介護職の職場でいじめに遭い、辞めたい気持ちと引き留められる板挟み。あなたはどうする？

介護施設での人間関係の悩み、本当に辛いですよね。今回の記事では、介護職場でいじめに遭い、辞めたい気持ちと引き留められるという板挟みになっているあなたに向けて、具体的な解決策と、今後のキャリアを考える上でのヒントをお伝えします。

子供の世界で起こっている虐めに遭っています。介護施設で働き始めて２ヶ月経過、15人いる職員の中でたった一人の社員22歳の女性から”臭い、汚い、近づかないで”が１ヶ月前から始まりました。最初は１対１で言われていたので相手にしなかったのですが、ついに他の職員を巻き込んで攻撃してきました。いわゆる”ぱしり”のようなこと（仕事と割り切ってやってます）もやらされつらくなってます。先日は５人いた職員（私は記録を書いていた）の前で”臭い”が始まり、入居者さんが呼んでも誰も動こうとしなかったので私が行き、戻ってきたら私の名前が出ていて、中にいた一人が” さん今日出勤前に川で腐った鮎釣ってきたでしょ”と言う始末。私は夜勤専門なので出勤前に入浴して行きます。前の職場でも友人と会っても匂いのことは一度も言われてません。施設長に話したらシフトを調整するとの消極的な考えで注意することしません。見切りをつけて辞めたいと申し出たのですが、私の力が必要だから辞めないでと言われてます。この施設は県境にある山の中にあり、施設長のたっての頼みで片道車で一時間以上かかって通勤してます。辞めることは自分に負けるようで嫌なんですが…限界かも（泣）補足貴重なご意見ありがとうございます。22歳の彼女は９月に”主任”として入社し、現在は試用期間中…この21日で正式に決まるそうです。辞めさせたいのは私か……

介護の現場は、人手不足が深刻化しており、一度人が辞めてしまうと、その穴を埋めるのが大変な状況です。施設側としては、あなたに辞めてほしくないという気持ちも理解できます。しかし、職場でのいじめは、あなたの心身に深刻な影響を与え、キャリアを考える上で大きな障害となります。まずは、あなたが置かれている状況を整理し、どのように対処していくべきか、一緒に考えていきましょう。

1. あなたの現状を客観的に分析する

まずは、あなたが置かれている状況を客観的に分析することから始めましょう。以下のチェックリストを使って、現状を整理し、問題点を明確にしていきます。

1. いじめの内容： 具体的にどのような言動がいじめに該当するのかをリストアップしましょう。「臭い」「汚い」といった人格否定、仲間はずれ、パシリのような雑用、噂話など、具体的に書き出してください。
2. いじめの頻度と場所： いじめがいつ、どこで起きているのかを記録しましょう。時間帯や場所を特定することで、対策を立てやすくなります。
3. いじめの加害者： 加害者の名前、役職、そして他の職員との関係性を把握しましょう。加害者の行動パターンを分析することで、対策のヒントが見つかるかもしれません。
4. 周囲の反応： 他の職員や施設長の対応を記録しましょう。誰が味方で、誰が中立なのか、あるいは傍観者なのかを把握することは、今後の対応を考える上で重要です。
5. あなたの感情： いじめによって、あなたがどのような感情を抱いているのかを書き出しましょう。怒り、悲しみ、不安、無力感など、あなたの感情を理解することが、心のケアにつながります。

このチェックリストを作成することで、問題の本質を理解し、具体的な対策を立てるための第一歩を踏み出すことができます。

2. 施設側の対応を評価する

施設長に相談した際の対応は、あなたの今後の行動を決定する上で重要な要素となります。施設側の対応を評価し、問題解決への姿勢を見極めましょう。

• 相談への対応： 施設長はあなたの話を聞き、真剣に受け止めてくれたでしょうか？ 相談内容を軽視したり、話を途中で遮ったりするようなことがあれば、問題解決への期待は薄いかもしれません。
• 具体的な対策： シフト調整以外の具体的な対策を提案してくれたでしょうか？ 加害者への注意、他の職員への指導、相談窓口の設置など、具体的な対策が講じられるかどうかは、施設側の本気度を測るバロメーターとなります。
• 今後の見通し： 問題解決に向けて、どのようなスケジュールで、どのような対応をしていくのか、明確な説明があったでしょうか？ 曖昧な説明や、具体的な進展が見られない場合は、注意が必要です。

施設側の対応が不十分な場合、あなた自身で問題解決に取り組む必要が出てきます。その場合、次のステップに進みましょう。

3. あなた自身でできること

施設側の対応が期待できない場合でも、あなた自身でできることがあります。それは、自分を守り、心身の健康を維持することです。

• 証拠の収集： いじめの証拠を収集しましょう。記録、メール、SNSのメッセージ、目撃者の証言など、証拠があれば、今後の交渉や法的手段を検討する際に役立ちます。
• 記録： いじめの内容、日時、場所、加害者、周囲の反応などを詳細に記録しましょう。記録は、あなたの記憶を補完し、客観的な事実を把握する上で役立ちます。
• 相談窓口の利用： 施設外の相談窓口を利用しましょう。労働基準監督署、弁護士、カウンセラーなど、専門家のアドバイスを受けることで、問題解決のヒントが得られます。
• 心身のケア： ストレスを軽減し、心身の健康を維持するための対策を講じましょう。十分な睡眠、バランスの取れた食事、適度な運動、趣味の時間など、自分に合った方法でストレスを解消しましょう。
• 距離を置く： 加害者との距離を置きましょう。必要以上に話しかけたり、関わったりすることを避け、自分の心を守りましょう。

4. 退職を検討する

上記の対策を講じても状況が改善しない場合、退職を検討することも選択肢の一つです。退職は、決して「負け」ではありません。あなたの心身を守り、より良い環境でキャリアを築くための、前向きな決断です。

• 退職の意思表示： 退職の意思を施設長に伝えましょう。退職理由を具体的に説明し、あなたの意思を明確に伝えましょう。
• 退職までの準備： 退職までの期間、引き継ぎや必要な手続きを済ませましょう。円満退職を目指し、周囲との関係を良好に保ちましょう。
• 転職活動： 退職後、すぐに転職活動を始めましょう。あなたの経験やスキルを活かせる職場を探し、より良いキャリアを築きましょう。

退職を決意する前に、以下の点を考慮しましょう。

• 経済的な問題： 退職後の生活費や、転職活動にかかる費用などを考慮し、経済的な準備をしておきましょう。
• 転職先の選択肢： 介護業界だけでなく、他の業界も視野に入れ、あなたのキャリアプランに合った転職先を探しましょう。
• キャリアカウンセリング： キャリアカウンセラーに相談し、あなたの強みや弱み、キャリアプランについてアドバイスを受けましょう。

5. 今後のキャリアを考える

今回の経験を活かし、今後のキャリアをどのように築いていくかを考えましょう。介護業界でキャリアを積むのか、他の業界に挑戦するのか、あなたの希望や適性、そして今回の経験を踏まえて、最適なキャリアプランを立てましょう。

• 自己分析： あなたの強みや弱み、興味や関心、価値観などを改めて見つめ直しましょう。自己分析を通して、あなたのキャリアの方向性を見つけましょう。
• キャリアプランの作成： あなたの目標とするキャリア像を描き、そのために必要なスキルや経験、資格などを明確にしましょう。
• 情報収集： 介護業界や、興味のある業界について、情報収集を行いましょう。業界の動向、求人情報、必要なスキルなどを把握しましょう。
• スキルアップ： あなたのキャリアプランに必要なスキルを習得するための、学習計画を立てましょう。資格取得、研修参加、自己学習など、様々な方法でスキルアップを目指しましょう。
• 人脈形成： 業界関係者や、キャリアコンサルタントなど、様々な人脈を築きましょう。人脈は、あなたのキャリアをサポートする上で、非常に重要な役割を果たします。

今回の経験は、あなたにとって大きな試練だったかもしれません。しかし、この経験を通して、あなたは多くのことを学び、成長することができます。あなたのキャリアは、あなたの努力次第で、どのようにでも変えることができます。諦めずに、あなたの夢を実現してください。

6. 成功事例から学ぶ

同じような状況から抜け出し、キャリアアップを実現した人たちの事例を紹介します。彼らの経験から学び、あなたのキャリアに活かしましょう。

• 事例1： 介護施設でのいじめに遭い、心身ともに限界を感じて退職。その後、キャリアコンサルタントのサポートを受け、自身の強みを見つめ直し、訪問介護の仕事に転職。以前の経験を活かし、利用者の方々との信頼関係を築き、充実した日々を送っている。
• 事例2： 介護施設での人間関係に悩み、転職を決意。様々な求人情報を比較検討し、人間関係の良い職場に転職。新しい職場で、リーダーシップを発揮し、キャリアアップを実現。
• 事例3： 介護業界での経験を活かし、ケアマネージャーの資格を取得。その後、地域包括支援センターに転職し、地域住民の生活を支える仕事に従事。

これらの事例から、諦めずに努力すれば、必ず道は開けるということがわかります。あなたのキャリアも、あなたの努力次第で、必ず良い方向に進みます。

7. 専門家からのアドバイス

キャリアコンサルタントや、メンタルヘルスの専門家からのアドバイスを参考に、あなたの状況を客観的に分析し、適切な対策を講じましょう。

• キャリアコンサルタント： あなたのキャリアプランを一緒に考え、転職活動をサポートしてくれます。あなたの強みや弱みを分析し、最適な転職先を提案してくれます。
• メンタルヘルスの専門家： 職場でのいじめによる心の傷を癒し、精神的なサポートをしてくれます。カウンセリングや、認知行動療法など、様々な方法で、あなたの心の健康をサポートしてくれます。
• 弁護士： 職場でのいじめに関する法的知識を提供し、法的手段を検討する際にサポートしてくれます。

専門家のアドバイスを受けることで、あなたの問題解決がスムーズに進み、より良いキャリアを築くことができます。

8. まとめ：あなたの未来を切り開くために

介護の現場でのいじめは、あなたの心身に大きな負担を与えます。しかし、諦めずに、適切な対策を講じることで、必ず状況を改善することができます。あなたの心を守り、より良いキャリアを築くために、以下のステップを踏みましょう。

1. 現状の客観的な分析： いじめの内容、頻度、加害者、周囲の反応、あなたの感情などを把握し、問題の本質を理解しましょう。
2. 施設側の対応の評価： 施設側の対応が、問題解決に十分かどうかを見極めましょう。
3. あなた自身でできること： 証拠の収集、記録、相談窓口の利用、心身のケア、距離を置くなど、自分を守るための対策を講じましょう。
4. 退職の検討： 状況が改善しない場合は、退職を検討しましょう。退職は、あなたの心身を守り、より良いキャリアを築くための、前向きな決断です。
5. 今後のキャリアを考える： 自己分析、キャリアプランの作成、情報収集、スキルアップ、人脈形成など、あなたのキャリアプランを立てましょう。
6. 成功事例から学ぶ： 同じような状況から抜け出し、キャリアアップを実現した人たちの事例を参考にしましょう。
7. 専門家からのアドバイス： キャリアコンサルタントや、メンタルヘルスの専門家のアドバイスを受け、問題解決に役立てましょう。

あなたの未来は、あなたの努力次第で、どのようにでも変えることができます。諦めずに、あなたの夢を実現してください。応援しています。

“`