【介護職のリアル】70名体制の特養で働くって、本当にしんどい？日勤7名体制の現実と、あなたを守るための具体的な対策

特養で、利用者70名(ショートステイ含む)で、日勤帯の介護職員が7人って、かなりしんどいでしょうか？

特養で70名体制、日勤7名体制…これは多くの介護職の方々が抱える、切実な疑問ですよね。正直に申し上げると、「かなり厳しい状況」と言えるでしょう。しかし、ただ「しんどい」と結論づけるのではなく、そのしんどさの根源を理解し、具体的な対策を講じることで、働きやすい環境を自ら作り出すことが可能です。

この記事では、介護職、特に特養で働く皆様に向けて、70名体制・日勤7名体制の現実を深く掘り下げ、具体的な解決策を提示します。「人員配置の現状」「業務負担軽減の工夫」「メンタルヘルスの維持」「キャリアアップの選択肢」という4つのテーマを通して、あなたの不安を解消し、より良い働き方を見つけるお手伝いをさせていただきます。

1. 70名体制・日勤7名体制の現実：業務負担の具体例と課題

まず、70名体制、日勤7名体制の特養における現実的な業務負担を具体的に見ていきましょう。利用者70名の中には、様々な介護度の方がいらっしゃいます。中には、高度な介護が必要な方も少なくありません。7名体制では、一人ひとりに十分な時間をかけられないケースも多く、常に時間との闘いになります。

• 身体介護：入浴、排泄、食事介助など、身体的な介助は常に発生します。7名で70名分の介助をこなすには、効率的な連携と迅速な対応が不可欠です。しかし、人員不足により、余裕がなく、質の高い介護を提供できない可能性も。
• 生活援助：着替え、洗面、整容などの生活援助も、時間との戦いになります。利用者の方々のペースに合わせて丁寧に援助を行うには、十分な人員と時間が必要です。
• 記録業務：介護記録は、法律で義務付けられています。詳細な記録作成には、多くの時間を要し、人員不足により、記録が不十分になるリスクも。
• コミュニケーション：利用者の方々とのコミュニケーションは、介護の質を左右します。しかし、人員不足により、十分なコミュニケーションが取れない場合も。
• 緊急対応：急な体調変化や転倒など、緊急事態への対応も求められます。迅速かつ的確な対応が求められるため、人員配置は非常に重要。

これらの業務を7名でこなすことは、想像以上に大変です。残業は常態化し、心身ともに疲弊してしまう可能性が高いでしょう。さらに、人員不足によるミスや事故のリスクも高まります。そのため、現状の体制では、介護の質の低下や、職員の離職につながる可能性も高いと言えます。

2. 業務負担軽減のための具体的な工夫：効率化とチームワーク

では、どうすればこの厳しい状況を改善できるのでしょうか？まず、重要なのは業務の効率化です。個々の職員のスキルアップはもちろん、チーム全体で効率的な作業フローを構築することが重要です。

• 業務分担の明確化：それぞれの職員の得意分野やスキルを活かし、業務を効率的に分担するシステムを構築しましょう。役割分担を明確にすることで、重複作業を減らし、スムーズな連携を実現できます。
• 記録業務の効率化：電子カルテの導入や、記録フォーマットの見直しなど、記録業務の効率化を図りましょう。ICTを活用することで、記録にかかる時間を大幅に削減できます。
• チームワークの強化：日々の業務の中で、チームメンバーとのコミュニケーションを密にすることが重要です。困ったことがあれば、すぐに相談できる環境を作ることで、負担を軽減できます。定期的なミーティングや情報共有の場を設けることも有効です。
• 多職種連携：医師や看護師、理学療法士など、他の職種との連携を強化することで、利用者へのより包括的な支援を実現できます。連携をスムーズにすることで、個々の職員の負担を軽減できます。
• 外部リソースの活用：必要に応じて、外部の介護サービス事業者やボランティアなどを活用することで、業務負担を軽減できます。特に、一時的な人員不足を解消するのに有効です。

これらの工夫は、一朝一夕にはできません。しかし、継続的な改善努力を行うことで、徐々に業務効率を向上させることが可能です。施設全体で取り組むことで、大きな効果が期待できます。

3. メンタルヘルスの維持：自分を守るための具体的な方法

過酷な労働環境では、メンタルヘルスの維持が非常に重要です。常にストレスを抱えていると、心身ともに疲弊し、 burnout してしまう可能性があります。そのため、自分自身を守るための具体的な対策を講じる必要があります。

• ワークライフバランス：仕事とプライベートのバランスを意識し、休日はしっかりと休息を取りましょう。趣味や友人との交流など、仕事以外の時間を充実させることが重要です。
• ストレスマネジメント：ストレスを感じた時は、一人で抱え込まずに、同僚や上司に相談しましょう。相談できる人がいない場合は、専門機関に相談することも大切です。
• 自己肯定感の向上：自分の仕事に誇りを持ち、自己肯定感を高めることが重要です。小さな成功体験を積み重ね、自信をつけていきましょう。
• 健康管理：規則正しい生活を送り、健康的な食事を心がけましょう。適度な運動も、心身の健康維持に役立ちます。
• 専門家への相談：どうしても辛い場合は、産業医や精神科医などの専門家に相談しましょう。早期に相談することで、より良い対処法を見つけることができます。

メンタルヘルスは、自分自身で守る必要があります。早期発見・早期対応が重要です。少しでも辛いと感じたら、すぐに相談することをおすすめします。

4. キャリアアップの選択肢：より良い環境を求めて

現状の職場環境にどうしても耐えられない場合は、転職という選択肢も検討する必要があります。より働きやすい環境、待遇の良い職場を探すことで、心身ともに健康な状態で働き続けることができます。

• 転職サイトの活用：介護職専門の転職サイトなどを活用し、自分に合った職場を探しましょう。条件の良い求人を見つけやすくなります。
• スキルアップ：介護福祉士資格の取得や、専門的なスキルを身につけることで、より多くの選択肢が広がります。キャリアアップを目指し、スキルアップに励むことで、より良い職場に転職できる可能性が高まります。
• 転職エージェントの利用：転職エージェントを利用することで、求人情報の収集や面接対策などのサポートを受けることができます。専門家のアドバイスを受けることで、スムーズに転職活動を進めることができます。
• キャリアカウンセリング：キャリアカウンセラーに相談することで、自分の強みや弱み、キャリアプランを見つめ直すことができます。より自分らしいキャリアパスを選択できるようサポートしてもらえます。

転職は、人生における大きな決断です。しかし、より良い環境を求めることは、決して悪いことではありません。自分のキャリアを真剣に考え、最適な選択をすることが重要です。

まとめ

70名体制、日勤7名体制の特養で働くことは、確かに厳しい現実です。しかし、業務効率化、メンタルヘルスの維持、キャリアアップという3つの柱を意識することで、より働きやすい環境を自ら作り出すことが可能です。この記事で紹介した具体的な対策を参考に、あなた自身のキャリアプランを真剣に考えてみてください。

そして、もし一人で抱えきれない悩みや不安がある場合は、専門家の力を借りることを検討しましょう。一人で解決しようとせず、周りの人に相談したり、専門機関に相談したりすることで、より良い解決策が見つかるはずです。