介護職の不安を解消！遅出勤務への対応とモチベーションアップ戦略

介護職で、今の職場に来て4ヶ月になります。まだ慣れていない部分もあり、事故を起こさないよう、また「遅い」と言われないように時間厳守のため必死です。なのに今日、管理者から「来月から遅出に入ってもらうからねー」と言われました。遅出だと入浴介助はないものの、小多機なので訪問や通所の送りがあります。今までにも同行してもらって訪問や通所の送りの経験はありますが、じゃ一人で行ってって不安になってきました。今のままの時間帯で慣れてきたのでこのままでいいのですが、契約時に遅出も行けますといったのでやるしかありません。もう新しいことを覚えるのはつらいですが、どうやって気持ちを上げていけばいいでしょうか。来月になるのが怖いです。

4ヶ月間、時間厳守を心がけながら介護の仕事に励んでこられたとのこと、大変ご苦労様です。そして、遅出勤務への変更を告げられ、不安を感じているとのこと、よく分かります。慣れた環境から変化するのは誰でもストレスですし、特に責任の重い介護職では、新しい業務への不安は当然のことです。この記事では、あなたの不安を解消し、遅出勤務へのスムーズな移行、そしてモチベーションアップを実現するための具体的な方法を、転職コンサルタントの視点からご提案します。

1. 現在の状況と不安の整理

まず、あなたの不安を具体的に整理してみましょう。それは単なる「新しい業務への不安」だけではありません。時間厳守に必死になっている現状、4ヶ月でまだ慣れていない部分があること、そして「遅い」と言われないように必死になっている状況も、あなたの不安に繋がっていると考えられます。

これらの状況を踏まえると、あなたの不安は「新しい業務への不安」に加え、「自分の能力への不安」「職場環境への不安」も含まれていると考えられます。具体的には、

• 訪問や通所の送迎を一人でこなせるかという不安：ルートや手順、緊急時の対応など、具体的な不安要素を書き出してみましょう。
• 時間管理の不安：一人で送迎した場合、時間通りに業務を完了できるかという不安です。過去の経験を振り返り、時間配分を見直すことで解消できる可能性があります。
• 事故を起こしてしまうのではないかという不安：安全運転、利用者への対応など、具体的なリスクと対策を検討しましょう。先輩職員に相談し、アドバイスを得るのも有効です。
• 職場環境への適応：新しい時間帯での勤務に、人間関係や業務の進め方に変化があるかどうかの不安です。事前に確認することで不安を軽減できます。

これらの不安要素を一つずつ具体的に書き出すことで、問題点が明確になり、解決策を見つけやすくなります。紙に書き出したり、メモアプリに記録したりするのも効果的です。

2. 不安を解消するための具体的なステップ

不安要素を特定したら、具体的な対策を立てましょう。以下に、ステップバイステップで解説します。

ステップ1：先輩職員への相談と情報収集

まずは、先輩職員に相談してみましょう。遅出勤務の経験者から、具体的な業務内容や時間配分、注意点などを聞くことで、不安を軽減できます。また、困った時に相談できる相手がいるという安心感も得られます。積極的に質問し、不明点を解消しましょう。先輩職員の経験談は、あなたの不安を払拭する強力な武器となります。

ステップ2：業務手順の確認と練習

遅出勤務で担当する訪問や通所の送迎について、具体的な手順を改めて確認しましょう。ルートや時間配分、緊急時の対応などを、管理者や先輩職員に確認し、必要であれば練習を行いましょう。一人で送迎を行う前に、何度か同行してもらうことで、自信をつけることができます。ロールプレイングなども有効です。

ステップ3：時間管理ツールの活用

時間管理に不安がある場合は、スケジュール管理アプリや手帳などを活用しましょう。業務開始時間、訪問先、到着予定時刻などを記録することで、時間配分を意識し、効率的な業務遂行が可能になります。また、休憩時間もしっかり確保し、無理なく業務を進められるように計画を立てましょう。GoogleカレンダーやOutlookカレンダーなどの活用もおすすめです。

ステップ4：自己肯定感を高める

これまでの4ヶ月間、時間厳守を心がけ、事故を起こさずに業務をこなしてきたことは、あなたの能力の高さを証明しています。自分を褒めて、自己肯定感を高めましょう。小さな成功体験を積み重ねることで、自信がつき、新しい業務にも前向きに取り組めるようになります。日々の業務でうまくいったこと、頑張れたことを記録する「成功日記」も効果的です。

ステップ5：メンタルヘルスのケア

新しい業務への不安やストレスを感じている場合は、無理をせず、休息をとりましょう。適度な運動や趣味、睡眠など、心身をリラックスさせる時間を確保することが重要です。必要であれば、産業医やメンタルヘルスの専門家に相談するのも良いでしょう。一人で抱え込まず、周囲のサポートを受けながら、メンタルヘルスをケアしましょう。

3. モチベーションアップのための戦略

不安を解消するだけでなく、積極的にモチベーションを高めるための戦略も必要です。以下に具体的な方法を提案します。

ステップ1：目標設定

遅出勤務での具体的な目標を設定しましょう。例えば、「3ヶ月以内に一人で送迎をスムーズにこなせるようになる」「利用者の方から感謝される言葉を聞く」「新しいルートを覚える」など、具体的な目標を設定することで、モチベーションを維持しやすくなります。目標達成シートを作成し、定期的に進捗状況を確認することも効果的です。

ステップ2：ポジティブな視点を意識する

遅出勤務は、入浴介助がない分、体力的な負担が軽減される可能性があります。また、新しい経験を通して、スキルアップやキャリアアップに繋がる可能性もあります。ポジティブな視点を持つことで、モチベーションを維持しやすくなります。新しいことに挑戦する機会として捉え、前向きに取り組みましょう。

ステップ3：スキルアップのための学習

送迎業務に関する知識やスキルを向上させるために、関連書籍を読んだり、研修に参加したりするのも良いでしょう。スキルアップすることで、自信がつき、業務へのモチベーションを高めることができます。資格取得を目指すのも、大きなモチベーションアップに繋がります。

ステップ4：感謝の気持ちを持つ

利用者の方々や同僚、上司など、周囲の人々への感謝の気持ちを忘れないようにしましょう。感謝の気持ちを持つことで、仕事へのモチベーションを高めることができます。日々の業務の中で、感謝の気持ちを伝える機会を積極的に作りましょう。

4. まとめ

介護職は責任が大きく、常に緊張感を持って仕事に取り組む必要があります。今回の遅出勤務への変更は、あなたにとって大きな変化であり、不安を感じるのも当然です。しかし、適切な対策とモチベーションアップ戦略によって、この変化を乗り越えることは可能です。この記事で紹介した具体的なステップを参考に、一歩ずつ着実に進んでいきましょう。

そして、もしも現在の職場環境にどうしても馴染めない、もしくはキャリアパスについて悩んでいる場合は、転職という選択肢も検討してみましょう。wovieには、介護職に特化した豊富な求人情報が掲載されています。ぜひ一度、サイトをご覧ください。