めすぎず、まずは「自分ができる範囲」を明確にすることが重要です。

具体的には、以下の点を考えてみましょう。

• 業務の優先順位付け： 緊急度の高い業務を優先的に行い、時間配分を工夫する。タスク管理アプリなどを活用するのも有効です。
• 記録方法の改善： 記録に時間がかかっている場合は、記録方法を見直したり、記録時間を短縮するための工夫を検討しましょう。先輩職員に相談してみるのも良いでしょう。
• チームワークの活用： 同僚や先輩と協力し、業務を分担することで、負担を軽減できます。困ったことがあれば、積極的に相談しましょう。

２．利用者とのコミュニケーション：心の通い合う関係を築くために

お風呂の拒否反応など、利用者との難しい場面に直面しているとのこと。これは、介護職として非常に辛い経験です。しかし、利用者の方々は、それぞれに背景や個性があり、その行動には必ず理由があります。怒りや不満を感じるのは当然です。大切なのは、その感情を否定せず、受け止め、どのように対応していくかを考えることです。

ポイント： 利用者の方々の気持ちを理解しようと努めることが大切です。焦らず、ゆっくりと信頼関係を築いていきましょう。

いくつか具体的な方法を提案します。

• 傾聴： 利用者の方々の言葉に耳を傾け、真摯に受け止めましょう。言葉だけでなく、表情や仕草にも注意を払い、彼らの気持ちを理解しようと努めることが大切です。
• 共感： 利用者の方々の気持ちに共感し、寄り添う姿勢を示しましょう。「大変でしたね」「辛かったですね」など、共感の言葉を伝えることで、安心感を与えることができます。
• 非暴力コミュニケーション： 感情をコントロールし、相手を傷つけないコミュニケーションを心がけましょう。専門書や研修などを活用して学ぶことも有効です。
• チームでの連携： 困難なケースは、チームで対応することで、負担を軽減し、より効果的なケアを提供できます。先輩職員に相談し、アドバイスを求めることも重要です。

３．メンタルヘルスのケア：自分を大切にする時間を作る

毎日胃痛で苦しんでいるとのこと。これは、心身ともに疲弊しているサインです。介護職は、精神的に負担のかかる仕事です。自分の心を守るために、メンタルヘルスケアは不可欠です。

ポイント： 自分を大切にする時間を作ることは、決して甘えではありません。むしろ、持続可能な介護の提供には不可欠です。

具体的な対策として、以下のことを実践してみましょう。

• 休日の過ごし方： 趣味や好きなことに時間を使ったり、友人と会話をしたり、リラックスできる時間を確保しましょう。睡眠時間を十分に確保することも重要です。
• ストレス解消法： 運動、音楽鑑賞、読書など、自分の好きなことでストレスを解消しましょう。アロマテラピーや瞑想なども効果的です。
• 相談窓口の利用： 一人で抱え込まず、信頼できる人に相談しましょう。職場の上司や同僚、友人、家族、あるいは専門機関（産業医、精神科医など）に相談することも有効です。
• ワークライフバランス： 仕事とプライベートのバランスを意識し、プライベートの時間を大切にしましょう。残業は極力避け、有休も積極的に取得しましょう。

４．将来への不安：転職やキャリアチェンジの可能性

「辞めたいけど不安」「生きていけるか不安」という気持ちは、当然のことです。特に、一人暮らしで貯金が少ない状況では、転職を検討する際には慎重な計画が必要です。

ポイント： 焦らず、じっくりと時間をかけて、将来のキャリアプランを考えましょう。転職活動は、時間と労力を要するものです。

転職を検討する場合は、以下のステップを踏むことをお勧めします。

• 情報収集： 転職サイトや求人情報誌などを活用して、自分に合った仕事を探しましょう。介護職以外の職種も視野に入れてみるのも良いかもしれません。
• スキルアップ： 転職活動に役立つスキルを身につけるために、資格取得や研修に参加するのも有効です。介護関連の資格だけでなく、事務スキルやパソコンスキルなども役立ちます。
• 面接対策： 面接対策は、転職活動において非常に重要です。模擬面接などを活用して、面接に臨む準備をしましょう。
• 経済的な準備： 転職活動中は収入が減少する可能性があります。生活費を確保するための資金計画を立て、必要に応じてアルバイトなどを検討しましょう。

５．まとめ：あなたに合った選択を

あなたは、介護職への強い思いと、現実の厳しさの狭間で苦しんでいます。 大切なのは、あなたの心を大切にし、あなたにとって最適な選択をすることです。 現状維持、業務改善、転職、それぞれにメリットとデメリットがあります。 じっくりと時間を取り、自分の気持ちと向き合い、最適な道を選んでください。

この記事が、あなたの未来への一歩を踏み出すための一助となれば幸いです。 そして、もし迷うことがあれば、いつでも相談してください。 私たちは、あなたの成功を心から応援しています。