介護職清掃スタッフの2日目で辞めたい…業務増加と不安への対処法

介護施設の清掃スタッフで働いています。その職場は6人いますが、フルタイムは私含めて2人です。フルタイムでベテランの方が2週間後に辞めるので、清掃のほか事務仕事も全部引き継ぐことになりました。そこの介護施設の清掃スタッフに勤めて2日目ですが辞めようと思います。強制ではないかと思いますが、2週間以内に仕事を全部覚えられないです。人事側は「全部は覚えなくていい」と言っていますが、フルタイムは私一人になるので、結果的に全部覚えないと仕事が回らないです。ベテランの方が辞めた後のことを考えると出勤したくないです。

介護施設の清掃スタッフとして働き始めたばかりなのに、既に退職を考えているとのこと、大変お辛い状況ですね。2日目でこのような状況に陥るというのは、想像以上に負担が大きいと思います。この記事では、あなたの不安や葛藤に寄り添いながら、具体的な解決策を探っていきましょう。特に、「急激な業務増加への対処法」と「メンタルヘルスの維持方法」という2つのテーマに焦点を当て、あなた自身のキャリアを守るための戦略を提案します。

1. 急激な業務増加への対処法：現実的な目標設定と業務の見直し

2週間で全ての業務を習得するのは、確かに不可能に近いでしょう。人事側は「全部は覚えなくていい」と言っていますが、現実的にはフルタイムのあなた一人では、全ての業務をこなす必要が出てくる可能性が高いです。まずは、この現実を受け止め、「完璧を目指さない」という点を心に留めておきましょう。

そこで重要なのが、現実的な目標設定です。まずは、以下のステップで、優先順位の高い業務を洗い出してみましょう。

• 業務リスト作成：ベテランの方から引き継ぐ全ての業務をリストアップします。清掃業務、事務作業、その他付随する業務などを具体的に書き出しましょう。
• 重要度・緊急度マトリックス：作成した業務リストを、重要度と緊急度で分類します。重要度が高く、緊急度も高い業務から優先的に取り組みましょう。エクセル等で表を作成すると整理しやすくなります。
• 習得期間の設定：各業務の習得に必要な期間を現実的に設定します。完璧を目指すのではなく、「最低限、業務を遂行できるレベル」に到達する期間を設定しましょう。例えば、「清掃業務：1週間」「事務作業：2週間」など、段階的に設定することで、達成感を感じやすくなります。
• 目標達成のための計画：各業務の習得計画を立てます。具体的なスケジュールを立て、毎日少しずつ取り組むことで、負担を軽減できます。例えば、清掃業務は毎日30分、事務作業は1時間など、時間を区切って取り組むのが効果的です。タスク管理アプリを活用するのも良いでしょう。

さらに、業務の見直しも検討しましょう。もしかしたら、非効率な業務や、省力化できる業務が存在するかもしれません。上司や同僚と相談し、業務改善の提案を行うことで、あなたの負担を軽減できる可能性があります。例えば、清掃用具の配置変更、事務作業の効率化ツール導入など、小さな工夫でも大きな効果を生むことがあります。

成功事例：ある介護施設では、清掃スタッフが業務改善提案を行い、清掃ルートの変更や新機器の導入によって、作業時間を20％削減することに成功しました。これは、スタッフの負担軽減だけでなく、施設全体の効率向上にも繋がりました。

2. メンタルヘルスの維持方法：相談と休息の重要性

急激な業務増加は、あなたの精神的な負担を増大させる可能性があります。そのため、メンタルヘルスの維持は非常に重要です。以下に、具体的な対策をいくつかご紹介します。

• 上司や同僚への相談：あなたの不安や負担を、上司や同僚に正直に相談しましょう。一人で抱え込まず、周囲の協力を得ることで、精神的な負担を軽減できます。相談することで、新たな解決策が見つかることもあります。
• 休憩の確保：仕事中にこまめに休憩を取り、気分転換を図りましょう。5分でも良いので、席を離れて深呼吸をするだけでも効果があります。休憩時間には、軽い運動やストレッチを行うのもおすすめです。
• ワークライフバランス：仕事以外の時間もしっかり確保しましょう。趣味や友人との交流、家族との時間など、リフレッシュできる時間を意識的に作り出すことが重要です。睡眠時間をしっかりと確保することも大切です。
• 専門機関への相談：どうしても不安やストレスが解消できない場合は、産業医やメンタルヘルス相談窓口などに相談しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、適切な対処法を見つけることができます。

専門家の視点：転職コンサルタントとして、多くの転職希望者の方と接してきましたが、仕事への不安やストレスは、転職の大きな理由の一つです。しかし、すぐに辞めるのではなく、まずは現状を分析し、改善策を検討することが重要です。そして、一人で抱え込まず、周囲に相談することも非常に大切です。

3. 今後のキャリアを考える：転職の可能性と準備

現状の職場環境が改善されない場合、転職も一つの選択肢です。転職を考える際には、以下の点を考慮しましょう。

• 自分の強みと弱みの把握：これまでの経験から、自分の強みと弱みを明確にしましょう。清掃業務や事務作業で培ったスキル、そして人間関係を築く力など、あなたの強みを活かせる仕事を探しましょう。
• 理想の仕事像の明確化：どのような職場で、どのような仕事がしたいのか、具体的にイメージしましょう。ワークライフバランス、給与、キャリアパスなど、あなたにとって重要な要素をリストアップし、優先順位をつけましょう。
• 求人情報の収集：求人サイトや転職エージェントなどを活用し、自分に合った求人情報を集めましょう。介護業界だけでなく、あなたのスキルを活かせる他の業界も検討してみましょう。
• 面接対策：面接では、あなたの強みや経験、そして今後のキャリアプランを明確に伝えましょう。自己PRや志望動機をしっかりと準備し、自信を持って面接に臨みましょう。

転職活動の成功事例：ある清掃スタッフの方は、転職エージェントのサポートを受け、自分のスキルを活かせる事務職に転職することに成功しました。以前は清掃業務に追われ、精神的に疲弊していましたが、現在は仕事にやりがいを感じ、ワークライフバランスも改善されています。

まとめ

介護施設の清掃スタッフとして働き始めたばかりで、既に退職を考えている状況は、非常に辛いものだと思います。しかし、すぐに結論を出すのではなく、まずは現状の業務を整理し、優先順位をつけて取り組むことから始めましょう。そして、上司や同僚に相談し、周囲の協力を得ながら、少しずつ改善していくことを目指しましょう。それでも状況が改善しない場合は、転職という選択肢も視野に入れ、自分のキャリアプランをしっかりと考え、準備を進めていきましょう。

この記事では、一般的な解決策を提示しましたが、あなたの状況はもっと複雑かもしれません。一人で抱え込まず、専門家のサポートを受けることも検討してみてください。